某物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé)與管理制度(編輯修改稿)
2024-11-09 22:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 好,作風(fēng)正派,熱愛安全護(hù)衛(wèi)工作,無(wú)不良記錄。安全護(hù)衛(wèi)人員配備對(duì)講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)工具。當(dāng)班時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志和執(zhí)勤工號(hào),穿戴統(tǒng)一制服,工具佩戴規(guī)范,儀容儀表規(guī)范整齊。上崗時(shí)精神振作,舉止應(yīng)文明,姿態(tài)良好,大方、得體,精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,注意檢查和保持儀表。在執(zhí)勤時(shí)不吸煙、吃零食, 不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?不彎腰駝背,前傾后靠。講普通話,可以進(jìn)行簡(jiǎn)單英語(yǔ)會(huì)話。交接班制度完善,并有工作及交接班記錄。門衛(wèi)參照《門衛(wèi)制度》執(zhí)行。各出入口24小時(shí)有值班看守,主出入口至少有2人駐守,其余出入口至少有一人值守。按照委托合同要求進(jìn)行進(jìn)出車輛管理、訪客登記,謝絕業(yè)主拒絕訪問(wèn)人員和未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)的39。商販入內(nèi),大件物品搬出實(shí)行登記,實(shí)施交通指揮交通疏導(dǎo)等工作。巡邏參照《小區(qū)保安人員巡邏檢查制度》執(zhí)行。白天巡邏次數(shù)不少于6次,夜間巡邏次數(shù)不少于8次,重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強(qiáng)巡邏。每組巡邏人員不少于2人,并排或列隊(duì)巡邏,規(guī)范整齊。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患。接受業(yè)主(使用人)投訴和求助。回答用戶的詢問(wèn)。在遇到突發(fā)事件時(shí),及時(shí)報(bào)告警方與管理服務(wù)中心,必要時(shí)采取正當(dāng)防衛(wèi),防止事態(tài)擴(kuò)大,協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和證據(jù)。安全巡邏有記錄有檢查。緊急事故反應(yīng)參照《突發(fā)事件處理制度》執(zhí)行。制定緊急事故處理預(yù)案,至少包括:火災(zāi)、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應(yīng)急等。有緊急事件救護(hù)組織,并始終處于緊急事故反應(yīng)狀態(tài)。書面描述緊急事故救護(hù)組織職責(zé),并讓每位成員了解,周期性地進(jìn)行反應(yīng)訓(xùn)練。高層住宅按消防要求組織進(jìn)行疏散演習(xí)。對(duì)緊急事故做出快速、正確的反應(yīng)。盡可能減少破壞和損失程度。按照業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的委托組織恢復(fù)生活秩序,如:幫助恢復(fù)電力供應(yīng)、搶救財(cái)產(chǎn)等。其他防范措施設(shè)有業(yè)主(使用人)求助與報(bào)警電話,24小時(shí)有人值守。接到報(bào)警信號(hào),確認(rèn)后管理服務(wù)中心應(yīng)立即派人趕往現(xiàn)場(chǎng)查看,予以恰當(dāng)?shù)木o急處理。涉及人身安全處,設(shè)有明顯標(biāo)志并有防護(hù)措施。協(xié)助有關(guān)部門維持小區(qū)正常生活秩序,防止不安全事件發(fā)生。對(duì)小區(qū)內(nèi)外圍邊界、角落、車庫(kù)、道路的照明設(shè)施加強(qiáng)維護(hù),保持必要的照明。建立空置房屋、設(shè)備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。建立訪客登記、車輛登記、值勤與巡邏記錄等資料。標(biāo)準(zhǔn)與要求總體管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到《上海市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》五級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)急及突發(fā)事件接報(bào)后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。保安員崗前、崗中培訓(xùn)率達(dá)到98%。對(duì)保安服務(wù)的滿意率達(dá)到92%以上。小區(qū)物業(yè)保安管理制度2物業(yè)小區(qū)保安警用器械管理規(guī)程一、目的與適用范圍本規(guī)程規(guī)定了保安警用器械管理的職責(zé)和方法,保證器械功能完好、正常使用。適用于保安警用所有器械。二、職責(zé)當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)正確使用、妥善保管器械。保安大隊(duì)負(fù)責(zé)保安器械的采購(gòu)、發(fā)放、送檢。管理處負(fù)責(zé)本小區(qū)保安器械的管理。三、工作規(guī)程對(duì)講機(jī)管理(1)對(duì)講機(jī)是保安員執(zhí)行任務(wù)的工具,屬于公司的公共財(cái)產(chǎn),。(2)對(duì)講機(jī)只供員工值勤時(shí)使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況須由管理處領(lǐng)導(dǎo)同意方可。(3)對(duì)講機(jī)由值班人員使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(4)對(duì)講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用,嚴(yán)禁員工私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀(jì)處理,若損壞照價(jià)賠償。(5)員工在交接班時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,以免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)互相推卸責(zé)任。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。(6)對(duì)講機(jī)充電器由相應(yīng)的班長(zhǎng)領(lǐng)用,妥善保管、正確使用。警棍的管理(1)警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)的專用工具和武器。(2)所配警棍只供當(dāng)班保安員執(zhí)勤時(shí)攜帶和在緊急情況下使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用。(3)嚴(yán)禁將警棍提供他人,無(wú)特殊情況或未經(jīng)管理處主任批準(zhǔn),嚴(yán)禁帶出。(4)嚴(yán)禁用警棍嘻戲打鬧,嚴(yán)禁將警棍交與他人玩耍。(5)執(zhí)勤保安必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人代為保管。(6)使用人員要愛護(hù)使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,當(dāng)分不清具體責(zé)任人時(shí),由該崗位人員共同賠償。(7)交接班時(shí),交接班人員要進(jìn)行器械和其他物品交接驗(yàn)收工作,確保其處于完好狀態(tài)。四、文件和記錄保安一日工作情況記錄領(lǐng)用物資記錄編制審核批準(zhǔn)生效日期小區(qū)物業(yè)保安管理制度3住宿紀(jì)律(1)保安人員應(yīng)統(tǒng)一居住在公司宿舍。(2)外來(lái)人員禁止在宿舍留宿。(3)結(jié)婚人員如配偶在項(xiàng)目駐地,可申請(qǐng)?jiān)谕庾∷?如是班長(zhǎng)的,每周應(yīng)有兩天在宿舍居住,在外居住需保證移動(dòng)電話不關(guān)機(jī),接到緊急通知在10分鐘內(nèi)能趕到指定地點(diǎn)。(4)如果女朋友在項(xiàng)目駐地的,可申請(qǐng)周六周日在外居住。(5)每個(gè)班至少保持有一名班長(zhǎng)在宿舍,以便處理各種突發(fā)事件。宿舍衛(wèi)生(1)宿舍內(nèi)應(yīng)保持整潔統(tǒng)一,物品擺放有序,空氣清新。(2)洗漱用品統(tǒng)一放置于臉盆內(nèi),毛巾置于盆沿。(3)鋪上被子疊于床頭,枕頭置于另一頭,鋪面整潔,無(wú)其它物品。(4)床下放置兩人的拖鞋與臉盆。兩個(gè)臉盆置于中間,拖鞋分別放在臉盆外側(cè)。(5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中,衣柜只掛工裝。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。(6)衣服要勤洗勤換,不能積壓堆放臟衣物,進(jìn)入宿舍后將鞋放置在陽(yáng)臺(tái),換拖鞋并洗腳。(7)早班人員負(fù)責(zé)每日倒兩次垃圾。宿舍公共設(shè)施及水電氣費(fèi)管理(1)愛護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施,自公司配給后,如果是人為損壞,能找出當(dāng)事人的`由當(dāng)事人賠償,如找不出當(dāng)事人的,由宿舍內(nèi)所有人員承擔(dān)。(2)宿舍內(nèi)水電氣費(fèi)由宿舍內(nèi)人員共同承擔(dān)。宿舍紀(jì)律(1)嚴(yán)禁在宿舍大聲喧嘩。(2)嚴(yán)禁私拉電線。(3)嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒。(4)嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)聚眾賭博。(5)嚴(yán)禁將垃圾扔在地上。宿舍請(qǐng)銷假管理制度(1)要離開項(xiàng)目駐地區(qū)域時(shí)應(yīng)寫請(qǐng)假條,并報(bào)班長(zhǎng)、主管批準(zhǔn)后,方可實(shí)施。(2)與同事?lián)Q休、換班時(shí)應(yīng)寫換休申請(qǐng),換
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