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正文內(nèi)容

新入職員工培訓(xùn)游戲大全(編輯修改稿)

2024-10-21 10:44 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 兩只手?jǐn)嚅_(kāi)一次,但再次進(jìn)行時(shí)必須馬上封閉。有關(guān)討論你在開(kāi)始的感覺(jué)怎樣,是否思路很混亂?當(dāng)解開(kāi)了一點(diǎn)以后,你的想法是否發(fā)生了變化?最后問(wèn)題得到了解決,你是不是很開(kāi)心?在這個(gè)過(guò)程中,你學(xué)到了什么?游戲五踩報(bào)紙參加游戲人員在10人以上,在規(guī)定的時(shí)間(由講師視人數(shù)多少而定)內(nèi)全部站到1開(kāi)的報(bào)紙上,(特別說(shuō)明,全部的腳不能站出報(bào)紙的邊界)分析:解決問(wèn)題的思路要突破限制,要敢于嘗試、大膽想象,并善于實(shí)驗(yàn)學(xué)員的建議,排除不可行的方案游戲六:雙人走路把全班人事先分成幾個(gè)小組,準(zhǔn)備好幾根牢固的繩索。開(kāi)始前兩個(gè)小朋友各自伸出左右各一條腿,主持人發(fā)令,隊(duì)員前進(jìn),直到走到劃分好的終點(diǎn)線,再返回。然后輪到下一對(duì)同學(xué)繼續(xù)。以哪組先完成的為勝組。第一名可獲得獎(jiǎng)品。道具準(zhǔn)備:繩索干份?;顒?dòng)意義:培養(yǎng)同學(xué)間的默契感和靈敏度。游戲七:信任如何建立帶眼罩行走,兩人一組第一階段:一個(gè)人帶眼罩行走,另一人手牽手,可以提示;第二階段:一人帶眼罩行走,另一人在其左右,但不能身體接觸,也不能使用語(yǔ)言提示;第三階段:一人帶眼罩行走,另一人與你保持一定距離,不能使用語(yǔ)言提示。游戲說(shuō)明:1.隊(duì)員行為、觀點(diǎn)的連續(xù)性、一致性,保持溝通,是信任建立的根本保障2.手把手教引導(dǎo)建立信任,授權(quán),同時(shí)不斷給予指導(dǎo)游戲八、開(kāi)火車用具:無(wú)人數(shù):兩人以上,多多益善方法:在開(kāi)始之前,每個(gè)人說(shuō)出一個(gè)地名,代表自己。但是地點(diǎn)不能重復(fù)。游戲開(kāi)始后,假設(shè)你來(lái)自北京,而另一個(gè)人來(lái)自上海,你就要說(shuō):“開(kāi)呀開(kāi)呀開(kāi)火車,北京的火車就要開(kāi)?!贝蠹乙黄饐?wèn):“往哪開(kāi)?”你說(shuō):“上海開(kāi)”。那代表上海的那個(gè)人就要馬上反應(yīng)接著說(shuō):“上海的火車就要開(kāi)?!比缓蟠蠹乙黄饐?wèn):“往哪開(kāi)?”再由這個(gè)人選擇另外的游戲?qū)ο螅f(shuō):“往某某地方開(kāi)。”如果對(duì)方稍有遲疑,沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)就輸了。興奮點(diǎn):可以增進(jìn)人與人的感情,而且可以利用讓他或她“開(kāi)火車”的機(jī)會(huì)傳情達(dá)意、眉目傳情。創(chuàng)新游戲九:九個(gè)圓點(diǎn)形式:人數(shù)不限,特別適合大型的演講和公開(kāi)課類型:解決問(wèn)題/破冰游戲/課程導(dǎo)入時(shí)間:510分鐘材料及場(chǎng)地:投影儀或者白板、活動(dòng)掛圖場(chǎng)地:室內(nèi)游戲目的:了解我們?cè)谒伎紩r(shí)候是怎樣受到束縛的;懂得“任何問(wèn)題不是不可能解決,只是暫時(shí)沒(méi)有找到辦法”。操作程序:初級(jí)版:培訓(xùn)師把投影儀(活動(dòng)掛圖)打開(kāi),看到一個(gè)圖形(九個(gè)點(diǎn)分布在三行,每行三個(gè)點(diǎn),排成一個(gè)正方塊狀),請(qǐng)他們照原樣把這九個(gè)點(diǎn)畫(huà)在紙上。要求他們用四條直線一筆將這九個(gè)點(diǎn)連起來(lái),線與線之間不能斷開(kāi)(筆不得離開(kāi)紙面,一筆畫(huà)好,不要描),給他們2分鐘的時(shí)間,讓他們?cè)囍?dú)立畫(huà)一下,不要和其他人商量(有些學(xué)員可能在以前做過(guò),培訓(xùn)師請(qǐng)他們不要告訴其他學(xué)員)。時(shí)間到,培訓(xùn)師可以詢問(wèn)有多少人成功做出了這道題,并請(qǐng)1位以上的學(xué)員上臺(tái),到白板上畫(huà)出正確答案,如果沒(méi)有人做出來(lái),培訓(xùn)師可以用幻燈片給出正確答案,并引導(dǎo)學(xué)員開(kāi)始討論。升級(jí)版:如果大多數(shù)人都能做出初級(jí)版的答案或時(shí)間允許的話,培訓(xùn)師說(shuō):如何只用3條直線將同樣這九個(gè)點(diǎn)一筆連起來(lái)。完成以后,最后問(wèn):如何用一條直線將這九點(diǎn)一筆連起來(lái)。(每次提出問(wèn)題以后,都請(qǐng)1位以上的學(xué)員上臺(tái)來(lái)畫(huà)出自己的答案,培訓(xùn)師根據(jù)情況進(jìn)行講解)相關(guān)討論:這九個(gè)點(diǎn)組成的圖形在我們頭腦中留下的印象是什么?可能答案:我們會(huì)在頭腦中畫(huà)一個(gè)正方型,四條線圍成一個(gè)方框,中間的那個(gè)點(diǎn)卻連不上??解這道題的關(guān)鍵是什么?可能答案/引導(dǎo)方向:跳出我們自己或他人為我們畫(huà)的框框。這個(gè)游戲?qū)Ρ敬闻嘤?xùn)以及我們的生活和企業(yè)有什么啟示?可能答案/講師歸納:只有我們心態(tài)歸零,抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),全情投入才能在培訓(xùn)中有所收獲?,F(xiàn)實(shí)生活中所有的發(fā)明創(chuàng)造也許都是建立在打破前人所認(rèn)定的“框框”的思維定勢(shì)基礎(chǔ)上。所有的事情都是可能的,只是我們暫時(shí)還沒(méi)有找到方法而已。假使“不可能”已成為一個(gè)企業(yè)的口頭禪,大家都習(xí)慣說(shuō)這也不可能,那也不可能,在這樣的“文化”氛圍里,也許就注定該企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的大潮中難有輝煌,并最終被那些不說(shuō)“不可能”,只專注找方法的企業(yè)所淘汰。游戲答案:第一步:要突破框框。首先從左上角的第一個(gè)點(diǎn)開(kāi)始,連接第一排的三個(gè)點(diǎn),這條線一直向右延伸突破了這三個(gè)點(diǎn),然后往左下方畫(huà)一條直線,通過(guò)第二排右邊的點(diǎn)和第三排中間的點(diǎn)繼續(xù)向下,接著向上連接第一行的三個(gè)點(diǎn)到達(dá)左上角的點(diǎn),最后向右下角的方向同時(shí)穿過(guò)第二排中間的點(diǎn)和第三排右邊的點(diǎn)完成。第二步:答案也十分簡(jiǎn)單,用一條“Z”字線即可一筆連成。我們要打破兩個(gè)“框框”??蚩蛑唬簝蓷l平行線永不相交??蓯?ài)因斯坦《相對(duì)論》告訴我們,兩條平行線無(wú)限延長(zhǎng),會(huì)在無(wú)限遠(yuǎn)的地方相交一點(diǎn);框框之二:點(diǎn)沒(méi)有大小。其實(shí),現(xiàn)實(shí)中任何一點(diǎn)都會(huì)有大小。突破這一限制,只要無(wú)限延長(zhǎng)“Z”字三段線,九點(diǎn)必可一筆連。第三步:只要再次突破數(shù)學(xué)上“線沒(méi)粗細(xì)”的框框,用一條很粗的線將九點(diǎn)全部包含其中即可。第四篇:新入職培訓(xùn)游戲新入職培訓(xùn)游戲大全游戲一 踩報(bào)紙參加游戲人員在10人以上,在規(guī)定的時(shí)間(由講師視人數(shù)多少而定)內(nèi)全部站到1開(kāi)的報(bào)紙上,(特別說(shuō)明,全部的腳不能站出報(bào)紙的邊界)分析:解決問(wèn)題的思路要突破限制,要敢于嘗試、大膽想象,并善于實(shí)驗(yàn)學(xué)員的建議,排除不可行的方案游戲二:信任如何建立帶眼罩行走,兩人一組第一階段:一個(gè)人帶眼罩行走,另一人手牽手,可以提示。第二階段:一人帶眼罩行走,另一人在其左右,但不能身體接觸,也不能使用語(yǔ)言提示。第三階段:一人帶眼罩行走,另一人與你保持一定距離,不能使用語(yǔ)言提示。游戲說(shuō)明:、觀點(diǎn)的連續(xù)性、一致性,保持溝通,是信任建立的根本保障,授權(quán),同時(shí)不斷給予指導(dǎo)游戲三、開(kāi)火車用具:無(wú)人數(shù):兩人以上,多多益善方法:在開(kāi)始之前,每個(gè)人說(shuō)出一個(gè)地名,代表自己。但是地點(diǎn)不能重復(fù)。游戲開(kāi)始后,假設(shè)你來(lái)自北京,而另一個(gè)人來(lái)自上海,你就要說(shuō):“開(kāi)呀開(kāi)呀開(kāi)火車,北京的火車就要開(kāi)。”大家一起問(wèn):“往哪開(kāi)?”你說(shuō):“上海開(kāi)”。那代表上海的那個(gè)人就要馬上反應(yīng)接著說(shuō):“上海的火車就要開(kāi)?!比缓蟠蠹乙黄饐?wèn):“往哪開(kāi)?”再由這個(gè)人選擇另外的游戲?qū)ο?,說(shuō):“往某某地方開(kāi)?!比绻麑?duì)方稍有遲疑,沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)就輸了。興奮點(diǎn):可以增進(jìn)人與人的感情,而且可以利用讓他或她“開(kāi)火車”的機(jī)會(huì)傳情達(dá)意、眉目傳情。游戲四:雙人走路把全班人事先分成幾個(gè)小組,準(zhǔn)備好幾根牢固的繩索。開(kāi)始前兩個(gè)小朋友各自伸出左右各一條腿,主持人發(fā)令,隊(duì)員前進(jìn),直到走到劃分好的終點(diǎn)線,再返回。然后輪到下一對(duì)同學(xué)繼續(xù)。以哪組先完成的為勝組。第一名可獲得獎(jiǎng)品。道具準(zhǔn)備:繩索干份。活動(dòng)意義:培養(yǎng)同學(xué)間的默契感和靈敏度。第五篇:新入入職員工培訓(xùn)酒店新員工入職培訓(xùn)方案酒店規(guī)范形象和禮貌用語(yǔ)第一節(jié) 酒店員工儀表 部 位 男員工 女員工整 體 自然大方得體,符合工作需要及安全規(guī)則,精神飽滿,充滿活力,整齊整潔。頭發(fā)狀況 勤洗發(fā),理發(fā);梳理整齊,無(wú)頭皮屑、無(wú)雜物,不染發(fā)、不燙發(fā)、不留怪異發(fā)型。發(fā) 型 前不遮眼,側(cè)不扣耳,后不過(guò)領(lǐng)。前面留海不過(guò)眉毛,后不過(guò)肩,不留披肩發(fā)。發(fā) 飾 發(fā)飾顏色為黑色或與頭發(fā)本色近似。面 容 臉頸及耳朵絕對(duì)干凈,不留胡須,鼻毛不準(zhǔn)出鼻孔,口齒無(wú)異味。臉頸及耳朵絕對(duì)干凈,上崗之前化淡妝(淡雅自然),不濃妝艷抹,口齒無(wú)異味。身 體 上班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料、勤洗澡、無(wú)體味。裝飾物 不能佩戴首飾(項(xiàng)鏈、耳環(huán)、手鐲及夸張的頭飾),只允許佩戴手表、名牌、婚戒,特別是佩戴豪華昂貴的首飾顯得比客人更富有,以免傷害客人自尊。著 裝 著統(tǒng)一的崗位工作服,佩戴相應(yīng)的領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、領(lǐng)花或者絲帶,工作服要干凈、平整、無(wú)垢塵、無(wú)脫線、紐扣齊全扣好,不可衣冠不整,工號(hào)牌要佩戴在左胸前,不得歪斜;不要將衣袖、褲子卷起;衣袋里不能裝任何物品,特別是上衣口袋領(lǐng)子、袖口要干凈。內(nèi)衣不能外露。手 部指甲要修好,不留長(zhǎng)指甲,保持干凈、勤洗手。女員工不能涂有色指甲油、不留長(zhǎng)指甲、保持干凈、勤洗手。鞋 襪 著黑色皮鞋,表面锃亮、無(wú)灰塵、無(wú)破損、著黑色襪子 著黑色皮鞋或布鞋,表面干凈,著肉色連褲襪,不掛邊、不破損、不滑絲。整理場(chǎng)所 公共場(chǎng)所需整理儀表時(shí),要到衛(wèi)生間或工作間等客人看不到的地方,不要當(dāng)客人的面或在公共場(chǎng)所整理。第二節(jié) 酒店基本禮儀舉止儀態(tài)禮儀一、站立(基本要求:挺拔)站立要頭部保持端正、面帶微笑、雙目平視前方,嘴微閉、下巴往內(nèi)放、頸部要梗、肩平、挺胸收腹、身正、腿直,兩臂自然下垂在身體兩側(cè)或在體前交叉,右手放在左手上,以保持隨時(shí)向客人提供服務(wù)的狀態(tài)。雙手不抱胸、不插袋、不叉腰。女子站立時(shí),腳呈V字形(腳尖分開(kāi)距離約為50度左右),雙膝和腳后跟要靠緊,男子站立時(shí)雙腳與肩同寬(腳跟分開(kāi)距離限8厘米內(nèi)),身體不可東倒西歪。雙臂交叉在身后。站累時(shí),腳可以向后站半步,將重心任意移到任何一腳,另一腳可略放松或移動(dòng)一下位置,但上體仍保持正直。二、坐姿(姿態(tài)要端正)入坐要輕緩,不要趕步,以免給人以“搶座”感,走到座位前,自然轉(zhuǎn)身,右腳向后撤半步,安穩(wěn)坐下(女子入座時(shí),若是裙裝,應(yīng)用手將裙向前攏一下,不要落座后再起來(lái)整理)。坐下后,頭部要端正,面帶微笑,雙目平視,嘴唇微閉,下頜微收。雙肩平正放松,挺胸、立腰、兩臂自然彎曲,男士雙手掌心垂直向下,自然放在膝上,兩膝距離以一拳左右為宜;女子可將右手搭在左手上,輕放在腿面上,并將兩腳并排自然
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