打造職業(yè)化員工(編輯修改稿)
2025-10-21 10:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 是“看起來(lái)像那一行的人”職業(yè)化的工作形象包括公司、個(gè)人兩個(gè)層次公司職業(yè)形象要做到統(tǒng)一、簡(jiǎn)化與標(biāo)準(zhǔn)、精致個(gè)人則包括衣著和談吐、準(zhǔn)備資料完整與精細(xì)??檢討：公司——CIS不只要區(qū)隔你與其他競(jìng)爭(zhēng)者，還要區(qū)隔你的專業(yè)檔次。個(gè)人——你腦中的“樂(lè)團(tuán)指揮”或“海軍少將艦長(zhǎng)”什么樣子？思考：“醫(yī)生”、“警察”、“教師”與“出租車司機(jī)”哪些方面形象不好？我們的企業(yè)和員工哪些方面形象不好？VCD4職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”認(rèn)真做事（finish）≠用心做事（OK）如何強(qiáng)化“自我管理”“自己是窗口”的概念？檢討：?jiǎn)T工或干部做事不“用心”的表現(xiàn)口頭上要求干部或員工用心，是事半功倍思考：按職業(yè)化要求考核干部員工，不達(dá)標(biāo)的如何限期改進(jìn)？VCD5職業(yè)化的工作道德就是“對(duì)一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持”品牌是信譽(yù)、堅(jiān)持、積累、整體意識(shí)；如何讓客戶依賴你？客戶依賴流程是怎樣的？檢討：客戶要接納一個(gè)品牌，分三個(gè)階段：喜歡、信任、依賴品牌效應(yīng)需要一點(diǎn)一滴地積累，一旦崩塌，就再也無(wú)法回生思考：很多品牌被客戶放棄，為什么？VCD6職業(yè)化過(guò)程中，主管應(yīng)該怎么做職業(yè)化的順序：主管→員工檢討：任何職業(yè)化都是由上而下的要求，管理者自己要先做到員工職業(yè)化是老板職業(yè)化的函數(shù)思考：為什么高層主管不重視或不增強(qiáng)自己的職業(yè)化？補(bǔ)充：職業(yè)化一定要量化并有督導(dǎo)小組監(jiān)督進(jìn)程，否則無(wú)法操作注意和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在職業(yè)化程度上的相對(duì)差距一、職業(yè)化就是專職化或?qū)I(yè)化檢討：職業(yè)化必須與企業(yè)的“核心文化”有關(guān)。我們應(yīng)該從別人的角度觀察自己的“不專業(yè)”。思考：很多公司的經(jīng)理人與員工都不職業(yè)化，原因是什么。日常消費(fèi)哪些讓我們感覺(jué)很不專業(yè)。二、職業(yè)化的工作技能是“像個(gè)做事的樣”檢討：部門崗位要有必備的“能力”。Marketing不同于 Sales，無(wú)論程度、范圍、立場(chǎng)，我們要做“顧問(wèn)式銷售”。思考：客戶為什么對(duì)賣方總沒(méi)有安全感？他怕什么？三、職業(yè)化的工作形象就是“看起來(lái)像那一行的人”檢討：公司—CIS不僅要區(qū)隔你與其他競(jìng)爭(zhēng)者，還要區(qū)隔你的專業(yè)檔次。個(gè)人—你腦中的“樂(lè)團(tuán)指揮”或思考：“醫(yī)生”、“警察”、“教師”與“出租車司機(jī)”哪些方面形象不好？我們的企業(yè)和員工哪些方面形象不好？四、職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”檢討：?jiǎn)T工或干部做事不“用心”的表現(xiàn)?？陬^上要求干部或員工用心，不是事半功倍，而是無(wú)濟(jì)于事。思考：按職業(yè)化要求考核干部員工，不達(dá)標(biāo)的如何限期改進(jìn)？五、職業(yè)化的工作道德就是“對(duì)一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持”檢討：客戶接納一個(gè)品牌的三階段：喜歡、信任、依賴。品牌效應(yīng)需一點(diǎn)一滴的積累，一旦崩塌，就再也無(wú)法回生。思考：很多品牌被客戶放棄，為什么？六、職業(yè)化過(guò)程中，主管應(yīng)該怎么做？檢討：任何職業(yè)化都是由上而下要求，管理者自己要先做到。思考：為什么高層主管不重視或不增強(qiáng)自己的職業(yè)化？第四篇：職業(yè)化員工職業(yè)化員工現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到，制約企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸是：缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏曾經(jīng)說(shuō)過(guò)企業(yè)只有先盤活人，才能盤活資產(chǎn)，而盤活人的關(guān)鍵就在于鑄就職業(yè)化員工。員工的職業(yè)化程度則會(huì)影響到產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)而影響企業(yè)的發(fā)展。職業(yè)
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