【文章內(nèi)容簡介】 13 扣除法。根據(jù)產(chǎn)品預(yù)期售價(jià)，減去企業(yè)必須賺取的利潤，以求得目標(biāo)成本。目標(biāo)成本 =目標(biāo)售價(jià) – 目標(biāo)利潤 =目標(biāo)售價(jià) *（ 1目標(biāo)利潤率）； 綜合法。加算法以實(shí)際為依托，數(shù)據(jù)雖然可靠但較為消極，與市場脫節(jié)?？鄢ㄒ允袌鰹橐罁?jù)，有時(shí)與企業(yè)現(xiàn)有的資源條件相距甚遠(yuǎn)，難以達(dá)成。因此有必要采用兩者結(jié)合的辦法 來確認(rèn)目標(biāo)成本。 質(zhì)量成本分析 在日本，企業(yè)界流行著這樣的一種說法：“在設(shè)計(jì)階段花一元錢能解決的問題如果不予處理，在制造階段就要支出 10 元錢糾正；假如產(chǎn)品已制造成型，則為修正所花的代價(jià)可能是 100 元；如果不合格產(chǎn)品流入市場，則為彌補(bǔ)損失的支出會(huì)高達(dá) 1000 元。”這些情況表明，加強(qiáng)質(zhì)量及相關(guān)成本的管理，采取適當(dāng)?shù)姆椒ǔ蔀槠髽I(yè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。不僅如此，在近 20 年中，質(zhì)量管理的戰(zhàn)略意義也越來越顯現(xiàn)出來。因?yàn)槠髽I(yè)在競爭中，無論采用低成本戰(zhàn)略還是差異化戰(zhàn)略，其經(jīng)營活動(dòng)的各個(gè)方面都要涉及到質(zhì)量問 題。企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到：成功的質(zhì)量管理可以為企業(yè)帶來巨大的競爭優(yōu)勢，持續(xù)的利潤增長及長期的繁榮發(fā)展。而質(zhì)量問題中，質(zhì)量成本是一個(gè)關(guān)鍵因素。在現(xiàn)代企業(yè)中，質(zhì)量成本在銷售收入中占了很大一部分，對(duì)總成本及利潤都會(huì)帶來重要影響。因此，將質(zhì)量成本管理納入企業(yè)戰(zhàn)略管理中去日益成為目前的趨勢。 質(zhì)量成本是質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性和成本特殊性相結(jié)合新的成本范疇，是企業(yè)活動(dòng)特定領(lǐng)域內(nèi)容，是質(zhì)量活動(dòng)領(lǐng)域有關(guān)質(zhì)量耗費(fèi)的價(jià)值化體現(xiàn)。質(zhì)量管理專家朱蘭博士將其定義為“企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用，以及因未達(dá)到質(zhì)量水平而造成的一切損失 之和。 中國礦業(yè)大學(xué)（北京）成人高等教育 20xx 級(jí)本科生畢業(yè)論文 14 美國工程師菲根鮑姆（ ）和質(zhì)量管理專家朱蘭博士）先后提出了“全面質(zhì)量管理”理論。全面質(zhì)量管理作為以產(chǎn)品質(zhì)量為管理核心的一種現(xiàn)代企業(yè)管理理論和方法，其基本內(nèi)容簡而言之就是：組織企業(yè)全體員工綜合運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)和管理技術(shù)成果，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的全過程和全因素進(jìn)行控制，經(jīng)濟(jì)地開發(fā)、生產(chǎn)和提供顧客滿意的產(chǎn)品的系統(tǒng)管理活動(dòng)。 質(zhì)量成本的分類 通常質(zhì)量成本分成四部分： 1) 預(yù)防成本 指用于保證產(chǎn)品質(zhì)量，防止產(chǎn)品不合格所發(fā)生的措施費(fèi)用，包括質(zhì)量計(jì) 劃費(fèi)用、質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)、生產(chǎn)工序質(zhì)量控制費(fèi)等； 2) 檢驗(yàn)成本 指為檢查和評(píng)定產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、管理質(zhì)量等是否符合標(biāo)準(zhǔn)所需的費(fèi)用，包括檢驗(yàn)測試費(fèi)、檢驗(yàn)設(shè)備及維護(hù)費(fèi)等； 3) 內(nèi)部缺陷成本 指產(chǎn)品出廠前由于自身缺陷造成的損失，及處理故障支出的費(fèi)用，包括廢品損失、返工返修損失、質(zhì)量事故處置費(fèi)等； 4) 外部缺陷成本 指出廠后因產(chǎn)品質(zhì)量缺陷引起的全部費(fèi)用，包括保修費(fèi)用、退換貨及折價(jià)損失、索賠費(fèi)用等。 按可控性分，前兩類成本通常被稱為“控制成本”，后兩類成本被稱為“結(jié)果成本”。以質(zhì)量成本為對(duì)象 的質(zhì)量成本管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)最優(yōu)產(chǎn)品質(zhì)量和最佳質(zhì)量成本而對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行的預(yù)測、決策、控制和分析的活動(dòng)。它是全面質(zhì)量管理和現(xiàn)代成本管理的有機(jī)結(jié)合。進(jìn)行質(zhì)量成本管理的戰(zhàn)略目標(biāo)是選擇在保證產(chǎn)品一定質(zhì)量的前提下質(zhì)量成本綜合最低。 質(zhì)量成本結(jié)構(gòu)模型 中國礦業(yè)大學(xué)（北京）成人高等教育 20xx 級(jí)本科生畢業(yè)論文 15 美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士建立了一種最佳的質(zhì)量成本結(jié)構(gòu)模型，如圖 32 所示。 圖 32 朱蘭最佳質(zhì)量成本結(jié)構(gòu)圖 從這一模型圖中可以看出，當(dāng)企業(yè)控制成本（預(yù)防成本和檢驗(yàn)成本）逐步增加時(shí)，產(chǎn)品合格率迅速上升，結(jié)果成本（ 內(nèi)外部缺陷成本）迅速下降，質(zhì)量成本總額也迅速下降。在 P 點(diǎn)時(shí)，如果再降低不合格率，則控制成本就開始迅速增加，總成本也隨之上升。因此， P 點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品合格率和成本值即為最佳的質(zhì)量成本結(jié)構(gòu)，該點(diǎn)為最佳質(zhì)量水平點(diǎn)。這一點(diǎn)的得出需要借助對(duì)質(zhì)量成本的準(zhǔn)確計(jì)算。在實(shí)踐中，往往還要結(jié)合質(zhì)量管理理論和經(jīng)驗(yàn)綜合分析確定。 成本 內(nèi)外部 缺陷成 本 預(yù)防成本和檢驗(yàn)成本 100%次品 100%合格品 質(zhì)量 最佳質(zhì)量成本點(diǎn) 質(zhì)量總成本 P 中國礦業(yè)大學(xué)（北京）成人高等教育 20xx 級(jí)本科生畢業(yè)論文 16 在進(jìn)行質(zhì)量成本會(huì)計(jì)分析的過程中，產(chǎn)品生命周期的思想一直貫穿其中。質(zhì)量成本不但包括企業(yè)在組織產(chǎn)品生產(chǎn)中發(fā)生的成本，還包括在產(chǎn)品生產(chǎn)前的設(shè)計(jì)階段及銷售出廠后發(fā)生的成本，包括了產(chǎn)品整個(gè)生命周期內(nèi)的全部因?yàn)橘|(zhì)量 發(fā)生的成本。因此，對(duì)質(zhì)量成本的管理要從產(chǎn)品生命周期的角度進(jìn)行。朱蘭的質(zhì)量成本結(jié)構(gòu)模型圖解釋了不同的質(zhì)量成本項(xiàng)目對(duì)總成本的不同影響：早期的控制成本的適當(dāng)發(fā)生可以避免更多的后期的結(jié)果成本的出現(xiàn)。因此，在產(chǎn)品生命周期的早期對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂茟?yīng)該成為質(zhì)量成本管理的重點(diǎn)。 中國礦業(yè)大學(xué)（北京）成人高等教育 20xx 級(jí)本科生畢業(yè)論文 17 4 戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)在網(wǎng)絡(luò)公司中應(yīng)用探析 我國網(wǎng)絡(luò)公司現(xiàn)狀 互聯(lián)網(wǎng)（ Inter）為人類社會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)全新的信息空間，而電子商務(wù)（ EC， E－ merce）是信息化社會(huì)的必然產(chǎn)物，它通過信息技術(shù)的輔助、引導(dǎo)、支持實(shí)現(xiàn)了前所未有 的頻繁的商務(wù)經(jīng)濟(jì)往來。有關(guān)數(shù)據(jù)表明，全球 B2B（企業(yè)與企業(yè)之間）的市場將從現(xiàn)在的 430 億美元提升到 20xx 年的 13 億萬美元，而 B2C（企業(yè)與顧客之間）也將是前者的四分之一。電子商務(wù)將是未來最主要的商務(wù)模式。同時(shí)，電子商務(wù)不可避免地改變了傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境，企業(yè)要在這種改變中立于不敗之地，必須進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理。 以戰(zhàn)略成本管理爭取競爭優(yōu)勢 客戶取得各種信息后做購買決策的標(biāo)準(zhǔn)是：在同質(zhì)同類產(chǎn)品或服務(wù)中，選擇價(jià)格較低者；在價(jià)格相同的產(chǎn)品或服務(wù)中，選擇最能滿足自己需求的。所以，企業(yè)要想取得競爭優(yōu)勢；就要提供低 價(jià)格或更能滿足客戶的產(chǎn)品或服務(wù)。傳統(tǒng)的成本管理已不能適應(yīng)企業(yè)競爭需求，企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略高度對(duì)企業(yè)成本結(jié)構(gòu)和成本行為的全面了解．控制與改善，尋求企業(yè)長久的競爭優(yōu)勢。這就是戰(zhàn)略成本管理。它的內(nèi)容主要包括以下三個(gè)方面： 價(jià)值鏈分析每一種最終產(chǎn)品從其最初的原材料投入至到達(dá)最終消費(fèi)者手中，要經(jīng)過無數(shù)個(gè)相互聯(lián)系的作業(yè)環(huán)節(jié)，這就是作業(yè)鏈。這種作業(yè)鏈既是一種產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，同時(shí)又是一種價(jià)值形成和增值的過程，從而形成競爭戰(zhàn)略上的價(jià)值鏈。價(jià)值鏈上每個(gè)環(huán)節(jié)既會(huì)產(chǎn)生價(jià)值，同時(shí)也要消耗資源。進(jìn)行企業(yè)價(jià)值鏈分析，可以確定單元價(jià)值鏈 上的成本與效益，從而進(jìn)中國礦業(yè)大學(xué)（北京）成人高等教育 20xx 級(jí)本科生畢業(yè)論文 18 行價(jià)值作業(yè)之間的權(quán)衡、取舍，調(diào)整各價(jià)值鏈之間的關(guān)系。企業(yè)通過企業(yè)價(jià)值鍵分析、行業(yè)價(jià)值鏈分析和競爭對(duì)手價(jià)值鏈分析確定企業(yè)的不同戰(zhàn)略爭取成本優(yōu)勢。 成本動(dòng)因分析作業(yè)影響成本，動(dòng)因影響作業(yè)，因此動(dòng)因是引起成本發(fā)生的根本原因。成本動(dòng)因可分為兩個(gè)層次：一是微觀層次的與企業(yè)的具體生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)的成本動(dòng)因，如物耗、作業(yè)量等；二是戰(zhàn)略層次上的成本動(dòng)因，如規(guī)模、技術(shù)多樣性，質(zhì)量管理等。相對(duì)于作業(yè)成本動(dòng)因而言，戰(zhàn)略成本動(dòng)因?qū)Τ杀镜挠绊懜?。因此，從?zhàn)略成本動(dòng)因來考慮成本管理，可以控制住企業(yè)日常經(jīng)營中的大 量潛在的成本問題。戰(zhàn)略成本動(dòng)因又可大體分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因和執(zhí)行性成本動(dòng)因兩大類。 戰(zhàn)略定位分析戰(zhàn)略定位可以分成：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：企業(yè)的目標(biāo)是要成為共產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)（服務(wù)）廠商，也就是在提供的產(chǎn)品（或服務(wù)）的功能、質(zhì)量差別不大的條件下，努力降低成本來取得競爭優(yōu)勢。差異領(lǐng)先戰(zhàn)略：此戰(zhàn)略要求企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟，或在成本差距難以進(jìn)一步擴(kuò)大的情況下，生產(chǎn)比競爭對(duì)手功能更強(qiáng)、質(zhì)量更優(yōu)、服務(wù)更好的產(chǎn)品以顯示經(jīng)營差異。問住命周期戰(zhàn)略：產(chǎn)品生命周期的每一個(gè)階段都有獨(dú)特的成本特性。將產(chǎn)品生命周期按階段展開，把產(chǎn)品生命周期的 “上游”與“下游”連貫起來，通過對(duì)目標(biāo)成本的分解、估算，剔除大部分成本不利因素，為企業(yè)創(chuàng)造明顯的戰(zhàn)略優(yōu)勢。整合戰(zhàn)略：橫向整合擴(kuò)大企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模，縱向整合則往往超越企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍，沿行業(yè)價(jià)值鏈方向向前或向后延伸整合。運(yùn)用整合戰(zhàn)略可以重構(gòu)企業(yè)價(jià)值鏈，提高企業(yè)整體盈利水平。 戰(zhàn)略成本管理帶來的挑戰(zhàn) 中國礦業(yè)大學(xué)（北京）成人高等教育 20xx 級(jí)本科生畢業(yè)論文 19 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，企業(yè)供應(yīng)鏈比以往任何時(shí)候更緊密地連接在一起，使得供應(yīng)鏈上每一個(gè)環(huán)節(jié)的相應(yīng)成本都大大降低。企業(yè)在降低成本的基礎(chǔ)上．可以更靈活、有效地運(yùn)用各種戰(zhàn)略以保持長期競爭優(yōu)勢。但是運(yùn)用電子商務(wù)本身也是需要成本的。企業(yè)運(yùn) 用電子商務(wù)的成本必須小于其帶來的效益，否則企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)將得不償失。這就要求企業(yè)使用戰(zhàn)略成本管理估算出運(yùn)用電子商務(wù)的成本，幫助管理層進(jìn)行相關(guān)決策。同時(shí)，戰(zhàn)略成本管理能夠取得前所未有的豐富、精確和廣泛的信息，并在信息收集、傳輸、處理、存儲(chǔ)和檢索的過程中獲得足夠的技術(shù)支持，使其發(fā)揮出更重要的作用。 戰(zhàn)略成本管理會(huì)計(jì)人員必須估算出企業(yè)投資電子商務(wù)各方面的成本。運(yùn)用電子商務(wù)是涉及到企業(yè)方方面面的長期工程，要全面、準(zhǔn)確地估算其投資成本是相當(dāng)困難的。即使工程完工后企業(yè)已在電子商務(wù)基礎(chǔ)上運(yùn)作，也需要不斷地進(jìn)行后續(xù)投入以 保持企業(yè)競爭優(yōu)勢。這又使成本估算工作難上加難。其次，企業(yè)要根據(jù)各種成本和支出估算，做資金預(yù)算計(jì)劃。企業(yè)根據(jù)資金支出預(yù)算做出融資安排等。然而，該階段工作能否滿足企業(yè)要求取決于成本估算是否全面、充分。否則，一旦成本被低估很可能導(dǎo)致企業(yè)資金不足，從而造成項(xiàng)目擱淺，甚至整體投資失敗。最后，企業(yè)戰(zhàn)略成本管理應(yīng)從長期和短期兩個(gè)方面來估算電子商務(wù)的效益。運(yùn)用電子商務(wù)有可能在短期內(nèi)不但不能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，甚至?xí)a(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。戰(zhàn)略成本管理要合理估計(jì)企業(yè)能否承擔(dān)短期虧損，能否在以后期間彌補(bǔ)短期損失并帶來可觀效益。在成本和效益 估算工作中，戰(zhàn)略成本管理會(huì)計(jì)人員應(yīng)保持客觀態(tài)度，避免盲目樂觀。 戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)的應(yīng)用條件 中國礦業(yè)大學(xué)（北京）成人高等教育 20xx 級(jí)本科生畢業(yè)論文 20 戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)的實(shí)施從理論走向?qū)嵺`，在客觀上必須具備一定的條件。在我國企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用中，要順利的進(jìn)行戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)實(shí)踐至少應(yīng)該具備以下三個(gè)條件： 1)完善的組織結(jié)構(gòu)和管理制度是應(yīng)用的決策基礎(chǔ)。實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略成本管理，首先要建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和管理制度，以保證戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)企業(yè)規(guī)模的大小，應(yīng)當(dāng)設(shè)置適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略成本會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)。比如，在大型企業(yè)中應(yīng)設(shè)置專門的戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)；而在中型企業(yè)中可以由專人負(fù) 責(zé)戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)的實(shí)施；在小型企業(yè)中，戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)可由成本會(huì)計(jì)人員兼任等等。同時(shí)戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)制度也是實(shí)施戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)的行動(dòng)指南，是衡量戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)實(shí)施結(jié)果的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。因此，為了更好的實(shí)施戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)，必須建立一套較為完整且行之有效的會(huì)計(jì)制度?？梢园哑髽I(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)劃分為幾個(gè)階段性的目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)這些階段性目標(biāo)所運(yùn)用的戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)分析方法、措施以及獎(jiǎng)懲辦法等都要反映在會(huì)計(jì)制度中，以保證戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)； 2)戰(zhàn)略管理實(shí)踐為戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)提供了有效的應(yīng)用空間。企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐在中國企業(yè)中的推行，可以說 為戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)的應(yīng)用提供了有效的應(yīng)用空間。比如海爾集團(tuán)自創(chuàng)業(yè)伊始，就把產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)作為核心戰(zhàn)略，在內(nèi)部采用多元化的管理方式，創(chuàng)造了獨(dú)特的海爾管理文化。取得成功以后，海爾又全面實(shí)施國際化戰(zhàn)略，目前也成績矚目。戰(zhàn)略管理要求企業(yè)積極主動(dòng)地適應(yīng)和駕馭外部環(huán)境，把握機(jī)遇，實(shí)行循環(huán)往復(fù)、不間斷的動(dòng)態(tài)管理，民營企業(yè)中，格蘭仕也是一個(gè)成功典范。在中國，像海爾、格蘭仕集團(tuán)這樣，以市場為導(dǎo)向、依靠科技投入和人才開發(fā)、高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維和卓越的管理取得成功的企業(yè)還很多，它們目前正在進(jìn)行的戰(zhàn)略中國礦業(yè)大學(xué)（北京）成人高等教育 20xx 級(jí)本科生畢業(yè)論文