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正文內(nèi)容

品質(zhì)管理部崗位職責(zé)與任職要求(編輯修改稿)

2024-10-21 08:08 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 門(mén)生產(chǎn)力。任職條件教育背景:計(jì)算機(jī)、電子、機(jī)電類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。經(jīng)驗(yàn):五年以上電子、硬件產(chǎn)品研發(fā)、測(cè)試相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),且同等管理崗位兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。知識(shí)/技能:精通測(cè)試流程、精通測(cè)試技術(shù)、熟練使用測(cè)試工具;熟悉公司產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)及相關(guān)技術(shù)規(guī)范、性能指標(biāo),具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于組織協(xié)調(diào)溝通,耐心、塌實(shí)、熱愛(ài)測(cè)試工作。素質(zhì)要求:領(lǐng)導(dǎo)能力:能夠有效采取綜合的策略,提高團(tuán)隊(duì)的士氣和工作效率;影響力:在準(zhǔn)確把握說(shuō)服對(duì)象心理特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用復(fù)雜的策略影響他人或通過(guò)微妙的幕后操作使他人接受自己的觀點(diǎn);規(guī)范導(dǎo)向:通過(guò)監(jiān)控、糾錯(cuò)、革新,從整體增進(jìn)現(xiàn)有系統(tǒng)的秩序性或新建系統(tǒng)來(lái)提高業(yè)務(wù)品質(zhì)。質(zhì)量控制主管使用此描述發(fā)布職位職位職責(zé)職位總體目標(biāo):全面負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品、物資、設(shè)備的計(jì)質(zhì)量檢查管理,對(duì)以下質(zhì)量環(huán)節(jié)負(fù)責(zé),包括:公司所有原材料、輔助材料及其他材料的質(zhì)量檢查;產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中各工序的計(jì)量質(zhì)量檢查;設(shè)備動(dòng)力的計(jì)量質(zhì)量檢查;出廠產(chǎn)品的計(jì)量質(zhì)量檢查;產(chǎn)品計(jì)量質(zhì)量合格數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì);日常質(zhì)量管理監(jiān)督:根據(jù)公司整體質(zhì)量狀況組織制定并實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量控制方案,組織產(chǎn)品全程質(zhì)量檢查、索賠、歸還、監(jiān)控等工作;定期評(píng)估質(zhì)量控制方案;監(jiān)控工藝狀態(tài),對(duì)工藝參數(shù)的改變對(duì)產(chǎn)品的影響進(jìn)行認(rèn)定,并論證設(shè)定的合理性;主持來(lái)料檢驗(yàn)及出貨評(píng)審工作;質(zhì)量管理持續(xù)改善:處理客戶反饋,依據(jù)反饋改善質(zhì)量控制;總結(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題并推動(dòng)相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決;協(xié)助跟蹤產(chǎn)品的使用情況并提供改善意見(jiàn);確保質(zhì)量管理的持續(xù)改善,完成公司質(zhì)量管理目標(biāo);質(zhì)量體系建設(shè):制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品信息反饋、統(tǒng)計(jì)流程協(xié)助擬訂產(chǎn)品計(jì)質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn);協(xié)助做好對(duì)公司ISO9000產(chǎn)品質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn);業(yè)務(wù)培訓(xùn)與人員管理:協(xié)助對(duì)計(jì)量質(zhì)量人員的業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn);對(duì)質(zhì)檢員、計(jì)檢員等下屬人員的考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)。任職條件教育背景:理工科專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷,受過(guò)生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。工作經(jīng)驗(yàn):3年以上的質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn),有本領(lǐng)域質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。知識(shí)/技能:熟悉公司的工藝工序、工作原理與機(jī)理,具備親自動(dòng)手操作能力;熟練掌握公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的知識(shí);熟悉國(guó)際質(zhì)量體系專(zhuān)業(yè)知識(shí);具有迅速排解生產(chǎn)工藝問(wèn)題的能力;良好的英文閱讀與理解能力; 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、分析、理解、溝通和協(xié)調(diào)能力;工作態(tài)度認(rèn)真,積極負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。素質(zhì)要求:1)規(guī)范導(dǎo)向:監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度,檢查工作質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正存在的錯(cuò)誤,通過(guò)監(jiān)控、糾錯(cuò)、革新,從整體上增進(jìn)現(xiàn)有系統(tǒng)的有序性或新建系統(tǒng)來(lái)提高業(yè)務(wù)品質(zhì);2)主動(dòng)性:主動(dòng)挖掘潛在問(wèn)題,把握可能的機(jī)會(huì),并采取必要的措施應(yīng)對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn);3)信息收集:分析任務(wù)要求,擬定信息搜索的渠道與方法,系統(tǒng)地進(jìn)行調(diào)查、分析、研究。質(zhì)量體系工程師使用此描述發(fā)布職位職位職責(zé)質(zhì)量管理體系的建立與管理:依據(jù)ISO等標(biāo)準(zhǔn)以及公司管理發(fā)展需要,設(shè)計(jì)、搭建公司質(zhì)量管理體系,編制策劃草案,并通過(guò)相應(yīng)審核流程后,形成文件化體系,并對(duì)體系進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證、認(rèn)證、審核等工作,調(diào)整并修訂相關(guān)文件,保證公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)和完善;體系文件管理:依據(jù)質(zhì)量管理制度,建立和維護(hù)質(zhì)量體系管理檔案、供應(yīng)商檔案等各項(xiàng)文件,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量適用的相關(guān)法律法規(guī)的搜集、跟蹤與傳達(dá)工作,進(jìn)行體系文件的起草、校審、審批、發(fā)布以及文件狀態(tài)和發(fā)放范圍的控制工作,確保文件版本的有效性,全方位為各部門(mén)提供相關(guān)質(zhì)量信息服務(wù);內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核:依據(jù)質(zhì)量管理體系的要求,擬定審核計(jì)劃(包括質(zhì)量/環(huán)境體系審核、過(guò)程審核、產(chǎn)品審核),并按計(jì)劃組織和參與內(nèi)審活動(dòng),收集體系有效運(yùn)行的證據(jù),查找存在的問(wèn)題和不足,提出改進(jìn)措施,檢查、驗(yàn)證不符合項(xiàng)的糾正與落實(shí),編寫(xiě)內(nèi)審報(bào)告,向相關(guān)部門(mén)報(bào)送相關(guān)資料,保證公司質(zhì)量管理體系的符合性、有效性;外部質(zhì)量管理體系審核:依據(jù)二方、三方對(duì)公司質(zhì)量體系審核的要求,準(zhǔn)備、接待、協(xié)調(diào)、配合外部審核工作,提供相關(guān)審核資料,組織落實(shí)相關(guān)糾正措施,并進(jìn)行效果驗(yàn)證,以確保公司的各項(xiàng)制度和措施滿足體系管理的要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量;供方評(píng)定:依據(jù)公司質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等要求,組織對(duì)供方質(zhì)量保證能力的評(píng)定,適時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定,及時(shí)將評(píng)定結(jié)果通知公司相關(guān)部門(mén),定期組織供方產(chǎn)品質(zhì)量通報(bào)會(huì),保證供方資格符合公司質(zhì)量管理要求;新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量管理:依據(jù)公司研發(fā)質(zhì)量管理工作的要求,了解和掌握相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和顧客定制要求,協(xié)助研發(fā)人員做好研發(fā)質(zhì)量控制,對(duì)研發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及整改措施進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證、監(jiān)督、檢查,保證產(chǎn)品研發(fā)工作的順利進(jìn)行;內(nèi)審員的管理:依據(jù)公司內(nèi)審人員管理辦法,擬訂培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施,結(jié)合內(nèi)審工作,考核、評(píng)定人員業(yè)績(jī)與能力,并提出評(píng)價(jià)意見(jiàn),保證內(nèi)審人員素質(zhì)滿足實(shí)際工作要求。任職條件教育背景:相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn):三年以上企業(yè)質(zhì)量體系管理工作經(jīng)驗(yàn),有本領(lǐng)域質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。知識(shí)/技能:熟悉公司產(chǎn)品知識(shí),有內(nèi)審員證,能獨(dú)立編制質(zhì)量體系文件,熟悉質(zhì)量管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握ISO等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并能有效運(yùn)用,良好的英文讀、寫(xiě)、聽(tīng)、說(shuō)能力,優(yōu)秀的書(shū)面表達(dá)能力,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。素質(zhì)要求:1)規(guī)范導(dǎo)向:監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度,檢查工作質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正存在的錯(cuò)誤,通過(guò)監(jiān)控、糾錯(cuò)、革新,從整體上增進(jìn)現(xiàn)有系統(tǒng)的有序性或新建系統(tǒng)來(lái)提高業(yè)務(wù)品質(zhì);2)信息收集:系統(tǒng)地分析并構(gòu)建信息搜集調(diào)查的方法,熟練地掌握信息搜集與分析的各項(xiàng)技能,組織協(xié)調(diào)有關(guān)資源,把控信息搜集的效率、效果、準(zhǔn)確性;3)主動(dòng)性:主動(dòng)挖掘潛在問(wèn)題,把握可能的機(jī)會(huì),并采取必要的措施應(yīng)對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)。QA(質(zhì)量保證)使用此描述發(fā)布職位職位職責(zé)過(guò)程控制:依據(jù)質(zhì)量管理手冊(cè)及產(chǎn)品生產(chǎn)物流特性,制定來(lái)料檢驗(yàn)、研發(fā)、生產(chǎn)、測(cè)試、成品庫(kù)及出貨、工程實(shí)施與服務(wù)等過(guò)程的質(zhì)量控制方法及SOP文件,并經(jīng)過(guò)審核流程后推動(dòng)實(shí)施;進(jìn)行產(chǎn)品制程質(zhì)控點(diǎn)的設(shè)立、監(jiān)督實(shí)施與持續(xù)改進(jìn)等工作,保證質(zhì)控結(jié)果的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和真實(shí)性,提高工作效率和工作質(zhì)量;質(zhì)量改進(jìn):對(duì)生產(chǎn)流程的合理性進(jìn)行審核,提出生產(chǎn)流程的合理性建議,促進(jìn)生產(chǎn)程序的優(yōu)化,并依據(jù)各種質(zhì)量分析方法和工具,對(duì)產(chǎn)品合格率、返工率、退貨率等進(jìn)行系統(tǒng)的分析,評(píng)估產(chǎn)品的質(zhì)量水平,統(tǒng)計(jì)品質(zhì)失敗成本以及分析品質(zhì)控制失敗的原因,組織、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)做好質(zhì)量改進(jìn),追蹤糾正預(yù)防措施的落實(shí)效果,確保品質(zhì)異常得到控制和改善、質(zhì)量系統(tǒng)整體上得到改進(jìn);投訴處理:收集客戶質(zhì)量投訴、意見(jiàn)反饋、產(chǎn)品退貨等信息,組織調(diào)查退貨產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品的原因,提出處理意見(jiàn),并配合銷(xiāo)售人員做好產(chǎn)品的質(zhì)量異議處理,改善和提高服務(wù)質(zhì)量,以不斷提高內(nèi)外客戶的滿意度;質(zhì)量評(píng)審:按照質(zhì)量手冊(cè)和操作規(guī)范,組織對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)商及原材料、不合格品處理、質(zhì)量系統(tǒng)改進(jìn)等的質(zhì)量評(píng)審會(huì)議,擬制質(zhì)量評(píng)審報(bào)告,推動(dòng)相關(guān)部門(mén)對(duì)評(píng)審不合格項(xiàng)的改進(jìn)工作,促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提高,確保產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升;質(zhì)量培訓(xùn):依據(jù)質(zhì)量體系管理要求與培訓(xùn)需求,制訂培訓(xùn)計(jì)劃,編制培訓(xùn)教材,組織全公司員工的質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)、質(zhì)量意識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),組織對(duì)生產(chǎn)操作人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范等的培訓(xùn),并做好日常宣傳和貫徹,提高企業(yè)整體質(zhì)量管理水平。任職條件教育背景:相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn):三年以上本領(lǐng)域質(zhì)量管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。知識(shí)/技能:熟悉公司產(chǎn)品知識(shí)及設(shè)計(jì)、制造過(guò)程的質(zhì)量控制工作,熟悉相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熟悉產(chǎn)品試驗(yàn)、測(cè)試和評(píng)價(jià)方法,熟悉質(zhì)量管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握ISO9000等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并能有效運(yùn)用,工作積極主動(dòng)、敢于創(chuàng)新,具有較強(qiáng)的責(zé)任感和質(zhì)量意識(shí),具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)的服務(wù)態(tài)度,善于溝通和收集信息,具有較強(qiáng)的思維能力和跟進(jìn)能力,良好的英文讀、寫(xiě)、聽(tīng)、說(shuō)能力。素質(zhì)要求:1)規(guī)范導(dǎo)向:能夠監(jiān)控自己、他人或項(xiàng)目的進(jìn)展和質(zhì)量狀況,使之達(dá)到預(yù)定的要求;2)信息搜集:系統(tǒng)地分析并構(gòu)建信息搜集調(diào)查的方法,熟練地掌握信息搜集與分析的各項(xiàng)技能,組織協(xié)調(diào)有關(guān)資源,把控信息搜集的效率、效果、準(zhǔn)確性;3)主動(dòng)性:具有提前行動(dòng)的意識(shí),以避免問(wèn)題的發(fā)生; 品質(zhì)管理部經(jīng)理 使用此描述發(fā)布職位職位職責(zé)職位總體目標(biāo):制定質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),確定檢驗(yàn)與監(jiān)督管理方式、組織質(zhì)量管理培訓(xùn)、逐步推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)全過(guò)程的質(zhì)量管理工作,對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé);質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與制度管理:1)負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理、計(jì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行;2)負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系,制定并組織實(shí)施公司質(zhì)量工作綱要,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)負(fù)責(zé)制,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高;3)負(fù)責(zé)建立和健全質(zhì)量崗位責(zé)任制,明確各崗位職責(zé)、權(quán)力和義務(wù),及時(shí)制訂或修改并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,教育員工嚴(yán)格遵守技術(shù)紀(jì)律;質(zhì)量工作計(jì)劃與組織執(zhí)行:負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、
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