【文章內容簡介】 方式、組織質量管理培訓、逐步推進企業(yè)生產活動全過程的質量管理工作，對所承擔的工作負責；質量標準與制度管理：1）負責組織質量管理、計量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行；2）負責建立和完善質量保證體系，制定并組織實施公司質量工作綱要，健全質量管理網絡，制定和完善質量管理目標負責制，確保產品質量的穩(wěn)定提高；3）負責建立和健全質量崗位責任制，明確各崗位職責、權力和義務，及時制訂或修改并嚴格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程，教育員工嚴格遵守技術紀律；質量工作計劃與組織執(zhí)行：負責對公司產品、工作和服務質量進行監(jiān)督、檢查、協調和管理；審核年、季、月度產品質量的工作計劃，并組織實施、檢查、協調、考核，及時處理和解決各種質量糾紛；配合人事部抓好全員質量教育工作：定期組織質量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平，加強對計量、質量人員培訓考核力度，建立和完善計量、質量員持證上崗制度；負責公司質量事故的處理：參與異議、退貨、索賠等質量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協調各種質量糾紛。一般質量事故，由本部全權處理，重大質量事故，本部提出處理意見，報主管副總簽署意見后，報總經理辦公會議討論，經總經理簽字同意批準后，下文處理；負責收集公司產品售后質量服務資料：定期或不定期的進行市場調查、客戶抽查，及時編寫質量市場調查分析報告，提出改進意見和建議，為公司領導決策提供依據；質量統(tǒng)計與檔案管理：負責編制年、季、月度產品質量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表；質量工作匯報：負責定期進行質量工作匯報：對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向主管領導或總經理直接匯報。任職條件教育背景：理科專業(yè)本科以上學歷工作經驗：5年以上大中型制造企業(yè)品質管理經驗。知識/技能：熟悉企業(yè)產品質量管理模式、方法、流程；熟悉ISO質量管理體系，了解6西格瑪；具有先進的質量管理理念；熟悉工程管理的各個環(huán)節(jié)；熟悉品質控制及績效管理；熟練使用計算機；CET6，具有一定專業(yè)英語能力。素質要求：1）規(guī)范導向：監(jiān)控項目進度，檢查工作質量，及時發(fā)現并糾正存在的錯誤，通過監(jiān)控、糾錯、革新，從整體上增進現有系統(tǒng)的有序性或新建系統(tǒng)來提高業(yè)務品質；2）主動性：主動挖掘潛在問題，把握可能的機會，并采取必要的措施應對機遇與挑戰(zhàn)；3）領導能力：能夠鞭策大家，確保他人理解并接受領導的使命、目標、政策和工作安排，保證任務的完成。質量總監(jiān)使用此描述發(fā)布職位職位職責質量管理規(guī)劃:根據公司質量工作方針及有關質量法律、法規(guī)，組織編制公司質量發(fā)展規(guī)劃、產品升級創(chuàng)優(yōu)計劃和年度質量工作計劃，并監(jiān)督實施，保證質量規(guī)劃和工作計劃內容完整、合理、切實可行；質量體系建設:依據國家標準和公司質量方針、目標，研究、設計公司質量管理模式，結合公司生產經營的需要，組織編制質量管理手冊和程序文件，保證質量管理體系滿足公司經營發(fā)展的需要；內外部審核與認證：依據公司年度質量工作計劃與二、三方質量審核、驗證要求，負責組織實施公司各種體系的策劃、建立、維持、認證、內審和年審工作，組織落實內外部審核（認證）的準備、接待、協調、配合等工作，以確保公司的各項制度和措施滿足體系管理的要求，保證產品質量；質量檢驗管理:依據質量管理手冊，組織、規(guī)劃公司的質檢手段，確保實施過程及檢驗結果的客觀公正，審查標準操作規(guī)程，制定產品質量標準、原料、輔料、包裝材料、中間產品和成品的檢驗標準，并審核供應商資格等，確保物料輸入與產品輸出全過程的受控受檢且符合質量文件要求；過程控制:依據質量管理手冊，策劃來料檢驗、研發(fā)、生產、成品庫及出貨、工程實施與服務等的質量過程控制，領導各部門建立質量目標并監(jiān)督其有效運行，對關鍵、特殊過程、不合格品等活動的控制情況和數據分析結果進行檢查與指導，調查、分析、處理相關質量問題，保證產品質量；質量改進：組織系統(tǒng)性的對產品合格率，返工率，退貨率等的分析，評估產品的質量水平，統(tǒng)計品質失敗成本以及分析品質控制失敗的原因，作為擬定產品改良的基礎，并組織、協調相關部門做好質量改進，促進產品質量的持續(xù)提高；質量意識貫徹與培訓：依據質量工作計劃，策劃質量管理活動，向全公司貫徹、宣傳質量管理思想，并組織編制質量管理培訓教材，組織各種形式的質量培訓，促進質量意識的貫徹與質量文化的形成 ；部門行政管理：根據公司發(fā)展戰(zhàn)略及價值導向，結合質量管理工作特點，開展組織和人員建設, 并進行日常監(jiān)督、檢查指導、績效考核等工作，實現人力資本的不斷增值。任職條件教育背景：制造相關專業(yè)或質量管理相關專業(yè)本科以上學歷。工作經驗：八年以上本行業(yè)工作經驗，大型企業(yè)質量管理部門經理以上職位兩年以上工作經驗。知識/技能：對質量管理和運作有較深理解，熟悉ISO9000和六西格瑪流程和方法，,熟悉本行業(yè)質量檢驗和質量監(jiān)控的相關標準，具有豐富的全面質量管理經驗、強烈的責任心和質量意識，具備良好的表達能力、跨部門溝通能力及較好地激勵、協調、領導團隊的能力，具有戰(zhàn)略、策略化思維，有強有力的領導能力及執(zhí)行能力。素質要求：1）規(guī)范導向：通過監(jiān)控、糾錯、革新，從整體上增進現有系統(tǒng)的有序性或新建系統(tǒng)來提高業(yè)務品質；2）監(jiān)控能力：公開地依照清楚的標準監(jiān)督績效，并且能夠面對面地質問他人，坦率地與他人面對面地討論工作中存在的問題；3）成就導向：為自己設立具有挑戰(zhàn)性的目標，并想方設法完成任務，必要時采用新的方法或程序。文秘使用此描述發(fā)布職位職位職責文件及通訊管理：按照部門經理的安排，負責部門經理的文件、信函、郵件、傳真和批件的收、發(fā)、轉、呈、復印、傳閱和歸檔等，負責收集和整理部門經理的通訊錄，負責電話接聽、轉接、記錄、反饋等，保證內、外部信息的準確傳遞；檔案、文件資料管理：根據公司資料管理制度，嚴格管理本部門涉及的各項文件、檔案、憑證等資料，辦理相關的交接、存檔、保管等手續(xù)，隨時為本部門員工提供資料查詢服務，確保資料的安全性、完整性和條理性；訪客接待：根據公司接待制度、上級要求和公司領導指示，負責部門經理安排約見的客人的日常接待、迎送、會客及會談安排（包括制定接待計劃、聯絡客人、安排食宿、調度車輛等工作），以優(yōu)質服務樹立公司良好印象；會議安排：負責部門經理召集的會務安排（包括會議通知、會場準備等工作），為部門經理撰寫文稿，做好會議記錄（必要時編寫會議紀要）以及會議服務（如會議資料的發(fā)放、收集、整理和歸檔工作），保證會議順利召開；公文起草：依照部門經理的指示起草對內、對外行文、通知、函件及其他相關文件，并經過相應審核流程后負責發(fā)布、傳遞等工作，保證部門行政信息的及時傳達；部門行政后勤工作：根據本部門的管理需要和公司內部管理制度，為本部門員工辦理考勤統(tǒng)計、資料收發(fā)、辦公用品領用、費用報銷、考核資料匯總以及文件的送審、報批等工作，進行各項內部行政事務處理和服務，為本部門的管理工作提供服務和便利。任職條件教育背景：文秘、行政管理相關專業(yè)，中專以上學歷。工作經驗：一年以上的文秘或行政管理工作經驗。知識/技能： 熟悉文秘、行政管理等相關知識，了解文秘工作流程和規(guī)范，了解公司其他職能部門的工作，具備基本的英語日常聽說能力，熟悉公文寫作格式，具備基本商務信函寫作能力，熟練運用OFFICE等辦公軟件，打字速度60字/分鐘以上，具備較強的書面和口頭表達能力。素質要求：1）客戶服務導向：遇到問題時能作出快速反應，坦誠地承認問題的存在并誠懇地幫助客戶解決問題，且愿意付出大量額外的精力滿足客戶的需求；2）團隊合作：愿意與他人合作，主動與其他成員進行溝通交流，共同分享信息、知識、資源；3）靈活性：能夠充分理解并靈活運用標準，必要時通過快速而適當地改變規(guī)則或正常程序來解決問題。行政專員使用此描述發(fā)布職位職位職責公文起草及政令信息的傳播：根據公司發(fā)展與管理等需要，起草行政管理制度及各類公文信函等，并提交上級審核；通過電子郵件、公告欄等各種信息傳播方式，傳達公司日常政令，落實公司文件的擬、收、發(fā)、存等工作，組織公司內部信息發(fā)布內容的編排及傳播、內部刊物的出版，保證公司各類信息及時、正確的傳播；會議及活動管理：依據公司會議制度，協助上級進行公司管理層會議、公司慶典等重要會議、重要活動的組織、籌備，負責一般人員的聯系及協調工作，進行會議記錄與整理，通報會議決議，并對會議決議的執(zhí)行情況進行簡單核查；確保各項會議、活動的順利開展及會議決議的有效落實；辦公物品管理：依據公司的辦公用品管理規(guī)定，根據公司人員對辦公用品的申領記錄及上級指令，負責對辦公家具、設備、用品進行選購、統(tǒng)一調配、發(fā)放、保管和維護管理，并定期進行預算匯總，確保滿足員工使用要求及有效控制費用；文件、文檔管理：依據公司文件管理規(guī)定，通過