【文章內(nèi)容簡介】 力，積極組織本組教師召開“教學(xué)促進會”、制定“學(xué)困生幫扶計劃”、制定并落實一個老師負責(zé)幫扶本科目的五名學(xué)困生的幫扶工作、通過召開“學(xué)困生家長會”的方式，加強與家長的聯(lián)系；通過全體教師的共同努力，連年來我們年級組的教育教學(xué)成績在全縣一直名列前矛，得到了社會、家長和學(xué)校的充分肯定。有三位教師被學(xué)校推薦表彰為丘北縣“優(yōu)秀教師”。二、加強教學(xué)研究 引領(lǐng)教師專業(yè)成長我是一個年級的領(lǐng)頭羊，有責(zé)任和義務(wù)引領(lǐng)本組教師的專業(yè)成長。站在年級組這個層面，要通過一批批骨干教師和名師來引領(lǐng)教師的專業(yè)成長是不可能的，所以，我們只能立足實際，從重視教學(xué)研究活動開始，通過教與研這條教師成長的基本途徑，在校內(nèi)率先實行聽“推門課”，深入課堂，走近教師，面對面的交流研討，充分利用本組的學(xué)科骨干教師與年輕教師、年老教師結(jié)對子，來帶動本組教師的專業(yè)發(fā)展。把學(xué)校規(guī)定的每周星期三下午的教研活動時間改為每周星期二上午10：00—10：30數(shù)學(xué)教研活動，星期三上午10：00—10：30語文教研活動。并根據(jù)學(xué)校要求把每周寫一個教學(xué)反思作為硬性要求，并要求每個教師按質(zhì)按量完成學(xué)校布置的聽課任務(wù)，用“教材處理、教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)”這三個方面的基本要求反思自己的課堂。只要有機會就爭取讓年輕教師參加各種教研活動學(xué)習(xí)：比如今年5月份，我?guī)е鴧潜Ｏ埠蛷埩釢崈晌荒贻p教師加入學(xué)?！爸悄覉F”，親臨現(xiàn)場觀看了文山州“新華杯”青年教師五項基本競賽，對兩位教師的專業(yè)成長有極大的推動作用。另外，運用教材是教師必備的基本功，是進行有效教學(xué)的基礎(chǔ)。鑒于此，每個學(xué)期的教材疏通學(xué)習(xí)已成為我們組的“開學(xué)第一課”，從讀教材到懂教材，再到運用教材是我們組教師的必修課。三、加強特色年級組的創(chuàng)建 培養(yǎng)青年教師 加強特色年級組的創(chuàng)建是學(xué)校內(nèi)部體制改革的一大亮點。2011年9月?lián)文昙壗M長以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和本組老師的支持和關(guān)心下，我自始至終扮演好年級組長這一角色，做好上傳下達工作，在學(xué)校和年級組之間起好紐帶和橋梁作用；協(xié)調(diào)好年級組之間的關(guān)系；在年級組管理中，充分發(fā)揮老教師的“傳、幫、帶”作用，發(fā)揚老教師的優(yōu)良傳統(tǒng)，讓年輕教師在教學(xué)工作中能夠放開手腳，在老教師的引領(lǐng)下勇于改革和創(chuàng)新；為創(chuàng)建“和諧、奮進、創(chuàng)新、務(wù)實”的優(yōu)秀年級組而努力。青年教師是教學(xué)工作的主力軍。對青年教師的培養(yǎng)是特色年級組創(chuàng)建的一項指標(biāo)。承擔(dān)班主任工作，承擔(dān)學(xué)校優(yōu)質(zhì)課和公開課，撰寫教學(xué)反思和教育教學(xué)論文是培養(yǎng)青年教師的基本途徑。我們組的老教師和學(xué)科骨干教師積極指導(dǎo)青年教師的班級管理和教學(xué)工作，組建智囊團隊，為青年教師參加各種課堂教學(xué)競賽保駕護航，盡可能為青年教師提供自我展示的舞臺，通過老教師和學(xué)科骨干教師指導(dǎo)、幫助和青年教師的不斷總結(jié)、學(xué)習(xí)，我們組的青年教師不但成長為我們組的教育教學(xué)骨干，還成長為學(xué)校的中層管理干部。吳保喜和張玲潔兩位老師都走上了年級組管理工作崗位，就是最好的見證。結(jié)束語：把平凡的事做好就是不平凡，把簡單的事做好就是不簡單。這就是我們年級組全體教師的做事原則；“和諧、團結(jié)、創(chuàng)新、務(wù)實”是我們創(chuàng)建特色年級組的指導(dǎo)思想。我們沒有什么豪言壯語，有的只是對學(xué)校安排的各項工作的認真對待；團結(jié)協(xié)作是我們的行為準(zhǔn)則，認真、圓滿是我們的處事方式。篇三：辦公室工作經(jīng)驗交流會會議發(fā)言稿強化管理，提高執(zhí)行力，創(chuàng)新服務(wù)水平尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！今天很榮幸能和大家在 相聚，感謝 工作會議，為我們提供了相互交流和學(xué)習(xí)提高的機會。面對新形勢，辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù)，是擺在我們面前的一個重要課題。下面，我將結(jié)合我院綜合工作部實際情況，談幾點粗淺認識。一、強化管理，完善工作流程，不斷提高工作質(zhì)量和水平綜合工作部現(xiàn)有員工 人（其中司機４人），是我院和各部門的橋梁紐帶，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置，擔(dān)負著人事勞資、財務(wù)審計、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責(zé)，其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實施。為此，我們把健全工作機制，完善工作流程作為日常工作的重要內(nèi)容，大力推進工作規(guī)范化，既降低了經(jīng)營管理成本，又提高了工作效率，為全院職工提供了比較滿意的服務(wù)。建章立制，明確職責(zé)任務(wù)，確保工作有序進行。通過近兩年來的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我院已完成了管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三大制度體系中的60余項制度、規(guī)定，完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的90%?！犊冃Э己斯芾磙k法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標(biāo)準(zhǔn)與多項制度相繼出臺。管理的流程化、規(guī)范化，對綜合部的職責(zé)進行了量化細化，使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情況和下月重點工作計劃進行匯總，在月工作例會上對每位員工進行考核并評出等級，考核結(jié)果直接與該月績效掛鉤，激勵員工以強烈的責(zé)任心對待每一項工作任務(wù)。完善協(xié)作機制，形成工作合力。綜合部的工作涉及點多、面廣，需要各部門的相互配合與共同努力。為此，我們重點做好兩方面的工作。一是切實加強內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，對工作中存在的問題和困難，大家出謀劃策，齊心協(xié)力，打造團結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊伍。二是切實加強上級單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系，建立良好的工作關(guān)系，及時做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作，以得到他們的大力支持和配合。通過建立與各有關(guān)方面良好的協(xié)作機制，充分調(diào)動了各個方面的工作積極性，有效整合了各方面的優(yōu)勢，形成了工作合力，保證了工作的順利運轉(zhuǎn)。二、創(chuàng)新服務(wù)意識，豐富工作內(nèi)涵, 創(chuàng)造性地開展各項工作 我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無止境”，我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位，馬后不掉隊”是遠遠不夠，為了適應(yīng)形勢變化，就需要不斷創(chuàng)新,做到全方位提高服務(wù)品位和服務(wù)水平。１、想盡一切辦法，解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實的焦點問題。為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境，院工作部積極努力，開展了大量的前期工作。經(jīng)過全面深入的調(diào)查了解，通過公開拍賣，成功競得 市區(qū)一塊土地的使用權(quán)，基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步，并迅速進行規(guī)劃設(shè)計、鐵塔遷移等工作，采取有效措施，爭取有利條件及政策，加快院基地建設(shè)的步伐，廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥語花香的辦公、生活環(huán)境指日可待；今年，在完成了員工定崗定級崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上，進一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績效考核制度，在很大程度上調(diào)動了員工的積極性和主動性，激發(fā)了職工的工作熱情。落實員工休假和體檢制度，不斷改進員工食堂工作，保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時刻關(guān)注員工心態(tài)變化，工作、學(xué)習(xí)、生活狀況，善于傾聽員工心聲，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，切實為員工排憂解難，做些實事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問；員工的生日，及時送去生日蛋糕和良好的祝愿；每逢節(jié)假日，為了讓那些不能回家的員工快快樂樂過節(jié)，我們把他們組織來一起安排活動，讓設(shè)計院員工充分感受到了這個大家庭的溫暖，感受了集體的力量，營造了和諧的工