【文章內容簡介】 該如何更好地實施目標管理?管理學原理試題參考答案一、單項選擇題1．法約爾提出的原則有（D）。A．5項 B．6項 C．10項 D．14項1．D 2．C 3．B 4．A 5．A 6．B2．在“管理學理論”中首先提出“系統(tǒng)分析”概念的是（）。A．日本松下電器公司 B．德國西門子公司C．美國蘭德公司D．美國通用公司3．組織理論之父是（）。A．法約爾B．韋伯C．泰羅D．梅奧4．古典管理理論認為，人是（）。A．經濟人B．自我實現(xiàn)人C．復雜人D．社會人5．科學管理之父是（）。A．泰羅B．法約爾C．梅奧D．韋伯6．行為科學理論認為，人是（）。A．經濟人B．社會人C．復雜人D．自我實現(xiàn)人二、多項選擇題1．ACE 2．ABE 3．ABD 4．ABE 5．ABCDE 6．ABCDE 7．ABCDE 1．狹義的行為科學理論包括的內容有（）。A．個體行為理論 B．社會行為理論C．團體行為理論D．職能行為理論E．組織行為理論 2．“管理科學理論”的內容包括（）。A．運籌學B．系統(tǒng)分析 C．激勵過程理論 D．激勵強化理論 E．決策科學化3．在“管理論的萌芽階段”，管理理論的發(fā)展狀況為（）。A．已經區(qū)分了管理職能和企業(yè)職能B．意識到管理將發(fā)展為一門科學C．已經建立起管理理論D．預見到管理的地位會不斷提高E．管理學已經形成4．古典管理理論的代表人物有（）。A．泰羅 B．韋伯 C．德魯克 D．馬斯洛 E．法約爾5．英國出現(xiàn)“管理運動”的必然性體現(xiàn)在（）。A．大勢所趨B．鐵路發(fā)行C．一個火花D．三次高潮E．四個觀點6．法約爾認為企業(yè)的職能包括管理以及（）。A．技術B．商業(yè)C．財務D．核算E．安全7．法約爾認為管理這一職能活動由（）職能組成的。A．計劃B．組織C．指揮D．協(xié)調E．控制三、填空題1．新古典管理理論階段主要指___行為科學___理論的形成發(fā)展。2．組織行為學這一名稱主要是指___管理___學中的行為科學。3．本世紀___30___年代到60年代是新古典管理理論階段。4．梅奧等人進行的霍桑實驗中提出要重視管理中的__人__的因素和___霍桑___效應。5．馬基雅維利的“管理四原則”是群眾認可、內聚力、___領導方法___和___生存意識_．6．古典管理理論的系統(tǒng)化是在______和______兩方面進行的。7．管理運動中所提倡的四個觀點是保存、______、合作和______．四、名詞解釋1．管理運動2．霍桑實驗3．系統(tǒng)分析4．組織行為學五、簡答題1．簡述管理實踐、管理思想和管理理論三者之間的關系。2．簡述威尼斯兵工廠的管理實踐。3．簡述科學管理理論的要點。來源：考試大－全國最大教育類網站()4．簡述理想行政組織體系的特點。5．霍桑實驗的結論是什么?一、單項選擇題1．D 2．C 3．B 4．A 5．A 6．B二、多項選擇題1．ACE 2．ABE 3．ABD 4．ABE 5．ABCDE 6．ABCDE 7．ABCDE三、填空題1．行為科學2．管理3．304．人，霍桑5．領導方法，生存意識6．管理原則，管理職能7．調研，漸進1．管理運動：人們對管理重要性的認識以及由此而產生的對經濟發(fā)展的重大影響過程，被稱為管理運動。“管理運動”發(fā)生在美國，始于19世紀末到20世紀30年代，大體上有四五十年的時間，它為提高生產率提供了一種思路和解決問題的框架，科學管理是其主要組成部分。2．霍桑實驗：19241932年間，美國國家研究委員會和西方電氣公司合作進行了一項研究，由于是在霍桑工廠進行的，因此后人稱之為霍桑試驗。該試驗標志著人際關系學說的產生。3．系統(tǒng)分析：這一概念是由美國蘭德公司1949年首先提出的。他把系統(tǒng)的觀念引入管理的方法之中，認為事物是極其復雜的系統(tǒng)。運用科學和數學的方法對系統(tǒng)中事件進行研究和分析。4．組織行為學：實質就是包括早期行為科學——人際關系學說在內的狹義的行為科學。它研究個體行為、團體行為和組織行為。五、簡答題1．①有集體協(xié)作勞動的地方就有管理活動。在漫長而重復的管理活動中，管理思想逐步形成。②隨著生產力的發(fā)展，人們把各種管理思想加以歸納總結，形成了管理理論。③人們運用管理理論去指導管理實踐，以期取得效果，并在管理實踐中修正和完善管理理論。2．①組織機構和領導工作；②部件存儲；③裝配線生產；④部件標準化；⑤會計控制；⑥存貨控制；⑦成本控制；⑧人事管理。3．①科學管理的中心問題是提高生產率。②為了提高生產率，必須為工作配備“第一流的工人”。③要使工人掌握標準化的操作方法，使用標準化的工具、機器和材料，并使作業(yè)環(huán)境標準化。④實行有差別的計件工資制。⑤工人和雇主雙方都必須來一次“心理革命”。⑥把計劃職能同執(zhí)行職能分開，變原來的經驗工作方法為科學工作方法。⑦實行職能工長制。⑧在管理控制上實行例外原則。4．①明確的分工；②自上而下的等級系統(tǒng)；③人員的考評和教育；④職業(yè)管理人員；⑤遵守規(guī)則和紀律；⑥組織中人員的關系完全以理性準則為指導，不受個人情感的影響。5．①職工是社會人；②企業(yè)中存在著“非正式組織”；③新型的領導能力在于提高職工的滿足度；④存在著“霍桑效應”。第三篇：管理學原理試題一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分），屬于首位的是（）。（）。 “事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）工作。 “十角色理論”，管理者在人際關系方面主要扮演（）角色。 ，提高現(xiàn)有產品或服務在現(xiàn)有市場上的市場份額，這是（）戰(zhàn)略。 （）。 ，關鍵是（）。 （）。 、營銷、財力等各個管理部門，近年來，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，產品由原來的單一品種發(fā)展出三個大的品種，它們的制造工和用戶特點有很大不同，因此各個部門的主管都感覺到管理上有諸多不便。在這種情況下，企業(yè)應當進行如下組織結構調整。（） （）。 ，那么下列通常不是其決策重點的是（）。 ，員工上班遲到一次，扣發(fā)當月50%的獎金，自此規(guī)定出臺之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強化方式？（） ，它們從低到高的順序是（）。、安全的、社交的、尊重的和自我實現(xiàn)的需要 、生理的、社交的、尊重的和自我實現(xiàn)的需要 、尊重的、社交的、安全的和生理的需要 、尊重的、安全的、社交的和自我實現(xiàn)的需要 ，取決于（）。 （）。 16.“根據過去工作的情況，去調整未來活動的行為?！边@句話是對下述哪種控制的描述？（），應當視其下屬的“成熟”程度而定。當某一下屬有能力也有意愿負擔工作責任，學識和經驗較多時，領導對于這種下屬應采取如下哪種領導方式？（） 、使用和調配人員的基本依據是（）。（）。 ，也不注意組織管理效率的提高 ，但卻非常注意管理效率的提高 ，也非常注意管理效率的提高 ，但同時又要求各地經銷部的經理直接向公司總會計師K匯報當天的銷售指標，K可以直接向各地經銷部經理下達指令。總經理的這種做法違反了管理中的（）原則？ 二、判斷正誤并說明原因（本大題共4小題，每小題2分，共8分），管理者就是領導者。，會使實際工作過程缺乏靈活性，極大地限制人的工作的積極性。三、名詞解釋（本大題共4小題，每小題3分，共12分） 四、簡答題（本大題共5小題，每小題8分，共40分）?如何理解管理的具體含義? ，企業(yè)經營業(yè)務狀況可以分為哪四種類型，有什么特點？?為什么要進行管理控制? ? ?五、案例分析題（本大題共3小題，前兩個小題7分，第三小題6分，共20分）比特麗公司是美國一家大型聯(lián)合公司，總部設在芝加哥，下屬有450個分公司，經營著9000多種產品，其中許多產品，如克拉克捧糖，喬氏中國食品等，都是名牌產品。公司每年的銷售額達90多億美元。多年來，比特麗公司都采用購買其他公司來發(fā)展自己的積極進取戰(zhàn)略，因而取得了迅速的發(fā)展。公司的傳統(tǒng)做法是：每當購買一家公司或廠家以后，一般都保持其原來的產品，使其成為聯(lián)合公司一個新產品的市場；另一方面是對下屬各分公司都采用分權的形式。允許新購買的分公司或工廠保持其原來的生產管理結構，這些都不受聯(lián)合公司的限制和約束。由于實行了這種戰(zhàn)略，公司變成由許多沒有統(tǒng)一目標，彼此又沒有什么聯(lián)系的分公司組成的聯(lián)合公司。1976年，負責這個發(fā)展戰(zhàn)略的董事長退休以后，德姆就是在這種情況下被任命為董事長。新董事長德姆的意圖是要使公司朝著他新制定的方向發(fā)展。根據他新制定的戰(zhàn)略，德姆賣掉了下屬56個分公司，但同時又買下了西北飲料工業(yè)公司。據德姆的說法，公司除了面臨發(fā)展方向方面的問題外，還面臨著另外兩個主要問題：一個是下屬各分公司都面臨著向社會介紹并推銷新產品的問題，為了刺激