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正文內(nèi)容

專業(yè)實習報告范文大全(編輯修改稿)

2024-10-21 06:16 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)服務,以指導投資者進行有效的投資。我國《證券法》首先應重塑中國證監(jiān)會的權威形象,用法律規(guī)定增強其獨立性,明確界定中國證監(jiān)會獨立的監(jiān)督管理權。政府應將維護證券市場發(fā)展的任務從證監(jiān)會的工作目標中剝離出去,將證監(jiān)會獨立出來,作為一個獨立的行政執(zhí)法委員會。同時我國《證券法》應明確界定證監(jiān)會在現(xiàn)行法律框架內(nèi)實施監(jiān)管權力的獨立范圍,并對地方政府對證監(jiān)會的不合理的干預行為在法律上做出相應規(guī)制。這樣,一方面利于樹立中國證監(jiān)會的法律權威,增強其監(jiān)管的獨立性,另一方面也利于監(jiān)管主體之間合理分工和協(xié)調(diào),提高監(jiān)管效率??傊?隨著中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟的日益緊密結合,風險投資也越來越顯著地發(fā)揮出對中國經(jīng)濟增長的貢獻作用,我們應借鑒發(fā)達國家先進經(jīng)驗,盡快完善法律、法規(guī)及制度建設,采取政策鼓勵,發(fā)揮政府引導作用,開拓風險投資資本來源,引進風險投資人才,提供最佳退出渠道及加強風險投資機制建設等措施,積極促進我國風險投資業(yè)的健康發(fā)展,使風險投資更快的推動我國的科研成果商品化、技術產(chǎn)業(yè)化和高科技企業(yè)的成長和發(fā)展第三篇:專業(yè)實習報告專業(yè)實習報告實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業(yè)知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯(lián)之前所學內(nèi)容,是所學知識系統(tǒng)化;實習還能讓我們更好的用理論去聯(lián)系實際,掌握理論跟實際操作的聯(lián)系,為以后進入工作崗位打下基礎。根據(jù)學校的實習計劃安排,我從2012年11月19號到12月7號到石家莊家樂福寶龍倉槐底店實習。家樂福(Carrefour)成立于1959年,是大賣場業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者,是歐洲第一大零售商,世界第二大國際化零售連鎖集團。自1969年開始進入國際市場,目前在世界上31個國家和地區(qū)擁有15,000多家銷售網(wǎng)點,涉及的零售業(yè)態(tài)包括大賣場、超級市場、折扣店、便利店、倉儲式商店與電子商務。2010年,家樂福在《財富》雜志編排的全球500強企業(yè)中排名第22位。家樂福于1995年進入中國,在中國63個城市開設了212家大賣場,被公認為“最本土化的外資超市”,成為了各地居民的好鄰居。2010年7月,家樂福與保龍倉成功合作成立河北保龍倉家樂福商業(yè)有限公司,現(xiàn)有中山路店,勝利店,留營店,卓達店,中華店,談固店,柏林店,槐底店七家門店。家樂福保龍倉槐底店于2010年11月8日開業(yè),是法國家樂福集團在中國開設的第一百六十八家大型賣場。它位于石家莊市育才街287號,河北省省會交通重要干線槐安路與育才街交叉口東南側, 營業(yè)面積約8000平方米,經(jīng)營范圍主要從事商品零售。我在實習期間主要的實習崗位是生鮮處肉課,主要工作內(nèi)容是按照顧客的要求分割各種肉和骨頭,然后封口,稱重,打標簽。第一次走進家樂福保龍倉槐底店時,對于一切感到新奇和陌生。往常我都是以顧客的身份來逛超市的,而這一次我是以實習生身份進來的。沒有像以前那樣到處亂轉,只是跟著同學們規(guī)規(guī)矩矩的從員工通道進入。家樂福是輪班工作的,分為早班和晚班。早班的工作時間為(5:30~16:30),生鮮部比其他的部門工作的還要早一個小時刷卡,然后工作。在早上七點之前,生鮮部營業(yè)員要穿著工作服,從倉庫里搬肉出來,搞好店面衛(wèi)生,擺放好裝肉的相關工具。在師傅剔豬后,營業(yè)員要對這么豬肉分類,把豬肉擺放在不同的位置上。一些肉需要打包裝,提供給一些熟客戶。準備好相關工作,在開市后,營業(yè)員接下來的工作就是專心的對肉銷售。而晚班的工作時間為(17:30~23:30),營業(yè)員繼續(xù)對肉進行銷售,收市后,營業(yè)員要把肉回收倉庫里,再次清理店面的環(huán)境,洗滌和整理好賣肉的相關工具。銷售業(yè)績還是要總結的,不過是按一定時間進行的。就這樣,營業(yè)員一天的工作就結束了。因為我們是實習生,所以是上班時間是(9:00~16:30)。在家樂福工作的第一天,我感到陌生而又害怕的,這種感覺難免會發(fā)生在自己身上。在這之前我從來沒有從事過這樣的工作,在陌生的環(huán)境里,一切都是從零開始,人不熟地不熟乃至自己的工作任務也不熟悉。因為不熟悉,與同事間彼此沒有什么話可說。所以工作起來真的有點難堪的。銷售部營業(yè)員這樣的工作看起來容易,但操作起來蠻困難的。所以第一天的工作我只能跟著師傅學習。工作內(nèi)容繁重,并不是一天就能完全熟悉的。需要一天一天的積累才能熟練的。幸好同事的熱情幫助以及王師傅的細心幫助和教導,我總算熟悉一些工作步驟。其實在沒有工作之前,我是很期待這份工作的,我考慮過自己將來的職業(yè)規(guī)劃會怎樣。而現(xiàn)時我要腳踏實地的工作,從中吸取更多的工作經(jīng)驗,豐富自己的知識。雖然工作操作起來有點笨拙,我還是堅持下來。9:00~11:00這一時間段是顧客買肉的黃金時間段,這期間眾多的顧客都爭相選購肉,如果營業(yè)員沒有快速的操作速度是應付不來的。這一時間過后,上前購買豬肉的顧客就少了很多。只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習,經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來,其實營業(yè)員工作也不算太難的。一個星期過后,我習慣周圍環(huán)境,和同事也漸漸的熟悉起來。不局限于營業(yè)員的操作工作,與顧客的交往也是十分重要的。比如一些顧客有時會很為難我們營業(yè)員的,往往做出刻骨的問題使你難堪。這就需要運用合適的銷售技巧和實際情況加以應用來說服顧客,與顧客建立起良好的關系。在局外人看來,營業(yè)員的工作很簡單,就是把豬肉銷售出去就行了。實際上,雖然為顧客提供銷售服務是營業(yè)員的基本工作,但這不是營業(yè)員工作的全部。這是因為,顧客踏進超市,接觸的第一個員工也許就是營業(yè)員,選購好所需的肉時,直接接觸的還是營業(yè)員,營業(yè)員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以營業(yè)員的素質和對顧客的服務很重要,超市也很注重這一點,從來到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的營業(yè)員,銷售技巧技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務態(tài)度和自身的素質也也很重要的?!澳谩?,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。習慣了就不知不覺中感到工作的無趣,機械般的工作就能完成自己的工作任務??呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實賣肉作也不是那么無聊的。每當想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學習相關的知識。在工作的這段時間,是我大學一段美好的回憶,我彌補了大學里沒有做過兼職的缺憾。充實的工作是構筑我美好記憶的元素。超市里的工作很苦很累,但我覺得我很滿足。這三個星期的營業(yè)生涯讓我見識各種各樣的顧客,見識到了人生百態(tài)的嘴臉,不過最讓我體會深刻的就是不要小瞧任何一份工作,因為營業(yè)員是看起來簡單,做起來卻很難的工作。畢竟在擔風險的同時還得受顧客的氣!我意識到了學校與社會的不同,學校里有了錯誤,老師會給機會讓你改,但是社會上沒有人會給你機會,甚至興趣盎然的看著你犯錯。老師眼里你永遠是孩子,但在社會上,你要提防著隨時會有同類沖過來,咬斷你的脖子!而我在這一個多月的實習里收獲到很多的東西,我體會良多受益匪淺。服務意識的提高。對于超市等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過超市組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性①時刻保持良好的心態(tài),標準禮貌用語。②耐心、細心、熱心地為顧客服務。③把“顧客就是上帝”,“為顧客優(yōu)化企業(yè),以贏得他們終身的忠誠”,“我們比任何人更為顧客盡心盡力”,“設身處地,推己及人”等觀念牢記在心中服務水平的提高經(jīng)過三周的超市實習,使我們對超市的基本業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,超市更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。從剛開始的“一問三不知”到現(xiàn)在的對顧客的“知無不言,言無不盡”的轉變關鍵在于對工作的熟識及熟識程度,如那句話嘛,但手熟耳。人際溝通溝通不是一個單獨的行為。從你進入團隊開始,每一個眼神和表情、每一個動作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關系的關鍵。(1)與上司的溝通。超市是一個分工很明確的地方,所以相對的“等級”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個方面:第一是低調(diào)。不要把自己是大學生掛在嘴邊。否則便會招致反感。對于一個新的工作,尤其是實踐性強的工作,剛走出校園的我們肯定是做不好的。所以在與上司聊天時,要做的就是聽,不要提出異議甚至打斷,盡量的學習他人的經(jīng)驗,因為超市業(yè)經(jīng)驗真的是一筆不可取代的財富,工作中經(jīng)驗很重要。第二是謙虛。對于一個新的工作,只要沒有親自做過,肯定是做不好的。所以請教別人是必須的。而這也是你的上司的職責。所以不要怕別人不告訴你,不要怕大學生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的,但是執(zhí)行的時候,不要問為什么,只需要問怎么做。要么沒時間跟你解釋,要么解釋不清楚,要么根本沒有理由,但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出者,他會為自己的命令負責任,所以最好不要問。只要高質量的完成,便會得到上司的認可。(2)與同事的溝通。由于共同的利益,所以同事間一些被稱之為鉤心斗角的行為在超市普遍存在的。在我實習的部門里這種情況倒是很少。大家之間的關系很融洽(3)與客人的溝通。也就是一個角色的問題,或者是心態(tài)。想想自己在消費時的一些行為,可能就會寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個語言問題,相信每個人都會重視,最主要的是克服恐懼心理,只有由不敢到敢,才能做到由不會到會的質的飛躍。這次實習是一次難得的檢驗我們個人社會能力大好機會。正所謂實踐是檢驗真理的唯一標準。所以我們應該盡可能地抓住這樣的實習機會,主要為的是對自己負責任,讓自己不至于在未來的工作中慌了手腳。這次的實習,令我感受到社會的困苦,如果安于現(xiàn)狀,不求進取,肯定被社會淘汰的。通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結在一起,挖掘每個人的優(yōu)勢,發(fā)揚團隊精神,高質量地完成任務。學會如何處理人際關系,與顧客維持著一種良好的關系。這些知識不能在書本上學到的,使我感受良多。而我的理想是開創(chuàng)屬于自己品牌店,雖然現(xiàn)在看來是遙不可及的事情,現(xiàn)在我只是踏進社會的一小步,未來還有很多東西需要自己去體驗。只要不斷的磨練自己,一點點地積累經(jīng)驗,我相信我的理想再也不是虛渺的。通過在家樂福保龍倉槐底店的實習,使我第一次把自己所學到的理論知識真正地應用到實踐中去,并且在實踐中得到了經(jīng)驗,同時又獲得了許多理論知識中所沒有的實踐經(jīng)驗,這不僅豐富我的工作經(jīng)驗,更加提高了我的業(yè)務理論水平。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的
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