酒店主管工作職責(zé)(編輯修改稿)
2025-10-21 03:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 陪同人員，了解客人特點和要求。（7）對領(lǐng)班處理不了的客人要求或疑難問題，主動幫助解決或幫助聯(lián)絡(luò)。（8）對所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進行培訓(xùn)。（9）經(jīng)常檢查所瞎人員的儀容儀表、禮貌服務(wù)情況。（10）負責(zé)所屬各店的日常行政管理工作。對員工的工作態(tài)度、勞動紀(jì)律和工作質(zhì)量進行統(tǒng)計考評。（11）根據(jù)酒店客房（床位）數(shù)量，核定各種布草的需要量和各種布草的替補率。保證布草能滿足周轉(zhuǎn)需要。（12）檢查實物擺放、庫容、賬目登記是否符合要求。監(jiān)督按手續(xù)辦理布草進行。（13）不斷完善庫房管理制度及崗位責(zé)任。（14）督促做好防火安全工作。保證布草符合衛(wèi)生質(zhì)量要求。（15）培訓(xùn)員工掌握庫房管理的基本功。（16）做好報廢布草的回收再利用工作。（17）了解員工工作情況的記錄、考評工作。（18）要了解掌握各店洗滌廠家情況，建立完善的洗滌質(zhì)量、收發(fā)、計價、登記制度。：（1）負責(zé)對所瞎區(qū)域的清潔衛(wèi)生情況達到酒店的標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量符合酒店要求。（2）掌握所屬員工的思想和工作情況。（3）了解安排公共區(qū)域班次、工作時間和假日輪休。（4）做好各項清潔工作的計劃。（5）檢查當(dāng)班人員的儀容儀表。檢查所瞎區(qū)域是否整潔、美觀、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、處理。（6）制定合理的清潔用品消耗限額，控制清潔用品的發(fā)放。（7）負責(zé)對與員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（8）指導(dǎo)和檢查地毯保養(yǎng)、蟲害控制、外窗清潔等專業(yè)工作。第三篇：酒店前臺主管工作職責(zé)酒店前臺主管工作職責(zé)，負責(zé)總臺接待班組的日常管理工作。，并反映工作中的問題。、政策和程序，并保證在本部門得以實施。，檢查、督促員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。，使其達到酒店的要求。，編制本班組員工排班表，合理安排當(dāng)班人員。、領(lǐng)取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。、器材正常運轉(zhuǎn)。，以保證屬下員工都能熟練操作運用。、專業(yè)的服務(wù)。、來客流量及主要客人的抵離時間，并做相應(yīng)的安排，合理的排房。、管理、檢查客房鑰匙的制作，防止出現(xiàn)任何錯誤。，并確保賓客及時收到所有留言。、完成其它需完成工作第四篇：酒店采購部主管工作職責(zé)酒店采購部主管工作職責(zé)全責(zé)安排屬下工作班次，全面安排采購計劃，保證采購工作的順利進行。與供應(yīng)商建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，完成公司采購任務(wù)。了解市場信息，比值論價，降低費用開支。檢查和監(jiān)督進口物品
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