【文章內(nèi)容簡介】 門報告，弄虛作假、隱瞞真相的；（五）對群眾反映強烈并經(jīng)查實的問題有條件處理而不及時處理的；（六）對群眾反映的屬職責范圍內(nèi)的問題不認真調(diào)查，故意拖延、隱瞞、不處理、不整改、不按規(guī)定追究責任人的責任或在處理中隱瞞真相、弄虛作假的；（七）其他違反國家法律法規(guī)和本行管理制度規(guī)定的行為。第十條 問責的方式有：引咎辭職、責令辭職、免職、解除勞動合同、調(diào)離原崗位、解聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)、限期調(diào)離、誡勉談話、責令書面檢查、責令限期改正、通報批評等。第十一條 責任劃分。問責實行過錯責任原則，根據(jù)合規(guī)管理過錯責任分為直接責任人和相關(guān)責任人：（一）直接責任人：直接實施違規(guī)違紀行為的人員；（二）相關(guān)責任人：由于不履行或不正確履行自己的職責而對直接責任人的違規(guī)違紀行為及其后果負有一定責任的人員。包括相關(guān)制約人、內(nèi)部監(jiān)督檢查責任人、領(lǐng)導(dǎo)責任人等。第十二條 具有本制度規(guī)定所列需要問責情形，并且具有下列情節(jié)之一的，應(yīng)當從重問責：（一）干擾、阻礙問責調(diào)查的；（二）弄虛作假、隱瞞事實真相的；（三）對檢舉人、控告人打擊、報復(fù)、陷害的；（四）其他從重情節(jié)。第十三條 具有本制度規(guī)定所列需要問責情形，并且具有下列情節(jié)之一的，可以從輕問責：（一）主動采取措施，有效避免損失或者挽回影響的；（二）積極配合問責調(diào)查，并且主動承擔責任的。第四章 問責管理流程 第一節(jié) 問責程序第十四條 問責啟動合規(guī)管理部門通過信息來源，發(fā)現(xiàn)認為需要問責的事項時，經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)審批后，啟動問責程序。下列情形可以作為合規(guī)風(fēng)險管理問責的信息來源：（一）各業(yè)務(wù)條線、各分支機構(gòu)日常業(yè)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)的問題；（二）其他人員、組織提出的附有相關(guān)證據(jù)材料的舉報、控告、申訴；（三）新聞媒體和輿論監(jiān)督的事實與建議；（四）其他有關(guān)問責的信息來源。第十五條 調(diào)查取證根據(jù)總行領(lǐng)導(dǎo)批示，合規(guī)管理部門應(yīng)當在3個工作日內(nèi)開始調(diào)查工作，并向行領(lǐng)導(dǎo)提交調(diào)查報告。調(diào)查報告應(yīng)當包括過錯行為的具體事實、基本結(jié)論等內(nèi)容。第十六條 審核決定行領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)問責調(diào)查報告，依據(jù)相關(guān)制度規(guī)定，做出審核、審批決定。（一）根據(jù)調(diào)查報告決定不予追究責任的，應(yīng)將決定書面告知被調(diào)查的問責對象，并書面告知提出問責批示或建議的有關(guān)部門或個人；（二）根據(jù)調(diào)查報告決定予以追究責任的，應(yīng)當以書面形式，在做出處理決定后5個工作日內(nèi)，由問責管理部門向被問責人送達處理決定書。處理決定書應(yīng)當列明錯誤事實、處理理由和依據(jù)，并告知被問責人有申請復(fù)核調(diào)查權(quán)利。第十七條 申訴復(fù)議（一）被問責人對處理決定不服的，可自收到處理決定書之日起15個工作日內(nèi)申請復(fù)議；（二）在做出受理復(fù)議申請決定后，問責管理部門可根據(jù)復(fù)議申請的內(nèi)容，請示分管行領(lǐng)導(dǎo)，指定或派出人員進行復(fù)議調(diào)查。調(diào)查人員應(yīng)在做出復(fù)議調(diào)查決定后20個工作日內(nèi)完成復(fù)議調(diào)查并寫成復(fù)議調(diào)查報告。在復(fù)議調(diào)查期間，處理決定不停止執(zhí)行；（三）在復(fù)議調(diào)查結(jié)束后5個工作日內(nèi)，調(diào)查組應(yīng)把復(fù)議調(diào)查報告及擬處理意見報行領(lǐng)導(dǎo)，在征詢做出處理決定的問責管理部門意見后，做出最終決定；涉及對被問責人崗位調(diào)整或行政處分的由黨委會做出最終決定。對原問責調(diào)查報告反映的情況事實清楚、處理意見恰當?shù)模^續(xù)執(zhí)行處理決定；對原問責調(diào)查報告反映的情況失實或處理意見不恰當?shù)?，決定終止或變更處理決定。并在5個工作日內(nèi)，把復(fù)議調(diào)查處理意見書面送達被問責人。復(fù)議決定為最終決定。第十八條 實施問責人力資源部、監(jiān)察部門負責涉及對被問責人崗位調(diào)整或行政處分問責的實施。第二節(jié) 問責追究第十九條 問責后的處理（一）受到問責的人員，取消當年考核評優(yōu)和評選各類先進的資格；（二）引咎辭職、責令辭職、免職的人員，一年內(nèi)不得重新?lián)闻c其原任職務(wù)相當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，可以根據(jù)工作需要以及本人一貫表現(xiàn)、特長等情況，由黨委（總行領(lǐng)導(dǎo)）按照干部管理權(quán)限酌情安排適當崗位或者相應(yīng)工作任務(wù)。第二十條 凡被實施問責的對象，采取下列方式追究責任：（一）誡免談話；（二）責令做出書面檢查；（三）通報批評或責令公開道歉；（四）《員工違規(guī)違紀行為處理實施細則》規(guī)定的處理種類。以上責任追究方式可以單獨或者合并適用。涉嫌犯罪應(yīng)當承擔法律責任的，依法提起訴訟。第二十一條 資料歸檔。合規(guī)管理部及相關(guān)部門負責合規(guī)問責工作檔案的歸檔保管。第五章 附則第二十二條 本制度由XXXX農(nóng)村商業(yè)銀行負責制定、解釋和修改。第二十三條 本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。第四篇：問責管理制度課案問責管理制度一、目的為實行規(guī)范和標準化管理，提高各級崗位工作的執(zhí)行力和時效性，增進部門之間工作的良性協(xié)調(diào)，將“問責與效能提高，加強與過程相結(jié)合”，使之有章可循，有責必問，有錯必究。遵循“獎優(yōu)、治庸、罰劣”的原則，促使公司各級員工培養(yǎng)成恪盡職守、嚴于律己的良好作風(fēng)，特制訂本制度。一、適用范圍本制度適用于公司各級崗位員工。三、問責對象指公司對各級管理人員、各崗位任職人員（以下統(tǒng)稱“問責對象”），在崗位責權(quán)、執(zhí)行能力、監(jiān)督檢查、授權(quán)執(zhí)行等工作職責范圍內(nèi)，因故意或者過失等原因，不履行或者不正確履行部門及崗位職責，導(dǎo)致影響正常工作秩序和工作效率，貽誤良機，甚至損害公司或其他部門（同事）的合法權(quán)益，造成不良影響和后果的行為。不履行部門及崗位職責，包括拒絕、放棄、推諉、不完全履行職責等情形；不正確履行部門和崗位職責，包括無合理依據(jù)以及不依照規(guī)章制度、規(guī)定程序、規(guī)定權(quán)限和規(guī)定時限履行職責等情形。四、問責原則（一）核心原則；；；、客觀、公平、公正原則。“問責制度”是依照部門負責人“領(lǐng)導(dǎo)負責制”及員工“崗位承擔制”的工作原則，堅持“實事求是、獎罰分明、追究過錯與責任相對應(yīng)、教育與懲戒相結(jié)合”的原則。在追究過錯責任的同時，應(yīng)當主動糾正錯誤，以便及時采取補救措施，盡量減少和避免不良后果的發(fā)生。同時，堅持“問責與改進相結(jié)合、懲戒與教育相結(jié)合”的管理原則。五、職責劃分（一）公司成立問責小組：由公司總經(jīng)理擔任組長，副總擔任副組長，各部門主要負責人擔任問責小組成員。（二）行政部負責牽頭，組織各項會議以及各項問責責任認定及調(diào)查工作。（三）公司任何部門和個人均有權(quán)向公司董事會實名舉報被問責人不履行職責或不正確履行職責的行為。行政部核查確認后，按制度規(guī)定提出相關(guān)方案，上報問責小組處理。（四）出現(xiàn)以下第六條問責范圍內(nèi)的任何事項，公司都將依據(jù)有關(guān)規(guī)定做出處理決定。六、問責范圍（一）問責對象有下列情形之一的，應(yīng)追究其責任：，非因客觀原因，而是主觀工作不力未能完成的。、決策和交辦的工作任務(wù)，不落實上級有關(guān)決 2議或決定事項，影響公司整體工作及對外形象的。，對上隱瞞問題，對下包庇、袒護、縱容的；或指使、暗示下屬單位或人員濫用職權(quán)、徇私舞弊的。，因管理及責任心不到位，導(dǎo)致工作目標任務(wù)不能完成，影