【文章內(nèi)容簡介】 凡違反規(guī)定的醫(yī)務(wù)人員在月底前主動向院領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察部門說明情況并上繳財物者，將不予追究相關(guān)責(zé)任。逾期者，一經(jīng)查實，以一罰十（罰款作為舉報有功人員的獎勵），暫停其執(zhí)業(yè)活動三個月，考核為不合格，當年不能晉升技術(shù)職務(wù)，延長其技術(shù)職務(wù)晉升2年，情節(jié)嚴重可上報衛(wèi)生局吊銷執(zhí)業(yè)證書，追究其法律責(zé)任。五、具體安排（一）開展自查自糾。（二）檢查暗訪（三）總結(jié)完善各醫(yī)療科室和衛(wèi)生室要按照今年衛(wèi)生部門民主評議工作的實施要求，每半年向衛(wèi)生院管理部門報告糾風(fēng)專項治理工作進展情況，我院將對開展專項治理的情況進行督查和通報，并向區(qū)衛(wèi)生局報告。王永201061第三篇：行風(fēng)評議工作實施方案2007年寶安區(qū)人民醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施方案2007年寶安區(qū)人民醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施方案為貫徹落實省、市、區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)紀委、糾風(fēng)辦的工作部署，堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，端正辦院方向，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，加強醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，著力解決人民群眾反映強烈的熱點難點問題，推進我院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，制定本實施方案：一、指導(dǎo)思想和基本原則（一）指導(dǎo)思想以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹國務(wù)院、中紀委、省、市、區(qū)衛(wèi)生局行風(fēng)評議工作會議精神，圍繞醫(yī)院改革與發(fā)展的工作任務(wù)，著力解決人民群眾反映強烈的看病就醫(yī)等方面存在的突出問題，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，切實維護人民群眾的利益，促進醫(yī)院和諧發(fā)展。（二）基本原則堅持依靠群眾，社會監(jiān)督；標本兼治，綜合治理；實事求是，務(wù)求實效；邊評邊改，評改結(jié)合；完善制度，規(guī)范行為；促進管理，加快發(fā)展。二、組織領(lǐng)導(dǎo)政風(fēng)行風(fēng)評議是加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要措施之一，要實行黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，“一把手”負總責(zé)，班子成員分工負責(zé)，其他部門各負其責(zé)，紀委糾風(fēng)部門組織協(xié)調(diào)，群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局，保證政風(fēng)行風(fēng)評議工作的落實，取得明顯成效。為抓好我院政風(fēng)行風(fēng)評議工作的組織協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查，院領(lǐng)導(dǎo)研究決定，成立寶安區(qū)人民醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：陳海濤副組長：關(guān)春保梁慶祥袁力克成員：曾創(chuàng)照陳想邦黎明霞鐘愛環(huán)張小蔓李惠民葉良玉龔紹榮黃居科廖麗瓊政風(fēng)行風(fēng)評議辦公室設(shè)在黨辦，負責(zé)情況了解、材料綜合、信息交流、協(xié)調(diào)督辦等日常工作。主任：關(guān)春保副主任：黎明霞廖麗瓊?cè)?、評議內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況；依法經(jīng)營情況；規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為情況；規(guī)范醫(yī)療收費行為情況；緩解群眾看病就醫(yī)措施執(zhí)行情況；推行院務(wù)公開情況；誠信服務(wù)情況；醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況；醫(yī)務(wù)人員廉潔自律情況；執(zhí)行藥品陽光采購情況；1是否存在無證行醫(yī)、非法行醫(yī)情況；1是否存在科室出租、科室合作、科室承包情況；1是否存在刊登虛假醫(yī)療廣告情況；1是否存在服務(wù)態(tài)度差的情況；1藥品、醫(yī)療收費價格是否公開；1患者對住院費用了解是否及時；1醫(yī)務(wù)人員是否主動與患者溝通交流，使患者了解病情；1對患者投訴處理是否及時；1是否存在患者投訴不處理情況；醫(yī)務(wù)人員是否存在收受紅包、回扣情況；2醫(yī)務(wù)人員是否存在吃拿卡要等現(xiàn)象；2是否存在亂收費現(xiàn)象；2醫(yī)務(wù)人員是否存在不必要的重復(fù)檢查；2醫(yī)務(wù)人員是否開據(jù)與病情無關(guān)的藥品；2醫(yī)務(wù)人員是否存在變相留置病人延長住院時間的行為。四、評議方法采取患者問卷調(diào)查、暗訪檢查、公開評議和組織考核四種形式進行，堅持全年評、評全年，結(jié)果公開透明。（一）患者問卷調(diào)查組織門診患者、住院患者和出院患者，通過填寫“寶安區(qū)人民醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評議工作問卷調(diào)查表”的方式進行。患者問卷調(diào)查采取定向調(diào)查和抽樣調(diào)查兩種形式進行。定向調(diào)查是在門診和住院患者中進行，一年二次；抽樣調(diào)查由出院患者在辦理出院手續(xù)之前填寫問卷調(diào)查表，或者函詢已出院患者和家屬，每季度一次。問卷調(diào)查表中的總體評價分為滿意、基本滿意和不滿意三個檔次?；颊吒鶕?jù)問卷調(diào)查表中的評議調(diào)查內(nèi)容進行打分，80100分的為滿意，6079分為基本滿意，59分以下為不滿意。同時，填寫具體問題和建議。（二）暗訪檢查接受局暗訪組不定期的政風(fēng)行風(fēng)情況跟蹤檢查暗訪；對反饋的問題，及時、限期整改。（三）公開評議1．參加會議，面對面的評議。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)將參加衛(wèi)生局召開的醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)的會議，接受評議代表面對面的評議。2．醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)參加“民心橋”節(jié)目，直接傾聽群眾呼聲，解決群眾提出的實際問題。不能當場解答的，要認真記錄，解決后將結(jié)果進行反饋。3．點評不當處方。按照一定比例，隨機抽取各類處方，對抽取的處方，組織相關(guān)專家進行點評，對評出的不當處方在一定范圍內(nèi)進行公示，如再發(fā)生類似的情況應(yīng)嚴肅處理。（四）組織考核通過召開服務(wù)對象、患者及家屬座談會；了解醫(yī)院聘請的政風(fēng)行風(fēng)特邀監(jiān)督員的平時檢查及提出的有關(guān)意見、建議；查閱有關(guān)部門如紀檢監(jiān)察、藥品監(jiān)督管理、審計、工商行政管理和價格監(jiān)督檢查部門的處罰等情況記錄，接受市、區(qū)衛(wèi)生局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，對醫(yī)院的年終考核、驗收。五、時間安排政風(fēng)行風(fēng)評議分為宣傳發(fā)動、自查自評、接受評議、總結(jié)整改四個階段，從4月初開始至11月底結(jié)束（歷時8個月）。（一）宣傳發(fā)動階段（45月份）根據(jù)實際，制定寶安區(qū)人民醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施方案，層層召開動員大會，傳達上級有關(guān)文件精神，部署本院政風(fēng)行風(fēng)評議工作。通過各種有效的宣傳教育活動，大力宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議的目的、意義和政風(fēng)行風(fēng)評議與加強作風(fēng)建設(shè)的關(guān)系，政風(fēng)行風(fēng)評議與促進醫(yī)院發(fā)展的關(guān)系，引導(dǎo)大家提高對開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性、必要性的認識，形成人人了解行評、人人參與行評的氛圍。（二）自查自評階段（67月份）通過召開座談會、開展問卷調(diào)查、走訪服務(wù)對象、設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評議專用意見箱、電子郵箱等，收集對本院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，并將社會各界群眾反映的“熱點”問題及意見歸納整理，找準政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，對照政風(fēng)行風(fēng)評議的內(nèi)容和要求，邊查邊改、以查促改。在完成自查自評工作后，形成自查自評書面報告上報區(qū)衛(wèi)生局。在此階段，區(qū)政府糾風(fēng)辦、區(qū)工商（物價）分局和區(qū)衛(wèi)生局將組成聯(lián)合檢查組，對醫(yī)院的醫(yī)療收費和藥品價格等進行檢查。（三）接受評議階段（89月份）各科室將認真總結(jié)匯報近年來政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)評議工作開展情況、并虛心接受檢查評議。政風(fēng)行風(fēng)評議團將通過聽取醫(yī)院情況匯報、問卷調(diào)查、查閱資料、明查暗訪、召開各界人士座談會等形式進行“面對面”、“背靠背”的評議。各科室要主動協(xié)調(diào)、配合政風(fēng)行風(fēng)評議團做好評議工作。要虛心接受政風(fēng)行風(fēng)評議團提出的意見和建議，逐條梳理，分析原因，研究整改措施，制定整改計劃，為整改做好準備。在此階段，區(qū)政府糾風(fēng)辦、區(qū)工商（物價）分局和區(qū)衛(wèi)生局將組成聯(lián)合檢查組，對醫(yī)院的醫(yī)療收費和藥品價格等進行檢查。（四）落實整改階段（1011月份）整改是整個民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重點和落腳點。各科室要高度重視，認真抓好整改。對經(jīng)過核實、有條件整改的，要迅速改、堅決改；對整改條件不成熟的，要研究解決辦法，擬定整改方案，做好反饋和解釋工作；對違紀違規(guī)問題，要認真調(diào)查核實，嚴肅處理。同時，要針對政風(fēng)行風(fēng)評議反映出來的問題，加強管理，完善制度，堵塞漏洞，形成防止不正之風(fēng)的長效機制。要加強整改工作的督導(dǎo)檢查，促進整改措施落實到位。對問題較多、整改不力和履行責(zé)任不到位的科室，要追究相關(guān)人員的責(zé)任。醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室于11月10日前將政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)報送區(qū)衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。六、實施要求（一）健全機構(gòu)，精心組織醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視政風(fēng)行風(fēng)評議工作，把它作為今年衛(wèi)生工作的一項重要任務(wù)來抓，