【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 體師生享受到了讀書帶來的快樂。篇二：讀書報(bào)告范文讀米勒《管理困境》——關(guān)于科層失靈的探討 政法xxx xxxxxxxxx xxx 讀米勒《管理困境》——關(guān)于科層(企業(yè))管理困境的探討 ()知之甚少，只了解其為美國華盛頓大學(xué)這是一本由一位當(dāng)代政治學(xué)家所撰寫的“企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)分析”，是一本為學(xué)術(shù)界和管理界所撰寫的非同于“管理經(jīng)濟(jì)學(xué)”的“企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)”。這是一部從“新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)”的視角探討科層（企業(yè)）之存在理由、企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制及其困境的理論性著作。一、科層自從資本主義市場(chǎng)發(fā)展以來，市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮作用越來越明顯。經(jīng)濟(jì)學(xué)主要?jiǎng)?chuàng)始人亞當(dāng)?斯密在《國富論》評(píng)論：“自由市場(chǎng)是無形的手”。市場(chǎng)看似自由、雜亂，但是競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)會(huì)有效地地配置資源。然而，市場(chǎng)不是萬能的。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在資源的配置上，存在自身缺陷和外在不足，它也有它自身難以彌補(bǔ)的缺點(diǎn)——那就是市場(chǎng)失靈。(正文p3739)以下詳細(xì)介紹市場(chǎng)失靈的原因:(正文p2526，p3949)信息不對(duì)稱。當(dāng)存在信息不對(duì)稱時(shí)，消費(fèi)者與生產(chǎn)者難以達(dá)成互利的市場(chǎng)交易，這主要因?yàn)槿耸抢硇缘?，這也是導(dǎo)致科層管理的困境主要原因。外部性。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，外部性是指參加交易人的行為影響第三者，例如在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人的生產(chǎn)力水平可能取決于其他人的努力水平，隨意可能導(dǎo)致卸責(zé)。市場(chǎng)壟斷。市場(chǎng)之所以會(huì)一起資源的高效率配置正源于他的自由競(jìng)爭(zhēng)，但是，壟斷的出現(xiàn)就會(huì)喪失自由競(jìng)爭(zhēng)性，因此就難以造成高效率。業(yè)’、‘組織’”。在中文中我們理解成企業(yè)，總而言之是一種組織。(譯者的話p3，導(dǎo)言p16)同市場(chǎng)失靈一樣，科層也不是萬能的，科層也會(huì)失靈，科層也會(huì)遭遇它的管理困境。二、科層管理困境著名的“囚犯困境”會(huì)給我們解釋這個(gè)問題:(正文p3037)甲和乙是兩個(gè)被捕的嫌疑罪犯（共犯），為了使他們承認(rèn)犯罪，檢察官實(shí)施一個(gè)計(jì)劃，如下表：女檢察官為了破案，將甲乙兩人陷入“囚犯困境中。假如甲乙兩人為了自身利益，又在不同的房間中被審問（類似于信息不對(duì)稱），為了更好的利益只好承認(rèn)（即使兩人是清白的），但是這正中了女檢察官的心意。而且這也不只是存在于學(xué)術(shù)上，在美國追捕女巫事件中切實(shí)發(fā)生。三、科層管理困境的具體表現(xiàn)與分析（一）、集權(quán)與分權(quán)孰優(yōu)當(dāng)利己的行為和討價(jià)還價(jià)導(dǎo)致低效率時(shí)，科層是一種解決機(jī)制。但是，一旦科層的行政權(quán)威建立，制度問題仍然存在：誰應(yīng)該為企業(yè)做權(quán)威決策？集權(quán)局限1943年老福特去世后，亨利?福特二世取得企業(yè)的完全控制權(quán)，但是他很快意識(shí)到：僅僅擁有對(duì)一群人的獨(dú)裁權(quán)力是不夠的。正如他對(duì)助手所說：“很明顯，我的知識(shí)不足我經(jīng)營這個(gè)地方”。(正文p106)在早期的中世紀(jì)管理思想家中，馬基雅維利在其《君主論》中所設(shè)想的領(lǐng)導(dǎo)具有絕對(duì)權(quán)力，類似一個(gè)獨(dú)裁者。然而，他仍認(rèn)為，即使具有絕對(duì)權(quán)力的君主也需要得到準(zhǔn)確的信息與建議。(正文p109)從信息不對(duì)稱的角度解釋市場(chǎng)失靈，為設(shè)立科層提供了貌似有理的理由。但是，信息不對(duì)稱不會(huì)因?yàn)榭茖拥脑O(shè)立而消失。一個(gè)人難以得到所有的信息，尤其在信息不對(duì)稱時(shí)。因此在科層中，獨(dú)裁是行不通的，所以下放權(quán)力成為不可避免的問題。分權(quán)不當(dāng)。在決策中，如果讓每個(gè)對(duì)結(jié)果有影響的人有“任意決斷權(quán)”，我們就抑或放棄帕累托最優(yōu)，抑或進(jìn)入一個(gè)無休止循環(huán)。(正文p109)科層制企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力分散或分權(quán)能否解決問題？也不一定。正如miller教授所見，“如果我們?cè)诳茖又邢胍魏纬潭鹊姆謾?quán)，我們既不能保證穩(wěn)定的選擇是有效率的，也不能保證有效率的選擇是穩(wěn)定的”。于是，任何科層制企業(yè)常常處在集體選擇中“sen吊詭”（sen paradox）之中。理論上是如此，在現(xiàn)實(shí)中也常常是如此。每一個(gè)權(quán)力下放的科層一定違反帕累托最優(yōu)原則、傳遞性、或者全域，每個(gè)可能性帶有一系列令人不快的組織問題。權(quán)力下放的科層，其組織設(shè)計(jì)必然涉及多種不愉快的權(quán)衡替代。(正文p122125)（二）、激勵(lì)與守諾問題在泰勒看來，計(jì)件工資無疑是一個(gè)能夠提高效率的激勵(lì)模式，現(xiàn)在仍有許多組織借用這一激勵(lì)制度來操縱個(gè)人偏好，從而提高效率。這之間存在守諾問題：當(dāng)雇主的激勵(lì)手段能夠守諾時(shí)且雇員也守諾，會(huì)達(dá)到理想狀態(tài)，但是當(dāng)雇員不守諾時(shí)，難以達(dá)到所向目標(biāo)。(正文p144，p148)在某企業(yè)，雇主所定計(jì)件工資制的標(biāo)準(zhǔn)為a，管理者往往會(huì)發(fā)現(xiàn)，雇員往往只比a高一點(diǎn)，即使他們還有充分時(shí)間，但是他們卻已說笑打發(fā)時(shí)間。這是什么原因呢？因?yàn)楣蛦T憑借以往經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，如果他們的工作普遍超過a時(shí)，管理者認(rèn)為他們還有能力超過這一標(biāo)準(zhǔn)所以會(huì)把a(bǔ)調(diào)為b(ba),因此雇員們要多工作。雇員與雇主之間存在信息的不對(duì)稱，所以往往保持理性，彼此不信任。(正文p143166)（三）、團(tuán)隊(duì)卸責(zé)正如市場(chǎng)失靈的外部性一樣，科層失靈也存在外部性因素。在某個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)人卸責(zé)，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的卸責(zé)。中國有句古話說得好：一個(gè)和尚挑水喝、兩個(gè)和尚擔(dān)水河、三個(gè)和尚沒水喝。(正文p177181)張五常談?wù)撝袊w夫的事情也證明這個(gè)理論：當(dāng)一個(gè)纖夫在卸責(zé)時(shí)，其他的纖夫理所當(dāng)然的想到自己也應(yīng)該卸責(zé)。（p81）在了上世紀(jì)中國搞人民公社化時(shí)也充分反映這個(gè)問題。上面的計(jì)件工資制的不守諾也會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)卸責(zé)。四、如何解決科層管理困境總的來說，解決科層管理困境——即科層失靈問題，主要策略要靠“制序”。這是一個(gè)新概念，所謂制序就是指在制度管理下的秩序。(譯者的話p57，導(dǎo)言p68，p1216)此制度并非所謂的規(guī)章制度，是一系列的管理模式：包括合作、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。（一）、合作就再次以纖夫?yàn)槔?，?dāng)他們都卸責(zé)時(shí)，運(yùn)河上的船還會(huì)行駛嗎？理性會(huì)使得他們?cè)俅沃匦鹿ぷ髌饋恚視?huì)更能夠提高效率。而且當(dāng)一個(gè)企業(yè)能夠有自身的企業(yè)文化，就會(huì)一定程度的提高合作的可能性。一旦公司有自己的企業(yè)文化，凝聚力就會(huì)提高，合作的觀念就會(huì)增強(qiáng)。(正文p271272)（二）、領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)者他的作用是強(qiáng)大的。守諾。在上面已談到激勵(lì)與守諾問題，只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者守諾時(shí)，才能盡可能的得到員工的信任。所以才有可能使得兩者之間矛盾擴(kuò)縮小。(正文p296300)交流一個(gè)有效率的管理者做好的一件事是加強(qiáng)交流。雖然通過交流無法解決問題。但是會(huì)有效的彌補(bǔ)缺陷。(正文p300306)制度約束。中古有句古話說得好：無規(guī)矩不成方圓。只有穩(wěn)定的制度約束，使得守諾才盡可能的不被個(gè)人理性所影響。(正文p306315)五、小思總結(jié)經(jīng)過閱讀和深思，我發(fā)現(xiàn)是無法徹底解決科層失靈問題的。但是我們尋求方法解決科層管理困境是為什么呢？是為了追求效率，雖然難以根本上解決問題，但是對(duì)于提高效率仍然是有效果的，所以這個(gè)研究仍是有用的，不然哪會(huì)有那么多的學(xué)者專家篇三：讀書活動(dòng)小結(jié)書香飄逸染墨香——132班讀書活動(dòng)小結(jié)132班通過開展讀書活動(dòng)，初步培養(yǎng)了班里學(xué)生良好的讀書閱讀習(xí)慣、