【文章內(nèi)容簡介】 散軟”的問題。全局系統(tǒng)22個(gè)單位（科室）、124名干部職工對(duì)照工作職責(zé)自我揭短，對(duì)照優(yōu)化環(huán)境要求互找差距，對(duì)照八個(gè)方面問題查找不足，撰寫了高質(zhì)量的自查整改報(bào)告，深入查找問題，剖析原因，制定整改措施。部門和個(gè)人的自查報(bào)告均在各單位宣傳欄內(nèi)進(jìn)行公示，虛心接受群眾評(píng)議和監(jiān)督。二是深刻剖析原因。通過梳理自查和征求的意見，列出了我局當(dāng)前最需要改進(jìn)的三個(gè)突出問題：服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)，工作風(fēng)不夠扎實(shí)，工作紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn)。局領(lǐng)導(dǎo)班子從環(huán)保實(shí)際出發(fā)，從主觀與客觀兩方面深刻剖析了產(chǎn)生問題形成的原因：對(duì)環(huán)境保護(hù)促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的重要作用的認(rèn)識(shí)有待提高；學(xué)風(fēng)不夠扎實(shí)，深入分析問題、思考問題、解決問題的能力有待提高；與時(shí)俱進(jìn)、爭先創(chuàng)新力度不夠大，與科學(xué)發(fā)展的要求不適應(yīng)；服務(wù)水平和工作作風(fēng)與群眾的要求還有一定差距；環(huán)保隊(duì)伍整體素質(zhì)還不能完全適應(yīng)環(huán)保新形勢下的需要。整改措施求“實(shí)”。一是制定整改方案。對(duì)自查自糾出來的問題，認(rèn)真進(jìn)行梳理，結(jié)合各單位實(shí)際，考慮對(duì)問題解決的必要性和可能性，采取盡力而為、量力而行的原則，認(rèn)認(rèn)真真地制定了整改方案，針對(duì)問題逐條提出整改措施。各單位整改方案目標(biāo)明確，操作性強(qiáng)，并堅(jiān)持邊查邊改，提高整改效率。例如：有兩個(gè)局屬單位針對(duì)職工遲到早退現(xiàn)象較嚴(yán)重的問題，及時(shí)在各自單位安裝了先進(jìn)的人臉指紋考勤機(jī)，制訂了考勤制度，實(shí)行嚴(yán)厲處罰，有效遏制了職工遲到早退問題。二是落實(shí)整改責(zé)任。對(duì)整改任務(wù)逐個(gè)進(jìn)行分解，尤其把整改項(xiàng)目落實(shí)到各位班子成員，建立健全整改落實(shí)責(zé)任制，逐項(xiàng)明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和具體責(zé)任人員，把任務(wù)分解細(xì)化，責(zé)任落實(shí)到位，即分管領(lǐng)導(dǎo)主抓，部門負(fù)責(zé)人具體落實(shí)，工作人員具體實(shí)施，實(shí)行一抓到底，一步到位。三是建立長效機(jī)制。我局把建立治庸問責(zé)長效工作機(jī)制作為著力點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范了環(huán)保辦事依據(jù)、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)與要求，制定了干部崗位責(zé)任書，明確了每個(gè)崗位的工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，并在健全完善首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制、限時(shí)辦結(jié)制等規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，調(diào)整了工作作息時(shí)間，制作了人員管理去向牌，重申了工作時(shí)間禁酒令，制定了具體的工作措施，加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，力求打造一支高素質(zhì)的環(huán)保隊(duì)伍。三、明查暗訪，加強(qiáng)督辦檢查為達(dá)到治庸問責(zé)全面覆蓋，深入開展，我局治庸問責(zé)辦公室監(jiān)督檢查組不定期進(jìn)行巡查暗訪，隨時(shí)查處“庸懶散軟”現(xiàn)象。加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管。注重加強(qiáng)暗訪巡查，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片制，采取一線走訪、隨機(jī)詢問等方式進(jìn)行明查暗訪，全面掌握局系統(tǒng)工作人員工作紀(jì)律、工作作風(fēng)等方面的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指正，并在全局內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。巡查工作共發(fā)現(xiàn)問題12處，口頭批評(píng)12次，召開全局通報(bào)大會(huì)3次，通過督查暗訪有效促進(jìn)了廣大干部提高自律能力和履職能力。規(guī)范投訴受理。設(shè)立了“治庸問責(zé)”投訴舉報(bào)電話，指定專人負(fù)責(zé)受理群眾投訴和上級(jí)批轉(zhuǎn)件，明確工作責(zé)任和辦理時(shí)限，規(guī)范工作程序和流程，做到及時(shí)調(diào)查、及時(shí)督辦、及時(shí)回告，并采取上門走訪、跟蹤回訪等形式，保證投訴人滿意，切實(shí)提高辦事效率。嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)。一是拓寬問責(zé)對(duì)象，將問責(zé)對(duì)象的實(shí)施范圍拓寬到全局干部職工，還針對(duì)工作紀(jì)律和勞動(dòng)紀(jì)律不嚴(yán)的現(xiàn)實(shí)，列舉了10條問責(zé)情形，增強(qiáng)了治庸問責(zé)的針對(duì)性和操作性，使一般干部和領(lǐng)導(dǎo)干部同受約束。二是突出問責(zé)重點(diǎn)。重點(diǎn)內(nèi)容方面：緊緊盯住群眾和新聞媒體反映最集中的熱點(diǎn)、重點(diǎn)問題，對(duì)不作為、亂作為等情形嚴(yán)格實(shí)施行政問責(zé)；重點(diǎn)對(duì)象方面：在查清事實(shí)，夯實(shí)證據(jù)的基礎(chǔ)上，注意分清責(zé)任、準(zhǔn)確定性，做到程序嚴(yán)密、手續(xù)完備，對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)分別予以問責(zé)，切實(shí)維護(hù)行政問責(zé)制度的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。四、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，促進(jìn)工作實(shí)效通過開展治庸問責(zé)，使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)到作風(fēng)建設(shè)的重要性，樹立了勤政為民的意識(shí)，提高了依法行政水評(píng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。務(wù)實(shí)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。環(huán)保工作處處體現(xiàn)了保民生，群眾的環(huán)境權(quán)益無小事。治庸問責(zé)工作開展以來，我局維護(hù)群眾環(huán)境權(quán)益意識(shí)明顯增強(qiáng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行著知民情、解民憂、暖民心的“一線工作法”。服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。全局干部職工服務(wù)觀念得到明顯增強(qiáng)，對(duì)來本單位上門辦事人員都能做到笑臉相迎、熱情接待，能夠把群眾、企業(yè)是否滿意貫穿工作始終，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)的意識(shí)。在服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，我局縮短了建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)限，并對(duì)符合國家產(chǎn)業(yè)政策的重點(diǎn)項(xiàng)目、節(jié)能減排項(xiàng)目、城市基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目等開通“綠色通道”，最大限度縮短審批時(shí)間，特事快辦；進(jìn)一步規(guī)范了環(huán)保行政審批窗口工作，實(shí)行“四清四辦”服務(wù)口號(hào)，全面提高行政審批效率。我們以真誠、真情、真心的“三真”工作態(tài)度，采取“推、扶、引、糾”四項(xiàng)措施，提升服務(wù)質(zhì)量，助推項(xiàng)目建設(shè)，打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。通過扎扎實(shí)實(shí)地自查整改，全局干部職工以爭創(chuàng)一流環(huán)保工作為目標(biāo)，工作水平得到進(jìn)一步提升，能做到多措并舉、多管齊下、多換位思考，深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究，查清問題的關(guān)鍵所在，采取全方位措施，切實(shí)解決問題，工作效率得到顯著提高，做到職責(zé)范圍內(nèi)工作不推諉、不拖拉，對(duì)當(dāng)場能解決的問題立即解決，對(duì)因客觀原因不能及時(shí)解決的耐心細(xì)致地做好解釋和說服工作。雖然我局在狠抓治庸問責(zé)上采取了一些措施，取得了一定成效，但是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期的任務(wù)，需要我們持之以恒，常抓不懈。下步我們將以治庸問責(zé)作為我局工作的推進(jìn)劑，特別是要通過治庸問責(zé)抓好明年重點(diǎn)工作建設(shè)，確保高效率、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)，以扎實(shí)的工作成果回應(yīng)社會(huì)，努力推動(dòng)我局發(fā)展再上新臺(tái)階。二O一一年十二月二十日第四篇：治庸問責(zé)工作總結(jié)谷城縣農(nóng)業(yè)局治庸問責(zé)工作總結(jié)自治庸問責(zé)活動(dòng)開展以來，根據(jù)縣委縣政府開展治庸問責(zé)工作的安排部署和谷城縣治庸問責(zé)辦公室的有關(guān)要求，谷城縣農(nóng)業(yè)局精心謀劃，周密部署，迅速行動(dòng)，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定工作方案，大力開展宣傳動(dòng)員，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)討論，全方位開展自我剖析，多渠道查找突出問題，研究制定整改措施，各項(xiàng)工作按預(yù)定計(jì)劃有序展開，各項(xiàng)活動(dòng)按規(guī)定要求順利推進(jìn)，圓滿地完成了治庸問責(zé)四個(gè)階段的各項(xiàng)工作，達(dá)到了預(yù)期效果。一、主要工作自2011年11月開展治庸問責(zé)活動(dòng)以來，農(nóng)業(yè)局堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹縣委縣政府關(guān)于開展治庸問責(zé)工作的指示精神，緊緊圍繞“治庸提能力、治懶增效率、治散聚合力、治軟正風(fēng)氣”的工作重點(diǎn)，大力開展治庸問責(zé)活動(dòng)，不斷增強(qiáng)黨員干部責(zé)任意識(shí)，建立健全問責(zé)體系，取得了顯著的成效?，F(xiàn)將治庸問責(zé)各個(gè)階段的情況總結(jié)如下：㈠廣泛宣傳、全面動(dòng)員召開全系統(tǒng)干部大會(huì)，深入宣傳發(fā)動(dòng)。在縣委、縣政府召開的治庸問責(zé)動(dòng)員大會(huì)結(jié)束后，縣委農(nóng)工委、農(nóng)業(yè)局黨委高度重視，于2011年11月17日召開農(nóng)業(yè)系統(tǒng)治庸問責(zé)工作動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)艾書記、龍縣長重要講話精神，針對(duì)當(dāng)前農(nóng)業(yè)系統(tǒng)存在的“庸懶散軟”方面的問題，要求全體干部職工落實(shí)局黨委的決策部署，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，積極行動(dòng)起來，自覺投身到治庸問責(zé)活動(dòng)中來，對(duì)照檢查，扎實(shí)開展整改，通過積極開展一系列治庸問責(zé)活動(dòng)，為谷城農(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的組織保證和作風(fēng)保障，為建設(shè)“四個(gè)襄陽”當(dāng)好農(nóng)業(yè)先行。制定實(shí)施方案，抓好安排部署。局機(jī)關(guān)制定了詳細(xì)的實(shí)施方案，針對(duì)機(jī)關(guān)干部中存在的“庸懶散軟”問題，通過抓精神鼓士氣、抓學(xué)習(xí)提能力、抓效能優(yōu)環(huán)境、抓作風(fēng)嚴(yán)紀(jì)律，努力達(dá)到“四個(gè)目標(biāo)”：促進(jìn)機(jī)關(guān)精神面貌大改觀、干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)效能大提升、發(fā)展環(huán)境大改善。要求各個(gè)階段、環(huán)節(jié)之間銜接緊密，標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格，做到有布臵、有檢查、有落實(shí)、有效果，確保工作內(nèi)容、步驟、時(shí)限、責(zé)任四落實(shí)。成立治庸問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由許安會(huì)同志任組長，彭顯林、劉國田、羅國君、張光明任副組長，局相關(guān)科室為成員的治庸問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)情況綜合、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、督促檢查等工作，全面掌握局機(jī)關(guān)開展治庸問責(zé)工作的情況。對(duì)各項(xiàng)工作要求做到事前作出周密安排，事中抓好協(xié)調(diào)督辦，事后進(jìn)行全面總結(jié)，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題及時(shí)解決。開展公開承諾，接受群眾監(jiān)督。堅(jiān)持面向群眾，開門治庸問責(zé)，充分發(fā)揮群眾及社會(huì)輿論的監(jiān)督作用。為此，農(nóng)業(yè)局將查找的到主要問題及整改措施向社會(huì)公示，建設(shè)廉政文化櫥窗，公開宣布“八項(xiàng)承諾”，接受群眾的監(jiān)督。并采取向社會(huì)和局系統(tǒng)黨員干部發(fā)放征求意見表、開通電子信箱、邀請服務(wù)對(duì)象座談等多種形式，廣泛征詢局系統(tǒng)、基層群眾和社會(huì)各界對(duì)我局各方面工作的意見和建議。整個(gè)活動(dòng)中，共發(fā)放征求意見表200余份，發(fā)送網(wǎng)上征求意見函近100份，走訪服務(wù)對(duì)象80多人次，收集社會(huì)各層面的意見和建議100多條。組織專題學(xué)習(xí)，提高干部素質(zhì)。認(rèn)真開展增強(qiáng)黨性、愛崗敬業(yè)、學(xué)習(xí)先進(jìn)等方面教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)精神、縣委十三屆黨代會(huì)精神以及黨的各項(xiàng)方針政策。通過大力提倡學(xué)習(xí)之風(fēng)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，形成人人講學(xué)習(xí)，個(gè)個(gè)愛學(xué)習(xí)的良好氛圍。一方面整頓學(xué)習(xí)紀(jì)律，規(guī)定每周四下午為鐵定學(xué)習(xí)時(shí)間，主要負(fù)責(zé)人親自坐陣點(diǎn)卯，參學(xué)對(duì)象“兩本一冊”（學(xué)習(xí)筆記本、心得體會(huì)本，參學(xué)時(shí)間登記冊）專人專項(xiàng)登記，學(xué)習(xí)計(jì)劃一直排到年底，因公因事缺席定期通報(bào)。另一方面調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容，在學(xué)習(xí)內(nèi)容上堅(jiān)持學(xué)以致用，學(xué)用結(jié)合，學(xué)習(xí)計(jì)劃中，政治理論占30%，時(shí)事政治占10%，政策法規(guī)占30%，專業(yè)技術(shù)占20%，實(shí)用技能占10%；在學(xué)習(xí)方式上，政治學(xué)習(xí)與解放思想掛鉤，政策法規(guī)學(xué)習(xí)與文明執(zhí)法教育掛鉤，專業(yè)技術(shù)技能學(xué)習(xí)與崗位職責(zé)履行掛鉤。通過深入學(xué)習(xí)，全體黨員干部更加深刻地認(rèn)識(shí)到部門面臨的考驗(yàn)和自身存在的不足，更加強(qiáng)烈地意識(shí)到我縣農(nóng)業(yè)跨越式發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，提高了對(duì)治庸問責(zé)工作必要性和重要性的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了參與治庸問責(zé)工作的責(zé)任感和緊迫感。㈡嚴(yán)查深究、深刻分析多方式多渠道查找問題。通過自己查、同志幫、群眾找、組織點(diǎn)等方式，認(rèn)真剖析查擺庸、懶、散、軟等方面的種種表現(xiàn)和危害，深刻分析產(chǎn)生問題的原因并提出整改方案。扎實(shí)開展“三查三看三提高”活動(dòng)，即查思想差距，看政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)，提高思想?yún)^(qū)位；查能力差距，看科學(xué)發(fā)展、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、創(chuàng)新能力夠不夠，提高謀事、成事能力；查工作業(yè)績差距，看工作主動(dòng)性夠不夠，工作標(biāo)準(zhǔn)高不高，工作業(yè)績優(yōu)不優(yōu)，提高崗位工作影響力。局系統(tǒng)14個(gè)班子成員以及16個(gè)二級(jí)單位的負(fù)責(zé)人都積極行動(dòng)，認(rèn)真自查，總結(jié)不足并提交自查報(bào)告報(bào)送縣治庸辦。根據(jù)查擺階段發(fā)現(xiàn)的問題，制定具體計(jì)劃和整改措施，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立進(jìn)取、責(zé)任、效能、