【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 數(shù)據(jù)必須及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，不允許虛報(bào)數(shù)據(jù)。銷售人員如被發(fā)現(xiàn)在銷售過(guò)程中有任何偷竊或其它非法行為，本公司有權(quán)終止協(xié)議。一切后果由員工自己負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)規(guī)范及要求1）銷售人員在上崗前須認(rèn)真參加紅酒專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。2）必須熟練掌握運(yùn)用所學(xué)紅酒知識(shí)，熱情主動(dòng)聯(lián)系客戶。3）上崗期間的工作態(tài)度和工作紀(jì)律：A、品牌的維護(hù)和紅酒的陳列：1）確保在901紅酒工作室內(nèi)，熟悉酒的擺放及品種的分類。2）對(duì)工作室內(nèi)的耗材充分利用，無(wú)濫用或丟失現(xiàn)象。如造成丟失或浪費(fèi)現(xiàn)象，將按照物品的正價(jià)予以賠償。B、工作態(tài)度1）有強(qiáng)烈的責(zé)任感，工作認(rèn)真，積極主動(dòng)，對(duì)從事相關(guān)的工作表示興趣和信心。2）不怕壓力，不辭辛苦，踏實(shí)肯干，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。3）對(duì)工作熱情，對(duì)顧客講究工作方法，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和積極解決問(wèn)題。4）個(gè)性開朗，真誠(chéng)，主動(dòng)，善于與人溝通和交流，善于與陌生人打交道，具親和力。5）應(yīng)變能力強(qiáng)，正直、誠(chéng)實(shí)、有進(jìn)取精神，有良好的協(xié)調(diào)能力。6）不得無(wú)故遲到、早退、離崗。不論任何銷售人員的客戶到訪901紅酒工作室時(shí)，因安排人員進(jìn)行講解介紹，表現(xiàn)積極主動(dòng)：1）介紹清晰，全面，了解901紅酒的主要賣點(diǎn)。2）介紹時(shí)不光單純的介紹，更注意運(yùn)用所學(xué)紅酒知識(shí)專業(yè)去講解。薪酬待遇詳情見(jiàn)（永葡豪享商貿(mào)有限公司員工薪酬內(nèi)容）永葡豪享商貿(mào)有限公司第三篇：?jiǎn)T工手冊(cè)通用員工手冊(cè)范本第一章 總則第一條 本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù)，促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧，為公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)方針，并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協(xié)商原則，依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》制定本手冊(cè)。第二條 本手冊(cè)所稱員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系，由公司正式接受雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同及領(lǐng)有工資者，但因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)雇用的短期員工，以簽訂的臨時(shí)用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。第三條 本手冊(cè)之專有名稱如下：一、公司即指**市******有限公司；二、經(jīng)營(yíng)管理者指的是公司主管級(jí)以上人員；三、員工每位與公司發(fā)生工作關(guān)系，已由公司正式接受為員工，并依據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者；四、職務(wù)、工作員工依據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定，而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容；五、職務(wù)行為指以公司員工身份所為的經(jīng)營(yíng)管理行為，以及會(huì)影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為；六、工資員工履行職務(wù)所得之酬勞金，其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國(guó)家法令規(guī)定而行，并含一切獎(jiǎng)金、津貼在內(nèi)；七、懲罰觸犯本手冊(cè)及公司其它管理制度（包括安全規(guī)則）而被處罰者；八、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價(jià)；九、申戒、警告員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄；十、小過(guò)、大過(guò)員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄；十一、廠牌員工身份之證明卡；十二、公假依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者；十三、公出員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內(nèi)離開崗位出司（廠）辦理公務(wù)；十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。第四條 一般規(guī)定一、經(jīng)營(yíng)管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定，代表公司指派或分配員工工作；第二章 聘用第五條本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工，由用人部門主管填寫《人員需求申請(qǐng)單》，送行政人事部審核，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。第六條 凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者，不予錄用：一、政府規(guī)定不得雇傭者（未滿16歲的男女青年）；二、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者，或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者；三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者；四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者；五、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。第七條 應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理：一、應(yīng)聘人員面試時(shí)由行政人事部辦理填寫個(gè)人資料履歷表；二、向行政人事部提供有關(guān)證件；三、依需要作智力或針對(duì)性專業(yè)知識(shí)之測(cè)驗(yàn)；四、經(jīng)人事部門初試合格后通知用人部門主管復(fù)試；五、驗(yàn)證有關(guān)證件及工作履歷；六、呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用；七、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案。第八條 應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用，應(yīng)于接到通知后，按指定日期及時(shí)親自辦理報(bào)到手續(xù)，并繳驗(yàn)下列文件：一、居民身份證；二、學(xué)歷證明正本（影印后退還）；三、職稱證（有職稱者）；四、婚姻狀況證明、計(jì)劃生育證明、獨(dú)生子女證的復(fù)印件；五、體檢表或身體健康證明表；六、最近三個(gè)月內(nèi)正面半身1寸照片四張；七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明；、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。第九條本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用，或縮短試用期外，在試用期間，均應(yīng)簽訂合同（試用期三至六個(gè)月，含受訓(xùn)期間，試用期包含在合同期內(nèi)），請(qǐng)事、病、傷假不予列計(jì)。新員工由行政人事部填寫《試用安排表》，經(jīng)核準(zhǔn)指派專人進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)。試用期間，本公司指定輔導(dǎo)人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定，為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間，確認(rèn)并協(xié)助取得《員工手冊(cè)》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定工作崗位、技術(shù)要求、領(lǐng)取辦公用品、機(jī)器使用、紀(jì)律遵守、用餐等，新員工都可咨詢輔導(dǎo)人員。在試用期間，如果新員工感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應(yīng)的，如果職員的工作無(wú)法達(dá)到本公司要求，公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。在試用期內(nèi)，新員工表現(xiàn)突出，試用部門可提出提前正式轉(zhuǎn)正。試用期滿，試用部門對(duì)試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核，并填寫《新員工轉(zhuǎn)正考核表》，送行政人事部，經(jīng)考核合格者，于期滿次日起轉(zhuǎn)正為正式員工；經(jīng)考核不合格者，給予解除合同，并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。第十條 經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù)、出納、采購(gòu)、庫(kù)管、司機(jī)、警衛(wèi)、營(yíng)銷、研發(fā)及公司認(rèn)定其有必要者，應(yīng)于到職前（特許者在到職后兩星期內(nèi)）辦妥連帶保證手續(xù)，其保證人應(yīng)具有下列資格：一、中國(guó)國(guó)藉、有固定處所和正式職業(yè)，20歲以上公民；二、經(jīng)本公司認(rèn)為有資格者。第十一條 被保證人任職本公司期間，如有下列情形之一者，連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任：一、侵占或虧空公款（物）者；二、不法毀損公物者；三、不法毀損、拷貝、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者；四、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù)，致公司發(fā)生損害者；五、離職時(shí)移交不清者。第十二條 行政人事部接到保證書應(yīng)即予對(duì)保，如有不合格者，應(yīng)立即通知換保。第十三條 被保證人離職時(shí)，應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個(gè)月后，始得由公司發(fā)還原保證書，解除保證責(zé)任。第十四條 人事安排公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門、委任、調(diào)遷、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、解雇及考核等事項(xiàng)。第十五條 工作調(diào)動(dòng)一、因公司業(yè)務(wù)之需要，員工得服從公司之調(diào)動(dòng)命令及其服務(wù)地點(diǎn)；二、員工若借故推諉、拒絕調(diào)遣服務(wù)地點(diǎn)時(shí)，公司將視情況決定對(duì)其終止雇用與否。第三章 考勤 第十六條 出勤時(shí)間一、每日正常之工作時(shí)間8小時(shí)，每周工作44小時(shí)；周一至周五 9：0012：30 13：3018：00 周六 9：0013：00二、各部門出勤及作息時(shí)間依實(shí)際需要由公司訂定； 第十七條 打卡一、員工每日上下班時(shí)，應(yīng)親自至打卡地點(diǎn)依規(guī)定打卡：打上班卡應(yīng)于規(guī)定上班時(shí)間前三十分 鐘以內(nèi)打卡；二、托人打卡及代人打卡者，經(jīng)查明屬實(shí)，均記大過(guò)一次。第十八條 忘打卡一、員工于規(guī)定時(shí)間上（下）班忘打卡者(包括加班)，不得重打卡，應(yīng)于行政人事部填寫忘打卡證明單，呈直屬部門主管或經(jīng)理簽證后，送行政人事部處理：二、經(jīng)查忘打卡之申請(qǐng)如有不實(shí)情事，除當(dāng)日以曠工論外，申請(qǐng)人記大過(guò)一次，其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。三、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時(shí)呈主管批示的，行政人事部將視本日未出勤論。一 個(gè)月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的，給予警告處分一次。每增加一次以記小過(guò)處分。第十九條 遲到、早退、曠工本公司員工上（下）班如有遲到、早退情況依下列規(guī)定辦理：一、上班時(shí)間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。二、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意，不服從加班安排者，視為曠工，并視情節(jié)給予其警告或小過(guò)處分一次；三、員工無(wú)正當(dāng)理由提前下班者視為早退，未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論；四、未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者，以曠工論計(jì)，連續(xù)曠工超過(guò)3日，或全年累計(jì)曠工超過(guò)5天的。公司可不經(jīng)預(yù)告，給予開除。五、凡有遲到、早退、曠工等情況的，一律記入員工個(gè)人檔案，并作為員工績(jī)效考核的依據(jù)。第二十條 出差員工出差當(dāng)天不能返回的，應(yīng)填寫《出差申請(qǐng)單》，呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后送行政人事部備案；如于上班時(shí)間中開始出差者，須填寫《員工外出申請(qǐng)》經(jīng)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。有關(guān)費(fèi)用申報(bào)，依據(jù)《出差管理辦法》辦理。第二十一條 公出一、辦理：?jiǎn)T工因公務(wù)需要，于上班中離開崗位或出入廠者，應(yīng)填寫“員工外出申請(qǐng)”呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后方可公出；二、保安員于每日上午十時(shí)前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行政人事部備案。第二十二條 休假以及請(qǐng)假給假規(guī)定一、元旦一天（元月一日）二、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天（五月一日、五月二日、五月三日）三、國(guó)慶節(jié)三天（十月一日、十月二日、十月三日）四、春節(jié)放假?gòu)霓r(nóng)歷二十六至正月初七五、圣誕節(jié)一天（十二月二十六日）以上為公司應(yīng)放假之節(jié)日；六、因工作需要，公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤，員工不得無(wú)故推諉，事后由公司安排同等時(shí)間補(bǔ)休或按公司有關(guān)規(guī)定核發(fā)加班工資。七、本公司員工請(qǐng)假及給假規(guī)定說(shuō)明如下：公假：（公假期間，工資照發(fā)）依照政府法令應(yīng)公假者。因參加社會(huì)活動(dòng)，需經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)給予公假。工傷假：（經(jīng)確認(rèn)為工傷的，工傷假工資照發(fā)，但按工傷天數(shù)扣發(fā)全勤）A、員工因執(zhí)行公務(wù)負(fù)傷或致傷殘者，持指定醫(yī)院證明，經(jīng)行政人事部確認(rèn)，確不能出勤者，核給工傷假，工資照發(fā)，假期期滿，應(yīng)主動(dòng)復(fù)職，否則以曠工處理。如情況緊急，得以事后補(bǔ)辦手續(xù)。B、員工因公負(fù)傷，傷愈復(fù)發(fā)，經(jīng)指定醫(yī)院、勞動(dòng)局等相關(guān)部門鑒定，確認(rèn)為舊傷復(fù)發(fā)的，可按工傷對(duì)待。事假：（事假期間不發(fā)工資）A、員工如有私事必需親自處理，應(yīng)事先請(qǐng)假。特殊情況不能事先請(qǐng)假的，可用電話或委托他人向本人主管或經(jīng)理請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)后方能以事假論。續(xù)假也應(yīng)提前辦理；B、一般員工請(qǐng)假半天內(nèi)，由主管核準(zhǔn)。3天（含3天）以內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，4天以上必須由（副）總經(jīng)理審批，主管以上干部請(qǐng)假均需由（副）總經(jīng)理審批；C、事假最少以四小時(shí)為計(jì)算單位；D、事假工資扣除額的計(jì)算方法：當(dāng)月工資/25事假天數(shù)E、員工申請(qǐng)事假，主管或經(jīng)理可視具體情況要求其提出有關(guān)證明文件；病假：（員工普通傷病、疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者，可申請(qǐng)病假。）A、全年病假日數(shù)不得超過(guò)醫(yī)療期。在本公司工作年限3年以下者為1個(gè)月，工作4年至6年者為2個(gè)月，工作7年至10年者為3個(gè)月,工作滿11年以上者為4個(gè)月。逾期者，依規(guī)定辦理停薪留職，但以一年為限，逾期仍不能復(fù)工者，予以解除勞動(dòng)合同；B、請(qǐng)病假逾2日（含）以上者，公司可視具體情況要求員工出具證明或公司指定醫(yī)院開具證明（附病情報(bào)告）。請(qǐng)病假1天者，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，也可確認(rèn)病假，未依規(guī)定辦理手續(xù)檢舉證明者一律以曠工論； C、病假工資扣除額的計(jì)算方法： 司齡3年以下（含3年）當(dāng)月工資/25病假天數(shù)50% 司齡46年（含6年）當(dāng)月工資/25病假天數(shù)30% 司齡710年（含10年）當(dāng)月工資/25病假天數(shù)10% 司齡11年以上（含11年）在規(guī)定的醫(yī)療期限內(nèi)不扣工資D、無(wú)正當(dāng)理由或虛構(gòu)捏造謊報(bào)病假者，經(jīng)查屬實(shí)，公司依規(guī)定記大過(guò)一次處分。情節(jié)嚴(yán)重者，予開除處理。婚假：本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后，其本人結(jié)婚者可請(qǐng)下列之婚假，工資照發(fā)，如員工結(jié)婚地點(diǎn)不在深圳，則以下假期不含路途時(shí)間，路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定，一般往返為26天： A、一般婚假3天；B、晚婚假7天（女滿22周歲，男滿25周歲）； C、請(qǐng)婚假應(yīng)附政府相關(guān)單位核發(fā)之結(jié)婚證明文件。D、婚假不能分段申請(qǐng)。喪假：本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后，依下列規(guī)定給予喪假，工資照發(fā)，如奔喪地點(diǎn)不在深圳，則以下假期不含路途時(shí)間，路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定，一般往返為26天：A、員工之父母、子女或配偶死亡，給喪假5天，工資照發(fā)； B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡，給喪假3天，工資照發(fā)。產(chǎn)假、計(jì)劃生育假：A、女員工產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天；多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天；晚育者（女24周歲）另加10天，工資照發(fā)；配偶生育無(wú)人照顧，可酌情給男方15天以內(nèi)的假期，按計(jì)劃生育假考勤。B、懷孕4個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)者，依病假規(guī)定處理；C、女員工懷孕滿4個(gè)月（含）以上流產(chǎn)時(shí)，給假15天，工資照發(fā)； E、請(qǐng)產(chǎn)假須事后一個(gè)月內(nèi)提交嬰兒出生證。F、產(chǎn)假期滿恢復(fù)工作時(shí)，允許有一至二周的時(shí)間逐步恢復(fù)原定的工作量。G、女員工計(jì)劃外生育，其休息時(shí)間以事假論。H、配偶在本市工作，行絕育手術(shù)后需要護(hù)理，可持絕育手術(shù)證明享受二天的計(jì)劃生育假。I、已婚女員工1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn)，其中一次按事假。休假：A、給假標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)T工進(jìn)入公司實(shí)際工作滿一年至三年（含第三年）的，方可享有3日休假之福利；B、從第四年以后，服務(wù)期每滿一年加1日假期，但休假累計(jì)最多不超過(guò)15日。C、凡有下列情形之一者，不得申請(qǐng)休假： 1）試用期員工； 2）服務(wù)年限未滿一年者；3）全申請(qǐng)事假及病假合計(jì)數(shù)超過(guò)14日者； 4）前一曾受大過(guò)（含）以上處分者； 5）前一曾有曠工1天（含）以上者。D、休假核算方式1）休假以12月31日為結(jié)算日；2）計(jì)算第二項(xiàng)服務(wù)的月份數(shù)，不足一月者不計(jì)； E、休假申請(qǐng)手續(xù)：1）休假須提前提出申請(qǐng)，經(jīng)部門經(jīng)理審核后將休假單送行政人事部。2）部門主管以上干部休假其核準(zhǔn)權(quán)須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理核準(zhǔn)； 3）經(jīng)準(zhǔn)假的員工應(yīng)在休假日前將工作交給代理人； 4）未進(jìn)行相關(guān)工作移交的，不得休假。F、員工休假期間支付全額工資；G、員工休假期間，如公司有緊急事務(wù)時(shí)，需其隨時(shí)銷假上班，員工不得無(wú)故推辭，但員工可保留其剩余假期并另申請(qǐng)休假的權(quán)利，但不得跨； H、休