【文章內容簡介】 對不同層面的施工管理人員和分包隊操作人員進行培訓，要求全體職工以誠信的態(tài)度、優(yōu)良的質量、優(yōu)質的服務贏得業(yè)主的信賴，來展現企業(yè)和項目部的實力。以“做每項服務都要從顧客著想，干每項工程都要讓顧客滿意”的態(tài)度，從我做起，從本崗做起，以良好的工地形象和職工的整體素質及精神風貌。同時注重培養(yǎng)職工“品牌服務”意識、“顧客為尊”意識、“密切合作”意識、“切實關心”意識和“互動雙贏”意識。從而不斷提高廣大職工對打造項目文化重要性的認識。切實把“用心澆注您的滿意”和“質量為本、速度為王、服務至上”的根本理念落到實處。五、存在的不足及今后努力的方向工作中雖然取得一些成績,但也有不足之處，這也是本人今后進一步努力的方向。（一）思想認識方面一是要進一步提高認識水平，努力提高思想政治水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難,要注重從總體上把握,要善于運用馬克思主義的觀點分析、判斷問題，增強工作的預見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識；二是要防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現實,體現層次性,區(qū)別對待,循序漸進；三是要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現區(qū)別,要注重把員工的積極性發(fā)揮好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。（二）項目管理方面1．強化提升人員素質近年來項目部領導班子和全體員工雖然在各項施工管理工作中得到了鍛煉，綜合實力得到了提高，但是項目部各管理部門綜合能力參差不齊，部分部門還有較大的提升空間；部分施工、技術、管理人員的基本功還不過硬；部分基礎工作，不嚴不細，時常出現非技術性錯誤及失誤；在工程細部及過程的細節(jié)管理上還有一定差距；年輕施工技術管理人員參加工作時間短，施工技術、管理基本知識掌握的不扎實、不系統(tǒng)，工作程序、思路不清晰等問題。因此，項目部認為很有必要在全體員工中進行系統(tǒng)、規(guī)范的培訓、學習、交流和提高，進一步創(chuàng)新管理思維，強化提高人員素質，進一步激發(fā)潛能，并要建立長效機制。（1）考評制度的建立。分級考試，領導層、管理層、技術層、操作層，摸清素質現狀；激發(fā)學習的自覺性。為“量”到“質”的轉變打好基礎。（2）長期培訓教育體系的建立。分級培訓：領導層、管理層、技術層、操作層（分包）；長期固定培訓教材、時期、題庫；加大對bt、bot等現代經濟管理、投資反面的教育引導。（3）激勵機制的建立。崗位職能的調整，按現代企業(yè)管理模式逐步改進；考試、考評與績效考核結合逐步完善。（4）利用社會資源機制的完善。規(guī)模快速增長，物資、設備，尤其智力資源的引進尤顯重要。2．強化制度的執(zhí)行力度分析一年來項目管理出現的問題，歸根結底是制度的落實不到位、執(zhí)行力度不夠或執(zhí)行的不嚴謹、不精細，這需要在今后的工作中研究制定系統(tǒng)的監(jiān)督檢查機制，從根本上確保制度的有效執(zhí)行。對以上存在的問題不足之處，需要我在今后的工作中不斷加強學習，一是進一步加強黨的基本政治理論知識的學習，增強運用科學理論知識認知問題、解決問題的能力；二是進一步加強專業(yè)知識及科學管理知識的學習，增強企業(yè)經營管理的科學性；三是向各位領導、同事、全體職工學習，增強熱愛企業(yè)、奉獻企業(yè) 的經驗積累。以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。第三篇：公司中層干部個人述職報告公司中層干部個人述職報告各位領導,同志們:2006年，是國家實施“十一五”規(guī)劃的第一年,本人自年初擔任________，主要分管_____。2006年我公司正處在發(fā)展機遇期、新一輪各項經濟增長上升期，特別是國家推進北京開發(fā)開放的決策，無疑為我們身處中心的建筑施工企業(yè)提供了極好的機遇。我和項目部班子成員一起堅持用發(fā)展和改革的辦法解決生產經營中的實際問題，經班子成員、全體員工共同努力，全面完成年初公司下達的各項指標。下面,我向在座的領導和同志們述職述廉,請予評議。一、加強理論學習，努力提高政治思想認識一年來，堅持參加公司黨委中心組、項目部黨支部組織的學習，通過集中、自學形式，進一步認識樹立和落實科學發(fā)展觀是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現。按照“三個代表”重要思想的要求，發(fā)展先進生產力，發(fā)展先進文化，就是要抓好發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務，促進物質文明、政治文明和精神文明共同進步。發(fā)展的最終目的是為了實現最廣大人民的根本利益?？茖W發(fā)展觀強調以人為本，強調實現經濟社會全面、協調、可持續(xù)發(fā)展，我將科學發(fā)展觀始終貫穿整個項目經營管理之中，為項目經營管理樹立了堅實的理論基礎。以黨員領導干部的標準從嚴要求自己，帶頭從堅定理想信念、加強道德修養(yǎng)、發(fā)展黨內民主、嚴明政治紀律、強化制約監(jiān) 督、加強制度建設等六個方面學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章。在日常工作和社會生活中勇于開展批評與自我批評，樹立社會主義榮辱觀，努力做到以身作則、率先垂范，不僅在本職崗位上貫徹黨的宗旨，而且在社會生活中能嚴格要求自己、配偶和身邊工作人員，正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應商之間的關系，用自己的言行和人格為廣大黨員和群眾發(fā)揮帶頭作用，做社會主義榮辱觀的積極實踐者。認真落實先進性教育活動整改方案和整改措施，持續(xù)提高對共產黨員先進性的認識，努力做一名合格的黨員干部。通過一年來的學習，共寫學習體會4篇，對牢固樹立和落實科學發(fā)展觀、樹立社會主義榮辱觀等方面有了新的認識和提高，極大的提高了我的政治思想理論水平，增強了分析問題、把握問題、解決問題的能力。二、嚴于律己，認真落實黨風廉政責任制作為一名公司老總，深知廉潔自律的重要。為此，平時一方面工作，一方面學習踐行兩個《條例》、《領導干部廉潔自律行為規(guī)范》及《關于落實實施意見》，尤其是嚴格遵守中央提出的“五不許”規(guī)定，自覺遵守“四大紀律八項要求”和《領導干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，并力求做到帶頭守紀，真正做到自重、自省、自警、自律。一年來由合作單位送的禮金卡、煙、酒及其它等物品都主動 交于支部，支部都一一登記，并每月按時上報公司紀委辦。在落實黨風勤政廉政建設工作中,我始終堅持三個觀點:一是堅持黨風廉政建設與項目施工管理工作的高度統(tǒng)一性,從本質上認識黨風廉政建設對項目施工管理工作的促進作用,從而增強黨風廉政建設的自覺性。二是堅持黨風廉政建設與履行職責的互融共進性,把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎,在履行職責的過程中首先作到自覺嚴于律己,維護黨風、行風的純潔。三是堅持黨風廉政建設與工作實際的關聯性,加強黨風廉政建設的根本目的是為了規(guī)范“權力”運行?；谏鲜鋈c認識,在涉及工程分包、物資采購、機械租賃、資金使用、獎金分配、人事安排等問題上都能按上級和公司要求去做。三、全年各項指標預測完成情況2006年項目部主要承建了________。三項工程均為技術難度大、質量標準高、工期要求緊的結構工程，施工總面積為850000平方米，工程總造價為約7億元，預計本可完成施工產值約4億元。施工產值情況1—11月份自行累計完成施工產值29000萬元，其中____工程完成560萬元，____工程完成4000萬元，____xxxx工程完成8360萬，________________xxxx工程完成15000萬元。質量、安全、環(huán)境創(chuàng)獎等預測指標項目部所承建的三項工程工期均滿足合同及業(yè)主要求；全年 來無重大傷亡、機損事故，未發(fā)生任何環(huán)境事件和環(huán)境投訴，工程質量、形象進度、成本降耗等經濟指標均處于受控狀態(tài)。xx已獲得北京市文明工地稱號。工程已通過市建協市級文明工地評審，欲申報市“示范文明工地”。11月13日由市建委安全監(jiān)督站組織30家業(yè)主、監(jiān)理、施工單位到該工地進行觀摩，并給予了高度評價和肯定，同時xxx工程已通過市建協市級文明工地評審，欲申報市文明工地。四、項目管理開展的主要工作及活動（一）強化人本管理，構建項目管理梯隊項目管理歸根到底是對人的管理，在行業(yè)特性和粗放式管理的大環(huán)境下，人的管理尤為重要。為實現生產經營的既定目標，依據我項目部施工任務，重點強化了人力資源的有效利用，主要有以下幾點：強化領導班子建設一是按照創(chuàng)建“四好”班子的標準要求，發(fā)揮帶頭作用；二是合理配備各工地班子成員；三是領導班子成員堅持每周三、日召開二次碰頭會，交換思想，溝通情況，及時研究解決施工、管理中存在的困難和問題，使各種不利因素始終處于受控狀態(tài)；四是充分信任適度引導，在人員調配、安全評比獎勵及綜合嘉獎及技術問題研討方面充分發(fā)揮集體智慧及能力。強化部門管理一是根據工程特點、地域等情況，或部或組，充分發(fā)揮分管 積極性及主管的協調力度，力爭達到同步提高；二是生產會職能部門根據施工計劃提交相應的工作安排計劃，強化勾通及職能跟進意識；三是強化施工部綜合管理能力，進度、質量、安全、文明施工同步負責。3．分包作業(yè)隊伍配備根據公司現有作業(yè)人員資源狀況，項目部采用內部二次招標選擇作業(yè)隊，通過嚴細考查，確定作業(yè)隊伍；認真履行合同簽訂程序，明確合同雙方職責，規(guī)避企業(yè)風險；在工程項目管理中，強調管理、文化相融合，約束、引導相結合，強調大服務意識，注重培育——工藝設計科學、資源配備合理、管理協調及時、到位——引導整體素質提升——文化建設融合的管理思路，使分包作業(yè)隊伍在順利完成工程任務的同時，整體作業(yè)水平能有大的提高，以適應企業(yè)不斷發(fā)展提高的需要，成為企業(yè)今后發(fā)展的常用資源。實現項目管理過程中對人的管理主要依靠引導與制度的約束；隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長，僅有人員規(guī)模的增加是遠遠做不到的，更主要的是人員素質的整體提高，提高人員素質除了一系列激勵、教育機制外，還與制度的約束與強化分不開,制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩(wěn)定性，確保管理工作有序、規(guī)范進展的根本保證。強化標準、制度的學習及應用每項工程開工伊始，項目部就組織相關專業(yè)人員收集、學習規(guī)范標準，并采用內貫、講課等多種形式學習企業(yè)《程序文件》、《管理手冊》等管理制度，并強調主管、分管領導的監(jiān)督檢查職責，使管理工作始終按制度要求有序進展。項目制度制定及執(zhí)行在工程管理過程中，項目部還依據工程實際情況及實際問題，針對性的制定了項目管理制度，如項目各項會議制度；五個層次的職工培訓辦法；職能部門管理制度等。除此之外，項目部還制定了一系列的管理辦法，如：宣傳報道管理辦法、安全獎勵管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經營獎勵辦法等。通過以上制度的建設及強化落實，使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術能力有了明顯提高，培養(yǎng)了一批施工管理人才，同時使項目管理運行更加有序、高效。（二）努力推行全員經營思想，做好后續(xù)項目的經營工作根據公司職代會精神及半年工作會議精神，牢固樹立生產是經營的繼續(xù)的思想，在項目管理過程中努力推行全員經營思想，帶動全體員工人人關注、參與到公司的生產經營活動中去。一是要求全體員工依賴精細的管理，從細微處尋求提升空間和發(fā)展?jié)撃?，注意細?jié)，在每一個細節(jié)上下足工夫，以“品牌戰(zhàn)略”、“高目標導向”的思想為指導，做到高起點、高標準、嚴要求，力爭使各項工程成為展示、提高項目管理能力的品牌工程，努力實現生產是經營的繼續(xù)的目標；二是積極配合公司經營部門工作，全 力做好經營基礎工作；三是充分利用各種資源，做好后續(xù)項目的經營工作。（三）加強項目文化建設，構建項目持續(xù)發(fā)展的精神動力在建筑