【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 自己，誠(chéng)實(shí)的總結(jié)，看有沒(méi)有要改進(jìn)的地方。要壓迫下面的人，其實(shí)可以做出來(lái)，“都是被逼的”自己。14每一天上班，都是一場(chǎng)表演，就是當(dāng)你做事的時(shí)候，注意，有人在看你第三篇：余世維個(gè)人語(yǔ)錄個(gè)人語(yǔ)錄1.“重要的人物是不帶手機(jī)的，江澤民 有帶手機(jī)嗎? ”——管理商數(shù)，而是要讓手下做事情累死，這個(gè)才叫本事。，臣視君如寇仇。，兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。，理解你的規(guī)劃，理解你的實(shí)施計(jì)劃和要求，同時(shí)讓利益聯(lián)系你我他。=[ 管人+ 理事]！，培訓(xùn)是最好的福利?。鹤稣_的事；中層管理者：正確地做事；執(zhí)行層人員：把事做正確，氣度影響格局。，再理順！主要是管人——給人以足夠的認(rèn)可（面子），自主發(fā)揮潛力。，從理論上來(lái)說(shuō)是科學(xué)的，從操作上來(lái)說(shuō)是藝術(shù)的。，無(wú)不可用之才。作為一個(gè)管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長(zhǎng)處。，但不要以為真的一樣。 個(gè)原因：管理者沒(méi)有長(zhǎng)抓不懈——虎頭蛇尾；管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令夕改；制度本身不合理——缺少針對(duì)性、可行性；執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于繁瑣——囿于條款，不知變通；缺少良好的方法——不會(huì)把工作分解匯總；缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制——沒(méi)人監(jiān)督，也沒(méi)有監(jiān)督方法；只有形式上的培訓(xùn)——忘了改造人的思想與心態(tài)；缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化———沒(méi)有形成凝聚力。?。?！，?。。。。?！(講日本著名的一個(gè)布工廠科立西的時(shí)候講的)偶最最喜歡?。。。?！“我以為??”，這個(gè)叫做怕（怕事）；如果只會(huì)糾正自己，叫做亂（亂了天下）；只會(huì)節(jié)省自己，叫做賤。偉大的韓非子講的。有本事壓制你的部署，糾正你的手下，讓你的組織去節(jié)省。坐在玄武湖畔，喝得個(gè)爛醉。“哎呀羅總，你怎么喝成這個(gè)樣子？”“沒(méi)事，家里沒(méi)事！”人家給你鞠躬說(shuō)你太厲害了。：克盡本分，把該做的事情做好。31.“美國(guó)、德國(guó)、日本人，在家開(kāi)會(huì)時(shí)會(huì)摔板凳摔桌子，可是對(duì)外都是一個(gè)聲音”，中國(guó)人就是這樣，在家開(kāi)會(huì)真的就像余老師所說(shuō)，不說(shuō)話，到外面了就開(kāi)始說(shuō)自己人的壞話，什么時(shí)候中國(guó)人才能改掉這個(gè)毛病呢？33.“我出去就當(dāng)我死了！”！那就靠我們這些中庸的人吧！（）和每一個(gè)過(guò)程里面！37.“我發(fā)現(xiàn)，世界上有錢(qián)人和窮苦的人都是很節(jié)簡(jiǎn)的。，李嘉誠(chéng)戴電子表，人家都戴電子表，我們?cè)趺春靡馑颊f(shuō)是浪琴、勞力士？我們只能拿圓珠筆畫(huà)一塊，對(duì)不對(duì)？”。如果有一天他成功，只要他說(shuō)“我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)余先生的課”就是我莫大的光榮！40.“思想決定行為；行為決定習(xí)慣；習(xí)慣決定性格；性格決定命運(yùn)！”！，讓我們來(lái)研究一下，到底是哪里出了問(wèn)題！今天我們這里都是自己的國(guó)人，我們好好檢討一下我們民族的劣根，43.“這幾天我講了幾百句，甚至上千句，只要你們能聽(tīng)進(jìn)一句，對(duì)你們有用，說(shuō)我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)余先生的講課，我就很欣慰了”。，就是做總經(jīng)理的人。，手不要總往下面指。，玩物?。ㄖv道武則天的那一段）！，領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)過(guò)我后我回辦公室挨個(gè)的罵?。鹤尮居幸?guī)則，讓公司有次序。管理的手段：賞罰分明；賞要由下往上賞；罰要由上往下罰。,做事就不要做人!要負(fù)起個(gè)人責(zé)任!第一次犯錯(cuò)是不知道,!，讓上司殘廢。老板絕對(duì)不會(huì)有錯(cuò)，他是你的老板就不會(huì)有錯(cuò)，相信這點(diǎn)不會(huì)錯(cuò)。每三個(gè)個(gè)月(星期)要檢討自己，誠(chéng)實(shí)的總結(jié)，看有沒(méi)有要改進(jìn)的地方。要壓迫下面的人，其實(shí)可以做出來(lái)，“都是被逼的”自己。,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),顧客在外面,不是在你家里面!,旁邊的房間都是男的，她特別的不舒服，人家半夜也許不會(huì)打個(gè)洞跑過(guò)來(lái),但是至少他那種莫名其妙的引誘是存在的，這表示，我們沒(méi)有注意到這一點(diǎn),在歐美,有很多大酒店，是專門(mén)設(shè)計(jì)一個(gè)樓層,是專門(mén)給女性居住的!,要讓我媽聽(tīng)到了,回去要吊到樹(shù)上打啊......,在企業(yè)里就沒(méi)有規(guī)章,在企業(yè)里沒(méi)有規(guī)章,學(xué)校里就沒(méi)有紀(jì)律,學(xué)校里沒(méi)有紀(jì)律,，腰上掛個(gè)Panasonic，手上拿個(gè)Canon,回家看Sony，出門(mén)開(kāi)Toyota，然后一面開(kāi)一面說(shuō)，媽的小日本！這個(gè)不是本事，如果是本事就把Panasonic、Sony丟在水里，把Canon丟在河里，把家里的Toyota砸爛，這就是本事。,余世維說(shuō)家康的教子“有方”:命令8歲的兒子到城外把剛砍下來(lái)的人頭抱回家,最重要的是,他下了結(jié)論,日本人就是這么培養(yǎng)“幕府大將軍”的.......相關(guān)文章拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任忘了公司的命脈利潤(rùn)眼中只有超級(jí)明星在公司內(nèi)部形成對(duì)立只見(jiàn)問(wèn)題不看目標(biāo)縱容能力不足的人成功指標(biāo)：IQ/EQ/AQ培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)如何管理下屬思考顧客在哪里增強(qiáng)逆境抵抗力的自我減壓方法資源利用與競(jìng)爭(zhēng)策略的選擇資源、能力和競(jìng)爭(zhēng)分析余世維DVD視頻全集 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第二版《卓越管理者的輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧》《卓越管理者的輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧》內(nèi)容介紹：余世維如是說(shuō)...我個(gè)人從事管理工作多年，也因公或求學(xué)在歐美、日韓、新港等多地來(lái)往，發(fā)現(xiàn)國(guó)與國(guó)、人與人、企業(yè)與企業(yè)之間，之所以有優(yōu)劣良窳之分，都無(wú)關(guān)乎人種、地區(qū)或智商之別，其根本原因均在思想或意識(shí)，動(dòng)輒相去千里。孫中山先生嘗言：―國(guó)者人之積,人者心之器?！?dāng)屬至理。邇近在國(guó)內(nèi)，人人倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織，甚至揭橥學(xué)習(xí)型城市。頃刻之間，各個(gè)企業(yè)或職場(chǎng)員工莫不汲汲于管理知識(shí)的研讀或教育訓(xùn)練的參與。事實(shí)上，培訓(xùn)工作可概分為三個(gè)層次：（1）管理思想的啟發(fā)（2）管理工具和方法的推介（3）管理效果的追蹤惟不少企業(yè)總在工具、方法上熱衷引進(jìn)，囫圇吞棗，最終卻成效有限。我管窺所見(jiàn)，自谉整個(gè)企業(yè)，由最高主管以迄基層員工，大多未能在基本思想與行為規(guī)范上著力，徒然東施效顰，也是難以奏效。由于因緣機(jī)遇，目前我得以濫竽咨詢管理工作，增長(zhǎng)見(jiàn)聞，極愿利用各種課程與咨詢之便，與國(guó)內(nèi)各地管理工作先進(jìn)，切磋交流，庶幾可將我經(jīng)年幸獲之閱歷提供給發(fā)展中的我國(guó)企業(yè)參考，反饋給曾經(jīng)育我哺我之社會(huì)，愿能為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛，為21世紀(jì)成為中國(guó)人的世紀(jì)貢獻(xiàn)一份薄力。要成為工商領(lǐng)袖，除鍛煉自己的掌控能力[洞察力/思考力/決策力/組織力/指導(dǎo)力/執(zhí)行力]外，更需要塑造我們的根本性格[沉穩(wěn)/細(xì)心/膽識(shí)/積極/大度/誠(chéng)信/擔(dān)當(dāng)]。內(nèi)容提要：第一部分輔導(dǎo)一、人力資源就是―人財(cái)‖（HumanCapital），不僅僅是―人才‖―職務(wù)薪‖到―績(jī)效薪‖現(xiàn)在是―技能薪‖，在市場(chǎng)中可以與人競(jìng)爭(zhēng)的技能才是―有效技能‖。：―技術(shù)單位‖、技術(shù)的熟練度、薪酬與職務(wù)、員工的年資：1．公司對(duì)員工（干部）的技能沒(méi)有評(píng)量，說(shuō)不出―差距（缺口）‖。2．很多主管自己對(duì)下屬的技能養(yǎng)成沒(méi)有什么貢獻(xiàn)。二、輔導(dǎo)是像教練一樣，主動(dòng)提升員工的生產(chǎn)力，而不是他們有了問(wèn)題，我們?cè)俳獯?。?．一般主管沒(méi)有好好地輔導(dǎo)手下，因?yàn)闆](méi)有時(shí)間/怕面對(duì)他人/不了解手下的工作？2．員工表現(xiàn)不佳或令人不滿意時(shí)，公司沒(méi)有針對(duì)地檢討，他們也沒(méi)有壓力。：如何建立―輔導(dǎo)員‖制度?員工（干部）的養(yǎng)成及―行為規(guī)范‖的編制。三、輔導(dǎo)是一個(gè)系列的動(dòng)作，甚至要利用整合影響力。，其原理就跟―樂(lè)團(tuán)指揮‖（Conductor）一樣。:觀察行為+發(fā)現(xiàn)差異+與員工（干部）對(duì)話+說(shuō)明重要性+提出改善意見(jiàn)+示范演練+陪同作業(yè)+追蹤=輔導(dǎo)：很多公司對(duì)員工（干部）的輔導(dǎo)，缺乏一個(gè)完整的架構(gòu)體系，顯得松散而零落。：如何針對(duì)以上問(wèn)題來(lái)籌備培訓(xùn)中心與編制輔導(dǎo)教材（手冊(cè)）。四、輔導(dǎo)一個(gè)員工不僅僅是一項(xiàng)工作或任務(wù)，它還需要一些技巧，才能做得很好。，比我們?nèi)フ{(diào)查他，其效果要增大10倍。，要求員工自行解決。：是不是每一個(gè)主管或部屬有不同的―考核方法‖和―輔導(dǎo)重點(diǎn)‖。第二部分激勵(lì)五、激勵(lì)的概念與作用心理學(xué)與生理學(xué)上的解釋/激勵(lì)在組織中的積極與消極作用/國(guó)人不重視激勵(lì)的背景分析六、激勵(lì)的操作考慮依據(jù)不同的時(shí)間/依據(jù)不同的空間/依據(jù)不同的對(duì)象/依據(jù)不同的事理/依據(jù)不同的文化七、激勵(lì)的廣義范圍從隨機(jī)的形式到系統(tǒng)的制度、從個(gè)人的用心到組織的影響力、從工作、家庭到社會(huì)參與八、激勵(lì)的模糊地帶情感與職業(yè)倫理/團(tuán)伙與人際關(guān)系/力挺與山頭主義/呵護(hù)與縱容包庇九、常用的激勵(lì)工具或方法和物質(zhì)有關(guān)的獎(jiǎng)金、股權(quán)等/和精神有關(guān)的教育、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等/和思想有關(guān)的道德、價(jià)值觀等十、激勵(lì)模式：Ⅰ自己發(fā)散出一種激勵(lì)效果：態(tài)度上：從容地處理一些突發(fā)狀況或緊迫事件；安靜地面對(duì)一些浮躁的措施或行動(dòng)。工作上：凡事不要能拖就拖，一拖再拖；對(duì)下屬的工作不要不聞不問(wèn)，任他（她）自生自滅。行為上：注意你的服裝儀容、聲調(diào)步伐、精神狀態(tài)、形象坐姿。Ⅱ你對(duì)他人的作為能影響一個(gè)人的工作士氣。生活上：觀察下屬是否有異常行為并采取適當(dāng)措施。作業(yè)上：主動(dòng)詢問(wèn)部屬的工作問(wèn)題或瓶頸（困難）；建立―無(wú)事不可談‖的良好溝通管道。習(xí)慣上：不要總是固定地與少數(shù)人講話或交流；不要整個(gè)會(huì)談（議）只聽(tīng)見(jiàn)你一個(gè)人的聲音Ⅲ有些激勵(lì)則要依靠公司組織的整體表現(xiàn)制度上：用人或提干盡量依據(jù)公平合理的考核結(jié)果；不應(yīng)給予干部過(guò)多的特權(quán)，甚至包庇縱容。環(huán)境上：注意辦公室或工廠的地址、光線、噪音、溫度、整潔、空間。精神上：提供快捷可行的投訴管道；舉辦家庭聚會(huì)、團(tuán)體出游、運(yùn)動(dòng)競(jìng)技等這樣的溫馨活動(dòng)《有效溝通》余世維 課程介紹《有效溝通》課程目錄第一講：溝通的目的和問(wèn)題◆溝通的目的：控制成員的行為；激勵(lì)員工改善績(jī)效；表達(dá)情感；流通信息?！魝€(gè)案研討：蘇州吳宮喜來(lái)登；黑手黨；日本人。◆溝通的基本問(wèn)題是―心態(tài)‖基本原理是―關(guān)心‖；基本要求是―主動(dòng)‖；◆溝通過(guò)程模式：編碼——渠道——解碼◆個(gè)案研討：健力寶的總裁；電腦；廣告；開(kāi)會(huì)的通病。第二講：溝通的基本障礙第三講：溝通的個(gè)人障礙◆溝通的個(gè)人障礙地位的差異；來(lái)源的信度；認(rèn)知偏誤；過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)；情緒影響第四講：溝通的組織障礙◆溝通的組織障礙：信息泛濫；時(shí)間壓力；組織氛圍；信息過(guò)濾；缺乏反饋◆討論問(wèn)題：溝通時(shí)的文化差異、性格差異、習(xí)慣差異，有什么值得學(xué)習(xí)的地方◆障礙的克服：利用反饋；簡(jiǎn)化語(yǔ)言；主動(dòng)傾聽(tīng)第五講：溝通的方向◆溝通循環(huán)；往上溝通；水平溝通第六講：行為語(yǔ)言◆你的上司怎么看你？◆行為（肢體）語(yǔ)言的問(wèn)題◆講話的態(tài)度 ……《賓客期望的酒店管理》課程目錄介紹： 課程背景： 為了讓中國(guó)