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中石化加油站站長在崗管理辦法(編輯修改稿)

2025-10-20 21:19 本頁面
 

【文章內容簡介】 ,這些年來我辛苦工作,歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果,通過不斷的學習,從一個羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)驗、有上進心的加油站工人,今天,感謝在座的各位領導能給我面試加油站站長一職的機會,好好把握住這次機會,為加油站今后的`繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻。來自一線,多年從事加油站工作,這些來,先后從事過油庫計量員、加油站計量員、潤滑油門市、液化氣站站長、加油站站長等職位,今天,能來參加中石化石油站站長競聘報告,主要具有以下優(yōu)勢。一、個人競聘優(yōu)勢一)有很強的溝通能力日常工作中,服務好新用戶的前提下,本人擁有很強的溝通能力。二)良好的人際關系工作已經(jīng)有年了這些年來,至今為止。三)安全教育方面為了能提升安全性能,深知加油站安全工作的重要性。二、競聘成功后的工作措施將在加油站開展如下工作。各位領導如果這次我競聘加油站站長一職成功。一)穩(wěn)定客戶。同行業(yè)加油站競爭激烈,目前。其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到站的銷量、削弱我市場、搶走我站的客戶。目前將面臨一場激烈的競爭,所以,要做好以下工作:推行容美茶水服務,1落實五項便民措施。形成員工與顧客濃濃茶水情。長期會員,2建立用戶會員制。資源緊張時想受優(yōu)先權。幫助聯(lián)系修車,3發(fā)放救援聯(lián)系卡。送配件,送潤滑油,解決用戶困難。中油脫銷時抓好服務,4抓住資源。做好宣傳加油站經(jīng)理競聘報告爭取用戶。準確掌握對方銷售節(jié)奏,5解對方的經(jīng)營情況。做到心中有數(shù)。二)強化服務。及時導入現(xiàn)代營銷理念,市場競爭如此激烈的今天。以人為本,強化意識,優(yōu)質服務,加油站員工使用文明服務用語,禮貌迎送,規(guī)范服務,編寫日??荚u細則。三)抓規(guī)范化服務.規(guī)范化服務的好壞,加油站是中石化對外的形象窗口。直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務對加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務,就等于抓住了品牌效益。作為這次加油站站長競聘稿的積極參與者,各位領導。希望在此次競聘中獲得成功。但是絕不會回避失敗。不管最后結果如何,都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我加油站的發(fā)展做出積極的貢獻。中石化加油站站長競聘稿6親愛的領導和評委們:大家好!首先,我要感謝公司領導為加油站經(jīng)理的競爭提供了這樣一個公開、公平、透明的平臺,這給了我這樣一個機會。今天是中國石化青海石油公司海東分公司加油站經(jīng)理的競爭。我強烈的奉獻精神和責任感驅使我勇敢地站在講臺上。不管我成功與否,我相信戰(zhàn)斗就是勝利。經(jīng)過四年的艱苦奮斗和風風雨雨,也收獲頗豐,我把一生中最寶貴的青春獻給了我熱愛的石油事業(yè)。面對這樣的機會,我不再猶豫,決定抓住這個機會,開始我人生中的第二次冒險。今天,我要競爭高速樂都加油站站長的職位。我加入的加油站是高速樂都加油站。我的口號是:實踐自我,再創(chuàng)輝煌我在租用高速樂都站有以下四個優(yōu)勢首先,熟悉周圍環(huán)境,便于社會交流和協(xié)調二、熟悉了解加油站客戶,便于推廣銷售,便于與司機朋友溝通,提升中石化品牌形象,動員客戶成為我站的忠誠客戶三、我開朗活潑,思想開放,容易與社會上的客戶和各族人民溝通,處理好各方面的關系四、我一直從事加油站的加油、計量工作,在幾位站長的培養(yǎng)下我也了解加油站的管理工作特別是今年,我跟著站長邊學習,邊工作,在中學,在學習中,積累了一些加油站經(jīng)理大賽演講的工作經(jīng)驗如果我競爭高速樂都加油站站長一職,我將從以下幾個方面進行加油站的管理,完成公司交給的任務:一、穩(wěn)定客戶、增加銷售實施六大便利措施,開展茶業(yè)服務,為員工和顧客形成強有力的茶道。為擁有長期會員資格的用戶建立會員制度,并在資源緊張時享有優(yōu)先權。發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系維修,送配件,送潤滑油,解決用戶的困難。抓住資源,做好服務,做好對用戶的宣傳。了解對方的經(jīng)營情況,準確把握對方的銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)建立客戶視頻文件,以便人員和車輛可以整合。拜訪主要客戶,尤其是煤礦運輸車隊、礦業(yè)公司、物流公司、客車和淡季蔬菜運輸?shù)乃姓?。這一組用戶將盡快聚集在一起,以確保市場不會損失,銷量會增加。提供氣象預報服務、貨運信息、道路信息等加油站會計人員競賽選秀服務。第二,加強服務和嚴格管理敬業(yè)、盡責,嚴格履行站長的工作職責增強員工的`優(yōu)質服務意識。首先,我必須服務好員工。樹立安全第一、預防為主的理念,經(jīng)常檢查加油站的設備。在小區(qū)和加油站之間搭建一座溝通的橋梁,達到低一層,低一層,讓雙方都滿意。制定加油站績效考核辦法,加強站務公開,樹立節(jié)能降耗意識。在今年的集團公司大賽中,我為加油站開發(fā)部主任做了以下演講比賽:比率差距學習經(jīng)歷舉個例子幫助年輕一代。超過基準這些是我的網(wǎng)站管理員的一些膚淺的想法。如果他們有什么問題,請給我們一些建議。無論比賽結果如何,我將繼續(xù)堅定不移地工作,成為熱愛工作、快樂向上的石化人。第四篇:加油站站長加油站站長個人事跡匯報演講剛到加油站的時候,一切都很新鮮,可時間一長,更多體會到的是辛苦:工作環(huán)境的偏僻,工作內容的單調乏味,業(yè)余生活的寂寞枯燥,特別是冬天夜里上班,寒冷、困倦、孤獨,曾經(jīng)讓我產(chǎn)生過放棄的念頭。然而,能吃苦是大山人的本色,我堅信:只要肯付出,終有回報。碧雞加油站是西南地區(qū)的第一家“五星級加油站”,但在2002年,由于社會加油站的前堵后截,碧雞加油中心的銷量每況日下,全年銷量僅9000多噸。組織上讓我擔任碧雞加油中心站長,在機遇和挑戰(zhàn)面前,我輾轉反側、認真思量:一個勞務工站長,能管好五星級加油站嗎?我在心里不止一次地告訴自己:張守旗,碧雞五星級加油站是中石化紅土高原上的一面旗幟,你要守住這面旗!抓管理、促規(guī)范,破舊立新不干則已,干就要干出個樣子來。加油八步法是我們加油站工作的一個重要流程,針對這種情況,我在班前會上用小品的形式,從不同的角度,模擬客戶要求,對員工進行應變能力訓練,帶動了員工加油八步法的練習熱情和積極性。經(jīng)過強化訓練,一張張謙和的笑臉,一句句發(fā)自內心的文明用語,一整套規(guī)范的服務動作,使客戶對我站的服務連連稱贊,刮目相看。隨著客戶滿意度的提高,又重新贏回了失去的客戶,逐步在競爭中贏回了主動,日銷量不斷上升。真情塑造服務品牌一次,在與一位來自大理的駕駛員交談中得知,長途駕駛員常年一人在外,除飽嘗長途駕車的疲憊外,心中也有許多孤獨與寂寞。出門在外很想多交幾個朋友,這個信息讓我找到了發(fā)展忠誠客戶的突破口。于是,我向員工下達任務,要求他們每天至少要與15個客戶成為朋友,并要建立詳細的客戶檔案,經(jīng)常保持聯(lián)系,從而不斷調整完善我們的服務。一年來,全站員工都達到了這個要求,有的員工已經(jīng)有了30多個客戶朋友。根據(jù)他們的要求,我們在加油站安裝音響;播放優(yōu)美的輕音樂;設置了駕駛員休息室,他們可以在里面看電視、打牌、下象棋;我們還搞起了投飛鏢、猜燈謎比賽,對調節(jié)駕駛員的情緒起到了很好的作用;針對長期在外的客戶,我們每天提供天氣預報信息,免費提供藥品,免費為客戶洗座套、衣服等服務;油品緊張期間,我們?yōu)殚L途汽車開設加油綠色通道…… 很多駕駛員都說:“在云南境內上千公里的320國道上,碧雞加油中心最有人情味,來到加油站就能感受到像回家一樣的溫暖。”心系員工,情牽油站去年3月,一位員工生病住院一個多星期,我堅持每天利用工作之余到醫(yī)院照顧她,為他洗臉洗腳,并帶去可口的飯菜。他拉著我的手說:“張站長,你比我的親人還要親,你這樣關心員工,我沒有理由不好好干?!惫?jié)假日是值班員工不能與家人團聚的時刻,他們渴望在崗位上也有一份過節(jié)的氣氛,每當此時,我都親自買菜下廚為他們做上幾個拿手好菜,并組織聯(lián)歡,讓他們在歡歌笑語中體味加油站這個大家庭的溫暖。我當過6年員工,也是一個從大山中走出來的打工仔,我深知加油員工的心理需要。從我當站長以來,我始終堅持做到和員工以心換心:員工做錯事,我從不當人面大聲斥責,而是告訴他們正確的方法,保護他們的自尊心;夏天,我買來驅蚊器和藥片,放到員工的宿舍里;冬天,我為場地的員工送取暖水袋和棉手套…… 他們在關愛和溫暖中認真工作,員工隊伍形成很強的凝聚力、戰(zhàn)斗力和親和力,2004年完成銷量2萬8千噸,比2003年1萬3千頓翻了一番還多,創(chuàng)造了五星級加油站的新的輝煌。第五篇:加油站站長總結還是得自己寫的,我只能說說自己的思路一年來**加油站在師分公司領導的親切關心和大力幫助下,以強化內部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在**加油站全體員工的積極配合下,**加油站在站容站貌、規(guī)范服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年**加油站的主要工作有以下幾點:: …… 二.…… 三.……加油站年終工作總結及明年工作思路作者:佚名 文章來源:黃檀公文網(wǎng) 更新時間:20071219 16:53:58一年來**加油站在師分公司領導的親切關心和大力幫助下,以強化內部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在**加油站全體員工的積極配合下,**加油站在站容站貌、規(guī)范服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年**加油站的主要工作有以下幾點::今年師分公司加強加油站數(shù)質量管理,油品統(tǒng)一購進,密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴把數(shù)質量關,給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時也樹立了兵團石油質優(yōu)量足品牌形象。進入2005年,**加油站在師分公司提供數(shù)質量保證的基礎上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場?!案叻ā庇?8輛車,一直在長行加油站加油。我站從2003年就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪20余
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