【文章內(nèi)容簡介】 婦產(chǎn)科最近分成了二個科室，今后面臨的困難也很多，但是我們只要攜手努力，認真完善各項制度，很好的落實下去，加強醫(yī)務(wù)隊伍的專業(yè)化建設(shè)，加大業(yè)務(wù)培訓，不斷提高我們的專業(yè)素質(zhì)。認真貫徹落實科學發(fā)展觀，做好我們該做的事情，通過領(lǐng)導的高度重視和我們的共同努力，我相信我們的明天一定會更加美好!第二篇：醫(yī)院整改方案中心醫(yī)院整改方案縣農(nóng)合辦會同衛(wèi)生局、財政局、物價局、和醫(yī)保中心近期對我院進行了醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為執(zhí)行情況等方面的檢查，找出了存在的問題，針對這些問題醫(yī)院進行了研究，制定了整改措施，現(xiàn)匯報如下：一、醫(yī)療服務(wù)行為及收費方面醫(yī)院要求全體醫(yī)務(wù)人員本著“以病人為中心守信利民服務(wù)”的原則做到“合理診治、合理檢查、合理用藥、合理收費”讓病人在我院診療的過程中真正感受到“公開透明、取信于民”。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標準嚴禁在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費項目、超標收費、分解項目、比照項目收費和重復收費等不規(guī)范收費現(xiàn)象。進一步完善我院向社會公開的醫(yī)療服務(wù)收費項目和標準進一步完善醫(yī)療服務(wù)價格公示制、查詢制、費用清單制提高醫(yī)療服務(wù)收費透明度。我院已分別在門診大廳的LED大屏幕和醫(yī)保科門口對每一位醫(yī)保病人的總費用及報賬情況進行了公示，另外還設(shè)置醫(yī)療服務(wù)收費和藥品價格的公示牌，對各科室住院病人醫(yī)療服務(wù)收費實行“一日一清單”、門急診病人醫(yī)療收費實行“一人一清單”制。醫(yī)院將成立檢查督導小組對全院醫(yī)療收費行為（包括：門診處方、在架病歷檢查情況及歸檔病歷）進行全面的定期或不定期檢查和督導，嚴格把握用藥及檢查指征，對于貴重藥品、超過100元的特殊檢查和自費項目必須對病人或者家屬進行告知并簽字。同時要主動接受社會和病人對我院醫(yī)療服務(wù)收費的監(jiān)督減少醫(yī)療服務(wù)收費投訴要積極處理人民群眾對醫(yī)療服務(wù)收費的投訴對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)醫(yī)療服務(wù)收費要進行原因分析、及時整改、堅決糾正相關(guān)責任堅決落實到科室和個人。取消原定的套餐收費、組合檢查，真正做到收費透明化。應物價局要求對X線等檢查項目進行合理的降價。按照政府要求定期報送并公開發(fā)布有關(guān)醫(yī)療服務(wù)費用信息如每門診人次費用、每住院床日費用、單病種平均住院費用、藥品比例、平均住院日、術(shù)前平均住院日等。二、執(zhí)行醫(yī)改政策方面各科室及門診醫(yī)師進行醫(yī)改政策學習，更進一步宣傳三保合一“600元報賬模式”，嚴格把握報賬指征。為了減少患者的負擔同時降低醫(yī)療風險、避免醫(yī)療事故的發(fā)生，要求各病種進行?？茖Ｖ?。對于有必要或者要求轉(zhuǎn)上級醫(yī)院進行進一步治療的住院患者，必須由科室主任會同醫(yī)務(wù)科主任和相關(guān)的業(yè)務(wù)院長進行會診確定后方可辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)，同時到醫(yī)務(wù)科進行登記。醫(yī)院將組織開展向衛(wèi)生行業(yè)先進典型人物的學習，大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設(shè)，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。全體醫(yī)務(wù)人員要做到儀表端莊、衣著整潔、語言和藹、主動溝通、關(guān)愛病人，仔細周到為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。進一步完善各項規(guī)章制度，堅決執(zhí)行國家有關(guān)藥品、高值耗材集中招標采購政策規(guī)定，對中標藥品、高值耗材按照合同采購合理使用。全體員工要做到不私自收取病人或家屬的現(xiàn)金，不收受病人或家屬紅包、物品等；不收受任何方式的回扣，不得以任何方式的開單提成，不非法執(zhí)業(yè)，不出具假證明，不能亂收費，不推諉任何病人，不使用假劣藥品，不設(shè)立小金庫，由紀檢小組進行督查。開展全院性行風建設(shè)自查自糾和行風建設(shè)滿意度民意測定調(diào)查工作，行風辦公室每季度開展一次門急診病人、住院病人對醫(yī)療服務(wù)滿意度測評確保服務(wù)滿意度≥90?？己宿k公室每季度開展病人、臨床科室對職能科室、管理科室、醫(yī)技、后勤部門服務(wù)滿意度的調(diào)查確保服務(wù)滿意度≥90。今后我們積極主動做好各項服務(wù)工作，加強相關(guān)法律法規(guī)的學習，認真做好院內(nèi)自查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。嚴格遵守服務(wù)規(guī)范，從各個方面促進醫(yī)療服務(wù)工作的發(fā)展，以上內(nèi)容，敬請領(lǐng)導提出寶貴指導意見。第三篇：醫(yī)院整改方案紗廠路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)保住院服務(wù)整改方案 中心各科室：根據(jù)市人社局2018年定點醫(yī)療機構(gòu)專項檢查實施方案及市醫(yī)保中心關(guān)于2017定點醫(yī)療機構(gòu)考核情況的通報，結(jié)合我單位實際情況，決定在中心開展醫(yī)保住院自查自糾整改活動?，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：一、指導思想堅持問題導向，強化問題意識，充分認識醫(yī)保住院服務(wù)停網(wǎng)三個月的嚴重后果以及所造成的不良影響，找準自身原因，抓好整改落實，積極配合市人社局和區(qū)衛(wèi)計委檢查驗收，力爭使中心各項管理工作上一個新的臺階。二、整改目標這次整改既要配合醫(yī)保管理機構(gòu)專項檢查，也要針對醫(yī)保住院服務(wù)停網(wǎng)做出深刻自查，查明原因，分清責任。通過自查自糾活動，提高我中心醫(yī)療服務(wù)管理水平，及時發(fā)現(xiàn)中心內(nèi)部管理隱患和不足，自查自糾是否存在違規(guī)違法和管理不規(guī)范行為。嚴防違法違規(guī)行為的發(fā)生，確保中心穩(wěn)步發(fā)展和參保人員的合法權(quán)益。時間階段： 2018年5月2日5月31日為查擺問題，明確責任階段；2018年6月1日6月30日為落實整改措施，建章立制階段； 2018年7月1日7月31日為鞏固整改成果，向主管部門報告整改情況階段。三、成立領(lǐng)導小組中心成立專項檢查整改領(lǐng)導小組，負責專項檢查整改活動的組織領(lǐng)導、督導檢查、總結(jié)匯報等工作。成員如下：組長：杜連波副組長：張文勝張合英成員：張俊玲 姬國才 馬磊原維斌 張廣王見云 師愛紅 王利軍四、自查內(nèi)容（一）醫(yī)保管理方面⒈ 醫(yī)保管理機構(gòu)設(shè)置及專（兼）職管理人員配備情況；⒉ 醫(yī)保政策宣傳及醫(yī)務(wù)人員培訓情況；⒊ 醫(yī)保管理制度及醫(yī)院內(nèi)部管控措施建立、落實情況。（二）醫(yī)療服務(wù)管理方面⒈ 住院參保人員身份核驗是否嚴格，有無冒名住院；⒉ 出入院標準執(zhí)行是否嚴格，有無掛床住院、分解住院；⒊ 處方、醫(yī)囑、病程記錄、費用清單、票據(jù)、檢查及治療結(jié)果是否吻合，與實際使用情況是否一致；⒋ 用藥及診療管理規(guī)定執(zhí)行是否嚴格，有無超限定使用范圍及適應癥用藥、無指征超療程或超劑量用藥，有無超范圍治療、過度檢查、重復檢查；⒌ 目錄管理是否規(guī)范，有無將政策范圍外的藥品、診療項目，藥用材料、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施等費用串換為政策范圍內(nèi)費用，套取社?；?；⒍ 醫(yī)療費用結(jié)算是否規(guī)范，有無重復收取、分解收取、超標準或自定標準收取費用；⒎ 是否存在以免費治療或利益誘導等方式拉攏參保人員注意；⒏ 《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》等醫(yī)療文書管理規(guī)定執(zhí)行是否規(guī)范，有無以偽造醫(yī)療文書、虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、虛記費用等方式，騙取社保基金；⒐ 藥品及醫(yī)用材料進銷存臺賬、檢驗檢查記錄、理療記錄、財務(wù)票據(jù)或憑證等管理是否規(guī)范，有無賬證不符、賬賬不符，賬實不符；⒑ 是否存在延伸定點服務(wù)或為非定點醫(yī)療機構(gòu)提供結(jié)算。（三）其他違反政策規(guī)定和服務(wù)協(xié)議情況。五、整改措施⒈ 按照方案要求，中心統(tǒng)一動員部署，各科室對照檢查內(nèi)容，逐項全面自查在醫(yī)保管理和提供醫(yī)療服務(wù)等方面存在的問題與不足，實事求是、客觀