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正文內(nèi)容

結(jié)構(gòu)化面試答題模版(可直接打印)★(編輯修改稿)

2024-10-18 00:23 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 碎研討會具體的行政事務(wù)。這種缺點作為用人單位未必十分介意,還可能因此逐步委你以需要領(lǐng)導(dǎo)才能的重任。固執(zhí)己見。當一個人覺得自己掌握資料正確而又理由充分時,不會輕易讓步,甚至不惜與人爭執(zhí)。他要完全肯定對方的主意比自己的好時,才會放棄己見。固執(zhí)倔強確實是不妥的缺點,惹人討厭,但從另外一個角度看,這也是勇氣與自信的證明。沒有耐心。一個人耐心不夠的原因可能是過分重視工作,希望為單位做出更大的貢獻,因而當同事未有及時完成工作就忍受不了。你為什么要競聘該職位?分析:主考官不但會留意你回答這個問題時說了些什么,也會留意你回答問題時的態(tài)度。如果你真的能夠應(yīng)付挑戰(zhàn),這時正是好機會,讓你好好總結(jié)自己先前的話,指出自己何以適合擔當這份工作。主考官會據(jù)此判斷你有沒有自信,又能否實事求是。假如你這時候列出大堆無關(guān)聯(lián)的經(jīng)驗技能,主考官會認為你大概不能勝任,或認為你根本誤會了這份工作的性質(zhì)。在面試之前,最好仔細分析自己的教育背景、資歷與工作經(jīng)驗,了解這份工作對自己的適合程度?;卮疬@個問題要簡明扼要,一語中的,切忌長篇大論、夸夸其談,否則言多必失。你的學(xué)習(xí)成績能否正確反映你的才能?分析:這個問題主要是想查悉究竟你對工作的態(tài)度,是不是也跟你對念書的態(tài)度一樣?如果你求學(xué)時成績優(yōu)異,切勿讓人覺得你求學(xué)的興趣比工作的興趣濃。如果你學(xué)習(xí)成績不好,應(yīng)該坦白解釋,不要企圖諉過于他人,這樣做只表示你不負責任。更佳的方法是轉(zhuǎn)移目標,多談自己成績好的科目。你有沒有同時申請別的工作?是什么單位?分析:如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生,在求職面試時主考官很可能就會問你這個問題。他們提出這個問題主要想知道你申請的工作與你的目標是否一致。如果你申請的各項工作是繁雜而多樣化的,便會使人覺得你毫無目標,不是過分野心便是缺乏自信。如果你只申請了一類工作,便很可能令主考官留下良好印象,認為你一心一意循著同一方向發(fā)展,做事有計劃、有目的性。但也小心不要表現(xiàn)得過分集中找同一類大同小異的工作,以免顯得單調(diào),不懂得變通。所以明智的辦法是提出兩三類你已申請了的工作,并大約說明自己選擇的次序。你過去在工作中最大的壓力是什么?分析:以下是三個應(yīng)試者的回答:“我喜歡接受新的工作挑戰(zhàn)。當然從事新的工作,比較缺少經(jīng)驗,因此就需要縝密的思考與妥善的規(guī)劃。我的工作壓力大多產(chǎn)生在計劃階段,直到全部工作順利完成,那份成就感卻也是令人滿足而又值得回味的。”“我剛剛從大學(xué)畢業(yè),正在應(yīng)聘工作,還感覺不到工作上有什么壓力。不過以前上學(xué)時功課的壓力倒是蠻重的?!薄白罱鼛啄晡以诠ぷ魃献畲蟮膲毫褪侨肆Y源的嚴重缺乏。我在服務(wù)業(yè)擔任管理工作已有十年的實際經(jīng)驗。過去面臨的不是人才招募的問題,而是招進來以后的訓(xùn)練和管理等方面的問題。最近面臨的是找人困難,留人更難?!蹦阕哉J為過去取得過哪些重大成就?評點:一位應(yīng)試者是這樣回答的:“老實說我剛從學(xué)校畢業(yè),在工作方面還沒有任何成就。只是有一個暑假我和幾位同學(xué)擔任義務(wù)工作時,輔導(dǎo)一批有智力障礙的兒童,教他們說話、帶他們游戲、幫他們洗澡、哄他們睡覺……雖然做的都是些瑣事,但大家都盡心盡力,忘記了辛苦。我在興奮之時感到自己還好像頗有成就?!彼^“重大成就”,并非都是驚天動地的壯舉。很多應(yīng)試者面對這種問題常常不知如何應(yīng)對,因為他們首先被“重大成就”嚇住了,接著他又找不出自己的重大成就在哪里。于是只好支吾其詞,這會使得主考官覺得應(yīng)試者乃一平庸之輩。假如應(yīng)試者能夠認識到平凡中的偉大,相信一定能陳述一些自己的成就。你是一位好聽眾嗎?分析:一位應(yīng)試者作了如下回答:“上帝給我們兩只耳朵,一張嘴巴,意思就是讓我們多聽少講。我雖然不相信上帝,但我相信我是一位好聽眾。” 幽默給人以啟發(fā),幽默也顯示出應(yīng)試者的個人魅力,幽默還能活躍面試氣氛,恰到好處的幽默會給主考官留下極好的印象。此外,面試考察中,有些求職者,尤其是女性,被別人提到自身的缺點,或是不愿觸及的問題時,常會不由自主地擺出防御姿態(tài),甚至反擊對方。這是不對的,別忘了,你只是一個候選人,自以為是振振有詞地駁倒主考官,只會使你誤入過分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的評價。專家建議:既是說錯了話也要保持鎮(zhèn)靜人在緊張的場合最容易沖口而講出錯話,經(jīng)驗不足的應(yīng)試者碰到這種情況,往往懊悔萬分,心慌意亂,越發(fā)緊張,接下去的表現(xiàn)更為糟糕。有些年輕人發(fā)覺自己說錯話后會停下來默不作聲,或伸舌頭,這些都是不成熟不莊重的表現(xiàn)。明知的應(yīng)對辦法是保持鎮(zhèn)靜,假如說錯了的話無礙大局,也沒有得罪人,可以若無其事,專心繼續(xù)應(yīng)對,切不可耿耿于懷,因為一個單位不會因為一次小錯誤而放過合適的人才,而且主考官也會諒解你因心情緊張而出的錯。假如說錯的話比較重要,或會得罪別人,應(yīng)該在合適的時間更正并道歉,比如說:“對不起,剛才我緊張了一點,好像講錯了話,我的意思是……不是……請原諒?!背鲥e之后彌補自己的過失需要很大的勇氣和技巧,主考官通常會欣賞應(yīng)試者的坦白態(tài)度和打圓場的高明手法,你說不定還會因此博得好感。遇到不懂或不明白的問題在面試過程中碰到不懂得回答的問題,硬著頭皮胡亂說一通,掩飾自己的無知,這是下策,因為資深的主考官很可能繼續(xù)追問下去,應(yīng)試者亂說只會出洋相,主考官即使不追問,也可能心中有數(shù)。還有些應(yīng)試者企圖回避問題,東拉西扯講別的事情混過去,這也是非常不明智的。最明智的應(yīng)對措施是坦白承認:“我不懂”,“對于這個問題,我還認識不夠,看來今后得加強這方面知識的學(xué)習(xí)?!睕]有人全知全能,什么都精通,你態(tài)度誠懇,反而會博得主考官的好感。有時候在面試過程中,主考官提出的問題,應(yīng)試者不明白他想問什么。如果是沒有聽清楚,可以請求對方重復(fù)一次??墒怯袝r即使再問一次,還是沒辦法抓住問題的核心。這個現(xiàn)任可能在應(yīng)試者方面,因為他對問題涉及的范圍認識不夠,但更可能在主考官方面,或者因為他的問題組織得不好,或者講得太簡單太急速。假如明知主考官問得不妥當,也不應(yīng)該當面指出“您的問題很模糊,我不知道您想問什么”,最好是婉轉(zhuǎn)一點表示自己不大明白問題要求哪一方面的答案,嘗試給最可能接近的資料,說“不知道您想知道的是不是這個”之類。最重要的是態(tài)度誠懇,不胡亂猜測、信口開河。2010廣西公務(wù)員面試技巧:化解無話題的困局在2010年廣西公務(wù)員面試中應(yīng)急類面試題考查考生在突發(fā)緊急情況,通過溝通、協(xié)調(diào)來解決問題能力。如“有村民因為土地糾紛發(fā)生械斗,而且形勢越來越危急,作為村支書你應(yīng)該怎么辦?”,此面試題需要考生對矛盾的雙方以及相關(guān)的其他主體進行溝通、協(xié)調(diào),來化解矛盾,解決問題。很多考生遇到此類問題時不知如何入手,似乎所有的方法都有明顯漏洞,導(dǎo)致作答時出現(xiàn)邏輯混亂、考慮片面甚至無話可說的局面。那么如何來解讀這一局面?公務(wù)員面試輔導(dǎo)專家陶昶安分“找主體,控局面,化矛盾、解問題,總結(jié)”四大步回答了這一問題。要想在2010年廣西公務(wù)員面試應(yīng)急類面試題得高分,建議考生注意以下幾個方面:第一,找到題中涉及的全部主體。問題的出現(xiàn),往往會涉及幾方面的主體,如果考生忽略了任何一方,會使問題很難得到真正地解決,很難自圓其說,造成心理恐慌;另外,會給考官留下分析不夠全面、客觀的印象,所以要想答好應(yīng)急類面試題,首先應(yīng)該把試題涉及到的主體盡可能地找全,然后在回答問題時,把每一位主體都涉及到,這樣才能從總體上形成作答思路。第二,表現(xiàn)自己鎮(zhèn)靜的心態(tài),迅速控制局面。凡是遇到應(yīng)急類面試題,考生必須先向考官表明自己良好的心態(tài)(保持鎮(zhèn)靜,不能慌手慌腳等),然后站在一個全局的高度,疏導(dǎo)各方情緒,迅速掌控局勢,防止事態(tài)進一步惡化??忌欢ㄒ涀?,這時候采取措施來緩解矛盾,千萬不能激化矛盾。如果出現(xiàn)人員受傷等情況,一定要先救人。第三,通過分化等技巧、手段,各個突破,再一起溝通,解決問題。局面得到初步控制以后,先與矛盾各方分開交談溝通,找到問題的根本原因,這時候考生可以假設(shè)幾種可能的原因來闡述;然后綜合各方意見,讓相關(guān)主體坐在一起進行溝通,考生仍然扮演主導(dǎo),根據(jù)掌握的事件情況,提出讓各方都接受的意見,從中進行協(xié)調(diào),最終讓問題得到解決。若出現(xiàn)受傷等情況,一定要做好后續(xù)工作。最后,考生可對該事件進行總結(jié),一方面吸取教訓(xùn),避免以后類似事件的發(fā)生;另一方面,從這次事件中總結(jié)出經(jīng)驗,提升自身能力。關(guān)于這四步技巧的運用,陶昶安老師將通過試題進行實例講解,具體見下文。【例】你正在主持一個會議,意見對立的雙方由爭辯發(fā)展到惡語相向,你怎么辦?【答題思路】(1)在會議上兩派發(fā)生爭執(zhí),作為會議主持人,我建議大家安靜或者休會半小時,等大家能平心靜氣,我再次闡述會議的目的,是解決問題而不是爭執(zhí),向雙方說明會議室為大家提供一個解決問題的平臺,大家都是為了解決問題,達成大家都能接受的方案,那么大家都要避免沖突,平心靜氣地擺事實講道理,以便解決問題。(2)局面穩(wěn)定以后,再次讓各方分別陳述自己的觀點、闡述理由、提出意見,然后綜合在一起,讓大家舉手表決,采用少數(shù)服從多數(shù)的規(guī)則,得出最終的結(jié)果,最后對各方表達謝意。在整個過程中,我會自己或者安排記錄員把整個會議的過程和結(jié)果記錄在案。(3)會議結(jié)束以后,針對本次會議情況作出總結(jié)。第四篇:結(jié)構(gòu)化面試答題基本思路分析結(jié)構(gòu)化面試答題基本思路分析 陳建軍面試團隊 陳建軍 廖博涵縱觀歷年國家公務(wù)員面試真題,無論是從題型的類型,還是從考察題目中的內(nèi)容,無非就是通過一定的題目設(shè)置,全面考察考生的自我認識能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計劃組織能力、綜合分析能力和心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)、政治素質(zhì)、文化素質(zhì)的綜合考察。相對應(yīng)的是,我們的考生在面試考場上,不了解這些考察的主旨,而是認為任何題目都可以拿一些套路和公式來鑲嵌,不等考官聽過,基本就認定了該考生為淘汰型選手。尤其各位考生都十分清楚,一旦通過了面試,就可以進入國家機關(guān),從而實現(xiàn)自己的夢想的同時,掌握并行使一定的公共權(quán)力,如果還拿那些套話、假話、空話和大話開展工作,試想,黨和人民的事業(yè)還怎么發(fā)展,還如何實現(xiàn)建設(shè)小康社會的宏大目標。所以,在公務(wù)員考場上,我們的考生應(yīng)該從實事求是出發(fā),圍繞
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