【文章內(nèi)容簡介】 識到自己在群體中的位置和價(jià)值，在領(lǐng)導(dǎo)心中的形象，同時(shí)又是對下屬優(yōu)點(diǎn)的肯定、承認(rèn)，增加和下屬之間的溝通和聯(lián)絡(luò)。小到一個(gè)肯定的眼神，一個(gè)友好的手勢都會給下屬很大的鼓勵(lì)，會使他感到領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我了，我得到認(rèn)可了。讓員工得到提升“爭面子”在企業(yè)內(nèi)部，員工的面子主要取決于其自身的的學(xué)識、水平、能力和為人處事的方式。應(yīng)該讓員工認(rèn)識到，面子的獲得主要是靠自己爭取而來，要靠不斷學(xué)習(xí)獲得相應(yīng)的資源，獲得競爭力，增強(qiáng)自身的能力提升在企業(yè)的地位和尊嚴(yán)，不斷的升華。恰當(dāng)?shù)嘏u“留面子”下屬都會犯錯(cuò)誤，一名優(yōu)秀員工的成長過程就是一個(gè)不斷犯錯(cuò)誤和不斷改正錯(cuò)誤的過程。如果既給員工留面子，又恰當(dāng)?shù)嘏u指出員工的錯(cuò)誤會讓其及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，迅速做出反應(yīng)彌補(bǔ)過失，找到正確的方向，以后不再犯類似的錯(cuò)誤，相反如果管理者不懂得如何批評下屬，就會降低員工的工作積極性，甚至形成對立面，造成人際關(guān)系復(fù)雜的局面。管理者在批評下屬之前應(yīng)先了解事情的原委，獲得事情的第一手資料，另外還要聽當(dāng)事人對事情的解釋。這樣有助于管理者弄清楚事情的真相，并且了解當(dāng)事人是否已經(jīng)清楚自己的錯(cuò)誤，以便進(jìn)行恰當(dāng)?shù)嘏u。批評的方式有很多種，這就需要管理者根據(jù)具體的當(dāng)事人和事件進(jìn)行選擇。比如，性格內(nèi)向的人對別人的評價(jià)非常敏感，可以采用以鼓勵(lì)為主、委婉的批評方式，對于生性固執(zhí)或自我感覺良好的員工，可以直白地告訴他犯了什么錯(cuò)誤，以期對他有所警醒。另外，對于嚴(yán)重的錯(cuò)誤，要采取正式的、公開的批評方式，對于輕微的錯(cuò)誤，則可以私下里點(diǎn)到為止。在批評時(shí)，堅(jiān)持對事不對人原則，這樣可以防止讓下屬認(rèn)為對他有成見，也有利于當(dāng)事人客觀地評價(jià)自己的問題，讓下屬心服口服。給員工改正錯(cuò)誤的機(jī)會“挽回面子”一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，要有容人之量，對待下屬所犯的錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)給予應(yīng)有同情和理解，讓他們挽回面子，只要能改進(jìn)就是一個(gè)稱職的員工。身為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)換位思考，設(shè)身處地的替下屬著想。下屬犯了錯(cuò)誤并自知是由于自己的失誤引起的，作為領(lǐng)導(dǎo)如果給他“臺階下”，讓他擺脫尷尬的局面，使下屬免于丟面子，必定對領(lǐng)導(dǎo)者更加感激，更加尊重，今后會更加注意避免錯(cuò)誤的發(fā)生。職場人際：繞行潛規(guī)則職場的人際關(guān)系其實(shí)是社會的縮影，你待人如何，別人心里自然會有一桿秤衡量的。在你需要幫助的時(shí)候，那些正直友善的同事往往可以起到不可低估的作用。盡快熟悉并掌握你所從事的職位所需要的知識和技巧。多向辦公室里的前輩學(xué)習(xí)，哪怕對方脾氣大點(diǎn)也沒關(guān)系，先當(dāng)孫子后當(dāng)爺爺，等你有一天可以爬在他頭上了，再發(fā)威不遲，哈哈。當(dāng)然最好能和他們搞好關(guān)系，說不定會有意外收獲，例如介紹你未來的另一半給你之類，那可是好事啊。少偷懶，多做事。在上司面前表現(xiàn)得好，那么你得到的好處就不用多說了吧?做人還是真誠些好。職場的人際關(guān)系其實(shí)是社會的縮影，你待人如何，別人心里自然會有一桿秤衡量的。在你需要幫助的時(shí)候，那些正直友善的同事往往可以起到不可低估的作用。和同事搞好關(guān)系。這是老生常談了，但確實(shí)需要。姿態(tài)低一點(diǎn)哪怕你的能力比他強(qiáng)，遇到難對付的人，不計(jì)較不意味著認(rèn)輸，只是不想把時(shí)間浪費(fèi)在無關(guān)緊要的事上面而已。遇到 “辦公室政治”不要慌張，冷靜點(diǎn)分析看是什么出了問題，然后再找相應(yīng)對策。切記一點(diǎn)：絕不要在辦公室里和人當(dāng)面發(fā)生沖突，個(gè)人利害自己仔細(xì)想想吧。如果能和周圍同事打成一片而又保持獨(dú)立人格的話，說明你的職場EQ還是相當(dāng)不錯(cuò)的，有前途哈。不管你所在的單位(公司)是否給了你上進(jìn)的機(jī)會，你都要給自己機(jī)會上進(jìn)。別為自己找借口，不然將來你怎么在職場立足?那些在職業(yè)成長路上走得遠(yuǎn)走得好的人，我從來沒有看過他們不長進(jìn)的時(shí)候。想起數(shù)年前一個(gè)同學(xué)給我的PPS里的一句話：“你跑得快，別人比你跑得更快?！比绻悴慌?，后果是什么自己衡量吧。心放寬些，別計(jì)較雞毛蒜皮的小事。這會讓你活得更灑脫。在上司眼里，這可是相當(dāng)不錯(cuò)的品質(zhì)呢。呵呵。尊重那些職位不如你高的人，哪怕對方只是一個(gè)清潔工。要知道，你的口碑不一定是從與你職位相同的人那里樹立起來的。記得蒙牛老總在電視上說過一句話，即蒙牛公司的用人原則：“有才有德，破格錄用。有德無才，培養(yǎng)使用。有才無德，限制使用。無才無德，堅(jiān)決不用”!體諒那些處于困境的同事，可能的話伸出你的手。不一定要對方給你什么回報(bào)，但“贈人玫瑰，手有余香”，何樂而不為?何況人生的路還長，說不定別人會在將來你有需要的時(shí)候拉你一把，有什么奇怪的?必須尊重你上司的決定，適時(shí)維護(hù)對方的尊嚴(yán)和面子。有的人不懂這個(gè)，或者在心里否定對方但不得不勉強(qiáng)合作，通常的結(jié)果都是走路。如果遇上氣量狹小的上司，那么你死定了。維護(hù)上司的尊嚴(yán)之余，學(xué)會適當(dāng)?shù)墓ЬS。沒有人會嫌好話難聽，特別是夸獎(jiǎng)自己在某些方面的溢美之詞，上司也不例外。挖掘你上司的優(yōu)點(diǎn)和好處并加以贊揚(yáng)，他對你的好感會直線上升的。不信?試試。有兩個(gè)小技巧：一是背后說好話，他肯定會聽到的。二是找那些別人都不曾注意到的優(yōu)點(diǎn)。效果如何?嘿嘿。1辦公場合要點(diǎn)。你不打算被別人質(zhì)疑你的工作能力，這些打扮最好留到跟你工作無關(guān)的地方：比較暴露及相當(dāng)透明的衣服、露趾涼鞋、刺鼻的劣質(zhì)香水。N年前剛出來的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)身邊某個(gè)角落不知為何總是彌漫著一股殺蟲水的味道。多次留意之后，原來是一個(gè)經(jīng)常打扮得像舞女的外來女孩子干的好事，但是，苦了我們的鼻子。血紅的唇膏、夸張的指甲油、僵尸般的黑色眼線，以及面粉一樣的粉底。仿冒名牌皮包、鞋子和衣服(如果買不起真正的頂級名牌，那就買價(jià)格便宜得多的普通牌子貨，見過世面的人通常會輕視這種人，認(rèn)為他們是“冒牌貨”，無形中這種人的形象和工作能力也在不知不覺中打了大大的折扣)。男生忌長發(fā)、鼻毛“隨風(fēng)飄搖”。指甲臟污、不修邊幅、體味嚇人。有品味的男士，知道怎么使用香水。女生忌長發(fā)飄蕩，在辦公室里，還是束起或盤起比較得體。不管男女，忌說話時(shí)口氣沖天，上一餐吃過的刺激性食物的味道還揮之不去，似乎在炫耀他(她)剛吃過什么大餐，那只會讓別人敬而遠(yuǎn)之，認(rèn)為你沒教養(yǎng)。辦公室少接或不接私人電話，特別是高聲用方言說話，影響別人的工作情緒，嚴(yán)重不宜。浪費(fèi)公共財(cái)物。貪小便宜。別以為不說就沒人知道，別人不說而已。萬一在背后告你一狀，誰會倒霉?1正式場合(如宴會、酒會)著裝禮儀