【文章內(nèi)容簡介】 步處理意見，將核實情況及初步處理意見向應急領導小組匯報。四、處置程序 首接反應和先期處置措施 辦公室負責人必須在第一時間趕到事發(fā)地點，并及時向市有關部門匯報情況，分管領導和相關人員召開緊急會議，根據(jù)法律、法規(guī)和有關政策，研究制定答復意見，并要親自做鬧事人員的教育疏導工作。 成立現(xiàn)場指揮部。群體性突發(fā)事件發(fā)生后，由辦公室牽頭成立臨時指揮部，臨時負責現(xiàn)場應急指揮工作，及時通知相關成員派人參加現(xiàn)場處臵。 準確摸排群體性事件組織人員的詳細情況，包括組織人的家庭成員及其社會關系，并向現(xiàn)場指揮部報告。 采取有效措施，嚴防鬧事人員所屬村（社區(qū)）或鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）其他群眾參與鬧事，控制群體性事件規(guī)模不再擴大。 進行勸導，分化瓦解鬧事人員，疏導帶離能夠疏導帶離的人員。五、善后處理 群體性事件現(xiàn)場事態(tài)平息后，應進一步做好工作，解決遺留問題，消除隱患，防止反復。 派出工作組深入群眾中做工作，消除誤解，爭取群眾，控制局勢，防止個別骨干人員再次煽動串聯(lián)，醞釀新的事件。 對可能導致事態(tài)反復的不安定因素，應及時采取措施予以化解。 對法律、法規(guī)、規(guī)章和政策有明確規(guī)定而沒有落實到位的，應不折不扣地加以落實。 對因群眾不了解有關規(guī)定而存在誤解，或訴求合理但一時難以解決的，應做好宣傳解釋工作。六、附則 本預案未盡事宜，根據(jù)有關法律、法規(guī)和政策規(guī)定，結(jié)合實際情況執(zhí)行。 本預案由市處臵群體性突發(fā)事件應急領導小組解釋。 本預案自發(fā)布之日起實施。2014年3月3日第四篇：公司處置群體性突發(fā)事件應急預案處置群體性突發(fā)事件應急預案1總則為預防和妥善處置公司群體性突發(fā)性事件,維護正常工作秩序和社會和諧穩(wěn)定,根據(jù)國家相關法律、信訪工作條例和公司突發(fā)事件總體應急預案等相關規(guī)定，特制定本應急預案。處置群體性突發(fā)性事件總體要求:發(fā)現(xiàn)得早,化解得了,控制得住,處置得好。遵循以下原則、分級負責。按誰主管、誰負責的原則，落實責任制，由引發(fā)事件的部門或車間在公司的直接指揮下負責問題的應急處置和妥善解決。、防患未然。堅持預防為主的工作方針，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系，在充分考慮群眾利益、取得群眾理解和支持的基礎上，制定各項政策措施；加強和規(guī)范信訪工作，從源頭上防止涉及群眾切身利益的群體性突發(fā)性事件發(fā)生；健全穩(wěn)定預警工作機制，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決，把群體性事件掌控在萌芽狀態(tài),及時消除誘發(fā)大規(guī)模群體性事件的各種因素。、防止激化。堅持依法行政、依法處置，注意工作方法和策略，充分運用法律、經(jīng)濟、行政手段和宣傳、協(xié)商、調(diào)解等方法處置群體性突發(fā)性事件，加強對群眾的說服教育,引導群眾以理性、合法的方式表達利益訴求，解決矛盾，防止矛盾激化的事態(tài)擴大。,相互配合。群體性突發(fā)性事件發(fā)生后，要及時啟動應急預案，落實應急處置工作責任制，各部室、車間要及時給予配合和支持，并確保信息收集、情況報告、指揮處置各環(huán)節(jié)的緊密銜接，在最短時間內(nèi)控制事態(tài)；對發(fā)生暴力行為、嚴重損害社會治安秩序、危害公共安全的群體性事件，要及時、果斷采取措施，堅決制止違法行為、盡快平息事態(tài)。,正確引導。預防和處置群體事件，要把法制宣傳、教育疏導工作貫穿事件處置的全過程，教育群眾遵守法律法規(guī)，依法維護自身合法權益，通過合法、正當渠道和方式反映問題。做到事前處置信息反應靈敏，事中處置依法、及時、穩(wěn)妥，事后處置精確處理，追蹤掌控。本應急預案適用于公司范圍內(nèi)群體性突發(fā)性事件的應急處置。群體性突發(fā)性事件主要包括以下嚴重危害人民群眾財產(chǎn)安全、擾亂社會治安秩序的群體性行為，以用造成重大社會影響的群體性行為：；、游行、示威；:、聚眾圍堵、沖擊黨政機關、要害部門、重要場所；、交通干線、破壞公共交通秩序或非法占據(jù)公共場所；、商貿(mào)活動中發(fā)生的群體性突發(fā)性事件；、影響社會穩(wěn)定、危害公共安全的活動或行為。2組織機構與職責公司成立處置群體性事件應急領導小組（以下簡稱應急領導小組），負責群體性事件處置工作的指揮、決策。應急領導小組組成組 長：黨委書記、總經(jīng)理副組長：黨政領導班子成員成 員：各基層黨支部書記、各部室、車間主管應急領導小組下設辦公室，掛靠公司辦公室。主任由紀委監(jiān)察負責人兼任?？傊蛋嗍译娫挘?應急領導小組主要職責：、指揮群體性突發(fā)事件的應急處置工作；、應對措施，啟動或終止本預案；、車間參加應急處置；、整理、上報相關信息；、瀆職或造成嚴重后果的責任人員依法依紀追究責任。3現(xiàn)場處置,由直接涉事部門主管出面做好化解疏導工作,聽取群眾意見和要求,能夠解決的要明確答復群眾，不能解決的，要說明原因、講明道理，并做好思想教育和法制宣傳工作，化解矛盾，避免事態(tài)擴大。同時及時將情況報告公司應急領導小組及應急辦公室，并準備好處置預案。,涉事部門的主管立即向公司應急領導小組及應急辦公室報告,公司應急領導小組及應急辦公室接到報告后應立即率相關人員到達現(xiàn)場指揮、開展處置工作；必要時可取得當?shù)卣C關的有力支持，并協(xié)助、配合政法機關對現(xiàn)場維護秩序，保護現(xiàn)場財產(chǎn)安全；協(xié)調(diào)和落實處置工作中的具體事宜，應急辦公室現(xiàn)場接訪對話由公司領導小組及辦公室及相關部門負責；對外接待及媒體新聞報到應經(jīng)公司領導小組領導同意的情況下，由應急辦公室具體負責。,面對面地做群眾工作,對群眾提出的符合法律法規(guī)和政策規(guī)定的意見和要求,當場明確解決問題的態(tài)度,。,現(xiàn)成相關部門限期研究解決。,據(jù)實向群眾講明情況,公開承認失誤,并盡快予以糾正。,應講清道理,耐心細致地做好政策宣傳解釋和說服教育工作,穩(wěn)定群眾情緒,及時疏導化解矛盾和沖突,控制事態(tài)發(fā)展。,現(xiàn)場處置領導要親自與其談話,表明態(tài)度,進行思想工作和法制教育。、散布謠言的，由政法機關依法予以訓誡，并視現(xiàn)場事態(tài)發(fā)展情況可強行其帶離，并及時收集證據(jù)，為事后處理做準備。4善后工作群體性突發(fā)事件現(xiàn)場平息后，對已承諾解決的問題，必須盡快解決到位，不得搞虛假承諾或者久拖不決；對法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定而沒有落實到位的，公司應急辦公室要加強監(jiān)督檢查，督促相關部門加以落實；對群眾因不了解有關規(guī)定而存在誤解的，要說明真相，做好深入細致的思想工作和法制教育工作；對相關規(guī)定不夠完善的，應及時修訂完善。堅決避免違背承諾、失信于民、重新引發(fā)群體性事件。5防范預警、調(diào)處、化解，及時發(fā)現(xiàn)和掌握可能引發(fā)群體性事件的苗頭、傾向性問題；要嚴格落實責任制，切實將不穩(wěn)定因素解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)；要高度重視群眾反映強烈的熱點、難點問題，認真聽取群體的意見，并依法按政策研究解決群眾反映的問題；,要具體落實到部門、責任人，提出及時化解、消除隱患的工作要求，切實做到責任不落實不放過、工作不到位不放過、隱患不排除不放過，限期解決問題。,研究處置對策,制定有針對性的處置預案,做到預防在先,防止和避免群體性突發(fā)事件。第五篇：處置群體性突發(fā)事件應急預案XX市處置群體性突發(fā)事件應急預案一、總則 編制目的為進一步做好社會穩(wěn)定工作，妥善處臵因人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的各類群體性突發(fā)事件，堅決維護社會公共秩序，確保全市社會政治大局穩(wěn)定，特制定本預案。 工作原則 堅持黨委、政府統(tǒng)一領導的原則； 堅持“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則； 堅持預防