【文章內(nèi)容簡介】 ， 充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢 ，先 將計算機(jī)應(yīng)用任務(wù)分解成多個子任務(wù) ，然后 采用 “功能分布 ”原則 把子 任務(wù)合理分配到 多臺計算機(jī)分工完成 ，客戶機(jī)端承擔(dān)數(shù)據(jù)處理 等 任務(wù)，服務(wù)器端把查詢結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)返回給客戶，以此減輕網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)，降低系統(tǒng)的通訊開銷 ，從而提高了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的工作效率。 C/S 結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是能充分發(fā)揮 PC 客戶端的處理能力，很多 任務(wù) 可以在客戶端處理 完畢后 再提交給服 務(wù)器 ，使 服務(wù)器 端 運行 的 數(shù)據(jù)負(fù)荷較輕 ，保證 客戶端 較 快 的 響應(yīng)速度 [26]。 用戶界面 數(shù)據(jù)處理 數(shù)據(jù)庫 Client Server 數(shù)據(jù)流 HTTP 控制流，反饋 TCP/IP 網(wǎng)絡(luò) 10 當(dāng)研究所員工和管理者遠(yuǎn)在外地出差時， C/S 模式則要求使用者下載客戶端并安裝才能使用，無法實現(xiàn)快速的安裝和部署； 加之 C/S 結(jié)構(gòu)的軟件需要 根據(jù) 不同的操作系統(tǒng)開發(fā)不同版本的軟件， 某些 特定的應(yīng)用中 還 需要特定的軟件支持 ，兼容性較差；當(dāng)產(chǎn)品更新?lián)Q代時，使用 C/S 模式開發(fā)的系統(tǒng)常 需要高昂的 維護(hù) 資金，系統(tǒng)更新?lián)Q代 過程也 十分 之復(fù)雜繁瑣。 因此，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展， 以及無紙化 辦公和移動辦公越來越普及，傳統(tǒng)的 C/S 結(jié)構(gòu)已經(jīng)不適 用于開發(fā)辦公自動化系統(tǒng) ，尤其在 Java 這樣的 面向?qū)ο蟮?跨平臺語言出現(xiàn)之后， C/S 架構(gòu) 遭到 猛烈沖擊 ， B/S 結(jié)構(gòu) 對其形成威脅和挑戰(zhàn)。 B/S 結(jié)構(gòu)，則為 Browser/Server (瀏覽器 /服務(wù)器 ) 結(jié)構(gòu) [27]， 這種模式 使得 Web 瀏覽器 成為 客戶端 的 最主要 應(yīng)用軟件 。由于將數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序存放在服務(wù)器上，使得系統(tǒng)的核心功能實現(xiàn)部分 主要 集中到服務(wù)器上，簡化了系統(tǒng)的開發(fā)、使用和維護(hù)。通常而言， 用戶 只需要在 PC 端安裝任意一個瀏覽器，服務(wù)器端安裝一個數(shù)據(jù)庫，便可使用 瀏覽器 通過 Web Server 同數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。 圖 24 為 B/S 模式示意圖。 圖 24 B/S 模式示意圖 由 上圖 B/S 模式可知，用戶通過瀏覽器將請求提交給 Web Server， Web Server再向數(shù)據(jù)庫服務(wù)器請求服務(wù)，從數(shù)據(jù)庫獲取應(yīng)答后 Web Server 將得到的應(yīng)答通過 用戶界面 Web Server 數(shù)據(jù)庫 Web Browser Server 數(shù)據(jù)流 HTTP 控制流，反饋 TCP/IP 網(wǎng)絡(luò) 動態(tài) HTML 服務(wù)， CGI HTML 頁面生成 11 HTTP 協(xié)議以 HTML 代碼即網(wǎng)頁形式返回到瀏覽器 [28]。 B/S 結(jié)構(gòu)維護(hù)和升級方式簡單，且系統(tǒng)開發(fā)成本低，使得 客戶機(jī)的壓力大大減輕，負(fù)荷被均衡地分配給了服務(wù)器。由于這種結(jié)構(gòu)不再需要專用的客戶端軟件，因此也使技術(shù)維護(hù)人員從繁重 的 維護(hù)工作中解脫出來， 把主要精力放 在服務(wù)器程序的更新工作上。同時，使用 Web 瀏覽器作為客戶端軟件，界面友好，新開發(fā)的系統(tǒng)也不需要用戶每次都從頭學(xué)習(xí)。因此 B/S 結(jié)構(gòu)得到廣泛的應(yīng)用。 數(shù)據(jù)庫技術(shù) 數(shù)據(jù)庫技術(shù)產(chǎn)生于 20 世紀(jì) 60 年代末 70 年代初， 主要 研究 在 信息處理 的 過程中， 如何使用 計算機(jī) 來 解決 大量 數(shù)據(jù) 組織和存儲的問題， 其 根本目標(biāo)是要解決數(shù)據(jù)有效 共享的問題 [29]。 隨著時間的發(fā)展 ，數(shù)據(jù)庫技術(shù)和 其他 計算機(jī) 領(lǐng)域 的 相互滲透，數(shù)據(jù)庫技術(shù) 已 不僅 僅 應(yīng)用于事務(wù)處理，并 進(jìn)一步應(yīng)用到人工智能 、 情報 檢索 、專家系統(tǒng)、計算機(jī)輔助設(shè)計 等領(lǐng)域 。 在信息化社會 中 ， 為了對某些 問題進(jìn)行 研究 并獲取相應(yīng)的 決策管理 方法，就需要 充分有效地管理和利用各類信息資源 。因此， 數(shù)據(jù)庫技術(shù) 已成為研究所實現(xiàn) 辦公自動化系統(tǒng)等各類信息系統(tǒng)的核心部分，是進(jìn)行科學(xué)研究和決策管理的重要技術(shù)手段 [30]。 通常 數(shù)據(jù)庫理論領(lǐng)域中最常見的數(shù)據(jù)模型主要有層次模型，網(wǎng)狀模型和 關(guān)系模型 3 種 ： 1）層次模型（ Hierarchical Model） 層次模型 是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中最早出現(xiàn)的數(shù)據(jù)模型，其 實質(zhì)上是 用 一種有根結(jié)點 的定向有序樹 來表示各類實體以及實體間的聯(lián)系 ， 按照層次模型建立的 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 稱為層次模型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。 IMS (Information Management System)是其典型代表。 2）網(wǎng)狀模型（ Network Model） 按照網(wǎng)狀 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 建立的 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 稱為網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，其典型代表是DBTG (Database Task Group)。 3）關(guān)系模型（ Relational Model） 關(guān)系模型數(shù)據(jù)庫是目前應(yīng)用最為廣泛的數(shù)據(jù)模型。 關(guān)系式 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 把一些復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)歸結(jié)為簡單的 二元關(guān)系（ 即 二維表格 形式 ） 。 整個 關(guān)系 數(shù)據(jù)庫則由若干個 12 互相關(guān)聯(lián)的二維表組成，數(shù)據(jù)的管理則是對這些二維表進(jìn)行 分類、合并、連接或選取 等運算來實現(xiàn)。 本章小結(jié) 本章主要介紹了在企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)開發(fā)過程中所用到的幾個重要的技術(shù)，并簡介了各個技術(shù)的功能以及這些技術(shù)的優(yōu)點。通過這些關(guān)鍵技術(shù)的應(yīng)用，能夠使得辦公自動化系統(tǒng)使用更方便，功能更全面，內(nèi)容更全面，同時更好的滿足了 江西省核工業(yè)地質(zhì)局機(jī)械研究所 的需求，達(dá)到提高了日常的辦公效率的目的。 13 3 企業(yè) 辦公系統(tǒng)需求分析 上面的章節(jié)已介紹了開發(fā)適用于 江西省核工業(yè)地質(zhì)局機(jī)械研究所 的 辦公自動化系統(tǒng) 使用的相關(guān)技術(shù)及與開發(fā)相關(guān)的情況。本章開始使用軟件工程的原則對整個 辦公自動化系統(tǒng) 的開發(fā)進(jìn)行闡述 [32]。本章的工作 對即將開發(fā)的 辦公自動化系統(tǒng) 進(jìn)行需求分析，方便后續(xù)對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、開發(fā)等工作的進(jìn)行。 需求概述 隨著 2021 年初 《中共中央國務(wù)院關(guān)于分類推進(jìn)事業(yè)單位改革的指導(dǎo)意見》的出爐，標(biāo)志著事業(yè)單位 將 進(jìn)行改革。事業(yè)單位改革是我國全面深化改革的一個重要方面，是建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會主義現(xiàn)代公益事業(yè)制度的偉大實踐 [7]。在國家推進(jìn)事業(yè)單位改革的大環(huán)境背景之下， 江西省核工業(yè)地質(zhì)局機(jī)械研究所急需建立一個 辦公自動化 系統(tǒng)以完成改革之路。 本次 開發(fā)的 辦公自動化系統(tǒng) 主要針對的是 江西省核工業(yè)地質(zhì)局機(jī)械研究所 的在職 人員，出于 對無紙化辦公 的需求 ，提高工作效率，簡化工作內(nèi)容及流程，方便管理等目的考慮而設(shè)計開發(fā)。該 辦公自動化系統(tǒng) 主要 考慮以下幾個方面的需求 ： 1）日常工作：使用該 辦公自動化系統(tǒng) 的工作人員登錄后，進(jìn)入該模塊可查看一些日常工作處理的事項。在沒有使用 OA 系統(tǒng)之前，工作人員要得知這些信息可能需要靠自己的工作記錄或記憶、同事或領(lǐng)導(dǎo)的提醒來完成一些日常工作。對近期的工作員工可能不會落下，但是對于一些較長時期前已經(jīng)開始卻沒有完成的工作任務(wù)可能就被遺忘。這時，日常工作模塊中對工作人員工作任務(wù)的記錄信息顯得尤為重要。 2）行政工作：同樣 的，工作人員登錄系統(tǒng)并進(jìn)入該模塊，可查看一些行政工作信 息。該模塊主要對單位的公文擬發(fā)過程進(jìn)行管理。無紙化辦公之前，發(fā)布 一份 行政 公文可能需要漫長的時期，且由于外在環(huán)境的不確定因素可能會使得 行政文書的處理以及收文的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷和發(fā)文的登記、打印、存檔和行政 14 文書檔案的管理 工作 過程非常繁瑣與復(fù)雜。 3）工作流程：本模塊對發(fā)送的工作流程和接收到的工作流程信息進(jìn)行查看及管理。方便及簡化了對一些需要互動的項目操作過程，在整個 辦公自動化系統(tǒng) 中占有重要地位。 4）公共信息：本模塊提供單位的一些公共信息資源及互 動平臺。 OA 系統(tǒng)是在一個單位的內(nèi)網(wǎng)才能被訪問的，加入一些新聞信息、文件資料信息、網(wǎng)絡(luò)會議中心、論壇等公共信息資源及平臺使得整個處于內(nèi)網(wǎng)的無紙化辦公系統(tǒng)精彩紛呈。 主要處理一些 黨辦、工會、紀(jì)檢、監(jiān)察 等的工作，比如 傳達(dá)上傳下達(dá)以及與市委、地質(zhì)局的有關(guān)部門的溝通與聯(lián)絡(luò)；組織團(tuán)員開展政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、開展多種文體和自愿者活動等工作。 5）人力資源：本模塊為單位的 人勞科 提供了重大幫助。進(jìn)入該模塊可查看到工作人員的檔案信息、工資信息、考勤信息等。對于不同權(quán)限用戶對該模塊的訪問及獲取到的信息也會有所不同。將這一模 塊納入系統(tǒng)中，使得本單位的人力資源得到有效管理和使用。 6） 資源信息：該模塊主要對單位的實物使用進(jìn)行分配和管理。在 此 模塊單位的工作人員可以在要使用某些實際物品前提出申請，爾后管理員會根據(jù)該模塊中對這些實物的使用及庫存信息而對工作人員的申請做出適當(dāng)處理，最后申請人則可以使用需要的實際物品。 7）客戶信息：該模塊包含了與本單位合作過的所有的客戶信息，如客戶基本資料信息、客戶合作項目信息、客戶信用信息等。本模塊的設(shè)計體現(xiàn)了該單位與所有客戶的關(guān)系信息：無論是客戶的基本信息、與客戶的項目合作信息及客戶的信用信息對該單 位及客戶都是至關(guān)重要的，這使得該系統(tǒng)對該模塊有很高的安全性及可靠性支持，故其權(quán)限只對固定的人員（抑或稱之為管理員）開放。 8）財務(wù)信息：登錄系統(tǒng)進(jìn)入該模塊，可以查看到與該單位有關(guān)的財務(wù)信息。如基本的會計資料信息、日常操作憑證信息、會計賬簿信息、操作人員信息等，這些信息包含著 單位 巨大的資金 流動 信息，需要被嚴(yán)密保護(hù)。故而關(guān)于此模塊的訪問權(quán)限也有一定限制。 15 9）系統(tǒng)管理與幫助：此模塊主要包含兩部分：系統(tǒng)管理和幫助。而系統(tǒng)管理則包括系統(tǒng)安全管理和用戶權(quán)限管理，主要由系統(tǒng)管理員來完成。而幫助部分則可被擁有任意權(quán)限的用 戶在遇到與技術(shù)相關(guān)問題時向系統(tǒng)管理員或 OA 系統(tǒng)后臺人員進(jìn)行反饋和咨詢。 以上所述為本次設(shè)計的 辦公自動化系統(tǒng) 的核心功能，且各個核心功能的詳細(xì)信息都做了系列描述，各個部分共同組合使得 機(jī)械研究所 的人力資源、物產(chǎn)資源等得到高效管理。下面將對本 OA 系統(tǒng)中的用戶及用例進(jìn)行分析。 針對 江西省核工業(yè)地質(zhì)局機(jī)械研究所（核工業(yè)二六 O 廠） 現(xiàn)今規(guī)模，設(shè)計要實現(xiàn)的系統(tǒng) 主要供 三類用戶使用，分別為該單位普通工作人員，普通管理員及系統(tǒng)管理員 [33]。這三類用戶在使用 辦公自動化系統(tǒng) 時由于權(quán)限不同所以分工也會不一樣。普通工 作人員擁有最低的權(quán)限，只能使用及查看能體現(xiàn)自身日常、自身業(yè)務(wù)信息，自身資料信息等自身信息相關(guān)的功能模塊或子模塊；普通管理遠(yuǎn)被操辦特定業(yè)務(wù)的人員使用，可能是單位領(lǐng)導(dǎo)或指定部門的工作人員，能管理限定范圍內(nèi)的普通工作人員的信息；系統(tǒng)管理員則用于最高的權(quán)限，能負(fù)責(zé)管理普通管理員。 接下我們按擁有權(quán)限最高的用戶開始講解本 OA 系統(tǒng)的用戶示例分析。 系統(tǒng)管理員用例分析 系統(tǒng)管理員是整個 辦公自動化系統(tǒng) 中擁有最高權(quán)限的用戶，因此只能由開發(fā)人員在數(shù)據(jù)庫中直接指定。其主要職能是為用戶身份授權(quán)，在整個 辦公自動化系統(tǒng) 中能 指定普通管理員并管理其信息，也能對普通管理員添加的普通用戶的信息進(jìn)行管理。如此設(shè)計開發(fā)我們的 OA 系統(tǒng)能降低系統(tǒng)在使用時發(fā)生的一些不必要的風(fēng)險，從而提高了整個 辦公自動化系統(tǒng) 的安全性。再者，系統(tǒng)管理員還需要進(jìn)行定時維護(hù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全、檢查系統(tǒng)故障及查看系統(tǒng)日志等操作。 圖 31 為 某 辦公自動化系統(tǒng) 中系統(tǒng)管理員的用例圖。 16 圖 31 系統(tǒng)管理員用例圖 下面是超級管理員用例說明： 1）登錄用例：系統(tǒng)管理員通過登錄界面進(jìn)入系統(tǒng)，登錄的時候需要對其身份進(jìn)行驗證，驗 證通過才能成功進(jìn)入系統(tǒng)。 2）系統(tǒng)維護(hù)用例：系統(tǒng)管理員擁有簡單管理該 OA 系統(tǒng)及維護(hù)該 OA 系統(tǒng)的權(quán)限，此部分則為該權(quán)限提供服務(wù)。 3）身份授權(quán)管理用例：實現(xiàn)指定普通管理員并為其授權(quán)的功能。 普通管理員用例分析 上面提到普通管理員可有系統(tǒng)管理員指定并授予特定權(quán)限，之后可利用這些權(quán)限對系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)管理。普通管理員主要管理普通工作人員的信息，當(dāng)單位要錄用新人時普通管理員會為新人注冊帳號并添加一些基本信息，同時也能為普通工作人員授予限定范圍內(nèi)的權(quán)限。當(dāng)然普通管理員還可負(fù)責(zé)一些公文及單位新聞等信息的發(fā)布。 圖 32 為 某 辦公自動化系統(tǒng) 中普通管理員的用例圖。 圖 32 普通管理員用例圖 身份權(quán)限管理 系統(tǒng)維護(hù) 登錄 管理信息 發(fā)布信息 登錄 注冊 系統(tǒng)管理員 普通管理員 17 下面是超級管理員用例說明： 1）登錄用例：普通管理員通過登錄界面進(jìn)入系統(tǒng)，登錄的時候?qū)ζ渖矸葸M(jìn)行驗證，驗證通過才能成功進(jìn)入系統(tǒng)。 2）注冊用例：單位錄用信任時普通管理員通過此處添加新的用戶帳戶并授予一定范圍的權(quán)限，而最終能否通過還需要提交給系統(tǒng)管理員審核。 3）發(fā)布信息用例：將與本單位相關(guān)的公文、新聞等信息進(jìn)行發(fā)布，使其他用戶及時獲取與本單位相關(guān)的公共信息。 4）管理信息 用例：管理普通工作人員的賬戶信息及基本信息，同時也能對本身發(fā)布的公文或新聞等信息進(jìn)行管理。 普通工作人員用例分析 普通員工其實是整個系統(tǒng)的核心，因為該系統(tǒng)主要是為管理 研究所 的人力資源而設(shè)計開發(fā)的。上面提及在單位錄用新人時會由普通管理員為新人創(chuàng)建帳戶、添加新人基本信息及設(shè)定權(quán)限，使得被錄用的新人成為普通工作人員。通過普通管理員給的賬戶普工作人員可登錄系統(tǒng)進(jìn)行密碼修改、基本信息管理、日常工作管理、公共信息查看、客戶信息管理等操作。同時為了方便整個單位工作人員的交流，本 OA系統(tǒng)添加了一個隨時聊