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地鐵工作總結[大全五篇](編輯修改稿)

2024-10-17 22:18 本頁面
 

【文章內容簡介】 了“與人玫瑰,手有余香”的意義,從中收獲了快樂!用我們的一句口號作為總結:樂人樂己,助人自助!今天我們真正做到了!20xx年3月20日地鐵工作總結5作為地鐵安檢員讓我意識到認真工作才是得以提升自己的有效方式,尤其是平淡的工作內容難以取得突破的情況下便更應該注重基礎的穩(wěn)固性才行,也正是抱著這樣的想法對待安檢工作才能夠讓自己在短時間呢跟上其他同事的步伐,但是面對目前的嚴峻形勢僅僅滿足于此自然不會在安檢員工作中有著多大的成就,所以我對今年完成的地鐵安檢員工作進行了簡單的總結并用以積累經驗。保持地鐵安檢流程有序進行并為之付出了很多的心血,初次擔任地鐵安檢員自然需要表現(xiàn)良好一些才能夠在工作中得到同事們的認可,也許是經驗方面的缺乏導致自己常常會在安檢工作中存在著些許小毛病,盡管有著同事們的幫襯卻也要自己足夠努力才能夠迎來工作能力獲得突破的曙光,因此我常常會利用工作之余的時間學習地鐵工作的相關規(guī)定并將其熟記于心,尤其是行人攜帶物品出入的時候究竟有哪些是禁止攜帶的需要弄清楚,得益于對安檢工作的用心導致自己在短時間內便獲得了同事們的認可并能夠較好地處理好相應的事務。協(xié)助地鐵站保安處理好行人糾紛事件從而避免安檢流程受到影響,雖然糾紛事件在地鐵站出現(xiàn)的頻率比較少卻往往會造成比較惡劣的影響,主要還是攜帶物品無法過安檢和插隊現(xiàn)象兩大原因造成的糾紛比較難處理,尤其是向不理解安檢員工作的老人進行解釋的時候更是需要花費許多精力才行,在今年的安檢工作中出現(xiàn)的`糾紛基本都是攜帶物品無法順利過安檢所造成的,根據(jù)這些情況我會選擇耐心和行人進行解釋并得到了他們對安檢工作的支持。對實習生和志愿者的幫助進行相應的講解并對人員布置進行了合理的安排,由于每年寒暑假時期都會有部分志愿者或者實習生到地鐵站進行報備,因此地鐵站領導一般會安排我們進行指導并講解安檢工作中需要注意的地方,雖然這部分人員中能夠留下的數(shù)量比較少卻也大大減緩了我們的工作壓力,因此我在今年的安檢工作中特地抽出部分時間為他們進行培訓并得到了領導的支持,而且也因為他們的幫助導致平時安檢工作中容易被忽視的地方得到了相應的處理。嚴格意義上來說今年的地鐵安檢工作相對于以往而言還是比較平淡的,但這并不意味著自己便能夠將其當做在安檢工作中松懈的借口,因此我仍需要認真對待地鐵安檢工作并爭取現(xiàn)今后在個人能力上面實現(xiàn)突破。地鐵工作總結6七月伴著葵花的開放,我從北京勞動保障職業(yè)學院畢業(yè),很榮幸正式加入北京市軌道交通運營管理有限公司的大家庭。這是一個結束,也代表著新篇章的開始,過去我以學生的身份在校園里學習,未來我以一個職業(yè)人的身份在公司里學習,在社會中生活。一個身份的轉變,必定需要一定的過程,很慶幸,我加入到了星城這個大家庭,當我面對職業(yè)技術中的問題,有值站督導同事為我解答,當我面對生活的困擾,有值站督導同事為我解憂,當我面對對未來的迷茫,有值站督導同事為我開導。在這里,我們攜手前進,共同進步。行百里者半九十,我們進入了車站,不代表我們就可以松懈,反而我們更要努力學習,不是有句話說實踐是檢驗真理的唯一標準嘛,在這里,我們要檢驗所學的專業(yè)知識,在理論中,我們不斷結合實際,尋求解決問題的最優(yōu)方法,為乘客提供最優(yōu)秀的服務,為我們燕房線的開通,打好基礎,做好準備。知識是基礎,實踐是需要經驗,對于我們,經驗為零,靠著值站跟督導,為我們講述著他們工作中遇到的形形色色的問題,是如何解決,聽著他們的經歷,深感工作不像我們想象中的簡單,書本上是單一的,而我們未來遇到的每一位乘客,都是不一樣的,解決的辦法也都是不同的,我們要學會看人下菜碟,遇到什么樣的人說什么話,值站督導為我們講述著,也模擬乘客讓我們自己解決,在模擬實踐過程中,發(fā)現(xiàn)問題,溝通需要技巧,也是我們要提高的能力。學習需要技巧忽然重要,但好記性不如爛筆頭,對于很多知識點,車站為我們準備了筆和本,可以方便進行記錄,隨時翻開,我們就可以找到加深記憶。記錄的同時,也是再學習的過程,反反復復,加深我們的印象。學習應急預案,是當我們面對突發(fā)狀況時,可以迅速的解決,在車站,跑位演練是必不可少的,通過現(xiàn)場跑位,使我們更加了解車站,了解解決問題的方法,每一次的演練在演練,熟悉在熟悉,是當我們面對突發(fā)情況的時,可以冷靜迅速的處理,不慌亂,不慌張,只有我們沉著冷靜的處理,才能保護乘客的安全,才能保護車站的利益。我們七月入職,就像葵花一樣,向著太陽,向著未來,開花在結果,在星城,我們攜手同行,共同進步。迎著朝陽,共創(chuàng)未來。這周實習生活已經接近尾聲了,回想一下我們這一個星期的經歷,一個個實習過的崗位:行車值班員(后文簡稱“行值”)、客運值班員(后文簡稱“客值”)、票亭、廳巡、以及站務,地鐵培訓心得體會。這些崗位都是車站運營的重要組成部分,而我們在這些崗位上的經驗體會就顯得非常寶貴。這一周的實習當中,我第一個跟的崗位是行值,行值的主要任務是監(jiān)控整個車站的運作,主動向本班值班站長匯報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關規(guī)定操作和監(jiān)控行車設備,對當班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負責設施、設備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時按照相關的程序能馬上做出應對。以及在沒有設置LOW監(jiān)控時需要操作LOW的車站,兼任LOW監(jiān)控人員的職責。學習崗位之后我的感想是:行值在沒有緊急情況發(fā)生的時候相對較輕松,但是他們身上的擔子和責任卻一點兒也不輕松,因為一旦發(fā)生緊急事件,他們就必須馬上做出應對,將事故以最短的時間解決,并將影響降到最低。在基本熟悉了行值的工作任務后,我開始了第二個崗位的實習——客值??椭档闹饕氊熓且獙Ρ景嗟钠眲展芾砉ぷ髫撠?,嚴格按照票務規(guī)章開展票務工作。安排并監(jiān)督站務員的票務工作,進行相關的配票和結賬。負責處理當班與乘客相關的票務事務及服務事務,必要時可以臨時頂崗,讓整個車站的運作更為合理。跟崗之后我的感想是:客值的工作需要非常的認真、細心與負責。因為與票務相關的工作必須要有兩人蓋章,并要在兩人以上在場的情況下才能操作,這也體現(xiàn)出了客值工作的責任。而且,客值還需要時不時的頂崗,所以認真、負責的精神就是客值這個崗位的精髓。之后我便開始了票亭的`跟崗實習。票亭的主要工作是處理與乘客相關的票務和事務,填寫當日的票務報表和相關報表,保證票亭內的衛(wèi)生情況,且在進出票亭后要隨時使門保持鎖閉狀態(tài),票亭人員在肩負站廳巡視崗時負責巡視崗站廳工作的職責。跟崗之后我的感想是:票亭這個崗位非常辛苦,因為他是地鐵運營面對乘客的一個服務窗口,所以必須時刻打起十二分精神,并時刻以微笑面對乘客,幫乘客兌換零錢并幫助乘客解決一些疑問。我也一直在向師傅討教怎樣做好一名窗口服務人員,讓乘客感到滿意。最后的兩天,我跟崗學習了廳巡以及站務的工作職責。廳巡的只要職責是幫助乘客,回答乘客的詢問,特別注意幫助老弱病,有困難及傷殘乘客。發(fā)現(xiàn)乘客攜帶超長、超大、超重的物品時,禁止乘客進站并耐心的向其解釋。留意乘客攜帶的物品和可疑物品,禁止攜帶“三品”進站。留意是否有精神異常、酗酒的乘客,禁止其進站。如發(fā)現(xiàn)可以人員時匯報車控室,必要時請求警務人員或其他同事幫助。定時巡視出入口制止擺攤、賣藝等違規(guī)活動。跟完崗我的感想是:廳巡其實責任重大,要留意整個非付費區(qū)的一個情況,在職責范圍內按規(guī)章執(zhí)行一些緊急事故的處理。并不時的與乘客打交道幫助乘客解決一些問題,是車站運作中不可缺少的一環(huán)。同樣很重要的還有站務。站務員在付費區(qū)內幫助乘客解決一些問題。在列車進站、停穩(wěn)、站離站時通過對講機上報車空室,并站在緊急停車按鈕附近,以便于發(fā)生緊急情況時可以馬上做出反應。在客流量大時,要組織乘客排隊,并分散客流至各個車門候車,阻止關門時還沖向列車的乘客上車,勸阻他們耐心等待下一班列車。這一周的實習生活,我已經熟悉并學到了車站各個崗位的職責。但這并不是結束,而是新的一個開始。在未來的實習中我要在這些崗位上將這些工作做好,并不倦的向師傅們討教工作中的經驗和注意事項,更加努力的做好自己,讓自己更上一層樓。地鐵工作總結7實習對于我們將要走入社會的學生來說是一次熟悉社會,這個暑假我十分有幸能到匯龍房地產綜合開發(fā)有限公司實習,通過這段時間在技術科跟隨經驗豐富的李科長學習,我收獲了許多,懂得了許多,我對建筑工程的現(xiàn)場施工和管理有了直觀地認識,增強了對所學基礎理論和專業(yè)知識的感性認識,并綜合運用自己所學過的知識,同公司人員一起解決工程中所遇到的問題。并且在本次實習中,我對建筑工程的各方責任和角色有了更切實際的了解,了解了甲方工作所具有的挑戰(zhàn)性,深刻體會到工程建設中所包含的種種矛盾、種種限制、種種實際問題。親眼所見了建筑工人的辛苦,以及他們在實際施工中各種手法的巧妙性和實用性,比如,鋼筋的綁扎,底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有50%,即2根鋼筋里只有一個接頭,另外,如遇到墻要轉角或相交的時候,兩墻要一起砌起來,在留槎的過程中,可以留斜槎,且要有拉結筋。在進行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝土的配合比,更加激發(fā)了我對本專業(yè)的熱愛和憧憬,也深深體會到要在建筑這個行業(yè)上有所作為必須付出更多的努力,不僅僅是在論上,:實習收獲:通過這段時間在匯龍和諧康城B區(qū)項目部技術科實習,我學到了以下內容:一、甲方職責方面、標準,和公司的有關制度,認真熟悉圖紙、施工規(guī)范、工藝標準和操作規(guī)程。,與監(jiān)理一道抓好工程質量,協(xié)助施工單位解決有關問題。,及時發(fā)放有關資料,嚴把工程技術關。、督促工程進度,參加工程的驗收,審查施工單位材料等報表,并及時上報。、安排質檢、勘探、規(guī)劃、設計等部門,做好工程檢測各環(huán)節(jié)。二、工程技術方面(一)房屋構造了解了建筑物的結構形式、構造特點、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級等。了解了建筑物的地基處理及基礎類型、構造形式及施工方法,特別是對筏板基礎有了更直觀的認識。了解了建筑物的墻體類型、結構布置、細部構造及施工特點。了解了建筑物板、梁、柱等的類型,配筋方式及其與墻、梁的連接構造。(二)建筑材料了解了水泥、磚、砂子、石子、鋼筋等主要材料的規(guī)格、標號、特性及使用要求。了解了混凝土、砂漿的配合比、標號、生產工藝所用設備以及養(yǎng)護要求。了解了各種鋼筋加工情況。(三)建筑施工了解了各施工工種的工藝過程,生產特點以及各工種之間的配合及穿插作業(yè)情況。磚混結構施工工序,現(xiàn)澆構件的施工工序。模板應涂刷脫模劑,以保護混凝土構件,方便拆模;(四)其他,做好排水措施..,電器施工土作好預留及預理工作,預設管道埋件.三、工作方面第一:真誠待人。我剛來報到時,公司的人對我來說都是新面孔,由于和他們未熟悉,所以很拘束,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來我發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,包括其他項目區(qū)、其他科里的同事都很樂意和我交往。還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要會做事,而且要處理好同事之間的關系。第二:踏實做事。此次公司領導能讓我來實習,并且跟隨一位技術經驗豐富的領導,這種機會十分難得,我必須好好把握,認真的`學習經驗。只有踏踏實實做好每一件事情,才能從中有所收獲,才總結出自己的經驗。在今后的工作中也是只有踏實做事才能有所成就,有所發(fā)展。第三:勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,很多知識都不知道,這就需要勤學好問。第四:講究條理。在工作單位每天都有很多事情要處理,很容易就會忘記或忽略一些事情,在李科長的悉心教導下我學會每天寫工作日記,記錄當天完成的事。并做好明天的計劃,每天都有收獲,每天都有總結,這樣才能快速的成長。四、其他方面 CAD繪制戶型圖的過程中,經過李科長的指導,我知道了工程圖的繪制除了要表現(xiàn)出其應有的內容外,還應注意其美觀性和人性化。、文件,我學到了在其中字體選用,排版等方面應注意到問題,這些都是以前不成聽說過的。、規(guī)范,對建筑標準有了更多的了解。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實事當中,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。這次暑假實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,他們給予我不少的幫助,:。我相信通過這三十多天時間的實習,在工作過程中所獲得的經驗將使我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證。在今后,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作去,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。地鐵工作總結8我于20xx年8月26日成為公司的試用員工,到今天正好三個月。在這三個月里,我學到了許多東西,令我受益匪淺。入職之初,由于我對監(jiān)理這個職業(yè)并不是非常了解,我也曾迷茫過、彷惶過,沒有及時的利用空余時間為自己“充電”,反而誤以為自己懂得多,后來工作中才發(fā)現(xiàn)自己存在許多知識盲點,現(xiàn)在想想那時的我正犯了年輕人最常犯的錯誤,那就是“眼高手低”。在這里我要感謝總監(jiān),正是他用實際行動告訴我:“事無巨細,親力親為”。后來我經常到現(xiàn)場學習實踐知識,漸漸地,一切從陌生到熟悉,壓力也轉化成了動力,我才發(fā)現(xiàn)我已經適應了監(jiān)理這份工作。我很喜歡這種和諧融洽的工作氛圍,團結務實的工作作風,尤其是領導的關心和同事的熱情幫助,讓我很快適應了角色的轉變。我在領導的嚴格要求下,在同事們的幫助中,思想日漸成熟,頭腦也更加清晰,無論是在工作方面還是為人處事方面都有了一次升華?,F(xiàn)在的我深刻認識到,監(jiān)理工作其實并不像普通人想象的那般輕松,一名合格的監(jiān)理人員必須做到科學、誠信、公正、守法。首先要堅強自信,大膽工作、堅持原則、不怕得罪人。其次要好學,因為社會在進步,知識在更新,既要充分掌握成就建設項目管理的理論與專業(yè)技能,又要補充已得到國家行業(yè)認可的39。新技術、新設備、新工藝、新材料知識。最后,監(jiān)理人員應該勤奮高效。建設項目從準備到實施,從圖紙到現(xiàn)實,是一點一滴地做出來的,而我們必須要在第一時間內,掌握第一手資料,發(fā)現(xiàn)、分析、糾正質量、進度、造價、安全中的偏差,督促解決實際問題,確保工程建設走向預定的目標。在以后的工作中,我將多聽、多看、多實踐,加強學習監(jiān)理專業(yè)知識,擴大自己的知識面,提高監(jiān)理工作協(xié)調能力,在工作中保持高度的工作責任心,堅持實事求是的工作態(tài)度,腳踏實地,嚴格要
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