【文章內(nèi)容簡介】 以及應用這一原則時的限度。發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身或他人的情況，必須采取必要的措施，防止意外發(fā)生。（必要時應通知有關部門或家屬）咨詢工作的有關信息，包括個案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄象和其他資料，均屬專業(yè)信息。應在嚴格保密的情況下進行保存，不得列入其他資料之中。咨詢師只有在來訪者同意的情況下才能對咨詢過程進行錄音、錄象，在因?qū)I(yè)需要進行案例討論，或采用案例進行教學、科研、寫作等工作時，應隱去那些可能會據(jù)以辨認出來訪者的有關信息。四、心理咨詢室管理規(guī)章制度熱愛心理咨詢事業(yè)，遵守國家各項法規(guī)，嚴守職業(yè)道德規(guī)范，熱情、真誠、尊重、關心和理解來訪者。咨詢對象為我校在校學生。咨詢師對在校學生提供免費咨詢服務，不得向來訪者索取任何報酬。除每周固定的咨詢時間外，來訪者可預約時間，也可以指定咨詢員，如果預約了時間請守約。在咨詢過程中，如感到無法幫助來訪者問題已超出心理咨詢中心的服務范圍時，應及時終止咨詢關系，轉(zhuǎn)給其他專家或有關機構處理，或發(fā)現(xiàn)來訪者情緒不穩(wěn)、行為反常、有自殘、自殺或傷害他人的傾向以及其他危機個案時，應立即采取適當?shù)拇胧┻M行干預，并將情況及時報告學生事務處。來訪者應積極配合咨詢?nèi)藛T工作，保持室內(nèi)整潔、安靜，不在室內(nèi)大聲喧嘩；來訪者須明確咨詢目標，并愿意在咨詢員協(xié)助下達到目標；一次咨詢晤談原則上不超過50分鐘，如須延長請適時征詢咨詢員同意或另約。心理咨詢老師和學生助理應做好本室的安全工作。下班時必須關窗、鎖好門，切斷電燈、空調(diào)、電腦、打印機、飲水機等電器設備的電源。嚴禁在本室私接電源，否則造成的損失應由直接責任人承擔，并追究相關責任；如遇未關好門窗，切斷電燈、空調(diào)、電腦、打印機、飲水機等電器設備的電源等情況時，對責任人進行批評教育，情節(jié)嚴重者需寫出檢查，并追究相關責任。自覺維護和保持咨詢室衛(wèi)生，采取堅持經(jīng)常與定期清掃相結合，每天清掃一次，一周大掃一次，做到窗明幾凈，室內(nèi)物品擺放整齊，清掃的垃圾要及時到入垃圾箱中，每天定時倒掉垃圾，始終保持咨詢室的衛(wèi)生清潔，重點把功夫下到保持平時衛(wèi)生整潔上。五、心理咨詢員首詢負責制負責來訪者第一次訪談的咨詢員為此個案的首詢咨詢員。首詢咨詢員為此個案的負責人，他必須將此個案認真完成，直至結案。如因特殊原因無法完成個案，可進行轉(zhuǎn)介。轉(zhuǎn)介工作按要求完成之后，個案的負責人轉(zhuǎn)為接受轉(zhuǎn)介者六、心理咨詢轉(zhuǎn)介制度當咨詢員由于工作安排改變等原因不能再繼續(xù)完成個案時，應提前將個案轉(zhuǎn)介給其他咨詢員。在咨詢過程中，若發(fā)生了不利于咨詢進行的因素，或咨詢員感到自己無法完成咨詢時，應及時將個案轉(zhuǎn)介給其他咨詢員。個案轉(zhuǎn)介時應向來訪者說明轉(zhuǎn)介原因，在來訪者自愿的情況下進行轉(zhuǎn)介。個案轉(zhuǎn)介時應詳細填寫《個案轉(zhuǎn)介表》，并與該個案的咨詢記錄一起轉(zhuǎn)介給其他咨詢員。接受轉(zhuǎn)介的咨詢員應仔細了解個案情況并及時與來訪者預約訪談。心理咨詢室工作管理章程一、總則第一、本咨詢室是為本校師生員工提供心理咨詢服務的場所。第二、咨詢室本著“面向全校，熱誠服務”的宗旨，堅持理論與實際相結合的原則，熱情為廣大師生開展心理咨詢和服務。第三、咨詢室的開辦，目的在于普及和宣傳心理健康知識，從而提高廣大師生員工的健康意識和心理健康水平，幫助師生員工解決身心健康和發(fā)展的有關問題。二、組織機構第四、咨詢室由學校心理指導小組領導。第五、咨詢室由政教處負責管理。三、工作原則第六、服務原則。堅持人道主義和科學態(tài)度，做到認真負責，熱情接待、關心來訪者，耐心傾聽解答問題，熱誠為廣大師生服務。第七、科學原則。實事求是地處理咨詢個案，提供科學的咨詢。第八、發(fā)展原則。堅持以發(fā)展學校心理健康教育、提高廣大員工的綜合素質(zhì)為工作中心和工作原則，把心理咨詢室辦好，把咨詢工作做好。第九、保密原則。自覺遵守職業(yè)道德，堅持職業(yè)操守，認真執(zhí)行咨詢室的保密制度，為來訪者保守秘密。第十、預防原則。堅持心理健康教育工作的預防性原則，認真做好學生心理行為的普查、預測、追蹤工作，處理學生處于萌芽階段的心理問題。四、主要工作任務第十一、開展心理咨詢教育、輔導服務活動。以開設講座、報告、黑板報、宣傳通訊、廣播等形式，開展宣傳教育活動，逐步在我校普及心理健康、心理科學、心理教育知識。用個別咨詢輔導、團體咨詢輔導、通信咨詢和電話咨詢等形式，為師生提供學習問題、人際交往、職業(yè)選擇、家庭教育等方面的心理咨詢服務。以門診咨詢、通信咨詢和電話咨詢等形式，為廣大師生進行心理健康、心理發(fā)展和心理輔導等方面的活動。在全校開展心理健康普測，逐步建立和完善學生的心理檔案。第十二、創(chuàng)造條件，逐步開展針對我校師生的心理衛(wèi)生、心理健康和心理發(fā)展的科學研究工作。第十三、積極組織和加強我校全體教師的心理教育培訓工作，逐步使全體教師成為學生心理教育工作人員。第十四、積極與其他兄弟學校開展教育工作經(jīng)驗交流，并向他們學習、取長補短。第十五、積極與上級有關部門聯(lián)系，取得配合、支持和指導，更好地推動我校心理健康教育工作的開展。心理咨詢室來訪者須知一、學校心理咨詢室是學校組織實施心理健康教育和心理咨詢工作的專門機構，由政教處負責管理。二、本咨詢室的服務對象是本校全體師生及部分學生家長，實行免費服務。三、本咨詢室為來訪者保守秘密，未經(jīng)得來訪者同意，決不向任何部門和個人泄露來訪者任何信息。四、心理咨詢是一個持續(xù)的過程，并不是每一次咨詢都可能取得明顯的效果或者徹底解決問題，來訪者須對心理咨詢老師的工作充滿信心與信賴，這是心理咨詢獲得成功的關鍵。五、通常，心理咨詢需要當事人與咨詢老師的直接交流（電話或者面談），因此在一般情況下不可以代替別人咨詢或由別人代替咨詢。六、來訪者可以預約時間。如果你想預約面談，可以在周一至周五打輔導室的電話預約咨詢，我們將會及時給予反饋信息。預約時間確定后應準時到達。七、來訪者來咨詢時，應有誠意，并尊重學校心理輔導室的工作老師，不得無理取鬧或糾纏。原則上每次咨詢時間以30―50分鐘為一個單位。青少年健康心理標準綜合多數(shù)心理學家和醫(yī)學家的觀點，青少年心理健康應具有如下標準：一、身體健康，智力正常。身體健康、智力正常是衡量心理健康最主要的標準之一，是正常生活、學習和工作的基本條件。二、人格完整，意識良好。心理健康的青少年胸懷坦白，言行一致，表里如一，熱愛生活，興趣愛好廣泛，具有良好的自我意識，并自尊自愛，尊重他人，善于調(diào)節(jié)自己的言行舉止，使其性格、情感、行為等能符合其年齡特點。三、樂于交流，善于結友。具有良好的人際關系，善于結交知心朋友，與朋友溝通心靈，友好相處。面對矛盾和分歧，能正確對待，妥善處理，并有樂于助人的愿望和行為。四、情緒穩(wěn)定，樂觀開朗。情緒是心理健康的溫度計，樂觀能使人心情開朗。心境上保持相對的平衡，有穩(wěn)定的情緒，就能在順境中積極向上，謙虛謹慎，在逆境中意志頑強，戰(zhàn)勝困難。五、有所追求，積極進取。能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，有理想，有信念，有追求，敢于面對現(xiàn)實，勇于承擔責任，能確定比較切合實際的奮斗目標，并為之努力奮斗。心理健康新十項標準心理學家指出：人的心理健康是戰(zhàn)勝疾患的康復劑，也是獲得機體健康、延年益壽的要素。那么，怎樣才算心理健康呢？充分的安全感。安全感是人的基本需要之一，如果惶惶不可終日，人便會很快衰老。抑郁、焦慮等心理，會引起消化系統(tǒng)功能的失調(diào)，甚至會導致病變。充分了解自己，對自己的能力做出恰如其分的判斷。如果勉強去做超越自己能力的工作，就會顯得力不從心，于身心大為不利。由于超負荷的工作，甚至會給健康帶來麻煩。生活目標切合實際。由于社會生產(chǎn)發(fā)展水平與物質(zhì)生活條件有一定限度，如果生活目標定得太高，必然會產(chǎn)生挫折感，不利于身心健康。與外界環(huán)境保持接觸。因為人的精神需要是多層次的，與外界接觸，一方面可以豐富精神生活，另一方面可以及時調(diào)整自己的行為，以便更好地適應環(huán)境。保持個性的完整和和諧。個性中的能力、興趣、性格與氣質(zhì)等各種心理特征必須和諧而統(tǒng)一，方能得到最大的施展。具有一定的學習能力?，F(xiàn)代社會知識更新很快，為了適應新的形勢，就必須不斷學習新的東西，使生活和工作能得心應手，少走彎路，以取得更多的成功。保持良好的人際關系。人際關系中，有正向積極的關系，也有負向消極的關系，而人際關系的協(xié)調(diào)與否，對人的心理健康有很大的影響。能適度地表達和控制自己的情緒。人有喜怒哀樂不同的情緒體驗。不愉快的情緒必須釋放，以求得心理上的平衡。但不能發(fā)泄過份，否則，既影響自己的生活，又加劇了人際矛盾，于身心健康無益。有限度地發(fā)揮自己的才能與興趣愛好。人的才能和興趣愛好應該充分發(fā)揮出來，但不能妨礙他人利益，不能損害團體利益，否則，會引起人際糾紛，徒增煩惱，無益于身心健康。在不違背社會道德規(guī)范下，個人的基本需要應得到一定程度的滿足。當然，必須合法