【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的平均價(jià)值。如果現(xiàn)有的待遇低于市場(chǎng)平均值，人心浮動(dòng)在所難免。不過(guò)，Job Hop 不這么簡(jiǎn)單，找不到好公司不如待在現(xiàn)在的公司，好歹工作環(huán)境不錯(cuò)，壓力不大，所以可以一直忍耐。杜拉拉的經(jīng)歷就像是電影重放般，種種苦干后的一無(wú)所獲，說(shuō)到痛處讓人忍不住有些upset。只是杜拉拉有一點(diǎn)幸運(yùn)是她有大老板的賞識(shí)，而我們這里沒(méi)有大老板。公司結(jié)構(gòu)太簡(jiǎn)單，看來(lái)也未必是好。，我越來(lái)越懷疑這些原則，只是我喜歡規(guī)則，喜歡直接，不懂得伎倆，不會(huì)裝模做樣，所以還沒(méi)有把它們打翻。年紀(jì)漸大越對(duì)生活和工作進(jìn)行反思，尤其是看了越多的實(shí)例越無(wú)法安心。就這樣混下去還是去開(kāi)拓一個(gè)新境界？繼續(xù)目前的日子，打發(fā)打發(fā)也就是這樣比上不足比下有余；跳出去，則要筑好銅墻鐵壁來(lái)抵擋未知的風(fēng)雨。忽然想到一個(gè)不算題外的話，即所謂企業(yè)文化。不曉得我們公司的文化是什么，怎樣保持員工的工作熱情？靠老員工做lecture 動(dòng)員？還是該有點(diǎn)別的福利？若上班成為一種負(fù)擔(dān)和痛苦；若空氣中凝結(jié)的是一種緊張和壓力；若老板一面說(shuō)work and pleasure，一面板著臉孔錙銖必較，我們的熱情又該怎樣才不被冷卻！職業(yè)的環(huán)境和發(fā)展，竟然讓杜拉拉這樣在每天的地鐵里提到了我眼前，不得不看不好好思考?，F(xiàn)在我已經(jīng)看完這本書(shū)，我先是仔細(xì)的看了一遍，在過(guò)了一遍我認(rèn)為在書(shū)中精彩之處，由此得到以下學(xué)得的知識(shí)點(diǎn)：1. 當(dāng)自己對(duì)直接上司有意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)積極溝通，而不是先考慮越級(jí)申訴，這在大企業(yè)中是大忌。2. 面對(duì)新的老板，要盡快找到游戲規(guī)則。3. 做任何事要以上級(jí)為主，與上級(jí)建立一致性4. 積極給上司提供善意的信息5. 和老板談話之前要理清思路，先想好要占用老板多少時(shí)間談話的主題是什么，內(nèi)容簡(jiǎn)潔明要。6. 摸清老板問(wèn)話的常見(jiàn)規(guī)律，事先做好應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。7. 干了活，卻得不到老板認(rèn)可的主要原因是與上司溝通不夠。解決方案有：1) 把每一階段的主要工作任務(wù)和安排簡(jiǎn)要告知老板，并要求老板如有意見(jiàn)在某一日期前提出，不然按計(jì)劃執(zhí)行。2) 當(dāng)我遇到困難，想方法自己解決，但要帶著解決方案和老板開(kāi)會(huì)。讓他知道困難的背景，在他也認(rèn)識(shí)到困難的嚴(yán)重性的時(shí)候提出自己準(zhǔn)備的兩個(gè)解決方案，并告知其分別的優(yōu)劣勢(shì)，讓他選出最終解決方案。這樣可以讓老板了解我的工作中困難的難度，出現(xiàn)頻率，我的專業(yè)知識(shí)，以及解決問(wèn)題的能力和態(tài)度3) 再大的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，定期告知老板進(jìn)程，主動(dòng)地在重要階段給老板信息，如大事摘要，最后結(jié)果。4) 在與別的部門(mén)的上司，或公司的高層工作時(shí)，要注意言語(yǔ)清晰簡(jiǎn)潔，主動(dòng)溝通，考慮周到，不出現(xiàn)有畸異的內(nèi)容8. 自己一個(gè)明確考慮問(wèn)題的時(shí)間限制，再?gòu)?fù)雜的事情，到那事先約好的時(shí)間點(diǎn)，就要下一個(gè)結(jié)論，該往哪個(gè)方向走9. 人的精力有限，應(yīng)該花大部分時(shí)間在發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)上，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短10. 人的注意力有限。要保證重點(diǎn)11. 要想統(tǒng)一規(guī)劃，就要有標(biāo)準(zhǔn)12. 標(biāo)準(zhǔn)的制定不僅用來(lái)規(guī)范作業(yè)，更主要的是體現(xiàn)公司的文化13. 談問(wèn)題要有完整的事件背景(situation task action result——star)14. 做主管應(yīng)避免評(píng)價(jià)這個(gè)人怎樣，而是把重點(diǎn)放在說(shuō)這件事是怎么回事，讀后感《杜拉拉升職記》讀后感20xx字》。15. 做老板的得在不同的利益中權(quán)衡利害，知道在什么地方要做出妥協(xié)，老板做的越大，妥協(xié)能力要求越高16. 不可讓人感覺(jué)個(gè)人的能力威脅到公司安全。主要體現(xiàn)為拉幫結(jié)派。根據(jù)以上所學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)，我總結(jié)出這樣的理論：要想成為好的員工，要做到適應(yīng)能力強(qiáng)，快速與上級(jí)建立一致性，思路清晰，主動(dòng)快速完成任務(wù)并積極匯報(bào)工作情況，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，在壓力和困難中快速找到最佳解決方案。由于杜拉拉在外企上班，里面也有很多的外企中常用的英語(yǔ)單詞，在此就不多說(shuō)了?？吹蕉爬粋€(gè)柔弱的南方女子在一家全球500的大企業(yè)中打拼的過(guò)程，讓我明顯的感覺(jué)到職場(chǎng)上危機(jī)四伏，任何一個(gè)人在企業(yè)中隨時(shí)都有被炒的可能，要想在企業(yè)中有所成就光靠技術(shù)和一張嘴皮子是完全不夠的，最重要的是要有比別人轉(zhuǎn)的更久更快的腦袋！用一句話概括吧：生活可不是想象中的那么簡(jiǎn)單。杜拉拉升職記讀后感87月份的《健康之友》雜志在月初如約而至，隨便翻看了一下內(nèi)容，有一篇關(guān)于評(píng)論、介紹拉拉的文章，我沒(méi)怎么在意，心想又是一些外企生存法則，沒(méi)啥興趣。近日，偶然在同學(xué)的博客上看到她剛更新的文章，里面也提到了杜拉拉。頓時(shí)覺(jué)得挺好奇的，這杜拉拉究竟是啥樣的人物，怎么恁紅火?。繎{心而論，我不怎么喜歡成功速成學(xué)或者財(cái)富捷徑之類的書(shū)籍，總感覺(jué)這樣的書(shū)太功利、太快餐化，成功的確是一門(mén)學(xué)問(wèn)，但它如果成為某種葵花寶典式的秘笈并且泛濫成災(zāi)時(shí)，我就會(huì)懷疑它到底有多少內(nèi)涵和價(jià)值。還好《杜拉拉升職記》不是一本一味教人“升官發(fā)財(cái)”的書(shū)，它就是一本小說(shuō)，是一位有著十余年外企生涯的女職業(yè)經(jīng)理人撰寫(xiě)的職場(chǎng)小說(shuō)。我花了一個(gè)周末看完了這本書(shū)，整個(gè)閱讀過(guò)程既輕松詼諧又發(fā)人深省。外企，尤其是進(jìn)入世界500強(qiáng)的那些外企，其組織架構(gòu)、操作流程、財(cái)務(wù)制度等各方面都相當(dāng)專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)，讓人不由得心生贊嘆。比如用于規(guī)范操作流程、避免人與人之間推諉或矛盾的SOP（標(biāo)準(zhǔn)操作流程），任何事情，哪個(gè)級(jí)別有權(quán)利做決定，可以辦還是不可以辦，該怎么辦，由誰(shuí)來(lái)辦，多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)得辦好，對(duì)未盡事宜的審批辦法設(shè)定好解決途徑，這一切都規(guī)定在SOP中。凡事都以SOP為行事標(biāo)準(zhǔn)，上司批準(zhǔn)什么是依據(jù)SOP，不批準(zhǔn)什么也是依據(jù)SOP，避免太多個(gè)人化的決定，用制度來(lái)進(jìn)行管理。這一職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)顯然不僅適用于外企，在機(jī)關(guān)單位也是十分受用的，它最大的好處就是讓大家都清楚并遵照共同的游戲規(guī)則。最近，浙江省內(nèi)各級(jí)檢察院最熱門(mén)的話題無(wú)疑是考核了，省院規(guī)定了各類檢察院需完成的工作指標(biāo)和加減分項(xiàng)目，市院和基層院圍繞著這個(gè)考核辦法也是動(dòng)足了腦筋、鉚足了干勁。其實(shí)，這種考核目標(biāo)的設(shè)定是講究一定法則的，這不免又讓我想起了《杜拉拉升職記》中介紹的SMART原則，該原則是在工作目標(biāo)設(shè)定中被普遍運(yùn)用的法則。S就是specific：意思是設(shè)置績(jī)效考核目標(biāo)的時(shí)候，一定要具體——也就是目標(biāo)不可以是抽象模糊的。M是measurable：就是目標(biāo)要可衡量，要量化。A是attainable：即設(shè)定的目標(biāo)要高，有挑戰(zhàn)性，但一定要是可達(dá)成的。R是relevant：設(shè)定的目標(biāo)要和該崗位的工作職責(zé)相關(guān)聯(lián)。T是time－bounding：對(duì)設(shè)定的目標(biāo)，要規(guī)定什么時(shí)間內(nèi)達(dá)成。這項(xiàng)原則不僅是企業(yè)HR應(yīng)該熟練運(yùn)用的基本法則之一，各機(jī)關(guān)單位在制定工作目標(biāo)時(shí)也可以借鑒這一原則。說(shuō)到目標(biāo)設(shè)置，我不禁又想起自己高三時(shí)期用過(guò)一套《四輪學(xué)習(xí)方略》，該書(shū)的口號(hào)是：目標(biāo)＋計(jì)劃＋方法＋行動(dòng)＝成功。它會(huì)教你如何制定每天的四輪復(fù)習(xí)時(shí)間表，定時(shí)、定量、定問(wèn)題地進(jìn)行四輪復(fù)習(xí)，通過(guò)將每天、每周、每個(gè)月學(xué)習(xí)目標(biāo)的科學(xué)量化達(dá)到學(xué)習(xí)效率的提升和課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其實(shí)，那時(shí)候根本不懂什么目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)分解之類的東西，每天都活在一大堆作業(yè)和試題里了，黑暗無(wú)邊的日子里忽然聽(tīng)聞?dòng)羞@樣一種學(xué)習(xí)方略可以少花時(shí)間學(xué)習(xí)還出好成績(jī)，我是橫豎非買(mǎi)不可了。高三階段的我，的確根據(jù)這套方略畫(huà)了不少任務(wù)分解表格，也制定了不同階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)，這應(yīng)該算是我人生中第一次接觸管理類的知識(shí)并從中受益的經(jīng)歷了。管理的確是一門(mén)學(xué)問(wèn)，它能將看似一盤(pán)散沙似的事物整合、歸類并加以系統(tǒng)化，它也能將一件雜亂無(wú)章的事情分解、部署并理出頭緒。也許，我們都不是學(xué)管理學(xué)專業(yè)出身，但這并不妨礙我們?cè)谌粘Ｉ钪卸噙\(yùn)用一些管理思維和理念去規(guī)劃工作、設(shè)置目標(biāo)。但愿我們都能找到一套適合自己的工作方略，可以少花工作時(shí)間還能取得好業(yè)績(jī)。杜拉拉升職記讀后感9讀完《杜拉拉升職記》這本書(shū)，它給了我很大的啟示。它被譽(yù)為白領(lǐng)女性的職場(chǎng)寶典，講述了都市白領(lǐng)杜拉拉從一個(gè)默默無(wú)聞的職員，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，成長(zhǎng)為一個(gè)企業(yè)的高管的故事。杜拉拉的奮斗史，不可以說(shuō)有多轟烈，最終有多成功，但是對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)，她的故事或許比喬布斯的更值得參考，因?yàn)樗乃魉鶠橛懈蟮目尚行浴Ｏ旅嫖覍⒏蠹乙黄鸱窒砦业囊恍┬牡?。一、從杜拉拉身上所學(xué)到的優(yōu)點(diǎn)積極的工作態(tài)度俗話說(shuō)：態(tài)度決定一切。如果你沒(méi)有正確的態(tài)度，那么你的斗志從何而來(lái)？沒(méi)有斗志，你拿什么奮斗？杜拉拉在資源稀缺的情況下，將一名經(jīng)理的任務(wù)完美的完成，不分晝夜的加班，從而得到了老板的賞識(shí)和培養(yǎng)。善于抓住機(jī)遇當(dāng)機(jī)遇來(lái)臨時(shí)，如果你不懂得及時(shí)把握，那么再多的機(jī)遇也是枉然。機(jī)遇不會(huì)主動(dòng)降臨在你身上，機(jī)遇永遠(yuǎn)只垂青那么有所準(zhǔn)備并隨時(shí)懂得把握的人。當(dāng)杜拉拉任務(wù)圓滿完成，卻得不到上級(jí)的提拔，或許有些人只會(huì)抱怨不已，但是，她懂得把握時(shí)機(jī)，及時(shí)跟老板交涉，努力爭(zhēng)取自己應(yīng)得的東西。老板也因此對(duì)杜拉拉十分賞識(shí)，最終她做了行政經(jīng)理，并且是人事行政經(jīng)理。主動(dòng)好學(xué)，勇于思考保持積極的學(xué)習(xí)能力和良好的思考習(xí)慣是職場(chǎng)必備的素質(zhì)。杜拉拉無(wú)論作為一名助理經(jīng)理還是一名人事行政經(jīng)理，并不是說(shuō)什么東西她本身就會(huì)的，她努力地向頂頭上司學(xué)，向同行學(xué)，向同事學(xué)，事事處處皆學(xué)問(wèn)。良好的溝通能力上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)，處處需要溝通，這時(shí)候拉拉就表現(xiàn)出她良好的溝通能力。沒(méi)有溝通，信息不對(duì)稱，這就可能會(huì)造成不必要的誤會(huì)，有可能會(huì)對(duì)工作造成不良影響。二．關(guān)于杜拉拉升職記的精彩摘錄關(guān)于什么樣的職位算好職位1）你得找一家好公司什么是好公司？a、產(chǎn)品附加值高，生意好，從業(yè)務(wù)線看，具備持續(xù)發(fā)展前景b、有專業(yè)的，聰明能干的.，經(jīng)驗(yàn)豐富的管理層c、有嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度d、崇尚客戶導(dǎo)向e、有專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)全面的流程和制度——總結(jié)起來(lái)，就是一家具備持續(xù)贏利能力的好公司2）找一個(gè)好的方向什么是好的方向？永遠(yuǎn)不要遠(yuǎn)離核心業(yè)務(wù)線?？辞迥膫€(gè)環(huán)節(jié)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。最重要的環(huán)節(jié)，總是最貴的，最牛的，最得到重視的，也是最有發(fā)展前途的部門(mén)。它擁有最多的資源和最大的權(quán)威。依附在這樣的核心業(yè)務(wù)線上發(fā)展，至少能避免被邊緣化，而成為關(guān)鍵人才的可能性則更大了。《杜拉拉升職記》是一本對(duì)職場(chǎng)女性特別收益的書(shū)，值得推薦。杜拉拉升職記讀后感10在領(lǐng)導(dǎo)的推薦下，利用閑暇時(shí)間認(rèn)真讀了一本《杜拉拉升職記》。誠(chéng)如頭所言，杜拉拉的故事比比爾蓋茨的要值得參考，比爾蓋茨那樣的成功除了努力和本事之外還需要罕見(jiàn)的運(yùn)氣，對(duì)大部分人而言，恐怕是可遇而不可求的。相形之下，杜拉拉的成功倒是八零后，七十年代生人實(shí)現(xiàn)成數(shù)更高的目標(biāo)。書(shū)中講述，典型中產(chǎn)階級(jí)代表杜拉拉，姿色中上，沒(méi)有特殊背景，受過(guò)良好教育，靠個(gè)人奮斗獲得職場(chǎng)上的成功，演繹了一個(gè)普通人的成功故事，撥動(dòng)了更多普通人期盼財(cái)富自由的共鳴心弦。作為眾多奮斗在外企下的“白骨精”，杜拉拉僅是其中一個(gè)代表，其故事本事也是具有代表性、典型性。拋開(kāi)其故事情節(jié)和故事本身的真實(shí)性，僅從書(shū)本身的角度也是一本具有經(jīng)驗(yàn)分享的職場(chǎng)手冊(cè)。從學(xué)習(xí)的角度來(lái)說(shuō)，無(wú)論是外企、私企或是國(guó)企都有著其個(gè)性的存在，但也有著其共同點(diǎn)，從深惑有三個(gè)層次需和大家交流。一、人在職場(chǎng)應(yīng)具備哪些條件（一）書(shū)中主人公杜拉拉，曾在民企、國(guó)企、外企不同類型的企業(yè)中工作，但前提是受過(guò)良好的教育，取得相應(yīng)的學(xué)歷是能進(jìn)入服務(wù)的第一要素，也就是所謂的敲門(mén)磚。（二）懂得滿足。要有知足者常樂(lè)的精神，面對(duì)組織或者領(lǐng)導(dǎo)給予的待遇要滿足，在工作中對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，明白就業(yè)的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程。（三）認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度。主管、經(jīng)理不同級(jí)別接觸不同的內(nèi)容但學(xué)習(xí)貫穿始終。從內(nèi)容上涉及行政管理、人力資源等業(yè)務(wù)范疇，還有著處理各類事件的處理原則。從途徑上有的通過(guò)培訓(xùn)或自學(xué)獲得，有的通過(guò)觀察上司同事學(xué)習(xí)，有的39。自身經(jīng)歷實(shí)踐總結(jié)，正是這種不斷的總結(jié)學(xué)習(xí)，使自身的綜合素質(zhì)提高，才能處理好相應(yīng)的問(wèn)題、難題，才能得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，使自己顯得更重要。（四）認(rèn)真、敬業(yè)精神。外企加班的問(wèn)題司空見(jiàn)慣，快節(jié)奏使人無(wú)瑕其他，時(shí)間的付出本身也體現(xiàn)著認(rèn)真敬業(yè)。沒(méi)有國(guó)企機(jī)關(guān)“一杯茶、一包煙、一張報(bào)紙看半天”的悠閑。在初期裝修上海辦時(shí)期不難看出，對(duì)行政工作每天要加班到11點(diǎn)以后，基本上都是最后一個(gè)離開(kāi)的，而且還要從租賃、材料、工期各方面成本考慮，必須做到準(zhǔn)確到位。長(zhǎng)時(shí)間如此又有幾人能堅(jiān)持？（五）誠(chéng)信和上進(jìn)并存和處理事情本身都以DB事業(yè)為重，在招聘過(guò)程細(xì)致入微，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，失誤敢于承認(rèn)是一種忠實(shí)的表現(xiàn)。感覺(jué)不公平時(shí)，有生謀求新工作，體現(xiàn)自我價(jià)值。（六）執(zhí)著和向往。追求職務(wù)的晉升和薪水的增加無(wú)可厚非，把注意力全部放在怎樣把活干好，在干好的過(guò)程中學(xué)到東西，取得組織的信任。以不同的工資檔次需漲薪時(shí)，但之后耐心等待進(jìn)而拒理力爭(zhēng)，體現(xiàn)一個(gè)職場(chǎng)中的基本過(guò)程，也體現(xiàn)了一種價(jià)值追求。（七）與人為善。正所謂害人之心不可有，防人之心不可無(wú)。在工作的過(guò)程中，從木訥逐漸明白，進(jìn)而取得聰明辦法解決，對(duì)同事提出善意的建議以克難關(guān)，這種轉(zhuǎn)變是素質(zhì)的提高也是職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)。（八）善于抓住機(jī)會(huì)、識(shí)別機(jī)會(huì)、創(chuàng)造機(jī)會(huì)。抓住領(lǐng)導(dǎo)征求意見(jiàn)的機(jī)會(huì)。二、人在職場(chǎng)應(yīng)遵循哪些規(guī)則書(shū)中以拉拉所經(jīng)歷不同角度的事件為引導(dǎo)，將外企中的一種職場(chǎng)規(guī)則表現(xiàn)出來(lái)。其中多少有著與國(guó)企相通之處，涉及關(guān)系、立場(chǎng)和處理關(guān)系的技巧主要體現(xiàn)在幾個(gè)層次關(guān)系之中。在處事上，比如花費(fèi)的原則，第一要有預(yù)算且符合政策。第二，下級(jí)與上級(jí)保持一致，了解老板不同特點(diǎn)，清楚老板心中主次重要之分，重要一點(diǎn)別搞錯(cuò)誰(shuí)是老大。第三，對(duì)下級(jí)認(rèn)可須及時(shí)，youdeserveit，重視員工的晉升和加薪，為下屬成長(zhǎng)付出心血，學(xué)會(huì)妥協(xié)。第四，對(duì)同級(jí)要知道不是你說(shuō)自己好就算數(shù)，得大家都說(shuō)你好才算。對(duì)組織把握自上而上，對(duì)下而下的原則，個(gè)人權(quán)力太大會(huì)妨礙組織的安全。第五，上下級(jí)之間的匹配，對(duì)自己要有正確的態(tài)度，當(dāng)你受氣受累了，想法要讓上級(jí)知道；想當(dāng)經(jīng)理就要努力學(xué)習(xí)和承受壓力，這些可能涵蓋外企中關(guān)系的全貌，但其中許多同樣適用我們國(guó)企。三、從書(shū)中還能學(xué)到真實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)通過(guò)閱讀書(shū)籍，在被故事吸引的同時(shí)，也從中學(xué)到了許多的實(shí)務(wù)。如用于設(shè)立目標(biāo)的SMART原則，即S：specifis要具體，不可以是抽象模糊的；M：measurable可衡量；A：affainable有挑戰(zhàn)，可達(dá)成的；R：releven崗位職責(zé)相關(guān)聯(lián)；T：timebounding目標(biāo)要在什么時(shí)間內(nèi)達(dá)成。如用于評(píng)判員工的360度反饋，用于規(guī)范操作流程，避免人與人之間的sop等。這些都是在工作中經(jīng)常用到的知識(shí)，就像數(shù)學(xué)中的公式和概念，隨刻發(fā)揮著它的作用。書(shū)讀百遍，其意自現(xiàn)，一本好書(shū)給人更多的是啟迪，