【文章內(nèi)容簡介】 的平均價值。如果現(xiàn)有的待遇低于市場平均值，人心浮動在所難免。不過，Job Hop 不這么簡單，找不到好公司不如待在現(xiàn)在的公司，好歹工作環(huán)境不錯，壓力不大，所以可以一直忍耐。杜拉拉的經(jīng)歷就像是電影重放般，種種苦干后的一無所獲，說到痛處讓人忍不住有些upset。只是杜拉拉有一點幸運是她有大老板的賞識，而我們這里沒有大老板。公司結(jié)構(gòu)太簡單，看來也未必是好。，我越來越懷疑這些原則，只是我喜歡規(guī)則，喜歡直接，不懂得伎倆，不會裝模做樣，所以還沒有把它們打翻。年紀漸大越對生活和工作進行反思，尤其是看了越多的實例越無法安心。就這樣混下去還是去開拓一個新境界？繼續(xù)目前的日子，打發(fā)打發(fā)也就是這樣比上不足比下有余；跳出去，則要筑好銅墻鐵壁來抵擋未知的風雨。忽然想到一個不算題外的話，即所謂企業(yè)文化。不曉得我們公司的文化是什么，怎樣保持員工的工作熱情？靠老員工做lecture 動員？還是該有點別的福利？若上班成為一種負擔和痛苦；若空氣中凝結(jié)的是一種緊張和壓力；若老板一面說work and pleasure，一面板著臉孔錙銖必較，我們的熱情又該怎樣才不被冷卻！職業(yè)的環(huán)境和發(fā)展，竟然讓杜拉拉這樣在每天的地鐵里提到了我眼前，不得不看不好好思考?，F(xiàn)在我已經(jīng)看完這本書，我先是仔細的看了一遍，在過了一遍我認為在書中精彩之處，由此得到以下學得的知識點：1. 當自己對直接上司有意見時，應(yīng)積極溝通，而不是先考慮越級申訴，這在大企業(yè)中是大忌。2. 面對新的老板，要盡快找到游戲規(guī)則。3. 做任何事要以上級為主，與上級建立一致性4. 積極給上司提供善意的信息5. 和老板談話之前要理清思路，先想好要占用老板多少時間談話的主題是什么，內(nèi)容簡潔明要。6. 摸清老板問話的常見規(guī)律，事先做好應(yīng)對的準備。7. 干了活，卻得不到老板認可的主要原因是與上司溝通不夠。解決方案有：1) 把每一階段的主要工作任務(wù)和安排簡要告知老板，并要求老板如有意見在某一日期前提出，不然按計劃執(zhí)行。2) 當我遇到困難，想方法自己解決，但要帶著解決方案和老板開會。讓他知道困難的背景，在他也認識到困難的嚴重性的時候提出自己準備的兩個解決方案，并告知其分別的優(yōu)劣勢，讓他選出最終解決方案。這樣可以讓老板了解我的工作中困難的難度，出現(xiàn)頻率，我的專業(yè)知識，以及解決問題的能力和態(tài)度3) 再大的項目實施過程中，定期告知老板進程，主動地在重要階段給老板信息，如大事摘要，最后結(jié)果。4) 在與別的部門的上司，或公司的高層工作時，要注意言語清晰簡潔，主動溝通，考慮周到，不出現(xiàn)有畸異的內(nèi)容8. 自己一個明確考慮問題的時間限制，再復(fù)雜的事情，到那事先約好的時間點，就要下一個結(jié)論，該往哪個方向走9. 人的精力有限，應(yīng)該花大部分時間在發(fā)揮強項上，做到揚長避短10. 人的注意力有限。要保證重點11. 要想統(tǒng)一規(guī)劃，就要有標準12. 標準的制定不僅用來規(guī)范作業(yè)，更主要的是體現(xiàn)公司的文化13. 談問題要有完整的事件背景(situation task action result——star)14. 做主管應(yīng)避免評價這個人怎樣，而是把重點放在說這件事是怎么回事，讀后感《杜拉拉升職記》讀后感20xx字》。15. 做老板的得在不同的利益中權(quán)衡利害，知道在什么地方要做出妥協(xié)，老板做的越大，妥協(xié)能力要求越高16. 不可讓人感覺個人的能力威脅到公司安全。主要體現(xiàn)為拉幫結(jié)派。根據(jù)以上所學到的知識點，我總結(jié)出這樣的理論：要想成為好的員工，要做到適應(yīng)能力強，快速與上級建立一致性，思路清晰，主動快速完成任務(wù)并積極匯報工作情況，堅持學習，在壓力和困難中快速找到最佳解決方案。由于杜拉拉在外企上班，里面也有很多的外企中常用的英語單詞，在此就不多說了?？吹蕉爬粋€柔弱的南方女子在一家全球500的大企業(yè)中打拼的過程，讓我明顯的感覺到職場上危機四伏，任何一個人在企業(yè)中隨時都有被炒的可能，要想在企業(yè)中有所成就光靠技術(shù)和一張嘴皮子是完全不夠的，最重要的是要有比別人轉(zhuǎn)的更久更快的腦袋！用一句話概括吧：生活可不是想象中的那么簡單。杜拉拉升職記讀后感87月份的《健康之友》雜志在月初如約而至，隨便翻看了一下內(nèi)容，有一篇關(guān)于評論、介紹拉拉的文章，我沒怎么在意，心想又是一些外企生存法則，沒啥興趣。近日，偶然在同學的博客上看到她剛更新的文章，里面也提到了杜拉拉。頓時覺得挺好奇的，這杜拉拉究竟是啥樣的人物，怎么恁紅火??？憑心而論，我不怎么喜歡成功速成學或者財富捷徑之類的書籍，總感覺這樣的書太功利、太快餐化，成功的確是一門學問，但它如果成為某種葵花寶典式的秘笈并且泛濫成災(zāi)時，我就會懷疑它到底有多少內(nèi)涵和價值。還好《杜拉拉升職記》不是一本一味教人“升官發(fā)財”的書，它就是一本小說，是一位有著十余年外企生涯的女職業(yè)經(jīng)理人撰寫的職場小說。我花了一個周末看完了這本書，整個閱讀過程既輕松詼諧又發(fā)人深省。外企，尤其是進入世界500強的那些外企，其組織架構(gòu)、操作流程、財務(wù)制度等各方面都相當專業(yè)、嚴謹，讓人不由得心生贊嘆。比如用于規(guī)范操作流程、避免人與人之間推諉或矛盾的SOP（標準操作流程），任何事情，哪個級別有權(quán)利做決定，可以辦還是不可以辦，該怎么辦，由誰來辦，多長時間內(nèi)得辦好，對未盡事宜的審批辦法設(shè)定好解決途徑，這一切都規(guī)定在SOP中。凡事都以SOP為行事標準，上司批準什么是依據(jù)SOP，不批準什么也是依據(jù)SOP，避免太多個人化的決定，用制度來進行管理。這一職場經(jīng)驗顯然不僅適用于外企，在機關(guān)單位也是十分受用的，它最大的好處就是讓大家都清楚并遵照共同的游戲規(guī)則。最近，浙江省內(nèi)各級檢察院最熱門的話題無疑是考核了，省院規(guī)定了各類檢察院需完成的工作指標和加減分項目，市院和基層院圍繞著這個考核辦法也是動足了腦筋、鉚足了干勁。其實，這種考核目標的設(shè)定是講究一定法則的，這不免又讓我想起了《杜拉拉升職記》中介紹的SMART原則，該原則是在工作目標設(shè)定中被普遍運用的法則。S就是specific：意思是設(shè)置績效考核目標的時候，一定要具體——也就是目標不可以是抽象模糊的。M是measurable：就是目標要可衡量，要量化。A是attainable：即設(shè)定的目標要高，有挑戰(zhàn)性，但一定要是可達成的。R是relevant：設(shè)定的目標要和該崗位的工作職責相關(guān)聯(lián)。T是time－bounding：對設(shè)定的目標，要規(guī)定什么時間內(nèi)達成。這項原則不僅是企業(yè)HR應(yīng)該熟練運用的基本法則之一，各機關(guān)單位在制定工作目標時也可以借鑒這一原則。說到目標設(shè)置，我不禁又想起自己高三時期用過一套《四輪學習方略》，該書的口號是：目標＋計劃＋方法＋行動＝成功。它會教你如何制定每天的四輪復(fù)習時間表，定時、定量、定問題地進行四輪復(fù)習，通過將每天、每周、每個月學習目標的科學量化達到學習效率的提升和課程目標的實現(xiàn)。其實，那時候根本不懂什么目標設(shè)定、任務(wù)分解之類的東西，每天都活在一大堆作業(yè)和試題里了，黑暗無邊的日子里忽然聽聞有這樣一種學習方略可以少花時間學習還出好成績，我是橫豎非買不可了。高三階段的我，的確根據(jù)這套方略畫了不少任務(wù)分解表格，也制定了不同階段的學習目標，這應(yīng)該算是我人生中第一次接觸管理類的知識并從中受益的經(jīng)歷了。管理的確是一門學問，它能將看似一盤散沙似的事物整合、歸類并加以系統(tǒng)化，它也能將一件雜亂無章的事情分解、部署并理出頭緒。也許，我們都不是學管理學專業(yè)出身，但這并不妨礙我們在日常生活中多運用一些管理思維和理念去規(guī)劃工作、設(shè)置目標。但愿我們都能找到一套適合自己的工作方略，可以少花工作時間還能取得好業(yè)績。杜拉拉升職記讀后感9讀完《杜拉拉升職記》這本書，它給了我很大的啟示。它被譽為白領(lǐng)女性的職場寶典，講述了都市白領(lǐng)杜拉拉從一個默默無聞的職員，經(jīng)過自己的不懈努力，成長為一個企業(yè)的高管的故事。杜拉拉的奮斗史，不可以說有多轟烈，最終有多成功，但是對于大部分人來說，她的故事或許比喬布斯的更值得參考，因為她的所作所為有更大的可行性。下面我將跟大家一起分享我的一些心得。一、從杜拉拉身上所學到的優(yōu)點積極的工作態(tài)度俗話說：態(tài)度決定一切。如果你沒有正確的態(tài)度，那么你的斗志從何而來？沒有斗志，你拿什么奮斗？杜拉拉在資源稀缺的情況下，將一名經(jīng)理的任務(wù)完美的完成，不分晝夜的加班，從而得到了老板的賞識和培養(yǎng)。善于抓住機遇當機遇來臨時，如果你不懂得及時把握，那么再多的機遇也是枉然。機遇不會主動降臨在你身上，機遇永遠只垂青那么有所準備并隨時懂得把握的人。當杜拉拉任務(wù)圓滿完成，卻得不到上級的提拔，或許有些人只會抱怨不已，但是，她懂得把握時機，及時跟老板交涉，努力爭取自己應(yīng)得的東西。老板也因此對杜拉拉十分賞識，最終她做了行政經(jīng)理，并且是人事行政經(jīng)理。主動好學，勇于思考保持積極的學習能力和良好的思考習慣是職場必備的素質(zhì)。杜拉拉無論作為一名助理經(jīng)理還是一名人事行政經(jīng)理，并不是說什么東西她本身就會的，她努力地向頂頭上司學，向同行學，向同事學，事事處處皆學問。良好的溝通能力上級、下級、平級，處處需要溝通，這時候拉拉就表現(xiàn)出她良好的溝通能力。沒有溝通，信息不對稱，這就可能會造成不必要的誤會，有可能會對工作造成不良影響。二．關(guān)于杜拉拉升職記的精彩摘錄關(guān)于什么樣的職位算好職位1）你得找一家好公司什么是好公司？a、產(chǎn)品附加值高，生意好，從業(yè)務(wù)線看，具備持續(xù)發(fā)展前景b、有專業(yè)的，聰明能干的.，經(jīng)驗豐富的管理層c、有嚴格的財務(wù)制度d、崇尚客戶導(dǎo)向e、有專業(yè)嚴謹全面的流程和制度——總結(jié)起來，就是一家具備持續(xù)贏利能力的好公司2）找一個好的方向什么是好的方向？永遠不要遠離核心業(yè)務(wù)線?？辞迥膫€環(huán)節(jié)是企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。最重要的環(huán)節(jié)，總是最貴的，最牛的，最得到重視的，也是最有發(fā)展前途的部門。它擁有最多的資源和最大的權(quán)威。依附在這樣的核心業(yè)務(wù)線上發(fā)展，至少能避免被邊緣化，而成為關(guān)鍵人才的可能性則更大了?！抖爬氂洝肥且槐緦β殘雠蕴貏e收益的書，值得推薦。杜拉拉升職記讀后感10在領(lǐng)導(dǎo)的推薦下，利用閑暇時間認真讀了一本《杜拉拉升職記》。誠如頭所言，杜拉拉的故事比比爾蓋茨的要值得參考，比爾蓋茨那樣的成功除了努力和本事之外還需要罕見的運氣，對大部分人而言，恐怕是可遇而不可求的。相形之下，杜拉拉的成功倒是八零后，七十年代生人實現(xiàn)成數(shù)更高的目標。書中講述，典型中產(chǎn)階級代表杜拉拉，姿色中上，沒有特殊背景，受過良好教育，靠個人奮斗獲得職場上的成功，演繹了一個普通人的成功故事，撥動了更多普通人期盼財富自由的共鳴心弦。作為眾多奮斗在外企下的“白骨精”，杜拉拉僅是其中一個代表，其故事本事也是具有代表性、典型性。拋開其故事情節(jié)和故事本身的真實性，僅從書本身的角度也是一本具有經(jīng)驗分享的職場手冊。從學習的角度來說，無論是外企、私企或是國企都有著其個性的存在，但也有著其共同點，從深惑有三個層次需和大家交流。一、人在職場應(yīng)具備哪些條件（一）書中主人公杜拉拉，曾在民企、國企、外企不同類型的企業(yè)中工作，但前提是受過良好的教育，取得相應(yīng)的學歷是能進入服務(wù)的第一要素，也就是所謂的敲門磚。（二）懂得滿足。要有知足者常樂的精神，面對組織或者領(lǐng)導(dǎo)給予的待遇要滿足，在工作中對自己高標準，明白就業(yè)的過程就是學習的過程。（三）認真學習的態(tài)度。主管、經(jīng)理不同級別接觸不同的內(nèi)容但學習貫穿始終。從內(nèi)容上涉及行政管理、人力資源等業(yè)務(wù)范疇，還有著處理各類事件的處理原則。從途徑上有的通過培訓(xùn)或自學獲得，有的通過觀察上司同事學習，有的39。自身經(jīng)歷實踐總結(jié)，正是這種不斷的總結(jié)學習，使自身的綜合素質(zhì)提高，才能處理好相應(yīng)的問題、難題，才能得領(lǐng)導(dǎo)的賞識，使自己顯得更重要。（四）認真、敬業(yè)精神。外企加班的問題司空見慣，快節(jié)奏使人無瑕其他，時間的付出本身也體現(xiàn)著認真敬業(yè)。沒有國企機關(guān)“一杯茶、一包煙、一張報紙看半天”的悠閑。在初期裝修上海辦時期不難看出，對行政工作每天要加班到11點以后，基本上都是最后一個離開的，而且還要從租賃、材料、工期各方面成本考慮，必須做到準確到位。長時間如此又有幾人能堅持？（五）誠信和上進并存和處理事情本身都以DB事業(yè)為重，在招聘過程細致入微，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，失誤敢于承認是一種忠實的表現(xiàn)。感覺不公平時，有生謀求新工作，體現(xiàn)自我價值。（六）執(zhí)著和向往。追求職務(wù)的晉升和薪水的增加無可厚非，把注意力全部放在怎樣把活干好，在干好的過程中學到東西，取得組織的信任。以不同的工資檔次需漲薪時，但之后耐心等待進而拒理力爭，體現(xiàn)一個職場中的基本過程，也體現(xiàn)了一種價值追求。（七）與人為善。正所謂害人之心不可有，防人之心不可無。在工作的過程中，從木訥逐漸明白，進而取得聰明辦法解決，對同事提出善意的建議以克難關(guān)，這種轉(zhuǎn)變是素質(zhì)的提高也是職場經(jīng)驗的成長。（八）善于抓住機會、識別機會、創(chuàng)造機會。抓住領(lǐng)導(dǎo)征求意見的機會。二、人在職場應(yīng)遵循哪些規(guī)則書中以拉拉所經(jīng)歷不同角度的事件為引導(dǎo)，將外企中的一種職場規(guī)則表現(xiàn)出來。其中多少有著與國企相通之處，涉及關(guān)系、立場和處理關(guān)系的技巧主要體現(xiàn)在幾個層次關(guān)系之中。在處事上，比如花費的原則，第一要有預(yù)算且符合政策。第二，下級與上級保持一致，了解老板不同特點，清楚老板心中主次重要之分，重要一點別搞錯誰是老大。第三，對下級認可須及時，youdeserveit，重視員工的晉升和加薪，為下屬成長付出心血，學會妥協(xié)。第四，對同級要知道不是你說自己好就算數(shù)，得大家都說你好才算。對組織把握自上而上，對下而下的原則，個人權(quán)力太大會妨礙組織的安全。第五，上下級之間的匹配，對自己要有正確的態(tài)度，當你受氣受累了，想法要讓上級知道；想當經(jīng)理就要努力學習和承受壓力，這些可能涵蓋外企中關(guān)系的全貌，但其中許多同樣適用我們國企。三、從書中還能學到真實的業(yè)務(wù)知識通過閱讀書籍，在被故事吸引的同時，也從中學到了許多的實務(wù)。如用于設(shè)立目標的SMART原則，即S：specifis要具體，不可以是抽象模糊的；M：measurable可衡量；A：affainable有挑戰(zhàn)，可達成的；R：releven崗位職責相關(guān)聯(lián)；T：timebounding目標要在什么時間內(nèi)達成。如用于評判員工的360度反饋，用于規(guī)范操作流程，避免人與人之間的sop等。這些都是在工作中經(jīng)常用到的知識，就像數(shù)學中的公式和概念，隨刻發(fā)揮著它的作用。書讀百遍，其意自現(xiàn)，一本好書給人更多的是啟迪，