【總結(jié)】單選題1.下列關(guān)于電話接聽基本禮節(jié),表述不正確的是:?√A??保持正確的姿勢B??復(fù)誦來電要點(diǎn)C??道謝后,隨即掛上電話D??保持悅耳的聲音和良好的表情正確答案:?C2.報出自己所在公司名稱和部門后,詢問對方的身份時,最恰當(dāng)?shù)恼f法是:?√A?
2025-06-07 19:29
【總結(jié)】學(xué)習(xí)課程:成功領(lǐng)導(dǎo)的六種思維方法單選題??回答:正確1.A?紅色帽子思考法2.B?黃色帽子思考法3.C?白色帽子思考法4.D?青色帽子思考法??回答:正確1.A?情感2.B?個性3.C?世
2025-06-07 19:39
【總結(jié)】學(xué)習(xí)課程:樂在工作單選題:??回答:正確1.A?蘇必克現(xiàn)象2.B?正常幸福法3.C?“責(zé)任的猴子”4.D?GoodandNew法:??回答:正確1.A?“墨菲法則”2.B?“猴子管理法”3.
2025-06-07 14:11
【總結(jié)】管理思維關(guān)閉窗體頂端課后測試測試成績:。恭喜您順利通過考試!單選題1.下列哪一項不是西方人的主流哲學(xué)觀念√A一分為二,二分為四,四分為八B分大于合C一在二先D推崇個人秀正確答案:C2.下列哪個選項不屬于中國人必要修養(yǎng)的內(nèi)容√A明辨隨機(jī)應(yīng)變和投機(jī)取巧,不能取巧B把圓通和圓滑切實(shí)分清楚,圓通才好C區(qū)別
2025-01-18 13:15
【總結(jié)】■時代光華管理課程想管理者所想、急管理者所急。我們立足中國發(fā)展現(xiàn)狀,博采世界管理精華,整合最優(yōu)秀的管理技能和方法,利用現(xiàn)代展新科技,精心打造“時代光華管理課程”,為管理者及其組織的成功與發(fā)展鋪設(shè)騰飛的跑道。時代光華管理課程,精選企業(yè)最急需的培訓(xùn)課程,流的培訓(xùn)師授課,互動的案例教學(xué),努力實(shí)現(xiàn)了個人及企業(yè)的自助、白豐、全員不問斷學(xué)習(xí)培訓(xùn),為客戶提供流的學(xué)習(xí)
2025-06-28 06:01
【總結(jié)】沖突是什么窗體頂端課后測試測試成績:。恭喜您順利通過考試!單選題1.關(guān)于沖突管理,下列選項表述錯誤的是:√A要正確看待和處理不同意見B進(jìn)行沖突管理可以從根本上避免沖突的發(fā)生C要充分利用雙向溝通D沖突管理切忌過度人性化正確答案:B2.下列選項中,不屬于沖突三要素的是:√A利益的沖突B思維的沖突C共識
2025-06-20 08:44
【總結(jié)】第一講導(dǎo)言中國有三種企業(yè):國營企業(yè)(國有)、跨國公司(民營)、家族企業(yè)(民營)。前面二類企業(yè)因?yàn)椴皇煜ぃ詿o法學(xué)習(xí)和模仿,家族企業(yè)則是我們的研究對象。第二講家族企業(yè)的定義與評估一、家族企業(yè)的定義和特點(diǎn)1.家族企業(yè)的定義家族企業(yè)是指通過一個或幾個血緣關(guān)系清晰家族掌控的企業(yè)。中國實(shí)名注冊的有限和無限責(zé)任公司基本屬于此例。大陸99%
2025-06-22 15:53
【總結(jié)】第一講企業(yè)為什么需要全面預(yù)算管理(上)前言全面預(yù)算是企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)性工作,要做好這項工作,必須明確它的概念,全面把握全面預(yù)算的具體內(nèi)容。同時,做好全面預(yù)算的編制、執(zhí)行和考評等工作,推動企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。全面預(yù)算中的“全面”是指全人員、全方位和全過程;預(yù)算管理的主要內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、籌資預(yù)算、財務(wù)預(yù)算
2024-09-12 10:18
【總結(jié)】第01講企業(yè)經(jīng)理人的困惑 經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變遷,為中國企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)的背后機(jī)遇也同時并存。然而,對于公司的總經(jīng)理而言,若要企業(yè)在競爭中脫穎而出,就需要多方面的管理技能,通過財務(wù)信息把握企業(yè)...
2025-01-16 22:12
【總結(jié)】管理思維主講:曾仕強(qiáng)★課程提綱——通過本課程,您能學(xué)到什么? 第一講三種主要的管理思維(上)1.管理制度化的三個步驟2.是非判斷與思維差異的來源3.根本問題探討:一何以生二?第二講三種主要的管理思維(下)1.思維的共同變形2.三種管理思維的統(tǒng)一運(yùn)用3.如何理解二分法與三分法?第三講“二構(gòu)成一”和“一內(nèi)涵二”
2025-04-16 01:01
【總結(jié)】第1講目標(biāo)管理的獨(dú)到之處【本講重點(diǎn)】目標(biāo)管理簡介目標(biāo)管理有何威力目標(biāo)管理的工作流程什么是目標(biāo)管理摸高試驗(yàn)管理學(xué)家們曾經(jīng)專門做過一次摸高試驗(yàn)。試驗(yàn)內(nèi)容是把二十個學(xué)生分成兩組進(jìn)行摸高比賽,看哪一組摸得更高。第一組十個學(xué)生,不規(guī)定任何目標(biāo),由他們自己隨意制定摸高的高度;第二組規(guī)定每個人首先定一個標(biāo)準(zhǔn),。試驗(yàn)結(jié)束后,把兩組的成績?nèi)拷y(tǒng)計出來進(jìn)行評比,結(jié)
【總結(jié)】1/43公眾演說技巧:李真順★課程意義——為什么要學(xué)習(xí)本課程?(學(xué)習(xí)本課程的必要性)☆良好的溝通技能是職場中最重要的技能之一。而公眾演說則是良好溝通技巧中的必殺技。擁有出色的公眾演說能力,可以讓您在有限的時間和空間影響和說服更多的人。學(xué)習(xí)本課程,您將領(lǐng)略到著名演說家李真順先生多年實(shí)踐練就的演說魅力,并能夠在李老師的帶領(lǐng)下,通過獨(dú)特的訓(xùn)練極大提升公眾演說
2025-05-27 22:51
【總結(jié)】第一講企業(yè)為什么需要全面預(yù)算管理(上)前言全面預(yù)算是企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)性工作,要做好這項工作,必須明確它的概念,全面把握全面預(yù)算的具體內(nèi)容。同時,做好全面預(yù)算的編制、執(zhí)行和考評等工作,推動企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。全面預(yù)算中的“全面”是指全人員、全方位和全過程;預(yù)算管理的主要內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、籌資預(yù)算、財務(wù)預(yù)算等。
2024-09-07 08:01
【總結(jié)】課程考試已完成,現(xiàn)在進(jìn)入下一步制訂改進(jìn)計劃!!得分:100窗體頂端學(xué)習(xí)課程:讓客戶來找你單選題%去關(guān)注客戶屬于:回答:正確1A管理2B服務(wù)3C銷售4D營銷:回答:正確5A知識層面的附加價值6B物質(zhì)層面的附加價值7C精神層面的附加價值8D生活層面的附加價值:
2025-06-07 19:28
【總結(jié)】:情緒管理單選題1:激情的特點(diǎn)是強(qiáng)烈的沖動性和:回答:正確1.A2.B3.C4.D無序性爆發(fā)性指向性敢為性2:一個人的情緒應(yīng)該表達(dá)而又沒有表達(dá)出來的狀況,稱之為:回答:正確1.A2.B3.C4.D負(fù)性情緒消極情緒價格障礙情緒便秘3:辨認(rèn)自身或他人壓力的關(guān)鍵是:回答:
2025-01-18 11:41