【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 定義處將已定義的“文號(hào)”、“正文內(nèi)容”和紅線距離拉遠(yuǎn)一點(diǎn)。1郵箱空間已滿答：請(qǐng)刪除不必要的郵件（特別是附件內(nèi)容較大的郵件），并檢查“廢件箱”里是否徹底刪除干凈。1系統(tǒng)管理——組織管理處不能打開(kāi)，顯示紅色的叉 答：設(shè)置瀏覽器 工具——ie選項(xiàng)——安全——自定義級(jí)別——允許scriplet處設(shè)置為“啟用即可。1批閱正文修改文檔后不能保存修改后的數(shù)據(jù)答：請(qǐng)確定本機(jī)是否同時(shí)安裝有wps和office，如有，請(qǐng)完全卸載掉wps； 上傳附件不能保存答：附件上傳以后，點(diǎn)擊“保存按鈕”，然后關(guān)掉頁(yè)面重新打開(kāi)即可看見(jiàn)重新上傳的附件；1新建發(fā)文時(shí)顯示錯(cuò)誤頁(yè)面答：請(qǐng)確定該流程使用的表單是否被刪除；如沒(méi)有，請(qǐng)打開(kāi)使用的表單，重新保存一下即可；原來(lái)使用正常的單位突然所有賬號(hào)均不能登錄，提示“賬號(hào)不存在” 答：請(qǐng)跟單位管理員確認(rèn)本單位組織是否被刪除；2電子公章輸入密碼錯(cuò)誤鎖死答：請(qǐng)拿到州信息管理中心聯(lián)系省信息中心重新制作（建議公章密碼不要修改）2電子公章使用時(shí)工具欄沒(méi)有顯示答：請(qǐng)確定公章驅(qū)動(dòng)安裝正確以及使用的計(jì)算機(jī)是否用的是64位系統(tǒng)（本電子公章系統(tǒng)不支持64位系統(tǒng)）2電子公章使用時(shí)出現(xiàn)“證書(shū)鏈不完整”答：請(qǐng)參照協(xié)同辦公論壇及qq群內(nèi)名為“證書(shū)鏈不完整解決方法”的文檔解決2電子公章使用時(shí)出現(xiàn)“證書(shū)不在有效時(shí)間范圍內(nèi)”答：請(qǐng)檢查電子公章證書(shū)是否已過(guò)期，如過(guò)期，請(qǐng)帶上本單位公章到州信息中心更新；如確定證書(shū)并未過(guò)期，請(qǐng)聯(lián)系州信息管理中心。2打印擬稿紙和收文處理單時(shí)，紙張的底部經(jīng)常有一串網(wǎng)址 打開(kāi)上網(wǎng)的IE瀏覽器后，找到瀏覽器菜單欄中的“文件”，點(diǎn)擊后彈出下拉列表，再點(diǎn)擊“頁(yè)面設(shè)置”，在彈出的頁(yè)面中，把其中的“頁(yè)眉和頁(yè)腳”選項(xiàng)全部現(xiàn)在為“空”。如下圖：2公文流轉(zhuǎn)過(guò)程中點(diǎn)擊“發(fā)送”按鈕出現(xiàn)多個(gè)空白頁(yè)面卻沒(méi)有發(fā)送內(nèi)容顯示 答：請(qǐng)更換其他瀏覽器。2上傳附件時(shí)提示“無(wú)法連接數(shù)據(jù)庫(kù)” 答：重啟電腦即可。2上傳附件時(shí)提示“I/O”答：是需要上傳的附件標(biāo)題含有非法字符，改下該附件的名稱即可正常上傳。2.gd格式的公文如何打開(kāi) 答：請(qǐng)?jiān)谌汗蚕韮?nèi)下載書(shū)生閱讀器打開(kāi)即可（使用書(shū)生閱讀器打開(kāi)時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)界面閃退情況，該問(wèn)題為沒(méi)有安裝省政府公文傳輸系統(tǒng)需要的認(rèn)證軟件，由于該軟件沒(méi)有下發(fā)，所以界面閃退問(wèn)題不能解決，盡快打印出來(lái)即可）。部分瀏覽器顯示顯示界面異常答：如果是使用ie內(nèi)核的瀏覽器，打開(kāi)ie瀏覽器的“兼容性視圖”即可。3手機(jī)辦公登陸提示“該賬號(hào)為開(kāi)通移動(dòng)辦公權(quán)限，請(qǐng)聯(lián)系管理員”答：請(qǐng)登錄本單位管理員賬號(hào)，在“系統(tǒng)設(shè)置”——“用戶管理”處給需要移動(dòng)辦公權(quán)限的賬號(hào)勾選“移動(dòng)辦公權(quán)限”即可。如圖：3發(fā)短信對(duì)方收不到或者是流程內(nèi)默認(rèn)短信提醒不生效。答：請(qǐng)單位管理員參照群共享或論壇內(nèi)“管理員給普通用戶賦權(quán)基本操作”文檔，給單位需要默認(rèn)短信提醒的賬號(hào)加上“短信”權(quán)限，并保證該賬號(hào)的電話號(hào)碼已錄入系統(tǒng)。3公文流轉(zhuǎn)時(shí)稿紙變形很厲害答：請(qǐng)確定定義的公文稿紙位置正確，每個(gè)有字的單元格均有相應(yīng)的框固定。如圖：1為正確定義的格式，2為錯(cuò)誤定義的格式： 圖1：圖2：3聯(lián)合行文如何蓋章 答：可以把兩個(gè)電子印章同時(shí)拿到一臺(tái)電腦上在一個(gè)步驟里蓋章；或者是做流程的時(shí)候多一個(gè)步驟發(fā)送到其他單位蓋章即可（注意：“分發(fā)”出去的文件不能修改及蓋章、必須在流程里面蓋完章以后才能“分發(fā)”）32007版office打開(kāi)文件時(shí)無(wú)法顯示答：請(qǐng)先確定名為“金格office”插件是否裝載成功；如果控件裝載無(wú)誤，2007版office需要在本臺(tái)計(jì)算機(jī)上先打開(kāi)一個(gè)空白文檔，再操作系統(tǒng)里的文件就能正常顯示了，2007版以上的office都不需要此操作（如果還是不能正常，請(qǐng)卸載office重裝后再試，論壇內(nèi)有office2003版安裝包）3手機(jī)辦文打開(kāi)的時(shí)候顯示“xml錯(cuò)誤”，電腦上顯示正常答：請(qǐng)確定辦文稿紙（收文處理簽和發(fā)文擬稿紙）內(nèi)的文字是否含有單書(shū)名號(hào) 和 ，把單書(shū)名號(hào)改掉即可正常顯示。（因?yàn)橄到y(tǒng)編程時(shí)會(huì)用很多單書(shū)名號(hào)做標(biāo)示符，如在擬辦意見(jiàn)中出現(xiàn)單書(shū)名號(hào)會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)不能識(shí)別，就會(huì)導(dǎo)致該情況）第四篇：OA辦公系統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)任務(wù)一登錄、個(gè)人設(shè)置、日志、備忘、溝通一、登錄今目標(biāo)的三種登錄方式，分別是PC客戶端、瀏覽器端及手機(jī)客戶端。三種方式可以單獨(dú)使用，也可以配合使用。管理員與普通用戶的登錄方式相同，每個(gè)人使用各自的帳號(hào)及密碼登錄。（一）瀏覽器登錄在瀏覽器中輸入網(wǎng)址：，單擊網(wǎng)頁(yè)右上角的登錄，輸入給定的用戶名和密碼，點(diǎn)擊登錄，即可進(jìn)入“管理信息系統(tǒng)”課程首頁(yè)。（二）客戶端登錄在今目標(biāo)首頁(yè)，點(diǎn)擊“下載客戶端”，可下載桌面客戶端和手機(jī)客戶端，安裝之后，輸入用戶名和密碼，即可登錄。二、個(gè)人設(shè)置進(jìn)入到企業(yè)工作平臺(tái)后，為保證您的帳戶安全，應(yīng)首先進(jìn)行密碼的更改。為了方便后續(xù)登錄和使用，還可以進(jìn)行手機(jī)及郵箱的綁定設(shè)置。手機(jī)綁定 通過(guò)個(gè)人設(shè)置的個(gè)人信息欄目，將手機(jī)號(hào)碼輸入到移動(dòng)電話一欄中就視為綁定成功。手機(jī)綁定的好處是可以使用手機(jī)號(hào)作為登錄帳號(hào)來(lái)進(jìn)行登錄，同時(shí)也可以方便后續(xù)使用短信功能。郵箱綁定郵箱綁定后可以作為登錄帳號(hào)使用，同時(shí)還可以用于找回密碼及接受系統(tǒng)提醒。在個(gè)人設(shè)置個(gè)人信息欄目中，將自己的郵箱地址輸 入在電子郵箱一欄中，并點(diǎn)擊“申請(qǐng)綁定”，系統(tǒng)會(huì)給您的郵箱發(fā)送一封確認(rèn)郵件，當(dāng)您通過(guò)了確認(rèn)郵件的認(rèn)證后視為綁定成功?？蓞⒄丈蠄D。三、通訊錄通訊錄是每家企業(yè)必不可少的聯(lián)系工具，大部分企業(yè)還在使用著紙質(zhì)通訊錄或者如 Excel 制成的通訊錄，遇到人員增減或者信息更新，都給企業(yè)通訊錄的管理和維護(hù)帶來(lái)一定的困難。今目標(biāo)平臺(tái)中的通訊錄模塊是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系人的網(wǎng)絡(luò)通訊錄，能夠清晰的根據(jù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)展示成員的聯(lián)系信息。通訊錄的生成今目標(biāo)中的通訊錄是隨著組織結(jié)構(gòu)的建立和人員的添加自動(dòng)生成的，無(wú)需專門創(chuàng)建。新員工入職、崗位發(fā)生變化時(shí)只需要由管理員來(lái)統(tǒng)一修改，就可以同步更新到企業(yè)通訊錄中。個(gè)人修改了自己的手機(jī)號(hào)和Email 后，通訊錄中也會(huì)即時(shí)更新。并且桌面客戶端、手機(jī)客戶端和郵件通訊錄等相關(guān)聯(lián)系人信息都會(huì)即時(shí)同步更新，無(wú)需重復(fù)修改。目前通訊錄只限于企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系人，還無(wú)法添加外部聯(lián)系人信息。查找通訊錄除了在企業(yè)通訊錄模塊下查看聯(lián)系人信息，在可以通過(guò)桌面客戶端的聯(lián)系人頭像、手機(jī)端組織結(jié)構(gòu)列表和項(xiàng)目事件等具體工作頁(yè)面快速查看企業(yè)成員電話、郵箱等信息?？焖偻ㄓ嵲谄髽I(yè)通訊錄模塊下，點(diǎn)擊企業(yè)成員姓名后會(huì)出現(xiàn)員工資料彈出框，此時(shí)再點(diǎn)擊姓名并在下拉菜單中選擇“發(fā)消息”或“發(fā)郵件”，可實(shí)現(xiàn)與聯(lián)系人的快速通訊。四、日志日志不僅可以幫助員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，同時(shí)也是替代口頭匯報(bào)工作方式的一種實(shí)用工具。完整的一篇日志包括：今日計(jì)劃，工作記錄和工作小結(jié)。工作開(kāi)始之前先明確一天的工作內(nèi)容，這樣可以避免被無(wú)關(guān)工作分散精力，影響目標(biāo)的達(dá)成。開(kāi)始工作后可以分時(shí)段的記錄下工作內(nèi)容，工作中遇到的問(wèn)題以及想法，這樣有助于幫助我們回顧工作是如何被完成的，同時(shí)也方便管理者了解情況。一天工作結(jié)束之前，利用小結(jié)整理一下工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，日積月累形成自己的資源庫(kù)，在年終進(jìn)行工作總結(jié)時(shí)也可以作為參照。秉承日事日畢的原則，當(dāng)天的工作日志隔天后將不允許進(jìn)行編輯。如果有需要，可以通過(guò)“補(bǔ)充日志”進(jìn)行追加。五、備忘工作中您可能需要隨時(shí)記錄下自己的一些想法，同時(shí)也想將這些想法共享給其他人了解，也許還會(huì) 希望在某一個(gè)時(shí)間可以提醒到自己或者他人。可使 用“備忘”功能。如何使用備忘您可以給自己建立備忘，同時(shí)也可以將備忘共享給平臺(tái)中的其他人。設(shè)置共享后，系統(tǒng)會(huì)給共享人自動(dòng)推送一條系統(tǒng)消息，提醒對(duì)方及時(shí)進(jìn)行查看。對(duì)備忘還可以設(shè)置時(shí)間提醒，到設(shè)定的時(shí)間后可以通過(guò)即時(shí)消息或的方式提醒您以及共享人。六、溝通今目標(biāo)中的溝通功能主要應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部的溝通，具有即時(shí)、多使用方式、溝通記錄永久保留等特點(diǎn)。您不用再擔(dān)心換了電腦和工作地點(diǎn)后找不到溝通記錄的情況發(fā)生。溝通中匯集了短信，廣播，多人會(huì)話，語(yǔ)音視頻等常用溝通工具，充分滿足了企業(yè)日常工作中的溝通需求。桌面客戶端，手機(jī)客戶端和瀏覽器端均實(shí)現(xiàn)了溝通功能，以下主要以瀏覽器端進(jìn)行介紹。如何進(jìn)行溝通通過(guò)今目標(biāo)平臺(tái)溝通模塊下的溝通打開(kāi)會(huì)話頁(yè)面，并設(shè)置為登錄狀態(tài)。只有在登錄后才可以看到組織結(jié)構(gòu)成員并進(jìn)行在線會(huì)話。在線會(huì)話的使用方式與常用的其他即時(shí)通訊軟件相同，不同的是您的溝通對(duì)象只限于企業(yè)內(nèi)部同事以及指定的友好企業(yè)聯(lián)系人。目前實(shí)現(xiàn)了一對(duì)一會(huì)話和多人會(huì)話，其中多人會(huì)話需要參與人是在線狀態(tài)才可進(jìn)行。發(fā)送廣播消息廣播消息是一種消息的發(fā)送形式。與在線會(huì)話相比，廣播消息不需要接收人是在線狀態(tài)，可以任意選擇企業(yè)內(nèi)部的聯(lián)系人或部門作為廣播接收人。對(duì)于重要的廣播消息可以設(shè)置為要求對(duì)方回復(fù)確認(rèn)，對(duì)方收到后需要給發(fā)送人一個(gè)回執(zhí)，否則會(huì)一直提醒接收人有一條未讀消息。發(fā)送文件在瀏覽器端發(fā)送文件是服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)的形式，也就是說(shuō)所傳送的文件會(huì)在服務(wù)器保留備份，您可以在系統(tǒng)文檔中看到自己傳送過(guò)的文件，并且不允許刪除。如果您不希望在服務(wù)器上保留備份，可以選擇使用桌面客戶端的文件直傳。查看溝通記錄使用今目標(biāo)所產(chǎn)生的溝通記錄將永久保留，并不允許刪除，您隨時(shí)可以通過(guò)“我的溝通”來(lái)查看歷史溝通記錄。默認(rèn)情況下自己只能查看與自己相關(guān)的溝通記錄，在具有“部門溝通記錄查看權(quán)”的情況下，還可以查詢職權(quán)范圍內(nèi)其他人的溝通內(nèi)容。問(wèn)題：可以將備忘共享給別人嗎？如何共享？如果能共享，可通過(guò)哪幾種方式通知共享人？在備忘提醒中，可以每天提醒嗎？提醒頻率有幾種？通過(guò)web網(wǎng)頁(yè)，溝通的形式有幾種？其中廣播消息所有人都能收到嗎？在客戶端，可進(jìn)行離線傳送文件嗎？傳送文件時(shí)，有幾種傳送方式？你的溝通記錄，哪些人可以查看？ 任務(wù)二 文檔、審批、主線一、文檔企業(yè)中的工作文檔往往分散在不同的地點(diǎn)，不同的人員手中，由于缺少系統(tǒng)化的管理，這些資源往往得不到有效的利用。使用今目標(biāo)中的文檔可以對(duì)工作中產(chǎn)生的電子文檔進(jìn)行管理，所有上傳到今目標(biāo)平臺(tái)中的文檔都會(huì)匯集在文檔模塊下，平臺(tái)中提供了多項(xiàng)查詢條件供企業(yè)對(duì)這些文檔查找和利用。文檔模塊下共包括三部分功能：系統(tǒng)文檔、最近的文檔和企業(yè)文件柜。（一）企業(yè)文件柜如果您希望對(duì)電腦中的電子文檔進(jìn)行分類管理，并且希望在任何地點(diǎn)都可以使用這些文檔；如果您有一些文檔需要與其他成員分享；如果您有一些文檔需要版本化管理，都可以使用企業(yè)文件柜功能。企業(yè)文件柜需要您將本地的文檔主動(dòng)上傳到文件柜中。需要注意的是，業(yè)文件柜中上傳的文檔不會(huì)出現(xiàn)在系統(tǒng)文檔中，并且允許刪除。企業(yè)最多可以建立 100 個(gè)文件柜，您可以按人員、按部門或者按項(xiàng)目建立文件柜，并可以對(duì)每個(gè)文件柜單獨(dú)添加不同的成員以及賦予不同的操作權(quán)限。建立文件柜具有文件柜管理權(quán)的情況下可以建立文件柜，通過(guò)我的文件柜旁邊的“管理”進(jìn)入，選擇“新建文件柜”。建立文件柜時(shí)需要選擇這個(gè)文件柜中的參與人，也就是可以看到這個(gè)文件柜的人員，同時(shí)對(duì)他們的權(quán)限進(jìn)行設(shè)置，通過(guò)權(quán)限來(lái)控制在文件柜中的操作。企業(yè)文件柜的權(quán)限說(shuō)明只讀：對(duì)文件柜中的文件只