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正文內(nèi)容

銀行服務(wù)明星推薦材料精選(編輯修改稿)

2024-10-15 13:15 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 。有一次,有一姓胡的商戶,在**的上門宣傳后,轉(zhuǎn)天到市場分社兌換了1萬元零鈔,之后,這位商戶非常感謝**同志為他提供了這么好的服務(wù),而且承諾了自己的諾言,當(dāng)天下午他就從郵局取出38萬元存入了市場分社。由于農(nóng)村信用社的牌子不如其他商業(yè)銀行的牌子“硬”、結(jié)算渠道不如別人“暢”、服務(wù)產(chǎn)品不如別人“多”,門面形象不如別人“靚”。**把這些看在眼里,記在心里。既然業(yè)務(wù)基本上處于夾縫生存狀態(tài),組織資金缺乏先天優(yōu)勢,如果不實施先人一步、快人一招、多出把力的超常規(guī)舉措,很難網(wǎng)羅到大的市場、大的客戶、大量的資金。于是,在今年3月份由他本人起草了一封致廣大商戶的感謝信,信中介紹了信用社的業(yè)務(wù)品種、服務(wù)方式及聯(lián)系電話,共印發(fā)200多份,并每天帶領(lǐng)一名分社同志按經(jīng)營區(qū)域?qū)ι虘糁饝暨M(jìn)行走訪宣傳。很多商戶都積極詢問信用社的業(yè)務(wù)種類以及開戶手續(xù)等,表現(xiàn)出了極大的熱情。有的商戶說:過去我們寧可舍近求遠(yuǎn),沒有在你們社開戶,原因是對農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)不了解、不熟悉,通過你們數(shù)次上門宣傳、對實時匯兌、特約匯兌的業(yè)務(wù)講解以及柜臺服務(wù)的保證,最重要的是你們的實際行動,讓我們出門在外的商人很感動。宣傳過后,有些商戶主動將其他銀行的戶頭撤銷,并在市場分社開立了帳戶,并且?guī)っ骈L年有流動資金分別保持幾十萬元。在走訪中,**同志還誠摯地征求這些商戶的意見,以期不斷提高本分社的工作質(zhì)量。通過走訪,他們拉近了和商戶的關(guān)系,由于對這些商戶經(jīng)營行業(yè)的了解,交流的語言多了,商戶也把他們當(dāng)做了朋友。僅今年一季度,市場分社存款上升了300余萬元,效果顯著。第三篇:銀行柜員服務(wù)明星最新材料去年炎熱的夏季到來的時候,剛剛大學(xué)畢業(yè)的他進(jìn)入了XXXX,成為了我支行的一員,從事的是高柜柜員崗的工作。在過去的九個月里,他以自然親切的態(tài)度,熱心周到的服務(wù),為大家留下了深刻的印象。眾所周知,我們所是一個比較繁忙的網(wǎng)點,尤其是兩行整合完成后更是任務(wù)繁重。在這樣的工作環(huán)境下,他以認(rèn)真的工作態(tài)度,保持良好的服務(wù),始終如一地嚴(yán)格要求自己。在他的努力下,當(dāng)年其個人沒有發(fā)生任何一次責(zé)任事故。在做好自己本職工作的同時,某某還積極幫助其他同事,急人之所急。同時,當(dāng)他自己有問題時候,也會十分虛心向其他同事請教?;仡欉@九個月來的工作,他忠于職守,盡力而為?!吧拼齽e人,便是善待自己”是某某的座右銘,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作性質(zhì)使其每天不得不要面對眾多的客戶,在繁忙的工作中,某某仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問題,遇到不理解銀行工作而有糾紛的客戶,某某也試著去包容他、理解他,并最終也得了客戶的理解尊重。隨著人員的調(diào)整,原來高柜的兩人配置變成了由某某一人值守,面對完全陌生的BOCP終端,他不怕艱險、不退縮,積極學(xué)習(xí)新系統(tǒng)的相關(guān)操作方法和流程,注重和其他兄弟支行交流經(jīng)驗,很快便基本掌握了業(yè)務(wù)操作要點和規(guī)范。并且利用工作之余,自己動手來解決新系統(tǒng)中的一些不足之處,他通過編制EXCEL表格的方式來進(jìn)行核庫,在其中添加各種函數(shù)、公式使柜員能做到高效、便捷的核庫,節(jié)省了不必要的時間,大大提高了工作效率,是全行職工學(xué)習(xí)的模范。某某只是千千萬萬高柜柜員崗位中平凡的一員,但他在平凡的工作崗位上卻作出了不平凡的工作業(yè)績。他為了銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量,為了祖國的事業(yè)奉獻(xiàn)出青春和熱血,他是當(dāng)之無愧的服務(wù)明星。第四篇:銀行服務(wù)明星演講稿演講稿2007年自我從大學(xué)畢業(yè)后就邁進(jìn)了XX銀行XX分行的大門,雖然我只是一名派遣制員工,但我懷著對金融工作的熱愛和對美好未來的憧憬,多年來我立足平凡崗位,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實實工作。作為柜員是在銀行戰(zhàn)線最前沿的服務(wù)窗口工作,窗口雖小作用確不可忽視,銀行窗口工作人員的熱情、周到、快捷的服務(wù),能每位客戶留下深刻的印象。在這幾年的服務(wù)工作中我始終以陽光般燦爛的微笑,熱心真誠的態(tài)度,貼心細(xì)致的服務(wù),給廣大客戶留下了深刻的印象。當(dāng)客戶走進(jìn)柜臺,我會主動
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