進(jìn)一步規(guī)范來(lái)客接待(編輯修改稿)
2024-10-15 13:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 品、疑問(wèn)、需要提供的資料、報(bào)價(jià)等）洽談結(jié)束提前10~15分鐘叫出租車(chē)96103叫車(chē)熱線。與客戶(hù)前臺(tái)合影留戀。負(fù)責(zé)接待的業(yè)務(wù)人員送客戶(hù)至出租車(chē)，跟出租車(chē)司機(jī)交待好客戶(hù)所在酒店位置。并告知客戶(hù)付款時(shí)按計(jì)價(jià)器付費(fèi)同時(shí)需多付6元RMB,其中3元為叫車(chē)費(fèi)，3元為燃油附加費(fèi)。招手待客人遠(yuǎn)去，方可離開(kāi)。五、來(lái)訪記錄信息的整理接待人員當(dāng)天務(wù)必完成客戶(hù)來(lái)訪時(shí)的筆錄整理。并存檔?？蛻?hù)整理檔案需記錄客戶(hù)詳實(shí)的聯(lián)絡(luò)方式及合作意向。重點(diǎn)記錄現(xiàn)場(chǎng)報(bào)價(jià)記錄及關(guān)于機(jī)器配置說(shuō)明以備日后銷(xiāo)售核查。并記錄來(lái)訪中客戶(hù)提到的同行情況及客戶(hù)的特定要求，將與來(lái)訪者交流中取得的信息匯總整理，提取其中對(duì)公司有價(jià)值的信息。第三篇：來(lái)客接待制度來(lái)客接待制度為規(guī)范我局來(lái)客接待，厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》和《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》有關(guān)要求，制定本制度。一、機(jī)關(guān)單位來(lái)客接待統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)安排。二、按照對(duì)等對(duì)口公務(wù)接待原則，機(jī)關(guān)單位來(lái)客由相應(yīng)接待股室報(bào)告局辦公室，由辦公室請(qǐng)示單位領(lǐng)導(dǎo)后再作安排。三、招待來(lái)客一般吃工作餐，其標(biāo)準(zhǔn)掌握在每人每天不超過(guò)35元。工作餐應(yīng)當(dāng)供應(yīng)家常菜，不得提供高檔菜肴和用野生動(dòng)物制作的菜肴，不得提供香煙和高檔酒水，不得使用私人會(huì)所、高消費(fèi)餐飲場(chǎng)所。四、對(duì)來(lái)客實(shí)行對(duì)口接待，并嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)。接待對(duì)象在10人以?xún)?nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過(guò)3人；超過(guò)10人的，不得超過(guò)接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。五、接待來(lái)客不得以任何名義贈(zèng)送禮金、有價(jià)證劵、紀(jì)念品和土特產(chǎn)等。六、外地來(lái)客原則上不安排住宿。七、外出聯(lián)系工作確需請(qǐng)客者，應(yīng)
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