窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案(編輯修改稿)
2024-10-15 12:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 免費發(fā)放科技知識讀本112冊，開展送課到果園活動13次，很好地指導(dǎo)了果農(nóng)果業(yè)生產(chǎn)。在指導(dǎo)果品銷售方面，僅僅三個月就為果農(nóng)經(jīng)銷果品700多萬斤。（二）強化了基層黨組織建設(shè)。各基層黨組織在黨員管理、發(fā)揮黨員作用、服務(wù)群眾等方面進一步夯實了基礎(chǔ)，為加強作風建設(shè)和效能建設(shè)，推動工作落實提供了有力保障。尋烏縣招標投標中心以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，狠抓業(yè)務(wù)，強化管理，進一步規(guī)范工作程序，加強干部隊伍建設(shè)，提高服務(wù)水平，努力打造陽光交易平臺。2008年、2009年連續(xù)兩年被市招投標市場管理委員會評為“先進單位”。尋烏縣巡特警大隊開展了“比一比，看一看，我為集體爭光彩” 活動，一時間大隊全體黨員、團員積極響應(yīng)，在巡邏防范、防爆處突、社會維穩(wěn)、安全保衛(wèi)等工作中奮勇爭先。自開展創(chuàng)先爭優(yōu)以來，大隊精神面貌煥然一新，思想上向黨組織靠攏的人員就有20人；業(yè)績上，今年前3個季度抓獲的現(xiàn)場違法犯罪人員比去年一年的還多，結(jié)案率比去年提高了一倍。（三）密切了干群關(guān)系，促進了社會和諧。通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展，提高了干部服務(wù)群眾水平，化解了各種社會矛盾，有效改善了民生和干群關(guān)系，促進了社會和諧創(chuàng)建。尋烏縣信訪局在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中積極主動轉(zhuǎn)變工作作風，推出信訪工作新舉措。變上訪為下訪，廣泛收集企業(yè)和群眾意見；突出解決問題，著力化解矛盾，切實解決影響群眾利益的實際問題，提高群眾的滿意度。特別是在節(jié)假日實行24小時值班制度和“微笑接訪”活動的開展，成功改變的信訪局在群眾心中的印象，使上訪者更加愿意跟信訪局交流、交心，從而大大提高了解決上訪問題的成功率。三、存在的問題和下一步打算雖然全縣窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得了一定成效，但也存在著一些問題和不足，主要有以下幾點：一是個別基層黨組織和黨員思想認識不到位；二是個別單位活動載體不鮮明；三是部分單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動氛圍不熱烈。針對這些問題我們將高度重視，采取有力措施，切實加以改正。在今后的活動中決心加強一下幾點：加強組織領(lǐng)導(dǎo)。窗口單位和服務(wù)行業(yè)聯(lián)系民生最緊密、服務(wù)群眾最直接，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，也是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要領(lǐng)域。我們將進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化職責，確?；顒佑行蜷_展。加強深化分類指導(dǎo)。堅持分類指導(dǎo)、整體推進的原則，進一步設(shè)計切合實際的有效載體，爭創(chuàng)群眾滿意服務(wù)品牌。加強宣傳引導(dǎo)。充分發(fā)揮報刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等輿論宣傳平臺作用，廣泛宣傳活動開展情況，讓每一位群眾輕快捷地了解活動開展情況，參與活動開展。構(gòu)建長效機制。積極鞏固活動成果，把好的做法制度化，建立長效機制，并不斷完善它。中共尋烏縣委創(chuàng)先爭優(yōu)（“三送”）活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 2011年10月18日第三篇：窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況匯報黃龍縣水務(wù)局窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況匯報根據(jù)《關(guān)于對全縣窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行督查的通知》和農(nóng)工部黨委的通知要求，我局結(jié)合自身實際情況，將活動情況匯報如下：一、存在的問題和不足我局以公開承諾為中心，以推行“三亮、三比活動”為載體，以多種反饋平臺為方式，積極查找存在的問題和不足。“亮身份”，通過佩戴工作牌、服務(wù)卡、設(shè)立黨員公示欄等形式，使廣大黨員多渠道亮身份、多方位樹形象，增強黨員意識，強化自我約束，接受群眾監(jiān)督?！傲翗藴省保ㄟ^展板、宣傳冊、網(wǎng)站等方式，將服務(wù)標準、進行公開?！傲脸兄Z”，將單位和個人服務(wù)承諾，通過公示欄、網(wǎng)絡(luò)平臺、承諾卡等形式進行公開，每季度對承諾落實情況進行督查反饋，督促黨員對照整改。并積極開展比技能、比作風、比業(yè)績活動，以提升水務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在反饋平臺方面，設(shè)立意見箱、熱線電話、發(fā)放問卷調(diào)查等形式收集意見和建議。我局在創(chuàng)先爭優(yōu)工作取得成績的同時，結(jié)合“三亮、三比活動”中反映出的問題及群眾反饋的意見和建議，積極自查，總結(jié)了一些問題和不足。一創(chuàng)先爭優(yōu)活動特色還不夠鮮明，形象不夠突出；二是活動典型選樹還不夠到位，與以典型帶動群眾、以典型推動工作的要求還有較大差距?！?—二、整改措施一是活動載體上再明確。我們要把“定主題”當作“明目標”，“定載體”當作“理思路”來抓，用載體來推動整體工作，用載體來宣傳自己、展示自己。二是理論學(xué)習上再強化。把學(xué)習貫穿的于活動的始終，堅持不懈地抓好理論學(xué)習，一方面要加強輔導(dǎo)，集中學(xué)習，讓黨的基本理論知識入腦入心，另一方面要把學(xué)習與本單位具體工作有機結(jié)合，學(xué)以致用。三是典型選樹上再深入。注重典型引路，廣泛宣傳窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出來的先進典型，努力在窗口單位和服務(wù)行業(yè)中營造學(xué)先進、趕先進、當先進的良好氛圍。四是服務(wù)形象上再落實。將單位辦理事項、辦理程序、辦理時間、收費依據(jù)和收費標準公開，實行陽光操作。以“辦人民滿意水務(wù)”為服務(wù)宗旨，推廣業(yè)務(wù)程序零障礙、業(yè)務(wù)質(zhì)量零差錯、業(yè)務(wù)服務(wù)零距離、服務(wù)對象零投訴。以辦事群眾滿意為根本標準，暢通反饋渠道，自覺接受群眾監(jiān)督和評議。說好每一句話、接好每一個電話、辦好每一件事情、接待好每一位服務(wù)對象、做好每一天的工作。五是推行“三評”機制促進服務(wù)質(zhì)量。一是自己評，定期對自己履職情況進行評議，查找存在的問題和不足，明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標。二是黨員互評，定期組織召開評議會，相互點評，查找不足，制定相應(yīng)的整改措施。三是領(lǐng)導(dǎo)點評，建立領(lǐng)導(dǎo)—2—點評機制，按照當場議問題、集中評效果、整改抓落實等程序進行點評，肯定成績，指出問題，明確努力方向。三、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化措施，抓好工作我局按縣委的統(tǒng)一要求，成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活
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