【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 進(jìn)而改進(jìn)工作方法，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)利。一是問(wèn)卷調(diào)查。五年來(lái)，我們分兩次發(fā)放調(diào)查表種，共計(jì)余份，向社會(huì)廣泛征詢意見(jiàn)，收回余份，滿意率達(dá)，但同時(shí)也對(duì)“政務(wù)公開(kāi)”和“服務(wù)質(zhì)量”等方面提出了一些意見(jiàn)。二是聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員。近幾年來(lái)，我們?nèi)纹刚?qǐng)了來(lái)自人大、紀(jì)檢監(jiān)察、政法委、縣政府和其他方面的民政行風(fēng)監(jiān)督員名，征集各方意見(jiàn)，督促行風(fēng)評(píng)議工作，共收到信息條。三是認(rèn)真受理來(lái)信來(lái)訪。行風(fēng)評(píng)議以來(lái)，局在加強(qiáng)信訪接待力量的基礎(chǔ)上，要求各股室工作人員以“主人翁”精神，本著“以民為本、為民解困”的宗旨，認(rèn)真做好接待工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，五年來(lái)，共接待來(lái)訪余人次，處理來(lái)信余件，解決實(shí)際問(wèn)題例。四是認(rèn)真辦理人大建議和政協(xié)提案，著力解決人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。五年以來(lái)，我局共計(jì)辦理建議、提案余件，解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題余個(gè)，其中有關(guān)五保供養(yǎng)的提案還被縣政協(xié)全會(huì)列為發(fā)言材料，收到了良好的社會(huì)效果。五是開(kāi)展“走入家庭、走入社區(qū)”的“雙走”活動(dòng)，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)。開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議以來(lái)，局組織全縣民政干部調(diào)查走訪了全縣個(gè)村和個(gè)社區(qū)居委會(huì)，走訪對(duì)象達(dá)萬(wàn)多人。廣泛收集了關(guān)于五保、低保、優(yōu)撫等涉及人民群眾權(quán)益的意見(jiàn)多條，通過(guò)廣開(kāi)言路，進(jìn)一步密切了黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，從而切實(shí)維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)利。（二）全面公開(kāi)政務(wù)，認(rèn)真落實(shí)民權(quán)民政工作要真正做到以民為本，我們認(rèn)為落實(shí)民權(quán)是基礎(chǔ)，而在現(xiàn)今狀況下，要落實(shí)民權(quán)，首先必須給人民群眾以“知情權(quán)”。為此，我們以行風(fēng)評(píng)議為契機(jī)，全面公開(kāi)政務(wù)，實(shí)行“陽(yáng)光行政”和“陽(yáng)光操作”。、奠定了政務(wù)公開(kāi)、落實(shí)民政的基礎(chǔ)。近幾年來(lái)，局先后建立了機(jī)關(guān)規(guī)章制度章條，行風(fēng)評(píng)議中，局機(jī)關(guān)率先建立政務(wù)公開(kāi)欄個(gè)，政務(wù)公開(kāi)無(wú)一死角。還兩次專(zhuān)題行文，明確并印發(fā)各民政所、敬老院、低保工作機(jī)構(gòu)和光榮院、軍休所的政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，共計(jì)項(xiàng)。去年，局還花費(fèi)萬(wàn)多元資金，為個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所制作了高標(biāo)準(zhǔn)的、格式和內(nèi)容統(tǒng)一的民政政務(wù)公開(kāi)欄。此外還完善了工作評(píng)議制度，每月底局機(jī)關(guān)召開(kāi)工作例會(huì)，各股室匯報(bào)當(dāng)月工作和下月計(jì)劃，集中評(píng)議，基層民政所不定期集中或?qū)ｎ}講評(píng)。、抓住了政務(wù)公開(kāi)，落實(shí)民政的關(guān)鍵。行風(fēng)評(píng)議以來(lái)，局為了保證制度的執(zhí)行，認(rèn)真落實(shí)民權(quán)，采取了以下幾項(xiàng)措施：一是層層落實(shí)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，內(nèi)容包括責(zé)任制的制訂、辦事情況、服務(wù)質(zhì)量、自身建設(shè)等內(nèi)容，并實(shí)行行政問(wèn)責(zé)、責(zé)任連帶和責(zé)任追究制；二是實(shí)行績(jī)效考核，每年年初局與各股室、各民政所簽訂責(zé)任狀，年終考核兌現(xiàn)，獎(jiǎng)罰分明；三是加強(qiáng)督查指導(dǎo)。每次行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中，局領(lǐng)導(dǎo)班子都要對(duì)各民政所的制度落實(shí)情況進(jìn)行一次全面的指導(dǎo)。每半年一次的督查也已成慣例。由于與人民群眾切身利益息息相關(guān)的事項(xiàng)都被納入了政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，民政對(duì)象的知情權(quán)等民權(quán)內(nèi)容基本得到落實(shí)。（三）依法依規(guī)辦事，設(shè)法保障民主行風(fēng)評(píng)議的一項(xiàng)重要內(nèi)容，就是各基層民政窗口單位依法辦事、文明執(zhí)法，而法制與民主是一對(duì)孿生兄弟，相互依存。人民群眾基本民主政治權(quán)利的保障，有賴于民政工作的依法依規(guī)辦事。近幾年來(lái)，通過(guò)開(kāi)展民政行風(fēng)評(píng)議，我局在依法依規(guī)辦事保障民主方面做了以下工作：、扎實(shí)推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。年以來(lái)，指導(dǎo)開(kāi)展了第五次、第六次村委會(huì)和居委會(huì)換屆選舉工作，嚴(yán)把法律、政策、程序關(guān)。各村還建立了人民調(diào)解、社會(huì)治安、文教衛(wèi)生、社會(huì)福利等下屬組織，公開(kāi)了村級(jí)政務(wù)和財(cái)務(wù)，健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。新縣城社區(qū)建設(shè)也有了良好的開(kāi)端?；鶎用裰髡谓ㄔO(shè)的推進(jìn)，促進(jìn)了我縣基層政權(quán)的穩(wěn)固、社會(huì)的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時(shí)也確保了人民群眾民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督等民主權(quán)力的行使。、婚姻登記嚴(yán)格依法。行風(fēng)評(píng)議開(kāi)展以來(lái)，我們一是加強(qiáng)了執(zhí)法檢查，確保合法登記和無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)搭車(chē)收費(fèi)現(xiàn)象；二是違法登記發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。行風(fēng)評(píng)議中，查處民政所一例違法登記并通報(bào)全縣；三是違規(guī)行為及時(shí)制止。在年行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中，局針對(duì)個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)不在縣局購(gòu)買(mǎi)法律證書(shū)和相應(yīng)的證件，造成婚姻登記證件管理混亂的情況，及時(shí)予以制止和處理?；橐龅怯浭敲裾ぷ髋c人民群眾接觸最多、最頻繁的一大工作之一，為了使婚姻執(zhí)法在陽(yáng)光下操作，年實(shí)行了全縣集中登記，建立了婚姻登記大廳，將《婚姻法》、《婚姻登記條例》、辦理結(jié)婚離婚登記和補(bǔ)證的條件、辦事程序及須出示的法律規(guī)定的證件在登記大廳中一一予以公布，進(jìn)一步增強(qiáng)了婚姻執(zhí)法的透明度，婚登合格率連年達(dá)％。、殯葬改革、民間組織管理等依法規(guī)范。近幾年來(lái)，無(wú)執(zhí)法違法行為。（四）改進(jìn)工作作風(fēng)，傾情解決民生民以食為天，政以民為本。為民解困是民政工作者的天職。提高民政工作質(zhì)量，為民多辦實(shí)事、多辦好事，解決人民群眾的實(shí)際困難，是民政行風(fēng)評(píng)議所要達(dá)到的根本目的。我局通過(guò)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議，針對(duì)人民群眾反映的服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，傾情關(guān)注民生，辦了一些實(shí)事：、走進(jìn)農(nóng)村五保家庭和特困家庭，救災(zāi)救濟(jì)有新突破。去年，局組織全縣民政干部開(kāi)展了全縣五保普查工作，全面摸清了五保對(duì)象的身體、生活、住房以及生活費(fèi)的到位情況，為縣政府實(shí)行五保供養(yǎng)上級(jí)轉(zhuǎn)移支付經(jīng)費(fèi)封閉運(yùn)行、專(zhuān)帳專(zhuān)管奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了我縣五保供養(yǎng)工作的歷史性突破。及時(shí)查災(zāi)報(bào)災(zāi)、下?lián)芫葹?zāi)救濟(jì)款，妥善安置災(zāi)民，解決其生產(chǎn)、生活困難。、應(yīng)保盡保，客觀從實(shí)，低保工作規(guī)范有效。至目前止，全縣低保對(duì)象戶，人，月發(fā)放保障金萬(wàn)多元，極大地緩解了城鎮(zhèn)困難家庭的生活。同時(shí)低保工作者深入社區(qū)和單位，聽(tīng)取居民意見(jiàn)，力求濟(jì)特困之所需，受到人民群眾的廣泛好評(píng)。鎮(zhèn)社區(qū)王可仁老人逢人總說(shuō)：搭幫政府、搭幫民政，低保為他全家?guī)土舜竺?。、農(nóng)村大病醫(yī)療救助工作啟動(dòng)。去年以來(lái)在省市廳局的支持幫助下，我縣啟動(dòng)了農(nóng)村大病醫(yī)療救助工作，至目前止，共救助無(wú)自救能力的大病患