店長的工作職責(編輯修改稿)
2024-10-15 10:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 場的電器及音箱設(shè)備(專賣店)。備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。維護(續(xù)致信網(wǎng)第二篇：店長工作職責店長工作工作職責——店長的定義及角色 1．門店的代表者代表商店的經(jīng)營與管理（老板）2．商店經(jīng)營目標的執(zhí)行者 確保經(jīng)營目標的實現(xiàn) 3．門店士氣的激勵者讓所有員工都具有強烈的使命感，責任心，進取心。4．問題的協(xié)調(diào)者在上情下達，下情上達和內(nèi)外溝通過程中，都應(yīng)盡量運用技巧和方法，以協(xié)調(diào)好各種關(guān)系。5．門店的指揮者安排好導(dǎo)購人員的工作，指示員工嚴格依照下達的門店運營計劃，將最好的商品運用合理的銷售技巧，在賣場各處以最佳的陳列展示出來，刺激顧客購買欲望，提升銷售業(yè)績，完成預(yù)定目標。6．沖當老師，教練的角色培育下屬，可以提高工作效率，也可以促成店鋪順利發(fā)展。7．運營與管理業(yè)務(wù)的控制者?？刂频闹攸c是：人員控制，商品控制，現(xiàn)金控制，信息控制等。8．工作成果的分析者善于觀察與運營數(shù)據(jù)分析，競品調(diào)研，預(yù)測可能發(fā)生的情況?！ぷ髀氊?．了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。2．遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務(wù)。3．負責盤點、帳簿制作（手工帳）、商品交接的準確無誤。4．協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。5．時刻關(guān)注市場動態(tài)，流行趨勢，做及時的市場競品調(diào)研。6．激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛 7．日常工作職責(1)將目標傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,充分掌握銷售數(shù)據(jù)，帶領(lǐng)員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業(yè)績狀況達成對策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。(2)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會，并做好記錄。(3)銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時補充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。(4)進(退)店的貨品，安排店員認真清點，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向公司匯報。(5)有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。(6)定期對員工進行培訓(xùn)教育指導(dǎo)：與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。(7)傳達公司下達的各項目及促成工作，培訓(xùn)及管理所有員工。人事管理(1)指導(dǎo)屬下員工遵守執(zhí)行之紀律及考勤。(2)編排班表，按實際情況作適當修正，并確保下屬準時上班。(3)建議人事調(diào)動，紀律處分，下屬晉升等。(4)負責執(zhí)行儀容儀表標準及制服標準。(5)培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識，銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識。(6)了解公司政策及運作程序，向員宣導(dǎo)，并推動執(zhí)行。(7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。(8)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向員工解釋有關(guān)公司守則及福利。(9)召開店內(nèi)工作會議：主持早、晚會，并做好記錄，與員工商討店鋪運作及業(yè)務(wù)事宜，發(fā)揮員工主人翁的精神，
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