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正文內(nèi)容

大堂經(jīng)理(店長)工作職責(zé)(編輯修改稿)

2024-10-03 23:55 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 和勸阻。隨時檢查產(chǎn)品展示架上的宣傳材料是否齊全,并及時更新。隨時檢查填單臺上的各種業(yè)務(wù)憑證、單據(jù)和各種用具是否按指定位置整齊,并及時歸位,檢查意見薄是否按指定位置擺放好。督導(dǎo)保潔工作,巡視營業(yè)大廳衛(wèi)生狀況,及時維護(hù)營業(yè)環(huán)境,保持其整潔美觀。大堂經(jīng)理應(yīng)注意為老弱病殘孕婦和未成年人等特殊客戶群體提供周到的服務(wù)。如有必要,在當(dāng)事人許可的情況下。,可代其辦理部分業(yè)務(wù),辦理好業(yè)務(wù)后,向客戶耐心解釋清楚。(注意方式,避免引起現(xiàn)金,密碼等糾紛){此條有待商榷}1遇到網(wǎng)點服務(wù)突發(fā)事件,按照中國銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)突發(fā)事件和總行、本支行網(wǎng)點服務(wù)應(yīng)急預(yù)案開展處理工作,并及時向上級匯報。1廣泛收集市場及客戶信息,并將有效信息記錄在冊,為我行營銷和產(chǎn)品研發(fā)部門提供合理建議。三、大堂經(jīng)理營業(yè)終的服務(wù)營業(yè)結(jié)束時,協(xié)助營業(yè)大廳內(nèi)相關(guān)人員,做好收尾工作,并做好工作日志。關(guān)閉營業(yè)大廳內(nèi)叫號機(jī)、驗鈔機(jī)、顯示屏等夜間無需使用的電子設(shè)備。和平支行2011627第四篇:經(jīng)理店長工作職責(zé)[模版]經(jīng)理職責(zé)據(jù)公司的總體經(jīng)營規(guī)劃,制定本部門的目標(biāo)管理工作,計劃和實施措施,確保完成公司下達(dá)的各項任務(wù);負(fù)責(zé)健全、建立、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度,做到有章必依,違章必懲;根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),考核各區(qū)域的各項管理工作,及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn);制定各種規(guī)范及措施,避免各類事故發(fā)生,并根據(jù)考核結(jié)果,對下屬員工的獎懲作出處理意見;組織對競爭對手的市場調(diào)查,并進(jìn)行分析,根據(jù)競爭對手狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略;收集各類相關(guān)信息并進(jìn)行匯總反饋,為公司管理決策提供參考依據(jù);處理賣場發(fā)生的較大事件,維護(hù)公司利益,確保顧客滿意;協(xié)調(diào)下屬各部門的關(guān)系,溝通與銜接各部門的工作,使公司整體運作良好;主持部門例會,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確下階段工作目標(biāo);組織并參與策劃各項促銷活動,力爭促進(jìn)銷售的提高。1組織商場整體的商品盤點工作。1全面負(fù)責(zé)商場銷售任務(wù)的完成。店長工作職責(zé)一、工作職責(zé)(1)將目標(biāo)傳達(dá)給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo), 依業(yè)績狀況達(dá)成對策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。(2)監(jiān)管店鋪行政
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