【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 達(dá)到的默契和共識(shí)的目標(biāo)而奮斗。2一個(gè)人在一個(gè)崗位、一個(gè)單位呆久了，難免失去了銳氣，變得隨便、冷漠、遲鈍，喪失進(jìn)取精神，組織里這樣的人多了，必然會(huì)造成組織的老化和衰敗。你若作為某單位的領(lǐng)導(dǎo)，該怎樣解決該問(wèn)題呢？請(qǐng)作答。參考答案：①單位到一定程度會(huì)老化，是一種自然現(xiàn)象，這是就要重新注入能量，重新充電，打強(qiáng)心劑，通過(guò)這些強(qiáng)刺激來(lái)恢復(fù)單位的活力。因?yàn)檫@時(shí)常規(guī)的、循規(guī)蹈矩的做法是難以奏效的。②給部下刺激要講究分寸，千萬(wàn)不要過(guò)火，無(wú)論是反面還是正面的，都不要使部下絕望或得意忘形，這樣會(huì)適得其反，不會(huì)達(dá)到刺激的效果。③領(lǐng)導(dǎo)要真正有效地激勵(lì)部署的積極性，只是物質(zhì)上的作為是不得其效的，還要根據(jù)本單位的實(shí)際情況采用其他的方法，如危機(jī)激勵(lì)、樹(shù)敵競(jìng)爭(zhēng)等。2所謂決斷，就是在大量的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，就各種可行性的備擇方案，由領(lǐng)導(dǎo)者聽(tīng)取分析論證后，進(jìn)行選優(yōu)抉擇的行為，也就是我們平時(shí)所說(shuō)的“拍板定案”。你若作為某一區(qū) 域或?qū)哟蔚囊话咽?，該如何進(jìn)行拍板定案呢？參考答案：①充分準(zhǔn)備，精心策劃，不打無(wú)把握之仗。由于決斷是一錘定音，事關(guān)重大，因此領(lǐng)導(dǎo)者在決斷前務(wù)必對(duì)有疑點(diǎn)的要刨根問(wèn)底；對(duì)有漏洞的要推倒重來(lái)。千萬(wàn)不能得過(guò)且過(guò)，以“差不多”了事。②把握“拍板”尺度，綜合權(quán)衡，形成最滿意的方案。這就需要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，把所有可行性高的方案都列舉出來(lái)，利用統(tǒng)一的尺度，進(jìn)行比較、評(píng)估和篩選，找到其中最滿意的方案，然后博采眾長(zhǎng)，予以完善。③提高領(lǐng)導(dǎo)者自身的決策素養(yǎng)，功到自然成。因?yàn)橛行У臎Q策過(guò)程，不只是一個(gè)技術(shù)過(guò)程，更重要的是要求領(lǐng)導(dǎo)者具有與復(fù)雜決策活動(dòng)相適應(yīng)的內(nèi)在決策素養(yǎng)。包括：科學(xué)求實(shí)的態(tài)度、謙虛民主的作風(fēng)，大膽開(kāi)拓的精神，堅(jiān)定不移的信心，果斷無(wú)畏的魄力等等。2能談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)嗎？分析：本題主要考察考生對(duì)人才的基本素質(zhì)的正確認(rèn)識(shí)以及能否全面、客觀地評(píng)價(jià)自己。從考生對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答上考官還能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）?；卮饡r(shí)除了注意上面三個(gè)要點(diǎn)外，還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（1）盡管這是你的主觀評(píng)價(jià)，受個(gè)人自信程度、價(jià)值取向等影響很大，也就是說(shuō)你所描述的優(yōu)、缺點(diǎn)與實(shí)際情況可能不符，但你的陳述在一定程度上會(huì)影響考官對(duì)你能力的判斷。例如考生謙虛地說(shuō)自己語(yǔ)言表達(dá)能力尚需完善，那么盡管你實(shí)際在面試中語(yǔ)言流暢、結(jié)構(gòu)清晰、層次分明，且能夠充分利用非言語(yǔ)符號(hào)，但考官下結(jié)論時(shí)多多少少會(huì)受到考生自己否定性結(jié)論的影響。（2）做為一個(gè)“社會(huì)人”，考生實(shí)際具有的優(yōu)點(diǎn)是很多的，如：勤奮學(xué)習(xí)、集體觀念強(qiáng)、善于分析問(wèn)題、人際溝通能力，甚至連聽(tīng)母親的話、對(duì)愛(ài)情忠貞也是優(yōu)點(diǎn)。但考生一定要突出重點(diǎn)：非常出色的特質(zhì)和與報(bào)考職位相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)。若考生反復(fù)強(qiáng)調(diào)的優(yōu)點(diǎn)其實(shí)很一般，就會(huì)適得其反了。同樣談缺點(diǎn)也應(yīng)從這兩點(diǎn)出發(fā)，不過(guò)具體處理卻恰恰相反；一個(gè)是“避實(shí)就虛”，談一談無(wú)關(guān)緊要的小缺點(diǎn)，而不要過(guò)于坦白暴露自己能力結(jié)構(gòu)中的重大缺陷。此外還有一個(gè)“投機(jī)”的辦法，就是談自己的“安全缺點(diǎn)”，就是那些在某些場(chǎng)合是缺點(diǎn)，但在另外一些場(chǎng)合下又可能是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)，如你與那些對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的人很難相處，經(jīng)常由于苛求自己做事十全十美而導(dǎo)致工作的延誤等。不過(guò)這種“安全缺點(diǎn)”由于易讓經(jīng)驗(yàn)豐富的考官認(rèn)為你是“油嘴滑舌”，所以應(yīng)慎用?。?）談?wù)搩?yōu)點(diǎn)應(yīng)注意表情、神態(tài)、語(yǔ)調(diào)等，請(qǐng)“低調(diào)”處理。有時(shí)可表示自己“更上一層樓”的希望和努力；談?wù)撟约旱娜秉c(diǎn)不要停留于缺點(diǎn)本身，可將重點(diǎn)放在自己克服缺點(diǎn)的決心和行動(dòng)上。（4）不要泛泛而談，可以結(jié)合事例具體說(shuō)明，盡管考官未明確要求。（5）談優(yōu)點(diǎn)不要超過(guò)三個(gè)（具體或強(qiáng)調(diào)談?wù)摰膬?yōu)點(diǎn)）；談缺點(diǎn)只談一個(gè)并不少。2我們每個(gè)人都可能犯錯(cuò)誤，你能談一下自己在學(xué)習(xí)（或工作）中所犯的錯(cuò)誤和遭受的失敗嗎？類似問(wèn)題：能否談一談你自認(rèn)為最驕傲的成就？分析：這類問(wèn)題比“優(yōu)缺點(diǎn)”的提問(wèn)更具現(xiàn)實(shí)性，后者針對(duì)考生個(gè)人并且主觀性較大而前者則側(cè)重于客觀事實(shí)。不過(guò)這類問(wèn)題實(shí)質(zhì)上是針對(duì)于考生的個(gè)人評(píng)價(jià)，只是這種考察是間接的，較隱蔽。因?yàn)楸M管題目表面上是問(wèn)考生的成功與失敗，但個(gè)人過(guò)去的成功與失敗只能起到一個(gè)參考作用，意義較大的只是考生對(duì)成功與失敗的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和主觀感受，以及考生從個(gè)人的成功與失敗中得到的自我發(fā)展的動(dòng)力?？忌鷳?yīng)參照上述的要點(diǎn)針對(duì)性地回答。有的考生只知道用形容詞修飾自己的成功，卻不知用已有的中實(shí)說(shuō)話才最具說(shuō)服力。◆巧妙的回答我從馬背上跌下來(lái)，我就知道自己做錯(cuò)了什么事，我重新騎上去之后，就駕馭得自如多了。這次活動(dòng)的圓滿成功，讓我明白了當(dāng)一個(gè)人充分自信并付出努力之后，命運(yùn)之神一定會(huì)如約而至，有時(shí)她還帶來(lái)一束鮮花?！粼愀獾幕卮鹞也粫?huì)掩飾自己，我承認(rèn)這是一次令我很受打擊的挫折，當(dāng)時(shí)我都快崩潰了?? 我一直是生活的寵兒，我從未失敗過(guò)??2假如你是我單位辦公室主任，我單位決定在兩周后召開(kāi)下屬企業(yè)黨委書(shū)記工作會(huì)議，探討新時(shí)期企業(yè)的精神文明工作，你應(yīng)如何準(zhǔn)備？分析：應(yīng)試者在回答這類情景式提問(wèn)時(shí)，切忌急躁慌張，沒(méi)想好時(shí)就開(kāi)口扯一通?？陕宰魉妓?，待有一個(gè)初步眉目時(shí)再一五一十娓娓道來(lái)。在回答時(shí)，第一，要注意條理的清晰。因?yàn)橹骺脊俨粌H會(huì)通過(guò)你的回答評(píng)價(jià)你的口頭表達(dá)能力，還會(huì)進(jìn)而推論你的思維周密性、層次性。在回答時(shí)，你不妨采用“第一、第二、第三、”或“首先、其次、再次??”第二，要注意通過(guò)自己的回答內(nèi)容，向主考官展示你的組織能力、計(jì)劃能力、協(xié)調(diào)能力等。類似的問(wèn)題還有“假如說(shuō)，組織上打算由你負(fù)責(zé)，組成六人小組去調(diào)查某縣的社會(huì)治安狀況，那么你如何組織實(shí)施？”等當(dāng)你面臨棘手問(wèn)題時(shí)，你如何處理？分析：主考官有時(shí)可能會(huì)問(wèn)一些題義較模糊、不易找到回答切入點(diǎn)的問(wèn)題，在回答這類問(wèn)題時(shí)，應(yīng)試者若不能迅速舉出切身實(shí)例作具體、生動(dòng)闡述，不妨也“務(wù)虛”一點(diǎn)。比如剛才這個(gè)問(wèn)題可作如是回答：“不同性質(zhì)的問(wèn)題有不同的處理方式，基本原則是處理任何棘手的問(wèn)題都需要理智、冷靜和智慧?！钡?，當(dāng)主考官提出一個(gè)帶有具體情景的棘手問(wèn)題，你就得認(rèn)真對(duì)待了。如：“假如你的領(lǐng)導(dǎo)提出一個(gè)新的工作方案（設(shè)想），其他同事們也都贊同，而你卻覺(jué)得這個(gè)方案有致命的弱點(diǎn)，若付諸實(shí)施會(huì)造成不良后果，你及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)談了自己的看法，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納，這時(shí)你怎么辦？”應(yīng)試者要通過(guò)回答這類問(wèn)題，向主考官顯示自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、上作責(zé)任心、對(duì)原則性與靈活性的恰當(dāng)把握等。3從心理學(xué)角度看，為了給主考官留下好印象，面試過(guò)程中應(yīng)試者總是竭力表現(xiàn)自己的長(zhǎng)處．掩飾自己的不足，你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)？分析：面對(duì)這種壓力式問(wèn)題，主考官關(guān)心的不只是你回答了些什么，更重要的是看你怎樣回答。主考官希望通過(guò)這類壓力式提問(wèn)，考察應(yīng)試者的情緒穩(wěn)定性、自我控制能力、反應(yīng)力、應(yīng)變力、自我認(rèn)知能力等。碰到這類問(wèn)題時(shí)，應(yīng)試者要注意：第一，不要緊張、驚慌，要冷靜沉著。不要認(rèn)為是自己前面的面試表現(xiàn)不夠理想，因而主考官才故意設(shè)題刁難自己，更不能以為“大禍臨頭”矣。第二，態(tài)度要誠(chéng)懇。人無(wú)完人，誰(shuí)都有缺點(diǎn)和不足；且面試過(guò)程中應(yīng)試者揚(yáng)長(zhǎng)避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答要機(jī)智、幽默。讓主考官覺(jué)得你不僅處變不驚，且有化解壓力與緊張氣氛的能力?；卮疬@個(gè)問(wèn)題時(shí)，還要提防主考官追問(wèn)以下問(wèn)題：“你覺(jué)得自己的主要優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處是什么？”“你覺(jué)得自己的主要缺點(diǎn)和不足是什么？”“這次面試竟?fàn)幈容^激烈，你的表現(xiàn)我們覺(jué)得并不十分理想，與別人相比，你自認(rèn)為還有哪些優(yōu)勢(shì)？”3你喜歡的朋友是什么類型的人？你的朋友們對(duì)你是如何評(píng)價(jià)的？分析：本題考察應(yīng)試者的人際交往情況及應(yīng)試者的某些個(gè)性特征等。在應(yīng)試者回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)程中，主考官還極有可能追問(wèn)“和朋友在一起時(shí)，你們經(jīng)常談的話題是什么？”“他們?cè)谀男┓矫鎸?duì)你影響較大？”通過(guò)回答這些問(wèn)題，應(yīng)試者最好給主考官留下這樣的印象：第一，你是一個(gè)有主見(jiàn)的人；第二，你是一個(gè)樂(lè)于“師人之長(zhǎng)”并善于向他人學(xué)習(xí)的人；第三，你具備應(yīng)聘崗位所需要的人際交往能力。還有一類題目的側(cè)重點(diǎn)是考察應(yīng)試者的人際合作意識(shí)和人際協(xié)調(diào)能力，應(yīng)答要點(diǎn)與上文類似。例：“組織上擬派你和一位跟你關(guān)系十分不好的同志一起去外地出差，而且由你負(fù)責(zé)，那你打算如何完成任務(wù)？”“你有一個(gè)非常好的工作設(shè)想，你經(jīng)過(guò)實(shí)際調(diào)查，認(rèn)為這個(gè)設(shè)想既科學(xué)，又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說(shuō)服他們與你合作？”“在你的朋友當(dāng)中，有兩位朋友由于發(fā)生一些矛盾而中斷往來(lái)，如果需要協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系，你會(huì)如何去做。”3你過(guò)去在工作中最大的壓力是什么？ 分析：以下是三個(gè)應(yīng)試者的回答：“我喜歡接受新的工作挑戰(zhàn)。當(dāng)然從事新的工作，比較缺少經(jīng)驗(yàn)，因此就需要縝密的思考與妥善的規(guī)劃。我的工作壓力大多產(chǎn)生在計(jì)劃階段，直到全部工作順利完成，那份成就感卻也是令人滿足而又值得回味的。”“我剛剛從大學(xué)畢業(yè)，正在應(yīng)征工作，還感受不到工作上有什么壓力。不過(guò)以前上學(xué)時(shí)功課的壓力倒是蠻重的?！薄白罱鼛啄晡以诠ぷ魃献畲蟮膲毫褪侨肆Y源的嚴(yán)重缺乏。我在服務(wù)業(yè)擔(dān)任管理工作已有十年的實(shí)際經(jīng) 驗(yàn)。過(guò)去面臨的不是人才招募的問(wèn)題，而是招進(jìn)來(lái)以后的訓(xùn)練和管理等方面的問(wèn)題。最近面臨的是找人困難，留人更難?！币陨先齻€(gè)范例，是三種不同的表達(dá)方式。應(yīng)試者在談以往的工作壓力時(shí)，最好不要就壓力談壓力，要多注意給主考官留下這樣的印象：你喜歡迎接工作中的挑戰(zhàn)，你有把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力的信心、習(xí)慣和能力。3社會(huì)治安是當(dāng)前人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。目前，有些地方搶劫殺人等惡性案件不斷上升；車匪路霸猖獗，部分村鎮(zhèn)流氓惡霸勢(shì)力橫行鄉(xiāng)里；賣淫嫖喝、吸毒、賭博等社會(huì)丑惡現(xiàn)象屢禁不止等。請(qǐng)你作簡(jiǎn)要談一談如何加強(qiáng)社會(huì)治安的綜合治理？分析：本題側(cè)重考察應(yīng)試者分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，思維的廣度、深度與條理性，抽象概括能力，相關(guān)政策、理論水平等。在回答這類問(wèn)題時(shí)，應(yīng)試者要注意搜索頭腦中以前關(guān)于這方面的知識(shí)積累，厚積薄發(fā)，簡(jiǎn)明但頗有見(jiàn)地地闡述自己的看法。如果主考官問(wèn)的是你不熟悉的某一領(lǐng)域的問(wèn)題，或是你平時(shí)很少思考過(guò)的某類問(wèn)題，要注意“知之為知之，不知為不知”，不妨對(duì)主考官坦誠(chéng)相告。切忌不懂裝懂，想當(dāng)然地胡侃一通。因?yàn)檫@樣除了凸現(xiàn)你的淺薄無(wú)知外，還會(huì)給主考官留下不誠(chéng)實(shí)的印象。以下再舉兩例側(cè)重考察應(yīng)試者思維能力的問(wèn)題，供讀者參考：“有人說(shuō)大蓋帽兩頭翹，吃完被告吃原告，你對(duì)這種現(xiàn)象是怎么看的？這類問(wèn)題，如何從根本上加以解決？”“有人說(shuō)‘窮山惡水出刁民’，貧困必然導(dǎo)致犯罪。你同意這種看法嗎？為什么？”“你如何理解小平同志關(guān)干‘貧窮不是社會(huì)主義’‘發(fā)展才是硬道理’等論斷？”3新領(lǐng)導(dǎo)怎樣正確對(duì)待前任領(lǐng)導(dǎo)？答題時(shí)限：7分鐘。命題思路：隨著選拔領(lǐng)導(dǎo)干部制度的改革，領(lǐng)導(dǎo)者的有序更動(dòng)將成為一種嶄新的制度，領(lǐng)導(dǎo)干部在一個(gè)單位長(zhǎng)期甚至終生擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的情況將不復(fù)存在。怎樣正確對(duì)待前任領(lǐng)導(dǎo)，就成為新官上任伊始的重要課題。測(cè)試要素：價(jià)值觀、權(quán)力觀、領(lǐng)導(dǎo)能力。分析：（1）繼承和發(fā)展前任領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。繼承前任領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)不是過(guò)多的贊揚(yáng)，也不可能是如法炮制，而是適可而止的，并以自己獨(dú)特的方式加以發(fā)揚(yáng)。彌補(bǔ)其不足或糾正其偏差，也不是大搞“新官上任三把火”，而是銳意革新，妥善規(guī)劃，合理授權(quán)，選擇時(shí)機(jī)，講究方法，謀求實(shí)效。（2）切忌任人唯親唯派，大搞“一朝天子一朝臣”。從積極方面而言新任領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該出于公心，任人唯賢，適才是用，使用與培訓(xùn)并重，而不管各種關(guān)系網(wǎng)如何干擾。（3）切忌夸夸其談，亂放空炮。三思而后言，三思而后行。言必信，行必果。寡言語(yǔ)，多行動(dòng)。如果上任伊始，便提出不切實(shí)際的奮斗目標(biāo)，極易喪失群眾信任，降低以至喪失領(lǐng)導(dǎo)者的威望，而威望是領(lǐng)導(dǎo)者履行職能不可缺少的條件。（4）切忌急功近利，追求短期效應(yīng)。如果急于求成，急于做出政績(jī)，而不顧整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，不顧社會(huì)效益和環(huán)境效益，必將適得其反，自食苦果。3請(qǐng)從領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的理論和實(shí)踐的角度談?wù)劇叭v”之間的內(nèi)在聯(lián)系。答題時(shí)限：6分鐘。命題思路：人民是歷史的創(chuàng)造者，但沒(méi)有正確的領(lǐng)導(dǎo)，只能是自發(fā)地而不是自覺(jué)地創(chuàng)造歷史。只有稱職的、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者才能帶領(lǐng)群眾去完成歷史任務(wù)。測(cè)試要素：價(jià)值觀；領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論素養(yǎng)；綜合分析能力 分析：（1）講學(xué)習(xí)是講政治的基礎(chǔ)。沒(méi)有革命的理論，就沒(méi)有革命的行動(dòng)。理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的靈魂。沒(méi)有掌握馬克思主義，就談不上講政治，即無(wú)法理解工人階級(jí)的歷史使命、斗爭(zhēng)策略和建設(shè)方略。越是高層的領(lǐng)導(dǎo)者，越要提高理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和系統(tǒng)性，越要準(zhǔn)確理解鄧小平理論的精神實(shí)質(zhì)，并帶頭貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則。（2）講學(xué)習(xí)也是講正氣的基礎(chǔ)，正氣凜然、品德高尚的領(lǐng)導(dǎo)者不是天生的。只有學(xué)習(xí)歷史上和現(xiàn)實(shí)中的英雄人物，以之為榜樣，才能使人充滿正氣，無(wú)所畏懼。胸懷正氣者，炯炯有神，坦蕩磊落，自律自勵(lì)，無(wú)私無(wú)畏。不學(xué)無(wú)術(shù)而充滿邪氣者，行為乖張，舉止很瑣，不是散發(fā)俗氣油氣，就是流露做氣霸氣。（3）講政治是“三講”的核心。講政治就是講方向，講大局，講全心全意為人民服務(wù)。正確的導(dǎo)向源于科學(xué)的理論。有了正確的導(dǎo)向，才能更好地講學(xué)習(xí)和講正氣。（4）講正氣是講政治的必然體現(xiàn)，政治堅(jiān)定的人必然正氣凜然，無(wú)私才能無(wú)畏。一心一意為人民，必然廉潔奉公，品德高尚，是非分明。敢于與歪風(fēng)邪氣斗爭(zhēng)。同時(shí)講正氣也是講政治的必要條件。養(yǎng)成浩然正氣、高潔剛毅的個(gè)性并非易事，但一旦正氣在胸，品德就會(huì)臻于純正，就易于終身接受馬克思主義。才華橫溢、智商超人的領(lǐng)導(dǎo)者，如果缺乏正氣，就會(huì)把馬克思主義作為手段，或自我粉飾，或攻訐別人。3市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下充滿了競(jìng)爭(zhēng)。同事之間無(wú)形中也存在著競(jìng)爭(zhēng)，談?wù)勀闳绾蚊鎸?duì)工作中的競(jìng)爭(zhēng)【參考答案】(1)競(jìng)爭(zhēng)出活力，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生動(dòng)力。因此，要敢于競(jìng)爭(zhēng)、樂(lè)于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)。要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)是正當(dāng)?shù)暮筒豢苫乇艿囊庾R(shí)，防止以陰暗或畏怯的心理看待競(jìng)爭(zhēng)，端正參與競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度。(2)要把發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)和發(fā)揮內(nèi)在潛力、出奇制勝與恪守競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則結(jié)合起來(lái)，把競(jìng)爭(zhēng)定位在比水平、比心理素質(zhì)、比思想境界、比實(shí)際貢獻(xiàn)、比創(chuàng)新精神上，不搞小動(dòng)作，不出損招，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。(3)處理好當(dāng)仁不讓與惺惺相惜的關(guān)系，既全力進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，又注意保持良好的工作關(guān)系和感情關(guān)系，不把相互競(jìng)爭(zhēng)搞成相互拆臺(tái)和水火不相容的爭(zhēng)斗。(4)既要有自知之明，又要客觀地評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，既不自高自大，又不妄自菲薄。(5)只要競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則是公正的，競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程是透明的，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果要坦然接受，做到勝不驕，敗不餒。3在某次會(huì)議上，你正在匯報(bào)一件工作，你的一位同事站起來(lái)反駁你，情緒激烈，你該如何處理？【參考答案】(1)首先應(yīng)該想辦法