中國旅游經(jīng)濟發(fā)展論壇策劃方案(編輯修改稿)
2024-10-14 02:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 廳長（昭通人）夜禮斌 中共昭通市委常委、市委書記 王敏正 中共昭通市委常委、市人民政府市長 江先奎 中共魯?shù)榭h縣委書記保 劍 中共魯?shù)榭h委常委、魯?shù)榭h人民政府縣長 北京經(jīng)濟專家：出名的經(jīng)濟專家或名人12位 云南經(jīng)濟專家：郭樹華 云南大學經(jīng)濟學院副院長。主要研究方向：開放經(jīng)濟理論、金融理論、證券投資等領域。徐光遠 云南大學經(jīng)濟學院博士生導師、教授、云南省知名經(jīng)濟學專家。任昆明市經(jīng)濟發(fā)展顧問、云南省保險協(xié)會常務理事、中華外國經(jīng)濟學說研究會理事、南開大學EMBA特聘教授、大連理工大學EMBA特聘教授。曾任云南大學留學生院院長、經(jīng)濟學院副院長、科研處副處長。第三篇：中國旅游導航網(wǎng)手機客戶端策劃方案中國旅游導航網(wǎng)手機客戶端策劃推廣方案目錄一、信息內(nèi)容二、盈利模式三、客戶端推廣一、信息內(nèi)容無論是哪種類型的旅游類客戶端，其信息內(nèi)容一般都涉及到如下幾個方面：景點、酒店、旅游線路等方面的信息。旅游常識、旅游攻略、旅游新聞、天氣、環(huán)境、人文等信息及旅游觀感等。與旅游相關的產(chǎn)品信息和服務信息，以及各種優(yōu)惠、折扣、比價。航空、酒店、餐飲、火車、汽車租賃服務的檢索和預訂等。目前手機客戶端旅游類前五強分別為：攜程旅游網(wǎng)、去哪兒旅游網(wǎng)、同程旅游、藝龍旅游、驢媽媽旅游網(wǎng)。下面分別說說這幾家的信息內(nèi)容及優(yōu)勢：（1）攜程旅游網(wǎng)手機客戶端：酒店、機票、火車票、景點預訂優(yōu)勢一：規(guī)模效益。攜程網(wǎng)與國內(nèi)外超過5000家公司建立了長期穩(wěn)定的合作關系，提供了覆蓋國內(nèi)外絕大多數(shù)航線的機票預訂網(wǎng)絡。優(yōu)勢二：先進的管理體制。攜程在國內(nèi)旅游業(yè)中率先采用了制造業(yè)的質(zhì)量管理方法六西格瑪體制。優(yōu)勢三：技術。攜程建立了一整套現(xiàn)代化服務系統(tǒng)，包括：客戶管理系統(tǒng)、呼叫排隊系統(tǒng)、訂單處理系統(tǒng)、票務預訂系統(tǒng)、服務質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)。優(yōu)勢四：提供了豐富的預訂和支付方式。優(yōu)勢五：企業(yè)文化。（2）去哪兒旅游網(wǎng)手機客戶端：機票、酒店、團購、火車票、景點預訂 優(yōu)勢：去哪兒旅游網(wǎng)和攜程網(wǎng)一樣也提供機票、酒店、團購、火車票、景點預訂服務，但是它所提供的機票、酒店是以更低的價格銷售，以低價吸引消費者的眼球，穩(wěn)定住客戶群。（3）同程旅游網(wǎng)手機客戶端：酒店、機票、景點預定，航班動態(tài)，火車時刻，旅游攻略優(yōu)勢：同程也是走的低價格的路線，但是市場份額只有5%不到，所以它增加了很多增值服務，如“先行賠付”、“點評返傭金”等。（所謂先行賠付，就是當經(jīng)營者不在時候，消費者可以向市場主辦單位提出賠償，然后再由市場主辦單位對經(jīng)營者進行追償。只要消費者的理由是正當而且充分的，市場主辦單位就應站在消費者一邊——即使經(jīng)營者在的時候，但如果不能實現(xiàn)賠償?shù)脑?，市場主辦單位應該想盡各種辦法，要求經(jīng)營者予以賠償，實在不賠償?shù)臅r候，主辦單位有義務保護消費者權(quán)益，滿足消費者的索賠要求。也就是說，消費者在無法獲得應承擔實體義務的經(jīng)營者賠償時，可以向一個相關第三人索賠，再由該第三人向應承擔實體義務的經(jīng)營者追償?shù)囊环N售后服務體系。）（4）藝龍旅游手機客戶端：酒店預定、酒店團購、機票預定、火車票查詢 優(yōu)勢：藝龍旅行最主要的優(yōu)勢是酒店預定，它目前支持全國650個城市40000多家酒店預訂，目前它是除了攜程，市場份額占10%以上，占第二位。它的增值服務有：超低價酒店、訂酒店返現(xiàn)金、會員價折上再5折、抽獎活動等。（5）驢媽媽旅游網(wǎng)手機客戶端：景點門票、酒店優(yōu)惠訂購、查附近景點、酒店信息、旅游團購、驢友點評優(yōu)勢：驢媽媽優(yōu)勢是旅游景點門票的價格優(yōu)勢。以旅游景點門票為主，價格優(yōu)勢相對明顯。綜合上述可以看出，他們每個客戶端都有各自的特點和優(yōu)勢，而我們的中國旅游導航網(wǎng)手機客戶端，要突出的是導航的特點，端口的優(yōu)勢。下面說說如何突出端口的優(yōu)勢、創(chuàng)新、特點在哪里：優(yōu)勢：中國旅游導航網(wǎng)手機客戶端的優(yōu)勢在于端口優(yōu)勢。端口可以分為兩類，第一類是競價端口，所謂競價端口，就是把所有旅游網(wǎng)的酒店信息、景點信息、機票信息聚合在一起，通過價格的高低的排列，讓客戶一目了然的就可以知道哪里的酒店、景點、機票的價格是最低的。這樣的優(yōu)勢在于，客戶搜索最低價信息，不必去每個旅游網(wǎng)查找，而只需通過我們的旅游導航網(wǎng)客戶端查看，真正做到了省時省事，方便快捷。第二類是精品端口，精品端口是將所有旅游網(wǎng)的評價級別最好的、用戶反饋度最滿意的酒店信息、景點信息、機票信息聚合在一起，讓客戶查找滿意度高的信息直接通過我們中國旅游導航手機客戶端查找。特點：導航的特點在于為客戶提供最方便快捷的引導服務。導航類手機客戶端是很多用戶的上網(wǎng)入口，中國有3億智能手機用戶群，其中使用旅游類手機客戶端的人數(shù)在1500萬左右，用戶群廣泛，而且一旦用戶選擇了旅游導航客戶端作為查找旅游信息的入口就不大輕易會改變。創(chuàng)新：目前手機客戶端中旅游信息聚合類客戶端還沒有，如果我們做這一類客戶端還是頭一家，前景還是很好的。信息聚合類客戶端和傳統(tǒng)的導航類客戶端的區(qū)別在于，傳統(tǒng)導航類客戶端只是將單獨的旅游站做為分類，像hao123，客戶只是通過導航客戶端查找到所有旅游類客戶端，按自己的喜好選擇進入網(wǎng)站或下載客戶端。而信息類聚合客戶端是將所有旅游網(wǎng)的酒店信息、景點信息、機票信息聚合在一起，讓客戶更加方便的、直觀的對比、查找和預訂。等后期用戶量大后，可以和其他旅游網(wǎng)公司進行收益分成或推廣分成，從中獲得收益。另外增加一個互動分享欄目，讓用戶把旅游景點的特色、旅游攻略、游玩心得等等通過寫游記的形式發(fā)表，供所有用戶瀏覽、回復、互相交流。這樣的好處是我們可以通過用戶的游記了解到更多的旅游資訊、旅游攻略，積累經(jīng)驗后，可以提供相應的旅游服務包括使業(yè)務更加多元化。同時增加評選獎勵
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