【文章內(nèi)容簡介】 對接受信息者具有意義，并在當(dāng)前或未來的行動和決策中，具有實(shí)際的和可覺察到的價值。數(shù)據(jù)，即信息的原始材料，其定義是許多非隨機(jī)的符號組，它們代表數(shù)量、行動和客體等。數(shù)據(jù)與信息的關(guān)系就是原料與成品的關(guān)系。數(shù)據(jù)只有經(jīng)過加工和解釋，才能具有意義、深化為信息。2．怎樣確定信息的質(zhì)和量？答：所謂信息的量的方面就是信息的多少問題。按照信息論的觀點(diǎn)，信息的量是用不確定性的減少來度量的。信息的質(zhì)的問題，即信息的好壞的問題。信息的質(zhì)包括以下方面：信息的真實(shí)性，信息的精確程度，信息的全面性，信息的及時性或新穎程度，信息的提供方式。3．信息的生命期包括哪些生合階段并簡述各生命階段的主要內(nèi)容？答：信息的生命期包括識別、收集、傳遞、存儲、加工和維護(hù)使用六個生命階段。（1）信息識別。在實(shí)際中，由于信息的不完全性，想得到關(guān)于客觀情況的全部信息實(shí)際上是不可能的，所以信息實(shí)別十分重要。信息的識別大概有兩種途徑：其一，對于一個目的明確但缺乏經(jīng)驗的觀察者的按部就班的識別方法，但識別的速度慢、效率低。其二，當(dāng)擁有豐富經(jīng)驗之后就可按自己的目標(biāo)來識別信息。（2）信息收集。邏輯上說，在識別了信息之后緊接著要做的事情就是把所需要（即有用信息）提取出來，把不需要的信息（即無用或有害信息）剔除出去。這就是所謂的“信息采集”。信息收集方法大體有三種：自下而上的廣幅收集、有目的地專項收集、隨機(jī)積累法。（3）信息傳遞。信息傳遞要求準(zhǔn)確、及時、安全。（4）信息存儲。信息存儲的主要問題是確定要存哪些信息，存多長時間，什么方式存儲，如何支持目標(biāo)，經(jīng)濟(jì)上怎么合算。信息存儲的問題，可以歸結(jié)為有效、可靠和保密問題。（5）信息加工。人們在獲得大量的原始信息之后，往往還需要對它們進(jìn)行必要的整理、分類和加工。（6）信息維護(hù)使用。保持信息處于使用的狀態(tài)稱為信息維護(hù)，狹義上說它包括經(jīng)常更新存儲介質(zhì)中數(shù)據(jù)，使其保持正常狀態(tài)。廣義上說它包括信息系統(tǒng)建成后的全部數(shù)據(jù)管理工作。4．簡述信息的作用？答信息作為生產(chǎn)要素，在生產(chǎn)力發(fā)展中占據(jù)著重要的地位，發(fā)揮著日益顯著的作用。信息的功能作用具體表現(xiàn)在：（1）信息的認(rèn)識作用。（2）信息的決策作用。（3）信息的控制作用。（4）信息的組織作用。（5）信息的管理作用。（6）信息的實(shí)踐作用?？傊畔⒆鳛樯a(chǎn)要素，越來越被人們所認(rèn)識和理解。信息是資源，是財產(chǎn)要素是時代的需要，是世界的潮流，是人類社會發(fā)展的必然趨勢。它能發(fā)揮巨大的威力，現(xiàn)實(shí)眾多的功能，產(chǎn)生難以估量的社會經(jīng)濟(jì)效益，并有待于人類的廣泛開發(fā)與利用。5．在信息資源公享時，我們應(yīng)處理好哪些方面的關(guān)系？答：信息資源合理配置的目的，是為了實(shí)現(xiàn)信息資源的共享。但在信息資源共享時，我們應(yīng)該處理好以下幾方面的關(guān)系：（1）全球信息資源共享與越境數(shù)據(jù)流之間的關(guān)系。（2）信息資源共享與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)之間的關(guān)系。（3）全球信息資源共享與國內(nèi)信息資源開發(fā)建設(shè)之間的關(guān)系。（4）數(shù)字化信息資源共享與傳統(tǒng)文獻(xiàn)資料之間的關(guān)系。（二）1． 市場信息對于市場效率有何影響？答：市場信息是非常重要的經(jīng)濟(jì)信息。在市場經(jīng)濟(jì)中，市場信息是市場參與者決策的主要依據(jù)，市場信息顯示、傳遞的程度、方式和范圍直接影響著市場機(jī)制的作用。組織、管理和利用好市場信息，直接影響到企業(yè)的競爭力。尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和電子商務(wù)的蓬勃興起，企業(yè)利用信息資源的共享，并根據(jù)信息流進(jìn)行業(yè)務(wù)的重組，不但可以降低經(jīng)營成本，加速資金周轉(zhuǎn)，提高管理服務(wù)水平，更加快了企業(yè)實(shí)體的市場適應(yīng)能力。同時，市場信息通常是不完全的，在市場參與者之間分布不對稱。相應(yīng)的，政府和企業(yè)所采取的政策和戰(zhàn)略也應(yīng)有所不同。2． 簡述市場信息的內(nèi)涵？答：市場信息是一種重要的經(jīng)濟(jì)信息。按照市場信息的性質(zhì)和內(nèi)容劃分，市場信息包括市場營銷信息、市場管理信息、科技信息和市場環(huán)境信息等。從另一個角度研究市場信息的內(nèi)涵，可將市場信息分為一般的技術(shù)性信息和有關(guān)屬性的信息。3． 隨首社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，市場信息呈現(xiàn)出哪些突出發(fā)展趨勢？答：隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)尤其是計算機(jī)和通訊技術(shù)的進(jìn)步，市場信息呈現(xiàn)出以下幾個突出的發(fā)展趨勢：（1）信息量急劇嗇增加。（2）處理與傳遞信息的速度加快。（3）信息處理方法復(fù)雜化。（4）市場信息處理的系統(tǒng)化。（5）市場信息網(wǎng)絡(luò)化。4． 信息網(wǎng)絡(luò)化的形成有哪些方面的因素?同時它給我們的社會經(jīng)濟(jì)生活帶來什么影響？答：以下幾方面的因素促進(jìn)了信息網(wǎng)絡(luò)化的形成：（1）對信息的要求更加迫切。（2）對于信息的及時性更加關(guān)注。（3）向更大范圍發(fā)布信息的迫切要求。（4）與更多人、更多企業(yè)聯(lián)系的需要。（5）對更有效的信息加工方法的要求。市場信息的網(wǎng)絡(luò)化一方面是市場信息可以在更大的范圍內(nèi)傳播與共享，另一方面也提出許多新的問題，例如與商務(wù)活動有關(guān)的保密問題、安全問題，開發(fā)適合商業(yè)用途的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和軟件問題，等等。5． 簡述市場信息的作用？答：現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)活動是以市場信息交流為前提條件的。尤其當(dāng)世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入信息時代，市場信息成為經(jīng)濟(jì)生活中最活躍的因素和最重要的資源，市場信息的生產(chǎn)、存貯、分配、交換對社會、經(jīng)濟(jì)、科技協(xié)調(diào)發(fā)展影響巨大。在市場經(jīng)濟(jì)中，市場信息是市場參與者決策的主要依據(jù)，市場信息顯示、傳遞的程度、方式和范圍直接影響著市場機(jī)制的作用。具體來講，市場信息在經(jīng)濟(jì)活動中具有以下作用：首先，市場信息是實(shí)體性生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的起動器。其次，市場信息是帶動各類要素市場向前發(fā)展的動力。第三，市場信息是影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵因素。第四，市場信息是消費(fèi)者消費(fèi)需求的向?qū)Ш蛥⒅\。第五，市場信息是政府進(jìn)行宏觀管理的重要依據(jù)?？傊?，市場信息是制約市場發(fā)育和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。世界經(jīng)濟(jì)正在進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代，信息流的作用日顯重要，市場信息日益成為最重要的資源。在國內(nèi)外商貿(mào)活動中，應(yīng)用電子信息技術(shù)，重視對信息流的有效管理和利用，組織、管理和利用好市場信息，直接影響到企業(yè)的競爭力。6． 信息不對稱會造成哪些不良經(jīng)濟(jì)后果？試通過具體實(shí)例來理解？答：信息不對稱會導(dǎo)致市場失靈。具體來說，信息不對稱將會造成以下不良經(jīng)濟(jì)后果：（1）劣貨驅(qū)逐良貨。（2）使市場縮小或使市場不存在。（3）造成需要缺口與供給過剩并存。（4）造成不公平交易和不公平競爭。（5）造成消費(fèi)者和生產(chǎn)者行為扭曲或不能合理決策。7． 什么是激勵機(jī)制？其設(shè)計目標(biāo)是什么？答：委托人和代理人都是追求自身收益最大化的，那么在這里就存在沖突。解決問題的關(guān)鍵，是如何能使代理人在追求自身收益最大化的同時，也恰好達(dá)到使委托人的收益最大化。激勵就是委托人如何使代理人從自身效用最大化出發(fā)，自愿地或不得不選擇與委托人標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)相一致的行動。委托人與代理人之間的利益協(xié)調(diào)問題，就可以轉(zhuǎn)化為激勵機(jī)制的設(shè)計問題。委托人設(shè)計激勵機(jī)制的目標(biāo)相應(yīng)地就是：針對代理人的穩(wěn)蔽信息而面臨的不利選擇地位，激勵的目標(biāo)是如何使代理人“自覺地”顯示他們的私人信息或真實(shí)偏好，即所謂的“如何讓人說真話”；而針對代理人的穩(wěn)蔽行動可能面臨的道德風(fēng)險問題，激勵的目標(biāo)就是如何使代理人“自覺地”盡最大努力工作，誘使代理人不采取道德風(fēng)險行動，即所謂的“如何讓人不偷懶”。(三)1． 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，我們應(yīng)在信息采集上注意哪些原則以及采取怎樣的機(jī)制？答：隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，市場信息不僅數(shù)量猛增，流速加快，而且信息老化、污染與分散問題也日益嚴(yán)重。市場信息環(huán)境的這種情況要求我們在信息采集注意以下原則：第一，主動、及時的原則。第二，真實(shí)、可靠的原則。第三，針對、適用的原則。第四，系統(tǒng)、連續(xù)的原則。第五，適度、經(jīng)濟(jì)的原則。第六，計劃、預(yù)見的原則。從市場信息資源的特點(diǎn)來看，市場信息資源的開發(fā)與利用應(yīng)當(dāng)建立起企業(yè)機(jī)制。2． 怎樣對市場信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和管理？答：推動市場信息服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化，促進(jìn)市場信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康快速發(fā)展，從宏觀上應(yīng)加強(qiáng)規(guī)劃和引導(dǎo)，微觀上做好市場信息服務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略管理和基礎(chǔ)管理。（1）適應(yīng)整個社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，市場信息服務(wù)實(shí)現(xiàn)市場化、商業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化是必然趨勢。（2）從市場信息服務(wù)企業(yè)來講，各類信息服務(wù)機(jī)構(gòu)都應(yīng)有明確的目標(biāo)，形成各自的特色，這樣才能在市場競爭中立于不敗之地。應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)建設(shè)一批實(shí)力雄厚的大中型信息服務(wù)企業(yè)，提高市場信息服務(wù)的水平，促使市場信息資源得到更充分的開發(fā)利用。（3）市場信息服務(wù)企業(yè)應(yīng)致力于提供形式多樣化、功能多元化的市場信息服務(wù)。（4）市場信息服務(wù)企業(yè)還必須重視基礎(chǔ)建設(shè)與管理。這里主要指數(shù)據(jù)庫的建設(shè)與維護(hù)。（5）在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步飛速發(fā)展的今天，市場信息服務(wù)企業(yè)取得競爭優(yōu)勢、謀求長期發(fā)展的根本更在于有一批高水平的信息服務(wù)人才。3．為什么說培育信息市場是有效開發(fā)和利用市場信息資源的關(guān)鍵？答：培育信息市場是有效開發(fā)和利用市場信息資源的關(guān)鍵。首先，信息市場的發(fā)展能夠刺激信息商品有效供給。其次，信息市場的完善還必將激發(fā)起巨大的信息的信息需求。而需求的增加是拉動信息資源開發(fā)的強(qiáng)大力量。4．簡述信息市場的特征？答由于信息商品具有許多不同于普通物質(zhì)商品的特點(diǎn)，信息市場也具有不同于普通物質(zhì)商品市場的特征：（1）全球爭奪的焦點(diǎn)。（2）信息市場形態(tài)的復(fù)雜性和多樣性。（3）信息市場的隱蔽性。（4）市場交易的廣域性。（5）信息市場的雙重性。5．培育信息市場，提高市場信息資源的開發(fā)和利用效率，應(yīng)當(dāng)做好哪些方面的工作？答：培育信息市場，提高市場信息資源的開發(fā)和利用效率，應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面的工作：（1）提高全民信息意識。（2）建立正確的市場信息資源開發(fā)體系和機(jī)制。（3）完善市場管理，實(shí)施規(guī)范動作。（4）統(tǒng)一規(guī)劃，發(fā)揮資源與市場的整體效益。（5）引入競爭機(jī)制，注重人才培養(yǎng)。（6）擴(kuò)大對外開放，與國際市場接軌。6．怎樣進(jìn)行信息資源的測度？答：目前對信息資源的測度主要采用的是“信息資源豐裕系數(shù)”的測度方法，定量計算信息資源儲備與發(fā)展能力。該模型選擇了數(shù)據(jù)庫資源、專利和商標(biāo)資源、圖書報刊資源和視聽資源作為信息資源的最基本要素。認(rèn)為這四類信息資源基本上表達(dá)了信息資源的范疇和內(nèi)容，并將生產(chǎn)這四類信息資源的能力稱為信息資源的生產(chǎn)能力。模型將信息資源的傳播、存儲和處理能力稱為信息資源的發(fā)展?jié)摿?。信息資源豐裕系數(shù)簡稱R值，計算公式為：R=R1+R2其中，R1表示基本信息資源生產(chǎn)能力，R2表示基本信息資源的發(fā)展?jié)摿?。（四?．計算機(jī)為什么要采用二進(jìn)制存儲和處理數(shù)據(jù)？計算機(jī)如何用二進(jìn)制表示現(xiàn)實(shí)世界中的各式各樣的信息？答：（1）電子計算機(jī)主要是由電子元器件組成，而電子元器件大都具有雙穩(wěn)態(tài)性質(zhì)，用二進(jìn)制的兩種數(shù)值可以反映計算機(jī)內(nèi)部電路的兩種不同狀態(tài)，不同狀態(tài)的任意組合可以表示不同的數(shù)據(jù)特征，同時，用二進(jìn)制也便于算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算。另外，二進(jìn)制數(shù)字化信息還有如下優(yōu)點(diǎn)：具有極高的信息還原性和“虛擬現(xiàn)實(shí)”效果；（2）對來自外界的各種原始數(shù)據(jù)采用編碼技術(shù)，使之轉(zhuǎn)換為二進(jìn)制數(shù)存儲和處理。2．為什么計算機(jī)能夠成為信息處理的主要工具？使用計算機(jī)進(jìn)行信息處理有哪些優(yōu)點(diǎn)？答：（1）由于電子計算機(jī)具有快速、高效、智能、記憶和自動化處理等一