【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 備總?cè)萘坎蛔恪叩目刹扇〉蛪?20伏供電。（）A、5 B、10 C、50 D、1001有單臺(tái)設(shè)備容量超過(guò)————千瓦的單相電焊機(jī)、換流設(shè)備時(shí)，用戶必須采取有效的技術(shù)措施以消除對(duì)電能質(zhì)量的影響，否則應(yīng)改為其它方式供電。（）A、1 B、2 C、5 D、101從加封之日起期滿————年不辦理恢復(fù)用電手續(xù)的，其減容后的容量已達(dá)不到實(shí)施兩部制電價(jià)規(guī)定容量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)改為單一制電價(jià)。（）A、1 B、2 C、3 D、半年1低壓居民新裝指的是電壓等級(jí)為———————伏低壓居民用戶的新裝用電。（）A、220/380 B、10 C、380 D、2201屬于————kW（kVA）及以上客戶的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝，由客戶服務(wù)中心組織相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、確定供電方案、進(jìn)行工程設(shè)計(jì)審核、工程 中間檢查、竣工驗(yàn)收、供用電合同簽定、裝表接電。（）A、100 B、50 C、200 D、801客戶用電工程原始資料，在完成裝表接電環(huán)節(jié)后，移交————單位登記歸檔。（）A、運(yùn)行維護(hù) B、設(shè)計(jì) C、審核 D、檢查三、判斷題（每題2分）經(jīng)多次檢驗(yàn)合格的受電工程，客戶不需要交納重復(fù)檢驗(yàn)費(fèi)用。（）暫停時(shí)間少于十五天者，暫停期間基本電費(fèi)照收。（）用戶暫換必須在原受電點(diǎn)內(nèi)整臺(tái)暫換受電變壓器。（）在用電地址、用電容量、用電類別不變條件下，允許辦理過(guò)戶手續(xù)。（）減容分為暫時(shí)性減容和永久性減容。（）改壓因用戶原因需要在原址原容量不變的情況下改變供電電壓等級(jí)的用電變更。（）暫拆是指用戶因修繕?lè)课莸仍蛐枰獣簳r(shí)停止用電并拆表。（）改類是指客戶在同一受電裝置內(nèi)，電力用途發(fā)生變化而引起用電 電價(jià)類別的增加、改變或減少時(shí)，向供電企業(yè)提出變更申請(qǐng)。（）并戶是指同一供電點(diǎn)，同一用電地址的相鄰兩個(gè)及以上客戶并戶 的變更業(yè)務(wù)。（）暫停是指客戶在正式用電后，由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化，需要臨時(shí)變更用電設(shè)備或用電設(shè)備檢修或季節(jié)性用電等原因，為了節(jié)省和減少電費(fèi)支出，需要短時(shí)間內(nèi)停止使用一部分或全部用電設(shè)備容量的 一種變更用電業(yè)務(wù)。（）1裝表臨時(shí)用電是指基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性 用電的臨時(shí)電源新裝。（）1無(wú)表臨時(shí)用電新裝是指基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電的臨時(shí)電源新裝中的無(wú)表新裝業(yè)務(wù)。（）1無(wú)表臨時(shí)用電延期是指基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電的臨時(shí)電源新裝中的無(wú)表臨時(shí)用電延期業(yè)務(wù)。（）1無(wú)表臨時(shí)用電終止是指基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電的無(wú)表臨時(shí)電源的終止供電業(yè)務(wù)。（）1用電大項(xiàng)目前期咨詢是指對(duì)通過(guò)政府招商引資、批文或客戶來(lái) 函、來(lái)訪等渠道收集的較大客戶用電需求信息進(jìn)行管理，并為客戶提供報(bào)裝前期的專業(yè)咨詢服務(wù)。（）四、簡(jiǎn)答題（每題10分）SG186系統(tǒng)工程中業(yè)擴(kuò)報(bào)裝新裝增容及變更用電業(yè)務(wù)類有哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)構(gòu)成？在受理高壓新裝竣工報(bào)驗(yàn)時(shí)需核查竣工報(bào)驗(yàn)材料的完整性，具體核驗(yàn)的材料有哪些？非居民客戶低壓新裝申請(qǐng)必備資料有哪些？高壓新裝業(yè)務(wù)項(xiàng)中實(shí)施送電前應(yīng)具備的條件有哪些？低壓居民新裝完整的客戶檔案資料包括哪些？用戶受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料應(yīng)送交供電企業(yè)審核，高壓供電的用戶應(yīng)具體提供哪些資料？五、畫圖題（每題10分）畫出高壓新裝業(yè)務(wù)流程框圖。畫出小區(qū)新裝業(yè)務(wù)流程框圖。畫出暫停變更用電業(yè)務(wù)流程框圖。畫出暫?；謴?fù)變更用電業(yè)務(wù)流程框圖。畫出低壓非居民新裝業(yè)務(wù)流程框圖。畫出低壓居民新裝業(yè)務(wù)流程框圖。第三篇：供電所業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理專責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)供電所業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理專責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理專責(zé)的職責(zé)、崗位人員基本技能、工作內(nèi)容要求與方法、檢查與考核。本標(biāo)準(zhǔn)適用于業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理專責(zé)的工作，是檢查與考核其崗位工作的依據(jù)。職責(zé) 責(zé)任 認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝政策與規(guī)定,為客戶辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及相關(guān)手續(xù)，并負(fù)責(zé)受理客戶的新裝、增容、過(guò)戶、更名業(yè)務(wù)申請(qǐng)。 負(fù)責(zé)辦理客戶業(yè)擴(kuò)、報(bào)裝業(yè)務(wù)，并按有關(guān)規(guī)定收取業(yè)擴(kuò)費(fèi)用。 建立客戶臺(tái)帳資料，負(fù)責(zé)接待客戶有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及用電業(yè)務(wù)的咨詢和服務(wù)。 經(jīng)縣級(jí)供電企業(yè)授權(quán)，與客戶簽訂供用電合同。 按時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。 權(quán)限 有權(quán)就本崗位工作向所長(zhǎng)提出合理化建議。 有權(quán)審閱業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理業(yè)務(wù)的考核、統(tǒng)計(jì)與報(bào)表工作。3 崗位人員基本技能 具有中專以上文化程度或具有同等級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，并取得本崗位培訓(xùn)證書。 熟悉國(guó)家和上級(jí)制定的有關(guān)政策。4 工作內(nèi)容要求與方法 積極學(xué)習(xí)國(guó)家和上級(jí)制定的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作、方針、政策法規(guī)及有關(guān)電力法規(guī)。 按有關(guān)規(guī)定為客戶辦理新裝、增容、過(guò)戶、更名等業(yè)務(wù)。 及時(shí)受理10KV以上新上或增容，業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)并及時(shí)上報(bào)局客戶服務(wù)中心統(tǒng)一辦理有關(guān)手續(xù)。 及時(shí)辦理10KV以下低壓客戶的業(yè)務(wù)申請(qǐng)，確定方案，督促實(shí)施。 及時(shí)建立客戶業(yè)擴(kuò)檔案，并按有關(guān)規(guī)定存檔。5 檢查與考核 本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況由供電所和客戶服務(wù)中心按月檢查與考核。 考核內(nèi)容為本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的職責(zé)和工作內(nèi)容要求與方法部分。 考核結(jié)果與當(dāng)月獎(jiǎng)金效益工資掛鉤兌現(xiàn)。第四篇：03制度(業(yè)擴(kuò)報(bào)裝)廣西電網(wǎng)公司臨桂縣供電局營(yíng)銷制度匯編臨桂縣供電局業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理制度(試 行)第一章 總 則第一條 為了貫徹“人民電業(yè)為人民”的方針，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作實(shí)行集中領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、相互協(xié)調(diào)、密切配合的原則，通過(guò)簡(jiǎn)化手續(xù)、增加透明度，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)擴(kuò)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，為電力客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為保證安全、經(jīng)濟(jì)、及時(shí)、合理地供電，特制定本辦法。第二條 本辦法依據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》和國(guó)家頒發(fā)的技術(shù)規(guī)范及有關(guān)規(guī)定，參照南方電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理辦法，結(jié)合我局的具體情況制定。第三條 業(yè)擴(kuò)報(bào)裝人員應(yīng)遵循“勵(lì)精圖治，奮力拼搏”的企業(yè)精神，應(yīng)遵守《供電職工服務(wù)守則》和南方電網(wǎng)公司的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真貫徹“一口對(duì)外”的辦事原則，內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)，努力提高工作效率，實(shí)現(xiàn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第二章 職責(zé)范圍及分工第四條 業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的主要內(nèi)容：受理用戶新裝、增容及變更用電的申請(qǐng)；審查用戶提供的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝資料，調(diào)查用戶的用電情況及繳費(fèi)信譽(yù)；１/3廣西電網(wǎng)公司臨桂縣供電局營(yíng)銷制度匯編審查供電的必要性、可能性、合理性，確定供電方案，并組織實(shí)施；收取相關(guān)費(fèi)用；對(duì)用戶業(yè)擴(kuò)工程進(jìn)行設(shè)計(jì)審查、中間檢查及竣工驗(yàn)收；對(duì)用戶內(nèi)部工程電氣設(shè)計(jì)審查；組織用戶委托業(yè)擴(kuò)工程的設(shè)計(jì)與施工；按照批準(zhǔn)的供電容量和國(guó)家規(guī)定的電價(jià)分類，確定電度計(jì)量方式，并與用戶簽訂供用電合同及有關(guān)協(xié)議；安排裝設(shè)計(jì)量裝臵，并組織接電、送電事宜；抄表卡片管理及用戶檔案管理；業(yè)擴(kuò)報(bào)表管理，及時(shí)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料，建立信息管理數(shù)據(jù)庫(kù)；第五條 報(bào)裝管理機(jī)構(gòu)，用電管理部是局用電業(yè)務(wù)歸口管理部門，負(fù)責(zé)對(duì)全局業(yè)擴(kuò)工作進(jìn)行全面管理；負(fù)責(zé)審核及和報(bào)批各供電所業(yè)擴(kuò)接洽窗口傳遞來(lái)的所有10kV及以上專變、用戶投資公變和專線用戶的新裝及增容業(yè)務(wù)。各供電所，負(fù)責(zé)辦理所屬供電營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)所有業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)，審批公用變壓器上低壓及居民用戶的用電業(yè)務(wù)。各有關(guān)部門具體職責(zé)分工如下：（一）營(yíng)銷部(含計(jì)量室)負(fù)責(zé)擬定和解釋與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝有關(guān)的規(guī)章制度，指導(dǎo)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，對(duì)業(yè)擴(kuò)工作質(zhì)量進(jìn)行考核；負(fù)責(zé)組織生技、調(diào)度、報(bào)修等部門對(duì)用戶投資公變、10kV及以上專變專線業(yè)務(wù)的立項(xiàng)、用電信譽(yù)、供電方案等進(jìn)行２/3廣西電網(wǎng)公司臨桂縣供電局營(yíng)銷制度匯編審定；參與35kV及以上用戶輸變電工程的系統(tǒng)接入方案審查及設(shè)計(jì)審查；參與對(duì)10kV及以下用戶新建、擴(kuò)建、改造項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)方案（自行設(shè)計(jì)）進(jìn)行審查并報(bào)局總工程師審批；負(fù)責(zé)局每月業(yè)擴(kuò)報(bào)表的匯總、審核工作，并及時(shí)上報(bào)桂林供電局；牽頭組織辦理用戶設(shè)備向供電局的產(chǎn)權(quán)移交工作；負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門對(duì)35kV及以上用戶業(yè)擴(kuò)工程上門服務(wù)，辦理用電手續(xù)；開(kāi)展供用電業(yè)務(wù)技術(shù)咨詢；參與專變、用戶投資公變及專線用戶新裝增容工程供電方案的審查及設(shè)備的入網(wǎng)驗(yàn)收；參與低壓用戶及10kW以上居民用戶配電接入審查；1會(huì)同辦理用戶設(shè)備向局的產(chǎn)權(quán)移交工作；1負(fù)責(zé)局電能計(jì)量