【文章內(nèi)容簡介】 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評標(biāo)準(zhǔn)（一）基本標(biāo)準(zhǔn)（基礎(chǔ)分70分）⒈救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)（10分）。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以救死扶傷、防病治病為已任，實(shí)行社會(huì)主義的人道主義，做到“愛崗、愛院、愛病人”，熱愛本職，安心工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，工作一絲不茍，不怕臟，不怕累，千方百計(jì)為病人解除病痛，獻(xiàn)身醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。⒉尊重病人的人格和權(quán)利（10分）。對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁，做到“四個(gè)一樣”（生人熟人一樣，群眾干部一樣，院外院內(nèi)一樣，鄉(xiāng)村城市一樣）。⒊文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)（10分）。對病人語言文明，態(tài)度誠懇，舉止穩(wěn)重，儀表端莊，同情、關(guān)心和體貼病人，做到“五心”（檢查細(xì)心；治療精心，解釋耐心；聽取意見虛心，讓病人及家屬放心），不發(fā)生冷、硬、頂、推現(xiàn)象。⒋遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)（10分）。遵紀(jì)守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私利，不接受病人的吃請、饋贈(zèng)，不準(zhǔn)勒索病人財(cái)物，不濫檢查、濫開大處方。⒌為病人保守醫(yī)密（10分）。為病人保守醫(yī)密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。⒍團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成工作任務(wù)（10分）。團(tuán)結(jié)協(xié)作，自覺維護(hù)集體榮譽(yù)，互相尊重，取長補(bǔ)短，不講不利于團(tuán)結(jié)的話，不搞親疏有別，不做忌賢妒能和影響團(tuán)結(jié)的事，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精（10分）。對業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精，虛心學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，有實(shí)事求是的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的進(jìn)取精神，吸收國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更新知識，開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，運(yùn)用新的醫(yī)學(xué)模式，發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平。（二）加分扣分標(biāo)準(zhǔn)⒈加分項(xiàng)目（1）積極參加各種突發(fā)事件的搶救、救災(zāi)、舍己救人受到贊揚(yáng)的加1分。（2）突發(fā)事件中表現(xiàn)突出，受同級衛(wèi)生主管部門表彰的加1分；獲市級表彰的加1分；獲省級以上表彰的加1分。（3）被評為單位的先進(jìn)工作者或“一優(yōu)雙十佳”者加1分。（4）被評為同級衛(wèi)生主管部門先進(jìn)工作者加1分；被評為市級先進(jìn)者加2分；省級先進(jìn)工作者加3分；國家級先進(jìn)工作者加4分。（5）被評為市級勞模加1分；省級勞模加2分；國家級勞模加3分。（6）醫(yī)德倫理和業(yè)務(wù)知識考試60分以上者加1分，80分者加2分。（7）收到病人及家屬表揚(yáng)的屬個(gè)人加1分，表揚(yáng)集體的，有關(guān)人員各加1分。（8）受到單位來信表揚(yáng)或病人贈(zèng)送錦旗給個(gè)人的加1分，給集體的科內(nèi)有關(guān)人員各加1分。（9）受到市級以上報(bào)刊點(diǎn)名表揚(yáng)個(gè)人的加1分；集體的，科內(nèi)有關(guān)人員各加1分。（10）檢舉他人有收受回扣、開單提成或收受病人財(cái)物不上繳或亂收費(fèi)等腐敗行為和不正之風(fēng)，且檢舉情況屬實(shí)的加1分。（11）拒收紅包、回扣、財(cái)物、有價(jià)證券、不接受病人吃請或拾金不昧等好人好事，并有登記為依據(jù)的加1分。（12）同違法違紀(jì)行為作斗爭，受醫(yī)院表彰的加1分。（13）糾正他人因違反保守醫(yī)密和保護(hù)性醫(yī)療制度而挽回不良影響者加1分。（14）在工作中，責(zé)任心強(qiáng)，工作負(fù)責(zé)而避免他人出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)或責(zé)任事故的加1分。（15）科室獲集體榮譽(yù)每人加1分。（16）有發(fā)明創(chuàng)造或開展新項(xiàng)目新技術(shù)填補(bǔ)醫(yī)院空白的加分1；填補(bǔ)本市空白的加2分；填補(bǔ)本省空白的加3分；填補(bǔ)國內(nèi)空白的加4分。（17）凡獲科技成果獎(jiǎng)且為課題完成者：縣級獎(jiǎng)加1分；市級獎(jiǎng)加2分；省級獎(jiǎng)加3分；國家獎(jiǎng)加4分。（18）論文或譯文在雜志刊登或會(huì)議發(fā)表者：縣、市級加1分；省級加2分；國家級加3分。⒉扣分項(xiàng)目（1）被投訴服務(wù)態(tài)度差，經(jīng)核查屬實(shí)的扣1分；造成不良影響扣2分；性質(zhì)惡劣，影響單位形象的扣3分。（2）無故遲到早退每次扣1分，曠工每次扣2分。（3）離崗、串崗每次扣1分。（4）無故不參加政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不接受職業(yè)道德教育，每次扣1分。（5）未能按時(shí)上交醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評表者扣1分。（6）禮貌待人，儀表整潔，戴證上崗，違者次扣1分。（7）對待病人有厚此薄彼現(xiàn)象，被投訴經(jīng)核查屬實(shí)的扣1分。（8）未履行好告知義務(wù)和服務(wù)承諾，造成不良后果的扣1分。（9）工作中發(fā)生的問題解決不及時(shí)或敷衍、回避造成嚴(yán)重后果的扣1分。（10）與服務(wù)對象發(fā)生吵架或有冷、硬、頂、推現(xiàn)象，屬首次且經(jīng)教育認(rèn)識態(tài)度好的扣1分，屢教不改的扣2分。（11）工作不負(fù)責(zé)任，造成群眾上訪控告，經(jīng)查證屬實(shí)的扣1分。（12）以工作之便收受紅包、回扣或利用診病（工作）之機(jī)推銷藥械等謀取私利者扣4分。（13）有惡劣違紀(jì)行為，情節(jié)嚴(yán)重的扣4分。（14）有意捏造或歪曲事實(shí)，誣告陷害他人，嚴(yán)重?fù)p害單位形象的扣4分。（15）為謀取小團(tuán)體和個(gè)人利益違反物價(jià)規(guī)定，不擇手段巧立名目，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)多收、亂收費(fèi)，加重群眾及單位不合理負(fù)擔(dān)的，對科室主要負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人各扣2分。（16）超范圍或私自外出體檢、手術(shù)的扣2分。（17）泄露病人隱私或秘密，未造成不良影響者扣1分，造成不良影響者扣2分。（18）不按時(shí)完成任務(wù)或不服從工作安排的扣1分。（19）同志間鬧不團(tuán)結(jié)，影響工作扣分，造成不良影響的扣2分。（20）學(xué)術(shù)上不尊重別人，故意詆毀他人名譽(yù)，造成不良影響的扣2分。（21）工作中出現(xiàn)一般差錯(cuò)者扣1分；發(fā)生較大差錯(cuò)者扣2分；發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)屬事故的扣3分。（22）因工作拖延，雖未構(gòu)成差錯(cuò)，但影響診斷治療的扣2分。（23）因技術(shù)欠缺被投訴，經(jīng)核查屬實(shí)者扣2分。（24）不遵守技術(shù)規(guī)則，對病人開假醫(yī)療證明的扣4分。二、考評方法醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價(jià)分為五個(gè)等次：高尚、良好、一般、欠缺、低劣。按照內(nèi)容進(jìn)行自我評價(jià)、科室評價(jià)、單位評價(jià)，最后確定等次。（一）自我評價(jià)：醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)考核的七條標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和加分、扣分項(xiàng)，結(jié)合自己的實(shí)際表現(xiàn)，認(rèn)真逐一對照檢查，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評分。（二）科室評價(jià)：在醫(yī)務(wù)人員自我評價(jià)的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考評小組根據(jù)每個(gè)人日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為、工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)打分。（三）單位評價(jià)：由