7醫(yī)德醫(yī)風自查報告(編輯修改稿)
2025-09-26 14:21 本頁面
【文章內容簡介】 生院 醫(yī)德醫(yī)風自查整改報告 我院于2012年1月開始在全院開展“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，并將此次活動與“安康工程”工作緊密結合，經過動員、學習宣傳和實際運行，使全院干部職工士氣有所提升，群眾滿意度普遍提高。為進一步加強我院醫(yī)德醫(yī)風工作，為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，結合我院實際情況，認真查找醫(yī)德醫(yī)風方面存在的問題、分析原因并及時提出針對性的措施迅速整改。 現(xiàn)存在的問題有以下幾個方面： 少數(shù)醫(yī)護人員思想不夠統(tǒng)一或對此次活動開展的主要內容不夠了解。 我們主動服務的意識不夠強，與患者的溝通和交流還有待加強。 我們的醫(yī)療質量和服務水平有待提高。 個別患者覺得檢查和用藥不夠合理。 加強醫(yī)療、護理質量管理。 就以上自查存在的問題，采取以下整改措施： 加強醫(yī)德醫(yī)風教育學習，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”。 對待患者不能有“生、冷、硬、頂、推”的現(xiàn)象，一經發(fā)現(xiàn)進行嚴肅處理。 加強醫(yī)護人員主動服務意識，嚴格執(zhí)行首問負責制度，加強 1與患者的溝通和交流，接近醫(yī)患間的距離，減少患者投訴。調動醫(yī)護人員的工作積極性，樹立對工作的自信心，讓大家從行動上做到真正的主動服務。 提高患者滿意度，堅持以人為本，樹立“病人第 一、質量第 一、服務第一“的理念，切實服務意識，改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，提升服務水平。對待每一位患者都要細心、耐心和真心。 大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規(guī)范，加強培訓教育，轉變我們老式的醫(yī)療服務觀念，建立以醫(yī)德醫(yī)風、服務質量、患者滿意等為主要內容的績效考核體系，做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來的實惠。 加強醫(yī)療、護理質量管理，規(guī)范診療行為，改進服務質量。我們始終要以醫(yī)療質量為核心，切實加強衛(wèi)生院內部管理和基礎醫(yī)療質量、護理質量管理，繼續(xù)強化臨床實踐能力建設和醫(yī)務人員的“三基三嚴”培訓。加強醫(yī)療技術和設備臨床應用管理，保證醫(yī)療質量安全和患者的權益。樹立醫(yī)務人員正確的人生觀和價值觀，樹立質量第一的意識，把主要精力放在學習業(yè)務和專業(yè)技能上。 通過此次加強醫(yī)德醫(yī)風建設的活動，自查整改了我院工作中存在的一些問題，在以后的工作中，我院將繼續(xù)努力，克服不足，扎實工作，希望上級領導能給予批評和指正，
外語相關推薦
鄂ICP備17016276號-1