大學(xué)生對食堂滿意度及影響調(diào)查研究(編輯修改稿)
2024-10-14 00:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 廣大同學(xué)，更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì)，查漏補缺、取長補短，為同學(xué)們帶來更佳舒適的生活環(huán)境，特作此次問卷調(diào)查，為今后學(xué)校對食堂的管理提供一定的參考資料。你覺得食堂衛(wèi)生狀況怎么樣?（）A、餐具及桌面收拾很及時B、有時不能及時清理好C、情況一般D、餐具衛(wèi)生很差。食堂是否經(jīng)常吃到不新鮮或者變質(zhì)的食物？（）A、經(jīng)常B、不經(jīng)常C、有過一兩次D、從來沒有在你看來食堂的飯菜種類豐富嗎?（）A、很豐富B、可供選擇高于50%以上C、可供選擇低于50%以上D、單一在你看來食堂的飯菜價格怎么樣?（）A、便宜B、合理C、比較貴D、很貴你覺得食堂師傅打的飯菜份量如何?（）A、分量足夠B、一般C、分量不足D、很少學(xué)校是食堂大米的口感怎么樣？（）A、很難以下咽B、口感不滿意C、口感一般D、口感很好食堂工作人員素質(zhì)如何?（）A、十分好B、比較好C、一般D、很差你對學(xué)校食堂的飯菜的生熟程度是否滿意？（）A、滿意B、一般C、不滿意D、半生不熟你覺得食堂的就餐秩序如何？（）A、井然有序，人人自覺排隊B、大部分人都排隊，個別人插隊C、大家都爭先恐后，沒秩序而言D、自己管自己的，能吃到飯就行了，不管那么多學(xué)校是否對食堂飯菜進行了明碼標價（）A、一點也沒有B、有的有，有的沒有C、少數(shù)沒有D、全部都有1你覺得食堂打卡方面怎么樣？（）A、質(zhì)量高、速度快B、偶爾會打錯C、一般D、及怠于提高1如果學(xué)校將對食堂進行部分的整頓改建，你有哪些意見于建議呢第三篇：關(guān)于大學(xué)生對食堂滿意度的調(diào)查報告關(guān)于大學(xué)生對食堂滿意度的調(diào)查報告調(diào)查時間：2016年6月1日 調(diào)查地點：浙江農(nóng)林大學(xué)衣錦校區(qū) 調(diào)查人：謝遠洋 調(diào)查負責(zé)人：謝遠洋 調(diào)查對象：在校學(xué)生 調(diào)查方法：網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查調(diào)查分工：問卷由楊關(guān)紅設(shè)計，全體成員討論決定 文字整理：張雷雷小組成員：張雷雷 謝遠洋 楊關(guān)紅前言： 自古以來，“民以食為天”。在廣大同學(xué)的心目中，食堂不容置疑地成為我們生活中至關(guān)重要的一部分。食堂的重要性使其存在的問題引起廣大師生的關(guān)注。飯菜的營養(yǎng)質(zhì)量﹑食堂內(nèi)部的衛(wèi)生關(guān)系到我們的身體健康，飯菜的配搭關(guān)系到我們的生長發(fā)育，食堂的秩序管理影響到我們的日常生活。究竟食堂應(yīng)該怎樣操作的呢？而我們的同學(xué)對食堂又有什么意見？學(xué)校應(yīng)該怎樣去做才能搞好食堂管理，滿足學(xué)生的意愿呢?針對以上問題，我們提出此調(diào)查研究，并取得了預(yù)期的成果，此調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)以及結(jié)論可以為食堂決策層提供依據(jù)，可以為食堂的飯菜質(zhì)量提升提供幫助；也可以作為評價各個食堂收益的一個參考。在對學(xué)校兩個食堂的飯菜口味、種類、分量、價格、衛(wèi)生條件、工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平滿意度進行整體調(diào)研后，總結(jié)得出：學(xué)生對學(xué)校食堂的菜品質(zhì)量口味的要求個不一樣，但總的來說大同小異；學(xué)校食堂目前看來還存在一系列的問題，重點突出在飯菜價格、衛(wèi)生問題、飯菜種類和服務(wù)態(tài)度上，學(xué)生對學(xué)校食堂的滿意程度會在一定程度上直接影響該食堂的收益、盈利情況，所以針對此次調(diào)研我們提出了幾點建議，希望有關(guān)部門欲與重視及采納。調(diào)查分析：（1）在此次調(diào)查中，我們總共抽取了30人，其中大一4人，大二6人，大三15人，大四5人。（2）在這30人中，男生大約占了56%，有17人，女生則有13人。（3）食堂個數(shù)，30人中有14人所在的校區(qū)有1個食堂，16人所在校區(qū)有2到3個食堂。（4）每周在食堂就餐天數(shù)，有12人選擇了1到3天，11人選擇了4到5天，4人選擇了6到7天，3個人選擇了偶爾吃一頓。（5）平均每月在食堂開銷，每月開銷300元以下的有8人，300到600的有10人，600到900的有9人，開銷900元以上的有3人。（6）食堂規(guī)模：食堂很大的有10人選，規(guī)模一般般的有11人，食堂規(guī)模小的有9人。（7）對食堂的菜市滿意，非常滿意的有4人，滿意的有17人，一般的有10人，差和非常差選項沒有人選。（8）食堂就餐環(huán)境，有3人對就餐環(huán)境非常滿意，17人滿意，10人則對就餐環(huán)境感覺一般，（9）食堂提供的飯菜質(zhì)量，6人對食堂的飯菜質(zhì)量感到很好，8人感到好，16人覺得一般。（10）食堂衛(wèi)生情況，7人認為食堂的衛(wèi)生很干凈，21人認為還過得去，2人認為一般。（11）對食堂口味的滿意度，3人感到非常滿意，16人滿意，8人選擇了沒感覺，3人認為食堂口味差。（12）食堂人員的工作態(tài)度，6個人認為工作人員的服務(wù)態(tài)度很好，22人選擇了好，只有2個人認為工作人員的態(tài)度冷漠。（13）不去食堂就餐原因，10人選擇了菜市少，吃膩了，9人認為食堂的菜不好吃，10人選擇了人太多，只有1人選擇了任性。（14）怎樣看待食堂某些事物的價格變動，有8人認為價格變動在情理之中，7人認為這很合理，1人認為不合理但接受，14人沒感覺。（15）你覺得食堂在就餐問題上有哪些問題，9人認為開放過早或過晚，29人認為節(jié)假日供應(yīng)時間過短，11人認為飯菜供應(yīng)時間太短，11人認為沒有夜宵。（16）哪些改善會吸引你到食堂就餐，7人選擇了黑暗料理，9人選擇了就餐環(huán)境改善，26人選擇了菜品種類增加，7人選擇了食堂工作人員態(tài)度改善，19人選擇了有新商家加入，9人選擇了其他。結(jié)論：從學(xué)生對食堂飯菜的口味種類的滿意度來看，選擇滿意一般的人比較多，從價格衛(wèi)生來看大多數(shù)人也還是比較滿意的。第四篇：關(guān)于大學(xué)生對食堂滿意度的調(diào)查報告關(guān)于大學(xué)生對食堂滿意度的調(diào)查方案題目：大學(xué)生對食堂滿意度的調(diào)查 姓名：米熱瓦提 學(xué)號：201419030230 專業(yè)班級：統(tǒng)計1402班 授課教師：王瑛老師關(guān)于大學(xué)生對食堂滿意度的調(diào)查方案 進入大學(xué)的我們，雖然擺脫了三點一線的生活，但食堂仍然相當于學(xué)生的半個家。作為大學(xué)生，遠離了父母的悉心照顧，校園就是他們的第二個家。而在這第二個“家”中，食堂作為大學(xué)生除了教室、寢室以外必去
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