【文章內(nèi)容簡介】 、強化監(jiān)管力度，切實抓好食品安全整治。在吸取去年我縣奶粉事件深刻教訓的基礎上，我所采取檢測警示，打防結(jié)合的方法，深入開展了食品安全整治。一是充分發(fā)揮“四位一體”的食品安全快速檢測體系作用，維護食品消費安全。在當?shù)攸h委政府的支持下，率先在我縣山區(qū)集貿(mào)市場成立了食品質(zhì)量安全檢測點，配備了檢測箱，對集貿(mào)市場的重點消費食品進行檢測，及時公布檢測結(jié)果。今年以來共開展檢測4399批次（檢測箱與檢測點），發(fā)布不合格食品檢測公示21期，切實保障了人民群眾的食品消費安全。二是完善預警機制，擴大巡查范圍。關注城鄉(xiāng)結(jié)合部一些農(nóng)村傳統(tǒng)食品如月餅、粉絲加工行業(yè)的一些苗頭性問題，增強食品安全監(jiān)管的預見性和敏感性，加大對日常消費食品的監(jiān)管力度，有效防范食品安全問題發(fā)生。如我所在巡查中發(fā)現(xiàn)轄區(qū)中墩鄉(xiāng)誤食豬肉事件后，立即啟動預警，迅速作出反應，在第一時間反饋給當?shù)卣陀嘘P部門，讓這一事件得到了妥善的處理。三是結(jié)合縣局部署，不失時機地開展了一系列食品安全整治。今年以來共開展食品市場專項檢查12次，檢查市場、個體戶1976家次，查扣一批涉嫌不合格，如元旦、春節(jié)、五一、國慶等打假保節(jié)日食品專項整治，學校周邊食品攤店專項整治，鹵制品、奶制品、罐頭、水果凍等食品專項檢查整治等。在取締xx無照粉絲加工專項整治行動中，我所面對100多名不明真相群眾的圍攻，一方面耐心做好宣傳，化解矛盾，另一方面及與當?shù)毓膊块T聯(lián)系，取得支持，最后成功取締了該村的無照粉絲加工點。（三）融入三種理念，深化服務促發(fā)展。我所立足山區(qū)實際，將服務作為提升行政能力、展示紅盾風采的重要舉措來抓，并在服務工作中融入三種理念：即全心服務、真心扶持、熱心維權的理念。將普遍服務與重點服務結(jié)合起來，變程序化服務為人性化服務，刷新服務職能，深化服務內(nèi)涵，為助動經(jīng)濟發(fā)展、構建和諧社會作出了積極的努力。推行“一字工作法”，全心服務顯效能?！耙蛔止ぷ鞣ā眱?nèi)容涵蓋工商內(nèi)部管理和外部監(jiān)管各方面，是工商效能建設經(jīng)驗的精確提煉。我所從充實內(nèi)容、規(guī)范流程、完善形式上入手，進一步貫徹落實“一字工作法”。在內(nèi)容上，推出了親情服務，規(guī)定每周二為“親情服務日”，利用工商巡查之際，寓管理于服務之中，為山區(qū)群眾現(xiàn)場辦照，為xx礦國有企業(yè)等下崗工人送照上門，減免管理費，做到了權為民所用，利為民所謀，情為民所系。在程序上，以創(chuàng)建文明示范窗口為契機，簡化審批流程，健全完善“一審一核制”和“全員受理制”，做到“接待一杯茶，咨詢一次明，受理一口清，辦事一趟成”，同時進一步健全AB崗制度，嚴格實行服務承諾制，樹立誠信工商取信于民。在形式上，結(jié)合開展“訪、學、幫、促”活動，推出延時服務、預約服務和跟蹤服務三項舉措，推進陽光行政，深化政務公開，將登記程序、條件、依據(jù)、期限、收費依據(jù)與標準等一律上墻公示，接受群眾監(jiān)督。上半年共免費辦照28戶，得到了社會各界的贊譽。發(fā)揮工商職能作用，真心扶持助提升。為增強山區(qū)企業(yè)市場競爭力和提高知名度，我所緊緊抓住打造“品牌”這一有利時機，切實加強大創(chuàng)牌指導服務力度，全力扶持地方特色經(jīng)濟做強做大。一是發(fā)揮注冊登記作用，幫助企業(yè)提升檔次。對xx礦業(yè)公司要求資質(zhì)升級申掛市名，我所急企業(yè)之所急，立即派員進行跟蹤服務，僅在三天內(nèi)幫助其辦好。二是發(fā)揮商標服務作用，助動特色行業(yè)樹牌。為扶持地方產(chǎn)業(yè)沿海農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)行業(yè)的發(fā)展，我們深入轄區(qū)進行耐心的宣傳指導，幫助指導業(yè)主增強品牌意識，引導其正確使用商標包裝。現(xiàn)轄區(qū)共有2只紫菜養(yǎng)殖業(yè)商標已獲注冊，另1只目前正在申報之中。三是發(fā)揮信用評價作用，提升企業(yè)市場信用度。我們將信用評價服務的重點放在優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)上，經(jīng)過多年努力，目前轄區(qū)共有縣級“守重”企業(yè)4家、消費者信得過單位1家、消費者信得過產(chǎn)品1家，縣礦建有限公司因信譽良好連續(xù)四年被評為縣“守重”單位。此外，我們還充分利用工商信息資源優(yōu)勢，鼓勵在外人士回鄉(xiāng)投資辦廠，開發(fā)旅游業(yè)，為振興當?shù)亟?jīng)濟出謀劃策。關注山區(qū)群眾利益，熱心維權暖人心。一方面通過紀念“”、送法下鄉(xiāng)等宣傳教育活動，幫助山區(qū)群眾的切實提高消費維權意識。另一方面通過建立消委分會、維權監(jiān)督站、維權監(jiān)督點三級保障監(jiān)督機制，實現(xiàn)農(nóng)村維權網(wǎng)絡和行政執(zhí)法維權網(wǎng)絡聯(lián)手維權。今年8月份，當我們從xx鎮(zhèn)信智村維權監(jiān)督點得知該村24位漁民使用劣質(zhì)破裂進水，致使?jié)O網(wǎng)沉海無法捕漁時，立即深入該漁村了解情況，陪同漁民前往浮子生產(chǎn)廠家瑞安某塑料制品廠進行調(diào)查，經(jīng)過多方取證，耐心調(diào)解，解決了漁民們的燃眉之急。（四）突出四項建設，嚴慈相融強管理。xxx局長在今年七月份全省工商局長讀書會上提出，要在全省工商系統(tǒng)開展以勤政文化和廉政文化為主要內(nèi)容的工商文化建設，把人文精神貫穿到整個工商文化當中去。我所緊緊圍繞工商文化建設內(nèi)在要求，狠抓隊伍管理，剛?cè)岵η髮嵭?。抓班子建設，團結(jié)協(xié)作帶好人。班子是隊伍的帶頭人，是能力建設的總開關，是各項工作成敗的關鍵。一是多學習。規(guī)定每周一為所班子學習日，堅持學習，以身作則，以學習強班子，以學習促提高，以學習謀創(chuàng)新。二是多溝通。加強所班子成員溝通，通過溝通，相互支持，相互理解，開闊思維，提高能力，真正做到民主決策，執(zhí)行到位。三是多理解。班子之間提倡互相尊重，換位思考，摒棄“家長式”“一言堂”的習慣性思維，工作中遇到矛盾時要經(jīng)常站在對方的位置上思考。四是多支持。班子之間注重搞好傳幫帶，在工作作風和工作特長上注意互補，相互配合，相互支持，形成良好的工作氛圍。抓作風建設，自我加壓約束人。以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，結(jié)合實際開展“錢、權、路”大討論和“遠學牛玉儒，近學林景聰”、“創(chuàng)一個黨員先鋒、突出二個形象、樹立三個標兵”等活動，大力開展隊伍作風建設，切實改進隊伍作風形象。針對隊伍中存在的一些問題，舉一反三，深刻剖析，邀請駐礬部隊進行封閉式軍訓，用一個月時間開展隊伍作風整頓教育，重點抓好隊伍的道德作風、學習作風、生活作風、工作作風建設，切實樹立起大局意識、責任意識、學習意識、爭先意識和創(chuàng)新意識，取得了良好的效果。抓制度建設，獎懲分明激勵人。加強制度建設，保證隊伍教育整頓工作取得效果。通過不斷建立和健全管理機制，進一步完善請銷假制度，內(nèi)務管理制度，教育引導制度，考核獎懲制度，監(jiān)督制約制度等，與干部交流相掛鉤，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，做到以制度管人。同時還以縣局黨風廉政建設和反腐敗工作目標為要求，切實開展教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系建設，加強對干部監(jiān)督，從源頭上預防和治理腐敗，推行政務公開制度和首辦責任制度，自覺接受社會各界的監(jiān)督。抓文化建設，營造氛圍凝聚人。以建立良好的、團結(jié)的、仁愛的、互相關心的人際關系為工商文化建設目標，通過營造嚴慈相融的人文管理環(huán)境來凝聚人。一是注重加強與一般干部的溝通交流，關心他們的思想和生活，做到了“四必訪”：干部因病住院必訪、家庭重大糾紛必訪、生活出現(xiàn)困難必訪、婚喪嫁娶必訪。二是文化娛樂活動，鼓勵干部發(fā)展書法、繪畫、攝影等興趣愛好，組織參加拔河、籃球、攝影比賽等活動，豐富干部的精神文化生活。三是加強與駐礬部隊聯(lián)系，組織干部家屬共同參加軍民共建晚會，以增進相互間的理解和支持。通過人性化管理，逐步形成嚴肅活潑、緊張融洽的工作氛圍。三、創(chuàng)建成效和體會一份汗水換來一份收成。通過一年來的創(chuàng)建工作實踐，工商所無論是在能力提升和隊伍形象上，還是在執(zhí)法監(jiān)管和文明服務上，都得到了全面的鍛練，取得了長足的進步，隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了顯著的增強，這一年對于我們山區(qū)工商所來說，是一次大演練、大檢驗和大提高。對比創(chuàng)建前后，可以說是成效顯著，體會深長。一是思想觀念實現(xiàn)了新的跨越。工商所是個山區(qū)老所，轄區(qū)地廣人稀，經(jīng)濟落后，加上干部交流輪崗較少，造成了一些同志思想觀念陳舊，工作固步自封。在創(chuàng)建過程中，通過外出參觀學習，與創(chuàng)建兄弟所比較對照以及開展形式多樣的學習教育活動和有針對性的隊伍教育整頓，干部隊伍的思想水平和