【文章內(nèi)容簡介】 由經(jīng)管部或項目經(jīng)理組織實施，管理部其他員工均有監(jiān)督權(quán)。每月考核不合格的保安員，須進行書面檢討，并根據(jù)當月考核存在的問題提出書面整改措施。連續(xù)三個月考核不合格或連續(xù)兩個月考核為差的保安員，須進行公開檢討、停崗直至除名處理。考核成績與當月工資(考核工資部分)掛鉤，按1分10元獎/扣考核工資，獎分不設(shè)最高限額，扣分直至考核工資扣完為止。每月考核結(jié)果需進行存檔，作為保安員晉升、離職等的依據(jù)。第六十六條 保安員月度考核獎/扣分細則(略)。第十五章 附則第六十七條 本手冊的修改權(quán)和解釋權(quán)屬于公司管理部。第六十八條 本手冊自頒發(fā)之日起施行。第三篇：保安員管理手冊北京泊爾停車管理有限公司員工手冊保安員管理手冊第一章 總則第一條 為了規(guī)范公司員工隊伍的日常管理，達到“政治合格、素質(zhì)過硬、紀律嚴明、服務(wù)規(guī)范”的保安管理總要求，不斷加強保安隊伍的規(guī)范化、標準化建設(shè)，按照軍事化管理的要求，制定本手冊。第二條 本手適用于北京泊爾停車管理有限公司（以下簡稱：泊爾公司）各項目員工。第三條 本手冊為泊爾公司員工的日常管理標準，各項目應(yīng)根據(jù)各自崗位的要求，另行制定保安崗位職責、工作程序及各類應(yīng)急處理預(yù)案，以利于工作開展。第四條 各項目必須嚴格執(zhí)行本手冊的規(guī)定。各項目對貫徹執(zhí)行本手冊負有直接責任，必須嚴格要求，檢查、監(jiān)督所屬人員認真貫徹落實。第五條 公司經(jīng)管部定期檢查本手冊在各項目的落實情況，本手冊作為對各項目的月度考核標準之一。第二章 入職第六條 保安員入職條件歷史清白，沒有從事過非法活動，沒有參加過黑社會組織，無紋身，作風正派，組織紀律性較強，能吃苦耐勞。文化程度初中以上，身體健康，相貌端正，無深度近視，接受過有關(guān)保安專業(yè)基本培訓，具備治安、消防和車輛管理等有關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。年齡18歲至28歲。，年齡18歲至25歲。特殊情況經(jīng)各項目部申請，公司審批后，可適當放寬年齡上限。入職者需提供個人有效身份證復(fù)印件、保安上崗證復(fù)印件、戶口所在地無犯罪記錄證明(原件)、2張一寸免冠彩照。復(fù)退軍人、黨員、有三年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗的優(yōu)先。第七條 入職程序地址：北京市復(fù)興路61號電話：68235905 68235919傳真：68235905Email：borparking2005@ 北京泊爾停車管理有限公司員工手冊申請入職的保安員填寫入職申請表，由各項目部初審；各項目部初審后經(jīng)管部復(fù)審入職者的入職資料，并上報公司領(lǐng)導審批；公司領(lǐng)導審批后，由經(jīng)管部將入職者的個人資料交辦公室整理、存檔；經(jīng)管部根據(jù)公司薪金制度，上報財務(wù)核發(fā)工資。第八條 保安員來源以公司統(tǒng)一招聘為主，小區(qū)推薦為輔，或公司員工引薦、擔保。第三章 離職第九條 保安員離職需提前30天向所在項目經(jīng)理提出申請，項目經(jīng)理收到保安員離職申請后在3個工作日內(nèi)上報公司經(jīng)管部，經(jīng)管部收到保安員離職申請后在5個工作日內(nèi)作出批示。第十條 公司批準離職申請后，離職人員在結(jié)算完服裝折舊、欠款等費用并交回胸卡、服裝肩章、臂章、帽徽后，公司退回個人證件復(fù)印件，并結(jié)算工資。第十一條 特殊情況，可由各項目經(jīng)理決定先離職再補辦手續(xù)，但應(yīng)做好服裝、欠款等結(jié)算，并應(yīng)收回胸卡、肩章、臂章、帽徽等回收物品。第四章 服裝第十二條 服裝款式與配置制式保安服配置為：秋冬、春夏制服各2套、大蓋帽1頂(含帽徽)、領(lǐng)帶1條，肩章1對，臂章一副。白手套視情況需要配置。黑色皮鞋自配。多功能大衣。第十三條 服裝的使用期限保安員服裝冬季、夏季制服的使用期限均為2年。帽子和領(lǐng)帶使用期限2年。領(lǐng)帶、肩章、臂章等佩飾使用期限為2年。多功能大衣使用期限為3年。保安員對服裝應(yīng)愛護并妥善保管，如發(fā)生遺失和非因工作造成的破損，應(yīng)按折舊交納折舊費。因救災(zāi)、搶險、擒罪犯等造成的破損，可視破損程度進行更換。第十四條 服裝的制作與尺寸設(shè)定標準保安員的著裝由經(jīng)管部根據(jù)小區(qū)或各項目的要求，統(tǒng)一定款制作，并造冊登記。地址：北京市復(fù)興路61號電話：68235905 68235919傳真：68235905Email：borparking2005@ 北京泊爾停車管理有限公司員工手冊保安員服裝制作的尺寸按加大、大、中、小號為制作標準，除特別情況外，一般不量身定做。第十五條 保安員服裝折舊扣減保安員入職后，不收取服裝押金，但因個人原因提出辭職，或因工作表現(xiàn)違反公司規(guī)定被辭退的，應(yīng)扣減服裝折舊費用。保安員入職服務(wù)不足6個月的(含6個月)，離職時扣回全部服裝費的100%；服務(wù)滿6個月，不滿24個月的，按服務(wù)月數(shù)計算減扣服裝折舊費用。超過24個月的，按新發(fā)的標準和繼續(xù)服務(wù)月數(shù)計算減扣服裝折舊費用。試用期間不符合用人標準被辭退或在工作期間違反管理規(guī)定的，亦按上述標準辦理。因公司經(jīng)營管理發(fā)生變化，縮減保安崗辭退人員的，不收取服裝折舊費用，但舊裝應(yīng)交回公司?？刍氐姆b費從保安員辭職的結(jié)算費中扣取。服務(wù)時間從試用期入職之日開始計算。服裝折舊費用應(yīng)由經(jīng)管部計算結(jié)算工資時負責扣減，并通知財務(wù)部發(fā)放清算工資。第十六條 冬季進入公司的保安人員，4月1日前配發(fā)夏裝。夏季進入公司的保安人員，10月1日前配發(fā)冬裝。第十七條 經(jīng)管部按照人員總量保留10%15%的服裝存量，以應(yīng)臨時補充人員需要。第十八條 服裝價格參考標準冬裝(制服)一套100元，普通襯衣30元，領(lǐng)帶(拉鏈式)10元。夏裝一套60元。臂章6元；肩章(1對)8元。以上價格標準如有變動，按程序報請批準后實施。第五章 隊容風紀第十九條 著裝保安員上崗值勤時必須穿著公司統(tǒng)一發(fā)放的全套著裝，臂章、肩章、帽徽，系領(lǐng)帶、佩帶胸卡。保安員值勤時，應(yīng)當戴大檐帽。戴大檐帽時，男保安員帽檐前緣與眉同高。大檐帽松緊帶不使用時，不得露于帽外。保安服應(yīng)當保持整潔，紐扣齊全扣緊，配套穿著，不得混穿。不得在制服外罩便服。不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿，扣好衣扣。著長袖襯衣(或內(nèi)衣)時，下擺扎于褲內(nèi)。保安服內(nèi)著毛衣、絨衣、棉衣等內(nèi)衣時，下擺不得外露，并系配發(fā)的領(lǐng)帶。著冬裝時，內(nèi)衣領(lǐng)不地址：北京市復(fù)興路61號電話：68235905 68235919傳真：68235905Email：borparking2005@ 北京泊爾停車管理有限公司員工手冊得高于外衣領(lǐng)，女保安員內(nèi)衣領(lǐng)外露部分顏色應(yīng)當與保安服顏色相近。長、短袖制式襯衣與夏褲、裙配套穿著時，通常不系領(lǐng)帶，不扣第一個鈕扣；各種正規(guī)場合戴大檐帽，系領(lǐng)帶。訓練、值班和集體活動時通常著黑色皮鞋。鞋跟高度男保安員不超過三厘米，女保安員不超過四厘米。除工作需要外，不得在公共場合著拖鞋、赤腳。訓練、值班和集體活動時通常著工作服。參加大型活動執(zhí)勤時，除按正常要求穿戴外，還應(yīng)扎外腰帶、戴白手套。每年4月1日、10月1日為冬、夏裝換裝時間，特殊情況由經(jīng)管部另行通知。保安員因私外出，應(yīng)著便裝。保安服及配套帽徽、肩章和臂章等專用標志不得變賣，不得擅自拆改或者借(送)給他人。保安員離職時，服裝按折舊歸個人所有，各類專用標志一律上交。第二十條 儀容保安員頭發(fā)應(yīng)當整潔。男保安員不得留長發(fā)、大鬢角和胡須，蓄發(fā)(戴假發(fā))不得露于帽外，帽墻下發(fā)長不得超過一點五厘米；女保安員不得披頭散發(fā)。保安員只準染與本人原發(fā)色一致的顏色。保安員不得紋身。不得在外露的腰帶上系掛飾物，不得戴耳環(huán)、項鏈、領(lǐng)飾、戒指等首飾。女保安員著工作服時，不得化濃妝，不得留長指甲和染指甲，不得圍圍巾。保安員著工作服時，應(yīng)當按照規(guī)定佩帶公司統(tǒng)一制發(fā)的胸卡，不得佩帶其他徽章。第二十一條 舉止保安員必須舉止端正，談吐文明，精神振作，姿態(tài)良好。不得袖手、背手和將手插入衣袋，不得邊走邊吸煙、吃東西、扇扇子，不得搭肩挽臂。保安員著保安服進入室內(nèi)通常脫帽。脫帽后，無衣帽鉤時，立姿可以將大檐帽夾于左腋下(帽頂朝外，帽徽朝前)；坐姿置于桌(臺)前沿左側(cè)或者膝上(帽頂向上，帽徽朝前)，也可以置于桌斗內(nèi)。宿舍內(nèi)保安帽可以統(tǒng)一放在床鋪上。因特殊情況不適宜脫帽時，由在場最高領(lǐng)導臨時規(guī)定。保安員外出，必須遵守公共秩序和交通規(guī)則，遵守社會公德，自覺維護公司的聲譽。地址：北京市復(fù)興路61號電話：68235905 68235919傳真：68235905Email：borparking2005@ 北京泊爾停車管理有限公司員工手冊不得聚集街頭、嬉笑打鬧和喧嘩，不得攜帶違禁物品。乘坐公共汽(電)車、火車時，主動給老人、幼童、孕婦和傷、病、殘人員讓座。保安員不得酗酒、賭博和打架斗毆，不得參加各類迷信、傳銷等非法活動。保安員在公共場所和其他禁止吸煙的場所不得吸煙。第二十二條 隊容風紀檢查隊容風紀是保安員的儀表和風貌，是保安隊伍作風紀律和戰(zhàn)斗力的表現(xiàn)。公司經(jīng)管部和各項目經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常在進行隊容風紀教育的同時，必須建立健全檢查制度。各項目經(jīng)理進行保安員月度考核時必須進行一次隊容風紀檢查，及時糾正問題并講評。公司經(jīng)管部不定期對各項目的隊容風紀進行檢查，年終總結(jié)時作為一項評比內(nèi)容。對違反隊容風紀的隊員，應(yīng)當令其立即改正，對不服從管理可以給予批評教育、責令寫書面檢查等措施，情節(jié)特別嚴重的可以采取立即停職反省的措施。第六章 作息第二十三條 時間分配在工作日內(nèi)，保安員在保持八小時工作以外，還應(yīng)至少保證不少于八小時的睡眠，并按規(guī)定參加各項目組織的日常訓練、培訓活動。第二十四條 值班安排表由各項目經(jīng)理按照本手冊的規(guī)定，依據(jù)各項目崗位的不同特點和人員編制情況制定。第二十五條 休息時間管理各項目保安員在非上班時間，不得影響他人休息，有電視機的宿舍由領(lǐng)班制定電視開放時間，上晚班的隊員必須保證在上班前有不少于8小時的睡眠時間，上白班的隊員在夜間必須保證8小時的睡眠時間。第二十六條 訓練、培訓安排各項目員工必須結(jié)合自身的實際情況，保證每周23次訓練、培訓時間，并制訂每月培訓、訓練計劃表，該表的計劃、執(zhí)行情況作為月度考核的內(nèi)容之一。地址：北京市復(fù)興路61號電話：68235905 68235919傳真：68235905Email：borparking2005@ 北京泊爾停車管理有限公司員工手冊第七章 會議制度第二十七條 隊務(wù)會隊務(wù)會由各項目經(jīng)理主持召開，每周一次，一般安排周五下午召開。必要時，也可由經(jīng)管部親自主持。會議內(nèi)容主要是總結(jié)本周工作，并安排下周工作任務(wù)。每次會議必須簽到，并做好記錄，會議記錄作為月度考核的內(nèi)容之一。第二十八條 公司項目經(jīng)理例會項目經(jīng)理例會由經(jīng)管部每周二下午主持召開一次，各項目經(jīng)理參加，形式可以采取例會的形式，也可以采取培訓、集訓、現(xiàn)場學習等多種形式。第八章 請銷假、考勤第二十九條 保安員外出，必須按級請假，按時歸隊銷假；未經(jīng)領(lǐng)導批準不得外出。在值班和訓練(工作)時間內(nèi)，無特殊事由不得請假。第三十條 請假一日以內(nèi)(不離開北京市)的，由項目經(jīng)理批準，項目經(jīng)理外出一日以內(nèi)(不離開北京市)的，由經(jīng)管部經(jīng)理批準。第三十一條 請假一日以上(或離開北京市)的，由經(jīng)管部經(jīng)理批準。第三十二條 各項目部應(yīng)嚴格按照比例控制請假外出人數(shù)。具體比例以不影響正常工作和不影響應(yīng)急事件處理為原則由各項目經(jīng)理自行決定。第三十三條 保安員請假外出時，由領(lǐng)班負責登記(包括：外出時間、請假時間、外出事由、外出地點、聯(lián)絡(luò)方法等)，并交代注意事項；歸隊后，請假人必須向領(lǐng)班銷假。領(lǐng)班應(yīng)當將外出人員的外出、歸隊情況，及時報告項目經(jīng)理。第三十四條 在治安環(huán)境較為復(fù)雜的地區(qū)，保安員外出盡量安排二人以上同行，并應(yīng)指定負責人。第三十五條 請假超過一天影響正常值班工作的，請假人應(yīng)事先與其他隊員協(xié)商好頂班事項，并報給領(lǐng)班，領(lǐng)班進行核實后報項目經(jīng)理批假。第三十