【文章內(nèi)容簡介】 之后才能取得預(yù)期的效果,沒有這個(gè)對照,仿擬的幽默、風(fēng)趣等情調(diào)也就不復(fù)存在。”導(dǎo)游語言中運(yùn)用“仿擬”的修辭策略, 是指導(dǎo)游辭的創(chuàng)作者或?qū)в胃鶕?jù)旅游交際的需要,在表達(dá)時(shí)模仿前人的名句名言甚至全篇的結(jié)構(gòu)形式, 使得原作與仿作在內(nèi)容上形成強(qiáng)烈的反差, 從而獲得一種幽默詼諧、妙趣橫生的交際效果。一般說來,導(dǎo)游語言中“仿擬”修辭格從形式上也可以分為仿詞、仿句等類。仿詞所謂仿詞,是指在特定語境下有意模仿特定既存的語詞而臨時(shí)造出一個(gè)新詞的現(xiàn)象。例：北京城, 就應(yīng)叫“幽默城”, 北京人, 那了得!每個(gè)人的稱謂都和外地人不同,每個(gè)人都比外地人高幾輩兒,天子腳下的臣民,了不得, 人人都是“大爺”,做買賣的叫“倒?fàn)敗?。有錢的稱“款爺”。善談話的為“侃爺”。就連賣苦力蹬三輪車的還被尊為“板爺”不論職位高低、掙錢多少,人人都是人物, 說起話來, 外地人感到“怎么? 北京人個(gè)個(gè)都像從中南海出來的!”(王連義主編幽默導(dǎo)游詞)生活中我們有老爺、大爺?shù)慕蟹? 那都是古老的稱呼用語,在當(dāng)時(shí)使用起來是一本正經(jīng)、不會讓人覺得有什么可笑的。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會分工越來越細(xì),出現(xiàn)了形形色色的行當(dāng),于是乎倒?fàn)敔?、侃爺、板?在文本創(chuàng)造者的筆下口中應(yīng)運(yùn)而生。這些都是現(xiàn)代詞匯中出現(xiàn)的, 帶有幾分調(diào)侃的味道。于是乎,這些仿造的詞語語義內(nèi)涵的戲謔與老爺、大爺構(gòu)成了極大反差,讓接受者覺得非?？尚?幽默的情調(diào)油然而生。例：傳說清軍機(jī)大臣李鴻章出訪法國, 大熱天法國佬給他一支冰棒解渴, 李鴻見冰棒在直冒氣, 以為很燙,吹了半天才小心吃了一口,結(jié)果冷得他直倒牙,法國佬哈哈大笑。李鴻章出了洋相, 尋機(jī)報(bào)復(fù)。不久該法國佬來到中國, 李鴻章請他吃一種獨(dú)特的食物“蒙自過橋米線”。先上來一碗湯, 看上去平平靜靜,熱氣全無,法國佬以為是一種冷飲, 端起碗來就猛喝一口, 立即被燙得七竅出煙, 李鴻章則哈哈大笑。終于雪了吃恥。漢語中有“國恥”的說法, 而沒有“吃恥”這個(gè)詞語。在特定的語言環(huán)境中作者有意模仿現(xiàn)有的詞語“國恥” ,臨時(shí)造出一個(gè)新詞“吃恥”與現(xiàn)存詞對應(yīng), 把李鴻章的精心設(shè)局與“復(fù)仇”后的快感淋漓盡致地勾勒出來了,這樣在表達(dá)上顯得新穎生動, 幽默的效果也就躍然紙上了。仿句所謂“仿句” ,就是指在特定語境下有意模仿特定既存的名句結(jié)構(gòu)形式而臨時(shí)造出一個(gè)新句子的修辭現(xiàn)象。例：大家都知道荔枝的最大的特點(diǎn)就是不耐存放,白居易說它是“一日而色變,二日而香變, 三日而味變,四五日外色香味盡去矣 , 所以才有楊貴妃”“ 一騎紅塵妃子笑”的故事。而現(xiàn)在有了現(xiàn)代化交通工具,就變成“一架飛機(jī)”大家笑了。各位是不是也曾在家鄉(xiāng)笑過一回了? 不過運(yùn)出去的再怎么新鮮還是不如來到咱東莞的荔枝樹下, 親手從荔枝樹上摘下那最大最紅的一顆, 啪的一聲掐開皮, 一口咬下去那么鮮香噢!那才是真的笑得開懷啊!作者由東莞盛產(chǎn)荔枝, 由荔枝不耐存放的特點(diǎn)聯(lián)想到楊貴妃“一騎紅塵妃子笑”的故事,再聯(lián)系到今日交通發(fā)達(dá),而仿其句創(chuàng)造出“一架飛機(jī)大家笑 的語句來,當(dāng)游客把”一架飛機(jī)大家笑與一騎紅塵妃子笑聯(lián)系起來, 就不禁會啞然失笑,其幽默詼諧的效果也就凸現(xiàn)出來了。這里就是讓人們“日啖葡萄三百顆,不辭長作高昌人”的葡萄溝,這高昌人便是今天的新疆人?？?這是馬奶子葡萄, 這是玫瑰紅, 這就是最具盛譽(yù)的無核白,你們可以親自摘下來品嘗,是不是一嘗忘不掉?“日啖荔枝三百顆,不辭長作嶺南人”的詩句膾炙人口。作者借助大家熟悉的詩句來進(jìn)行“熟悉化”的表情達(dá)意, 只將“荔枝”改為“葡萄”“嶺南”改為“高昌”,便創(chuàng)作出與“日啖荔枝三百顆,不辭長做嶺南人”既有聯(lián)系又有區(qū)別的有趣的語句來, 能有效地促使游客在聯(lián)想與想象中、在巧妙有趣的對照中會心地微笑,產(chǎn)生幽默風(fēng)趣的效果。（三）、設(shè)彀導(dǎo)游語言中的設(shè)彀,是指導(dǎo)游在旅游交際的過程中或者導(dǎo)游辭創(chuàng)作者在創(chuàng)作時(shí), 故意設(shè)置語言圈套,誘導(dǎo)接受者按照表達(dá)者預(yù)設(shè)目的說出表達(dá)者想說的話的一種修辭策略。例：乾隆去北方微服私訪, 劉墉與和珅陪乾隆同行。早上從北京出發(fā), 途中經(jīng)過京北的清河、沙河,晚上住在沙河行宮。吃晚飯時(shí)君臣邊吃邊聊天, 劉墉問乾隆: “皇上,咱們今天過了兩條河,一條叫清河, 一條叫沙河, 您說這兩條河哪條深? ”乾隆不假思索地回答: “當(dāng)然沙河深了”。劉墉馬上說: “傳皇上御旨?xì)⒑汀?。坐在旁邊的和被嚇得尿了一褲?鉆到桌子下了,乾隆、劉墉哈哈大笑。上面的幽默效果便來自于劉墉設(shè)彀的修辭策略。為了整和珅, 看看他狼狽尷尬的神情, 他巧妙地提問, 讓皇帝說出“沙河深 , 又巧妙地利用”沙河深 與“殺和珅”音近相諧的關(guān)系, 把“沙河深”說成殺“和珅”, 和珅因而丑態(tài)百出, 乾隆、劉墉自然是要哈哈大笑了。讀者或聽眾也是要大笑不止的。例:就在李白眷戀黟縣的山水不愿意離去時(shí), 涇縣的仰慕者汪倫給他捎來了一封信,他在信中這樣寫道: 先生好游乎,這里有十里桃花。先生好飲乎,這里有萬家酒店。李白一看, 哪有不去之理, 到了涇縣才發(fā)現(xiàn),十里桃花,不過是十里之外有個(gè)桃花潭,萬家酒店,也只是酒店的主人姓萬而已。由于汪倫的盛情款待,李白不但沒有怪罪,反而與他結(jié)下了深厚的友誼。作者針對李白喜玩嗜酒的性格,以“十里桃花、萬家酒店”引其入觳, 又以“十里之外有個(gè)桃花潭”和萬姓人家的酒店來巧解, 幽默詼諧的效果頓時(shí)顯現(xiàn)。就是李白再世,聽到導(dǎo)游的這番言說, 也是會為之一笑的。中國有句俗語: “笑一笑,十年少”。在導(dǎo)游語言中運(yùn)用一定的幽默修辭策略, 可以化平淡為有趣,化沉悶為笑聲,讓游客在旅程中得到美好的記憶,給人更多的回味空間。08旅行社一班張秦34號第四篇：導(dǎo)游如何講解在旅游過程中，現(xiàn)場講解效果如何在一定程度上反映了一個(gè)導(dǎo)游的素質(zhì)和水平，同時(shí)也在很大程度上會影響游客對整個(gè)旅游的印象。因此，除講解知識的準(zhǔn)確性、科學(xué)性，講解語言的規(guī)范性、幽默性外，導(dǎo)游講解更要講究藝術(shù)和技巧，避免只背導(dǎo)游詞式的講解，以吸引游客，提高旅游者對旅游的滿意度和回味度。講解方式要多樣化結(jié)合講解和游客類型，采取多樣化的講解。一是敘述式講解。這種方式主要用于對歷史事件或人文環(huán)境等基本情況的介紹，讓游客在游覽過程對相關(guān)知識有一個(gè)比較準(zhǔn)確的把握，同時(shí)也對所游覽的景區(qū)景點(diǎn)有一個(gè)總體的了解。二是對比式講解。當(dāng)導(dǎo)游在介紹某景點(diǎn)時(shí)，為加深游客對這類景點(diǎn)的了解，就選取和這個(gè)點(diǎn)有相似之處的其它景點(diǎn)進(jìn)行對比講解，給客人一起介紹。比如沈陽的導(dǎo)游在小故宮給客人作講解時(shí)，就可以和北京的故宮作一番比較；云南導(dǎo)游講解石林時(shí)可和貴州荔波的水上石林、甚至意大利的石林進(jìn)行對比；武漢導(dǎo)游介紹黃鶴樓也可以和湖南的岳陽樓、江西的騰王閣進(jìn)行對比；這種從相同和不同之處為游客作對比講解，無疑會給客人更多的感受和體會，也能夠使游客在旅游的過程中了解到更多的東西。三是延伸式講解。延伸式講解就是指導(dǎo)游在介紹某些內(nèi)容時(shí)，把與這些內(nèi)容中某點(diǎn)相關(guān)的其它內(nèi)容一起給游客進(jìn)行講解。如泰山導(dǎo)游給游客介紹泰山是世界自然文化遺產(chǎn)時(shí)，把中國還有哪些景入世界自然文化遺產(chǎn)的知識一起給游客作簡要介紹，就是一種延伸式講解；同樣，某導(dǎo)游在給客人講解其所在城市是屬于中國首批優(yōu)秀旅游城市時(shí)，也可以把中國有多少個(gè)優(yōu)秀旅游城市及如何評選等相關(guān)情況向游客作延伸介紹。四是參與式講解。參與式講解是指導(dǎo)游在講解某些能引起游客興趣的事件或景點(diǎn)時(shí)，可采取提問、設(shè)置懸念或欲擒故縱的方式吸引游客來參與，通過參與，使游客留下更為深刻的印象，同時(shí)也可給某些回答正確的游客一種心理上的成就感和自豪感，增強(qiáng)對游程的興趣和對導(dǎo)游的配合。第五篇：導(dǎo)游講解單元一走進(jìn)導(dǎo)游員的講解工作導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的核心與紐帶，是旅游接待服務(wù)中最具有代表性和最為重要的服務(wù)。運(yùn)用知識來滿足游客的需求，而導(dǎo)游員的知識性主要通過導(dǎo)游講解來體現(xiàn)。項(xiàng)目1導(dǎo)游員在哪些情況下需要進(jìn)行講解工作任務(wù)1： 熟悉分類，明確定位導(dǎo)游員可分為：全陪、地陪、景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游員、出境領(lǐng)隊(duì) 職業(yè)不同（1）地陪 受地接社委派代表地接社實(shí)施接待計(jì)劃。負(fù)責(zé)在旅游目的地的講解工作，包括歡迎詞、歡送詞、沿途導(dǎo)游和景區(qū)景點(diǎn)講解。（2）全陪接受組團(tuán)社的委派作為組團(tuán)社代表，在領(lǐng)隊(duì)和地陪的配合下實(shí)施接待計(jì)劃，為旅游者提供全程陪同服務(wù)。全陪的講解工作：在旅游者入境后，對境內(nèi)的旅游注意事項(xiàng)以及整個(gè)行程作概要性的介紹；在旅游團(tuán)末站離境前做整個(gè)旅程的總結(jié)性發(fā)言；在旅游團(tuán)旅游目的地轉(zhuǎn)移過程中，做沿途講解。（3）景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游任務(wù)2 好的講解助你成功在導(dǎo)游員的語言表達(dá)中分為交際性的語言和導(dǎo)游講解。要求語言的準(zhǔn)確性；表達(dá)流暢；層次分明 ；語言鮮明生動；方法靈活多樣，針對不同的游客進(jìn)行有針對性的講解。導(dǎo)游要不斷的搜集資料，充實(shí)講解內(nèi)容，豐富講解方法。試一試描述同學(xué)，猜猜是誰項(xiàng)目2 我們要做什么準(zhǔn)備工作任務(wù)1作為中職生我與導(dǎo)游員有哪些差距 測試一知識的缺失可以通過學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)；生活經(jīng)驗(yàn)的缺失只能在實(shí)踐中鍛煉和提高。任務(wù)2如何有效地溝通溝通是指為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞的過程。測試溝通能力導(dǎo)游員的游客之間要遵循的三個(gè)溝通原則： 第一，尊重原則 第二，融合的原則 第三，準(zhǔn)確的原則試一試做一棵發(fā)展樹，對自己的未來導(dǎo)游講解學(xué)習(xí)做個(gè)規(guī)劃任務(wù)3 學(xué)會克服怯場 (1)評價(jià)憂慮(2)游客的地位(3)游客的人數(shù)第 1 頁(4)對游客的熟悉程度(5)游客的觀點(diǎn)(6)準(zhǔn)備是否充分 （1）語言調(diào)節(jié)法即自我暗示法（2）轉(zhuǎn)移注意法（3）呼吸調(diào)節(jié)法（4）充分準(zhǔn)備（5）肌力均衡運(yùn)動（6）學(xué)會點(diǎn)幽默 能力訓(xùn)練訓(xùn)練1 聲母的訓(xùn)練聲母對比詞組練習(xí)繞口令練習(xí)平翹舌繞口令練習(xí)特級導(dǎo)游的N個(gè)力薦一、自信的態(tài)度二、培養(yǎng)服務(wù)意識三、勇于表達(dá)四、勤于實(shí)踐五、增長知識單元2 致歡迎詞和歡送詞項(xiàng)目3 做好導(dǎo)游員的首次亮相——致歡迎詞案例分析，學(xué)生討論 任務(wù)實(shí)施任務(wù)1 ，拉近距離 ，加深印象 ，表達(dá)態(tài)度 ，良好祝愿案例分析，讓學(xué)生討論此導(dǎo)游詞中有哪些不當(dāng)之處任務(wù)2 掌握歡迎詞的表達(dá)方式只適用于旅游團(tuán)規(guī)格較高、身份特殊的游客 尤其適用于以休閑消遣為主要目的的游客 不適用于身份較高、自持驕矜的游客 不適用于文化水平較低的游客任務(wù)3掌握致歡迎詞的小竅門 第 2 頁，大約在1分鐘左右 練習(xí)致歡迎詞項(xiàng)目4 留下深刻的回憶——致歡送詞案例分析 同步鏈接首因效應(yīng)與末輪效應(yīng) 任務(wù)實(shí)施任務(wù)1。化解游客心中的不滿歡送詞一般包括： 總結(jié)行程，表示惜別，感謝合作，表達(dá)歉意征求意見，期待重逢五個(gè)部份 、征求意見 精彩導(dǎo)游詞欣賞任務(wù)2 如何讓游客成為回頭客歡送詞除了文采之外，更要講“情深”“意切”，讓游客終生難忘。歡送詞賞析 練習(xí)寫歡送詞能力訓(xùn)練 發(fā)音訓(xùn)練胸腹式聯(lián)合呼吸法（丹田呼吸法）在講話過程中，要處理好講話和呼吸的關(guān)系