【文章內(nèi)容簡介】 簽收前必須提醒客戶檢查快件外包裝，客戶需開箱驗(yàn)貨時(shí)，必須先簽署“外包裝完好”，運(yùn)單上注明“回單”字樣的，必須將包裝內(nèi)回單簽字帶回；如遇客戶拒付、拒簽、即時(shí)上報(bào)公司并將快件帶回；錯(cuò)投件，遺失件必須第一時(shí)間上報(bào)公司；在運(yùn)單上簽署本人姓名、日期并同滯留件（必須注明原因）、所收款項(xiàng)同時(shí)上交公司；四、安全守則（一）、人員安全和車輛管理措施正確利用各種設(shè)備進(jìn)行操作，避免因違規(guī)操作而導(dǎo)致任何程度的人員事故或傷害；無論發(fā)生任何程度的事故或傷害，都必須向上級報(bào)告，以便獲得及時(shí)的援助和處理；遵守交通法規(guī)和操作程序 , 抵制違章行為 ,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，不盲目開車、不違章開車、不疲勞開車、不酒后開車、不超載、不超速，文明禮讓，維護(hù)交通秩序 , 確保安全行車。遵守車輛管理和保修制度 , 出車前和收車后要對車輛進(jìn)行全面檢查，檢查范圍包括油箱、剎車、發(fā)動機(jī)、輪胎等。要做到一日三檢，保持車輛、輪胎、附屬裝備、隨車工具的整潔及車輛、證件齊全和完好，駕駛員對車輛做定期保養(yǎng)，并送到專業(yè)維修中心（廠）做定期維護(hù)。按電瓶車編號，每天出車前檢查輪胎氣壓是否正常、剎車制動是否正常，檢查有無漏油、漏電、漏氣等現(xiàn)象，收班時(shí)清潔車輛，檢查車輛是否有碰擦傷痕，發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)修理。電瓶車僅限于區(qū)域內(nèi)貨物派收專用，在行駛途中，遵守交通規(guī)則，倒車時(shí)盲區(qū)，一定要下車查看，避免發(fā)生意外，不得亂停亂放、使用完后停放于指定位置。嚴(yán)格執(zhí)行公司安全管理規(guī)章制度，服從安全管理人員（負(fù)責(zé)人）的指揮和檢查，接受上級布置的有關(guān)任務(wù)和培訓(xùn)，按時(shí)、按質(zhì)完成任務(wù)。（二）、快件安全快件進(jìn)出都必須有明確的交接手續(xù)；在快件處理現(xiàn)場、所有滯留件、留倉件必須存放在指定的地方，無關(guān)人員不得隨便出入；在快件處理的任何一個(gè)環(huán)節(jié)，除指定工作人員外，不準(zhǔn)任何人翻閱快件信息，員工不得私自抄錄或向他人泄露收、寄件人的相關(guān)信息；嚴(yán)禁將快件私自帶到與工作無關(guān)的場所，禁止隱匿、毀棄或非法開拆快件，及時(shí)上報(bào)包裝破損并有可能暴漏內(nèi)件信息的快件；收派員在進(jìn)行快件收派過程中，快件不得交由他人轉(zhuǎn)帶，不得出入與工作無關(guān)的場所，嚴(yán)禁將快件放置于視線不及、無人看管的地方，做到快件不離身；驗(yàn)視收派快件是否符合公司?包裝操作規(guī)范?標(biāo)準(zhǔn)，在裝卸過程中確保快件擺放遵循大不壓小、重不壓輕、分類擺放的原則，對易碎件或保價(jià)物品應(yīng)輕拿輕放，并單獨(dú)放置；在快件的裝卸的任何一個(gè)環(huán)節(jié)，不得出現(xiàn)“拋、摔、踩、踢、坐”等快件的行為；在分揀打包、分撥等環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)疑似禁限寄物品、異?？旒r(shí)，必須由專人隔離封存，嚴(yán)禁打包、繼續(xù)發(fā)往目的地。（三）、設(shè)備安全和操作場地安全正確利用各種設(shè)備進(jìn)行操作，避免因違規(guī)操作而導(dǎo)致任何程度的人員事故或傷害；任何電器類操作設(shè)備使用完畢后需切斷電源，避免因長時(shí)間通電導(dǎo)致操作設(shè)備因電 源短路而燒毀；定期對所有操作設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、檢修，及時(shí)排除各項(xiàng)安全事故隱患；操作場地內(nèi)快件、物料碼放時(shí)應(yīng)遠(yuǎn)離熱源，出口、通道處不得擺放任何物品；操作場地內(nèi)禁止亂拉電線，禁止使用明火，經(jīng)常性檢查電器設(shè)備，定點(diǎn)安放消防器材；下班后離開操作場地時(shí)，必須檢查門窗是否鎖緊，必須切斷所有電源。五、責(zé)任追究和處罰在日常經(jīng)營活動中，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國郵政法》，切實(shí)落實(shí)寄遞物品的安全和人身安全責(zé)任制，加強(qiáng)對公司本部的安全管理，對責(zé)任落實(shí)不到位，違反公司規(guī)章制度，未完成上述責(zé)任目標(biāo)，造成直接后果或安全事故的（投訴、延誤、遺失、攬件問題罰款、交通罰款等），實(shí)行責(zé)任追究，給予直接責(zé)任人（罰款、辭退、解除聘用合同）處分。六、本責(zé)任書一式兩份，員工所在單位、相關(guān)人員各保存一份，本責(zé)任書自簽訂之日起生效。主管部門： 責(zé)任人：年 月 日 年月日 篇二：安全責(zé)任書(2014)國通快遞安全責(zé)任書（2014）根據(jù)《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國國家安全法》、《中華人民共和國禁毒法》和《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定，為嚴(yán)密防范各種犯罪組織或違法分子利用快遞網(wǎng)絡(luò)寄遞反動宣傳資料、毒品以及生物、化學(xué)、爆炸等危險(xiǎn)物品進(jìn)行違法犯罪活動，防止本企業(yè)發(fā)生重大火災(zāi)、盜竊、人身、車輛等各種安全或治安事故，切實(shí)做好快遞網(wǎng)絡(luò)寄遞物品安全工作，維護(hù)國家安全和社會穩(wěn)定，湖南省國通快遞有限公司與省內(nèi)加盟企業(yè)簽定安全工作責(zé)任書，并明確如下安全工作責(zé)任：一、成立寄遞物品安全工作小組，設(shè)立安全工作聯(lián)絡(luò)員。各加盟企業(yè)要成立寄遞物品安全工作小組，企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)要親自擔(dān)任組長，并確定一名政治覺悟高、能全面、及時(shí)掌握郵件運(yùn)行情況的人員擔(dān)任本企業(yè)安全工作聯(lián)絡(luò)員，具體負(fù)責(zé)與管理中心的聯(lián)絡(luò)，及時(shí)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的可疑情況，按期提供本企業(yè)與安全工作相關(guān)的數(shù)據(jù)。企業(yè)安全工作負(fù)責(zé)人或聯(lián)絡(luò)人員調(diào)離時(shí)，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)替人員并報(bào)告管理中心。二、建立健全寄遞物品安全工作責(zé)任制，層層簽訂安全工作責(zé)任書。按照“誰主管、誰運(yùn)營、誰負(fù)責(zé)”和屬地化管理的安全管理工作原則，企業(yè)要建立健全寄遞物品安全工作責(zé)任制，與下屬加盟網(wǎng)點(diǎn)直至員工層層簽訂安全責(zé)任書，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)在企業(yè)內(nèi)部提出具體的安全工作要求，明確各自責(zé)任，把寄遞物品安全責(zé)任具體落實(shí)到部門、崗位和個(gè)人，形成完整的寄遞物品 安全保障體系。三、加大對做好寄遞物品安全工作重要性的宣傳力度。各加盟網(wǎng)點(diǎn)要認(rèn)真落實(shí)相關(guān)法律法規(guī)中關(guān)于寄遞物品安全管理的規(guī)定，將國家郵政局頒布的《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法（試行）》張貼于各營業(yè)廳和其他收寄場所醒目位臵，對外進(jìn)行公告和宣傳。同時(shí)，做好企業(yè)內(nèi)對于非法政治宣傳品、毒品、危險(xiǎn)品以及各類安全事故的預(yù)防教育和宣傳工作，增強(qiáng)員工安全意識。四、嚴(yán)格遵守《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》，切實(shí)落實(shí)好對寄遞物品的安全驗(yàn)視制度。對用戶交寄的信件，必要時(shí)可以要求用戶開拆，進(jìn)行驗(yàn)視，但不得檢查信件內(nèi)容。用戶拒絕開拆的，不予收寄；對信件以外的郵（快）件，收寄時(shí)應(yīng)當(dāng)當(dāng)場驗(yàn)視內(nèi)件。用戶拒絕驗(yàn)視的，不予收寄；對國家郵政局發(fā)布的《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法（試行）》中禁止寄遞的物品不得收寄；對不能確認(rèn)是否安全的各類可疑物品不得收寄。攬收人員收寄快件時(shí)，要求用戶真實(shí)填寫收（寄）件人詳細(xì)地址、姓名、聯(lián)系電話、內(nèi)件品名等內(nèi)容。企業(yè)收寄人員逐件標(biāo)明物品重量和收寄日期，對經(jīng)過驗(yàn)視的快件要簽名并使用本企業(yè)專用膠帶封裝完好。如因驗(yàn)視制度不嚴(yán)，違規(guī)收寄違禁物品被有關(guān)部門查處，接受監(jiān)管機(jī)關(guān)對企業(yè)的依法處罰，造成事故或嚴(yán)重影響的，應(yīng)追究企業(yè)和相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。五、建立健全突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行演練。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)，建立健全應(yīng)急機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)急管理。對本企業(yè)可能面臨的事故和安全進(jìn)行認(rèn)真評估，制定和不斷完善各類突發(fā)事件應(yīng)急處臵預(yù)案，并加強(qiáng)對各專項(xiàng)預(yù)案的實(shí)戰(zhàn)演練，努力提高企業(yè)應(yīng)對突發(fā)事件的能力，最大限度地降低企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)，杜絕各類事故，確保員工人身安全和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。企業(yè)發(fā)現(xiàn)寄遞物品中有毒、爆、核、生化、反動宣傳品等重大安全嫌疑時(shí)，及時(shí)采取先期隔離處臵措施，并及時(shí)向監(jiān)管機(jī)關(guān)報(bào)告，把危害減少到最低限度。各加盟網(wǎng)點(diǎn)接到管理中心下達(dá)的應(yīng)急命令時(shí)，必須無條件的執(zhí)行。如因急處臵不當(dāng)、報(bào)告不及時(shí)而造成嚴(yán)重后果的，由企業(yè)及相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、嚴(yán)守安全保密紀(jì)律，積極配合相關(guān)部門實(shí)施安全監(jiān)管。自覺將本企業(yè)各快件處理場所納入郵路寄遞物品安全監(jiān)管體系之中，主動接受和配合省郵政管理部門和當(dāng)?shù)匦侣劤霭?、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、公安、國家安全等部門的安全檢測與監(jiān)管，無條件地為監(jiān)管機(jī)關(guān)提供郵件安全檢測場地，并主動配合相關(guān)人員開展工作。切實(shí)加強(qiáng)對全體員工的國家安全知識宣傳和教育，嚴(yán)守安全保密紀(jì)律。對不接受監(jiān)管機(jī)關(guān)檢查，不向國家安全、公安機(jī)關(guān)提供所需企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)和資料、隱瞞事實(shí)真相、妨礙案件偵破或發(fā)生泄密事件，影響社會穩(wěn)定的，將依法追究企業(yè)及負(fù)責(zé)人的法律責(zé)任。七、建立企業(yè)員工管理檔案。按照公安機(jī)關(guān)暫住人口管理要求和通信要害工作人員管理要求，建立完善的企業(yè)員工檔案。檔案的內(nèi)容應(yīng)包含身份證復(fù)印件、暫住地址、近期免冠照片、戶口所在地公安派出所出示的無犯罪記錄證明及從業(yè)經(jīng)歷等內(nèi)容。人員檔案保存時(shí)間在離職后兩年以上。如因檔案建立不及時(shí)、檔案信息不準(zhǔn)確或不齊全等，造成難以追查直接責(zé)任人時(shí)，由企業(yè)負(fù)責(zé)人承擔(dān)相關(guān)管理責(zé)任。八、保管好快遞業(yè)務(wù)檔案。郵政企業(yè)按《國內(nèi)郵件處理規(guī)則》、《國際郵件處理規(guī)則》的要求，快遞企業(yè)按《快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的要求，及時(shí)回收郵件詳情單或快遞運(yùn)單，將有關(guān)信息錄入本企業(yè)電子信息系統(tǒng)，建立好紙質(zhì)和電子業(yè)務(wù)檔案，并按規(guī)定期限保存完好。若因檔案資料不全或不按規(guī)定期限收集、保留，導(dǎo)致用戶申訴或偵破案件需要查詢而企業(yè)不能及時(shí)提供的，由企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。九、積極落實(shí)反恐要求，完善安保和反恐措施。郵件處理中心、快件分撥中心等要建立門禁管理制度，加強(qiáng)對人員、車輛、物品進(jìn)出的控制，門衛(wèi)24小時(shí)值班，除相關(guān)部門必須的視察外，原則上不允許外來人員進(jìn)入，確需進(jìn)入場地的，門衛(wèi)要詢問其會見人，待會見人到門口確認(rèn)后，辦理登記手續(xù)，并對其攜帶物品進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后方可放行。對可疑或違禁物品，門衛(wèi)有權(quán)扣留。發(fā)現(xiàn)無理取鬧，尋釁滋事分子，應(yīng)主動報(bào)警。員工之間發(fā)生糾紛或有暴力沖突等保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻，并制止事態(tài)的發(fā)展，嚴(yán)防滋生對抗情緒或引發(fā)炒作，影響行業(yè)穩(wěn)定。十、其他說明。本責(zé)任書每年一簽，一式二份，雙方單位負(fù)責(zé)人簽字并蓋公章后生效。簽定單位：甲方：（公章）乙方：（公章）負(fù)責(zé)人： 負(fù)責(zé)人：簽訂日期：二〇一四年月日 篇三：公司安全責(zé)任書安全責(zé)任書為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《郵政法》及《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》等有關(guān)快遞安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和文件，堅(jiān)持“關(guān)口前移、預(yù)防為主、全面防范” 的原則，注重人防、物防、技防相結(jié)合，落實(shí)各管理區(qū)、轉(zhuǎn)運(yùn)中心、分公司安全管理和督查要求；加強(qiáng)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)場所、重點(diǎn)部位的安全防范措施，嚴(yán)防不法分子利用寄遞渠道違法犯罪，防止企業(yè)發(fā)生重大安全事故，確保快件寄遞渠道安全，特簽訂本安全責(zé)任書。本人 柳波代表我公司 重慶圓通天星橋分部（簡稱乙方）與重慶圓通快遞有限公司（簡稱甲方）簽訂本安全責(zé)任書，并承諾按此責(zé)任書的內(nèi)容貫徹執(zhí)行。一、甲乙雙方認(rèn)真遵守國家有關(guān)快遞安全管理的規(guī)定，不得有危害國家安全、公共安全和公民、法人、其他組織的合法權(quán)益行為發(fā)生。二、乙方攬收快件應(yīng)當(dāng)提示用戶如實(shí)填寫寄遞詳情單，包括寄件人、收件人名址和寄遞物品的名稱、類別、數(shù)量等，并核對寄件人和收件人信息，準(zhǔn)確注明快件的重量、資費(fèi)。在用戶在場的情況下，當(dāng)面驗(yàn)視交寄物品，檢查是否屬于國家禁止或限制寄遞的物品，以及物品的名稱、類別、數(shù)量等是否與寄遞詳情單所填寫的內(nèi)容一致。用戶拒絕驗(yàn)視、拒不如實(shí)填寫寄遞詳情單、拒不提供相應(yīng)書面憑證或者不按照規(guī)定出示有效身份證件的，不予收寄。對不能確認(rèn)是否安全的可疑物品（如機(jī)電裝臵、粉末、不明金屬、裝有不明氣體和液體的密封裝臵等）不予收寄。三、乙方在收寄過程中發(fā)現(xiàn)用戶寄遞國家禁止寄遞的物品的，應(yīng)當(dāng)拒絕收寄。已經(jīng)收寄的快件中發(fā)現(xiàn)有上述物品的，應(yīng)當(dāng)立即停止轉(zhuǎn)發(fā)和投遞。對其中依法需要沒收或者銷毀的物品，應(yīng)當(dāng)立即向甲方和有關(guān)部門報(bào)告，并配合有關(guān)部門進(jìn)行處理。對已經(jīng)收寄的不需要沒收、銷毀的禁寄物品以及一同查處的禁寄物品之外的物品，應(yīng)當(dāng)與寄件人或者收件人取得聯(lián)系，妥善處理。四、甲乙雙方應(yīng)當(dāng)采用技術(shù)手段，對收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)實(shí)行安全監(jiān)控，防止快件在寄遞過程中短少、丟失、損毀。監(jiān)控設(shè)備應(yīng)當(dāng)全天二十四小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，監(jiān)控資料保存時(shí)間不得少于三十天。五、乙方公司的主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)有下列職責(zé)：（一）建立、健全本企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制；（二）組織制定本企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程；（三）保證本企業(yè)安全生產(chǎn)資金的投入和有效使用；（四）積極配合相關(guān)部門對本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查；（五）督促、檢查本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患；（六）組織制定并實(shí)施本企業(yè)的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；（七）及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。六、乙方落實(shí)崗前安全培訓(xùn)制度，強(qiáng)化從業(yè)人員安全生產(chǎn)知識與技能的培訓(xùn)、教育，使其具備與本崗位相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和處臵技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。新入職員工安全初次培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)，每年再培訓(xùn)時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí)。七、快件轉(zhuǎn)運(yùn)中心、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、員工宿舍、辦公區(qū)等人員密集場所應(yīng)當(dāng)設(shè)有符合緊急疏散要求、標(biāo)志明顯、保持暢通的出口。禁止封閉、堵塞出口。對人員密集場所及用于存放物品的臨時(shí)場地和庫房應(yīng)當(dāng)按規(guī)定設(shè)臵防火、防觸電等安全設(shè)施、設(shè)備。八、乙方應(yīng)當(dāng)按照《國家郵政業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》建立健全突發(fā)事件應(yīng)對工作機(jī)制，提高應(yīng)對郵政行業(yè)突發(fā)事件能力，預(yù)防與減少突發(fā)事件及其造成的損 害。定期組織員工開展突發(fā)事件應(yīng)急演練。九、發(fā)生自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等，造成下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)在一小時(shí)內(nèi)向甲方及突發(fā)事件發(fā)生地的省級郵政管理機(jī)構(gòu)和負(fù)有相關(guān)職責(zé)的國家安全、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等部門報(bào)告：（一）本企業(yè)人員死亡或者失蹤一人以上，或者重傷三人以上的；（二）快件一次丟失、損毀一百件以上，或者積壓一千件以上的；（三）郵寄爆炸物、生物病原體、危險(xiǎn)化學(xué)品、放射性物品等，在寄遞過程中發(fā)生爆炸、泄漏的；（四）快件轉(zhuǎn)運(yùn)中心內(nèi)發(fā)生重大事故，生產(chǎn)中斷的；（五）其他可能嚴(yán)重影響寄遞渠道暢通的情形。突發(fā)事件發(fā)生后，乙方在報(bào)告信息的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)啟動應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行先期處臵，控制事態(tài)。十、乙方加強(qiáng)對運(yùn)輸車輛的管理，減少和杜絕車輛事故的發(fā)生。加強(qiáng)對駕駛員的安全教育。十一、乙方加強(qiáng)對代收貨款的安全防范，做到措施到位。十二、對攬收、轉(zhuǎn)運(yùn)、投寄禁寄物品的，甲方發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，并層層追究至相關(guān)責(zé)任人。十三、對于因疏于管理而造成責(zé)任事故的，乙方愿意承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。自愿接受總公司按下列條款進(jìn)行處理。（一）事故在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部造成影響的，罰款110萬元。（二）事故給圓通品牌及行業(yè)造成重大影響的，總公司無條件收回其商標(biāo)使用權(quán)并追究其一切法律責(zé)任。十四、本責(zé)任狀一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方：重慶圓通快遞有限公司乙方：重慶圓通天星橋分部負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：柳波聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話 *** 身