店長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)與能力★(編輯修改稿)
2024-10-13 21:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 銷售情況，做好銷售分析,制定有效方案,不斷完成和超越目標(biāo)；每周開一次全體員工會(huì)議，上傳下達(dá)公司標(biāo)準(zhǔn)及要求、及時(shí)溝通工作信息、日常培訓(xùn)，解決員工在實(shí)際工作中遇到的各類問題；每周至少與2名員工面談，了解員工日常工作狀況,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力；及時(shí)做出本周工作總結(jié)和次周工作計(jì)劃；每周最少抽查3次會(huì)員卡錄入情況，確保會(huì)員卡及時(shí)、正確的錄入電腦。，及時(shí)了解物品使用情況,控制和減少損失，統(tǒng)計(jì)每月水電能源消耗數(shù)據(jù)分析并上報(bào)，用以了解能源使用情況，使之得到有效控制；根據(jù)本月實(shí)際情況，做出次月的工作計(jì)劃，上報(bào)各領(lǐng)導(dǎo)審閱；拜訪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣活動(dòng)，價(jià)格變化，房間數(shù)，主要客源，繁忙時(shí)段等。與上周、去年同期和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同城分店進(jìn)行橫向、縱向比較，分析本店及本城營(yíng)業(yè)情況及客源情況分析，做好此月的工作計(jì)劃和營(yíng)銷方案，準(zhǔn)確做好考勤，核算員工工資，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確并及時(shí)傳送。每月不定期拜訪地方關(guān)系，以了解職能部門的工作要求、最新規(guī)定和行業(yè)消息。第二篇：店長(zhǎng)應(yīng)具備的能力與素質(zhì)店長(zhǎng)應(yīng)具備的能力與素質(zhì) 一：素質(zhì)方面：身體素質(zhì)：身體健康，能承受長(zhǎng)期的工作疲勞及滿負(fù)荷的緊張工作帶來的壓力 性格要求：積極主動(dòng)；忍耐力強(qiáng)；樂觀開朗；包容力強(qiáng)職業(yè)操守：誠(chéng)信的職業(yè)道德二： 能力方面：；要有豐富的經(jīng)驗(yàn)，保證店鋪正常運(yùn)行，做好協(xié)調(diào)工作，采取有效措施提高店鋪業(yè)績(jī)；；；；，勇于承擔(dān)責(zé)任，善于發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)三：工作態(tài)度方面：，做店員的好榜樣；；第三篇：店長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力能力素質(zhì)：管理能力、培訓(xùn)能力、溝通能力、分析問題能力！心理素質(zhì)：忍耐力、獨(dú)立性、果斷性、堅(jiān)強(qiáng)意志！店長(zhǎng)工作職責(zé)三大方面：人+貨+場(chǎng) 店長(zhǎng)管理工作主要內(nèi)容：人事行政管理、銷售管理、店鋪形象管理、顧客管理、安全管理、市場(chǎng)調(diào)研 人員管理：：（員工培訓(xùn)、考勤管理、考核激勵(lì)等）：（工作技能、心態(tài)素質(zhì)等）：（心態(tài)、能力等）對(duì)新員工在職培訓(xùn)：讓新員工盡快熟悉工作場(chǎng)所，清晰銷售目標(biāo)達(dá)成的意義。在職員工的培訓(xùn)與輔導(dǎo)：各類表單報(bào)表的填寫、貨品管理、陳列培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、服務(wù)技巧等方面的培訓(xùn)。銷售管理：對(duì)銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)；執(zhí)行細(xì)致商品管理銷售監(jiān)控召開店鋪管理會(huì)議 店鋪形象管理：維護(hù)品牌和店面形象賣場(chǎng)氛圍，注意保養(yǎng)店鋪的設(shè)備； 店鋪5S：落實(shí)好店鋪的5S工作（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）； 商品陳列：統(tǒng)籌、執(zhí)行、維護(hù)店鋪貨品陳列。顧客管理：顧客服務(wù)，建立客戶檔案。安全管理：安全意識(shí)教育，加強(qiáng)人員安全意識(shí)勞動(dòng)安全，執(zhí)行安全措施，確保安全工作 市場(chǎng)調(diào)研： 競(jìng)爭(zhēng)品牌調(diào)研第四篇：店長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)[最終版]店長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)一． 積極主動(dòng)做為一名優(yōu)秀的店長(zhǎng)，任何事情都要主動(dòng)的去面對(duì)，積極解決所遇到的問題二． 包容性因?yàn)槊總€(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，學(xué)會(huì)包容下屬，包容所犯得錯(cuò)誤。要做到真正關(guān)心幾激勵(lì)員工，和員
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