【文章內容簡介】 。法規(guī)學習培訓我們采取條線分管隊員主講、集體討論的形式，促使分管隊員對自己分管條線的法規(guī)條例全面的掌握和了解，提高了隊員熟悉并靈活運用條例的能力。同時我們對個別案件中碰到的特殊情況及時進行討論和研究，以提高隊員在執(zhí)法過程中應對突發(fā)事件的能力，從而不斷完善執(zhí)法程序。搞好一次法律法規(guī)知識競賽：今年上半年我隊開展了法規(guī)知識競賽，題目來自執(zhí)法中涉及常用的法規(guī)條例：《娛樂場所管理條例》、《演出市場管理條例》、《互聯(lián)網上網營業(yè)場所管理條例》、《出版物市場管理條例》、《音像制品管理條例》以及行政執(zhí)法基本法規(guī)。題型有填充、單項選擇、多項選擇和判斷，考卷題目雖然不多，但涉及的法規(guī)卻不少，這就要求隊員每種條例法規(guī)都要認真學習并第三篇：綜合服務大隊崗位練兵活動總結綜合服務大隊崗位練兵活動總結綜合服務大隊擔負著公司內外部市場36支鉆井隊的生活服務，以及中原井隊搬遷送飯、前線培訓學習、設備配套職工的食宿接待服務任務。生活服務工作關乎著前線職工的切身利益，生活服務質量的好壞，直接影響著前線職工的工作情緒和積極性。為進一步提高生活服務人員的服務意識、和業(yè)務技能，今年以來，我們以“崗位練兵”為抓手，開展了一系列業(yè)務練兵活動，收到了較好的效果：一、強化思想教育，提高全員參與的自覺性為扎實開展崗位練兵活動，我們從思想教育入手，通過板報、標語、職工大會、服務工作座談會等多種形式，大力宣傳崗位練兵活動的目的和意義，讓全體服務人員充分認識到開展崗位練兵的重要性和必要性，并以積極主動的態(tài)度投入到崗位練兵活動中去。一年來，全員參與率達100%，確保了崗位練兵活動的順利開展。二、采取積極有效措施，扎實開展崗位練兵活動 我們覺得，崗位練兵不能是形式上走過場，而是要利用各種行之有效的方式和載體，促使和引導每個隊員積極參與投入到崗位練兵中，通過崗位練兵真正達到提高和完善業(yè)務素質的目的。組織開展讀書自學活動。今年以來，我們先后為每個生活服務小隊配發(fā)了《服務員服務規(guī)范》、《中式烹調技能訓練》等業(yè)務書籍以及《食品安全法》、《治安處罰法》等有關法律書籍，號召廣大員工讀書自學，并結合書本知識積極開展實際操作練習，對學習中遇到的難題由服務小隊管理員組織集中討論，有效提高了服務人員的業(yè)務技能。組織開展集中技能培訓活動。元月份，及時抓住外部市場服務人員停工冬休這一有利時機，在蘭考基地舉辦了60多名業(yè)務骨干參加的技能培訓班。為搞好這次培訓，我們同培訓學校一道專門從油田培訓中心、油田賓館等單位聘請了具有專業(yè)實踐經驗的高級技師進行授課。在培訓過程中采取了理論知識與技能操作相結合、老師講授與學員互動相結合的培訓模式。老師首先進行問卷調查，廣泛征求學員的培訓需求，然后進行有的放矢的培訓，培訓貼近井隊生活為主題，又充分調動了員工的學習積極性，收到了較好的效果。認真開展“四個一”活動。各基層單位結合自身工作實際，認真組織開展“每日一題，每周一課，每月一考，每季一評”的“四個一”活動，做到學練結合，實現(xiàn)了天天學業(yè)務、時時有進步的培訓目標，為進一步提高提高生活服務質量奠定了堅實的基礎。積極創(chuàng)建內部培訓平臺。我們充分利用胡家前指食堂、安廈前指食堂、蘭考基地食堂的技術優(yōu)勢，積極為前線服務人員搭建學習的平臺。今年以來，前線服務隊安排業(yè)務骨干到幾個基地食堂進行學習交流60多人次，有效地帶動了前線整體服務質量的提高。三、存在的問題：通過崗位練兵活動，我們雖然取得了預計的效果，達到了預期的目的，但是也發(fā)現(xiàn)了一些問題值得認真地思考：一是仍有部分員工對學習技術認識不夠，存在著能干好活就行，學習不學習一樣的消極思想。二是個別員工的技術不過硬，平時工作表現(xiàn)的可以，在一些大型接待活動中，經受不住考驗，暴露出了會而不精的問題。三是個別員工的理論水平低于實際操作能力，缺少理論方面的知識。四、下一步工作打算一是進一步加強活動的組織領導，確保崗位練兵活動健康有序發(fā)展。二是強化員工思想教育，進一步提高員工學習業(yè)務知識的積極性。三是注重理論知識與實際操作相結合，進一步提高崗位練兵活動的實際效果。四、健全崗位練兵活動長效機制，進一步提高員工業(yè)務素質和生活服務質量。第四篇：市文化市場稽查大隊2008年工作總結市文化市場稽查大隊2008年工作總結發(fā)表日期：2008年7月9日今年，在局黨組的正確領導下，在相關科室的大力支持和指導下，稽查大隊全體干部職工克難勇進，奮力拼搏，強化市場管理，加強隊伍建設等方面開展了大量的工作，也取得了一定的成績，現(xiàn)總結如下：一、強化市場管理，規(guī)范市場經營建立五項機制，從嚴管理網吧。一是堅持從嚴查處機制。今年上半年，在春季網吧整頓行動和日常管理工作中，我們強化網吧監(jiān)管，對接納未了成年人等違規(guī)經營行為，我們堅持從嚴從重查處。上半年共檢查網吧576家次，查處違規(guī)網吧29家，批評教育網吧業(yè)主19人次。停業(yè)整頓處理的網吧21家，罰款10000萬以上的網吧2家。二是建立網吧分級管理機制。將城區(qū)網吧分成A、B、C三類進行動態(tài)管理。不接納未成年人和經營環(huán)境好的網吧為A類，每月巡查二次以上；較少接納未成年人的網吧為B類，每月巡查四次以上；經常接納未成年人的網吧分為C級，每周至少巡查二次以上。三是強化巡查機制。對重點巡查區(qū)域，重點時段，重點巡查對象，增加巡查頻率，加強日常監(jiān)管。同時完善市場巡查日志，做好巡查記錄。四是落實責任機制。完善《鄂州市文化市場稽查大隊目標管理考核辦法》，與網吧管理人員簽訂目標責任書，如出現(xiàn)管理責任事故，則堅決實行責任追究。五是建立自律機制。積極引導網吧協(xié)會進行了換屆，并修改了協(xié)會章程。通過協(xié)會運作和職能作用的發(fā)揮，達到網吧業(yè)主實現(xiàn)自我約束、自我管理、自我監(jiān)督的目的，更好的強化行業(yè)自律意識。打擊違法經營規(guī)范音像市場。一是開展集中整頓。半年來，為規(guī)范音像市場，我們開展集中整頓兩次，在整頓中，對全市音像市場進行了拉網式檢查，共檢查音像制品經營單位180家次，收繳盜版DVD音像制品壓縮碟2900余盤，盜版音像制品VCD 15000余盤，淫穢色情光盤80余盤，非法刻錄光盤1200余盤，非法電腦軟件800余盤，有力地打擊了違法音像制品經營活動。二是明確重點整頓對象。整頓行動