【文章內(nèi)容簡介】 費(fèi)，避免了游客的排隊(duì)買票的麻煩，不僅節(jié)約了時(shí)間，而且避免了很多的麻煩手續(xù)，一切都只在網(wǎng)上就可迅速實(shí)現(xiàn)。旅游電子商務(wù)的開展與推廣，不僅可以使國內(nèi)的旅游產(chǎn)品迅速走向世界，而且可以通過網(wǎng)上結(jié)算，解決旅游業(yè)支付結(jié)算期限長、拖欠嚴(yán)重的問題。所以，與其他行業(yè)相比，旅游業(yè)更需要電子商務(wù)，電子商務(wù)也更容易得到旅游業(yè)的認(rèn)同。通過電子商務(wù)對旅游業(yè)開展的營銷策略樹立社會化營銷觀念，建立自媒體營銷據(jù)點(diǎn)。電子商務(wù)營銷的本質(zhì)是“關(guān)系”而不是“覆蓋”，社會化營銷的重點(diǎn)是“對話”而不是“傳達(dá)”，因此在明確旅游營銷的目標(biāo)群體的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)通過切實(shí)可行的方式，構(gòu)建、加強(qiáng)與目標(biāo)群體的聯(lián)系和互動(dòng)。建立健全有關(guān)新興旅游目的地的微博、博客等形式的自媒體，通過不斷發(fā)布和完善信息，培育有一定規(guī)模的信息受眾，與其建立良好、穩(wěn)定的關(guān)系。這樣，不僅有利于旅游信息的發(fā)布和與游客的交流，為游客提供便利，另外在面臨著不良的信息時(shí)，可以予以澄清，為危機(jī)公關(guān)提供暢通渠道。采取多種形式，制造傳播熱點(diǎn)。對于電子商務(wù)旅游業(yè)發(fā)展而言，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，其傳播的方式也在不斷的改變，渠道也越來越多，近年來很多大事件都是通過網(wǎng)絡(luò)傳播開來的，這充分的說明了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對游客傳播的重要性，很多旅游商家為了推廣旅游產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡(luò)制造和傳播一些話題，實(shí)現(xiàn)旅游營銷的效果，一方面，網(wǎng)絡(luò)傳播可以充分的展示游客的自我個(gè)性，互動(dòng)性相比其他傳播途徑更具新奇，互動(dòng)性強(qiáng)，很多旅游商家為了達(dá)到宣傳推廣的目的，通過在旅游目的地拍攝微電影或者電視劇等，從而打造旅游景點(diǎn)的名片。此外，通過網(wǎng)絡(luò)傳播的方式來為旅游景點(diǎn)造勢，不斷的打造健康、快樂、積極向上和歡樂的旅游新聞，并且做好相關(guān)的旅游危機(jī)公關(guān)，盡可能的避免一些差錯(cuò)的發(fā)生，這樣才能更好的推廣自己的旅游產(chǎn)品，促進(jìn)旅游市場的更好發(fā)展。采取分眾營銷，抓住關(guān)鍵的信息節(jié)點(diǎn)。對于不同的旅游景點(diǎn)，可以采用不同的營銷方式，當(dāng)然，不同群體對營銷方式的期望也是不同的，所以，針對同一個(gè)旅游景點(diǎn)可以開展分眾營銷，對旅游景點(diǎn)的關(guān)鍵信息進(jìn)行挖掘，對于那些驢友來說，具有探索性和原生態(tài)的旅游線路更具他們的喜愛，如果是組團(tuán)的游客，通過可以對旅游的一些基本設(shè)施進(jìn)行完善和深度開發(fā)，滿足旅游的訴求點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的途徑，完善旅游的產(chǎn)品，對不同的客戶實(shí)行差異化營銷，從而更好的找出旅游的意見領(lǐng)袖，從而實(shí)現(xiàn)病毒營銷的快速傳播，這樣可以實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的低成本營銷。整合各大媒體平臺，占領(lǐng)營銷制高點(diǎn)。“滲透深、連接廣、互動(dòng)強(qiáng)、成本低”是電子商務(wù)平臺的優(yōu)勢，而要最大限度發(fā)揮其效用，還需加強(qiáng)與其他媒體平臺的聯(lián)動(dòng)。特別是利用電子商務(wù)平臺培育穩(wěn)定的受眾，加大對其他媒體的宣傳，形成“粉絲共享”；不斷完善旅游信息庫建設(shè)，擴(kuò)寬旅游信息的采集和發(fā)布渠道，形成信息共享；完善媒體平臺營銷合作機(jī)制，充分發(fā)揮各自特點(diǎn)，取長補(bǔ)短。一般成功的旅游目的地營銷，不僅要具有一般營銷的特征，還應(yīng)該具有旅游目的地營銷特征，這樣才能夠保證旅游目的地能夠更好的吸引游客。首先旅游目的地應(yīng)該具有一定的系統(tǒng)性，目的地的旅游業(yè)是由各個(gè)具有一定功能的旅游企業(yè)組成的一個(gè)綜合體，并且形成了一個(gè)由各企業(yè)彼此聯(lián)系的整體系統(tǒng)，也就是說旅游目的地具有一定的可調(diào)節(jié)的系統(tǒng)性。其次，旅游目的地具有全員性。旅游目的地的電子商務(wù)平臺營銷應(yīng)該充分的體現(xiàn)在旅游目的地的整體利益上，也就是說旅游目的地的營銷不僅要得到旅游目的和當(dāng)?shù)卣⒙糜纹髽I(yè)等單位的支持，還需要旅游目的地的居民以及全體旅游工作人員的支持和參與。只有在全員都予以一定支持的旅游目的地，才能夠更好的發(fā)展當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)。中國旅游業(yè)正在呼喚一個(gè)完善的電子商務(wù)環(huán)境的早日到來。隨著社會競爭力的逐步增強(qiáng)，各大電子商務(wù)平臺的旅游銷售市場競爭壓力也越來越大，已經(jīng)成為了不可忽視的問題。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的日趨成熟，在技術(shù)方面利用國際互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)上交易與網(wǎng)上結(jié)算的障礙已基本排除。全球性的“經(jīng)濟(jì)一體化”步伐正在加快，這對中國企業(yè)來說既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，發(fā)展旅游電子商務(wù)勢在必行。旅游行業(yè)具有發(fā)展電子商務(wù)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。旅游產(chǎn)品具有異地購買、當(dāng)?shù)叵M(fèi)的特點(diǎn)，一個(gè)旅行社推廣旅游線路，無論消費(fèi)者身在何處，都需要親臨當(dāng)?shù)剡M(jìn)行消費(fèi)；消費(fèi)者預(yù)訂酒店時(shí)，可以在地球的另一端，但是只有親自入住酒店才能完成這次消費(fèi)。旅游產(chǎn)品的這種消費(fèi)特點(diǎn)能夠有效地避免電子商務(wù)實(shí)施過程中遠(yuǎn)距離遞送的流通問題?？傊?，在我國，旅游電子商務(wù)前景尤其被看好，不論是網(wǎng)上企業(yè)還是網(wǎng)下企業(yè)，紛紛涉足其中。我們在感受電子商務(wù)熱潮滾滾襲來的同時(shí)，也熱切地期待中國旅游業(yè)盡快步入電子商務(wù)時(shí)代，帶給旅游者全新的感受。第三篇：電子商務(wù)的發(fā)展對社會經(jīng)濟(jì)的影響電子商務(wù)的發(fā)展對社會經(jīng)濟(jì)的影響摘要：最近幾年，我國電子商務(wù)發(fā)展迅速，對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生不同方面的影響，通過對我國電子商務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行分析，提出了我國電子商務(wù)在發(fā)展過程存在大眾群體消費(fèi)觀念。網(wǎng)絡(luò)安全。物流運(yùn)輸?，F(xiàn)行稅收。技術(shù)保障的問題。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)。社會經(jīng)濟(jì)影響。存在問題中圖分類號：文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1005913X（2015）10002602電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為交易平臺，實(shí)現(xiàn)商品生產(chǎn)、交換為目的一種商務(wù)活動(dòng)，電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)商業(yè)營銷模式，人們不再受領(lǐng)域、時(shí)間及空間等方面的限制，就能以非常簡單快捷的方式完成繁雜的商業(yè)活動(dòng)。近幾年我國電子商務(wù)發(fā)展迅速，據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)發(fā)布，%。其中：，%。，%。，%。一、電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r我國電子商務(wù)市場的發(fā)展呈現(xiàn)出全球化、移動(dòng)化、普及性發(fā)展趨勢。電子商務(wù)是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，是通過互聯(lián)網(wǎng)簽署訂單后所實(shí)現(xiàn)的商品或服務(wù)的交易活動(dòng)。一個(gè)國家電子商務(wù)發(fā)展的好壞，要看是否具備電商平臺，互聯(lián)網(wǎng)以及用戶數(shù)這些基本的要素，電商平臺被使用的頻率越高、網(wǎng)速越快、用戶越多，電子商務(wù)的發(fā)展速度也就會越快，而這些正是我國電子商務(wù)發(fā)展所必備的因素。（一）電子商務(wù)發(fā)展的領(lǐng)域和人群隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，我國的電子商務(wù)發(fā)展迅速，已經(jīng)滲透到各個(gè)領(lǐng)域，帶動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，對社會經(jīng)濟(jì)生活產(chǎn)生很大的影響。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2014年，2029歲網(wǎng)購人群作為最主流網(wǎng)購用戶，%，%，%。（二）電子商務(wù)全球化的發(fā)展跨境B2C業(yè)務(wù)的開啟，意味著電子商務(wù)呈全球化發(fā)展趨勢，中國電子商務(wù)也不例外。一方面中國消費(fèi)者對海外市場的名品，特別是奢侈品的追求，另一方面中國制造的產(chǎn)品質(zhì)量越來越受海外市場歡迎，再加上跨境支付平臺的不斷完善帶來方便性，使得中國電子商務(wù)大亨們躍躍欲試。2014年天貓、京東、蘇寧等大型電子商務(wù)平臺公司上線跨境B2C業(yè)務(wù)。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，“雙十一”期間，217個(gè)國家和地區(qū)在阿里巴巴平臺上進(jìn)行交易，跨境電商正在走入中國大眾生活，逐漸進(jìn)入全球化大眾消費(fèi)。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，僅“雙十一”天貓當(dāng)天的交易額達(dá)到571億元。這些數(shù)據(jù)足以表明我國網(wǎng)絡(luò)零售市場發(fā)展的潛力，電子商務(wù)正逐漸成為拉動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)增長的重要?jiǎng)恿?。（三）電子商?wù)的移動(dòng)支付功能發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，將用戶與電商平臺緊密地聯(lián)系在一起，為電子商務(wù)的發(fā)展提供了廣闊空間。智能手機(jī)的快速普及，再加上快速的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，使得在手機(jī)支付上變得更為方便快捷。據(jù)國家工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，4G用戶達(dá)9728萬戶，這一網(wǎng)絡(luò)也是目前全球最大的4G網(wǎng)絡(luò)。再者，我國有足夠多手機(jī)用戶，據(jù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截至2014年底，，%。二、電子商務(wù)對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響電子商務(wù)具有普遍性、方便性、整體性、安全性、協(xié)調(diào)性五方面的特性，正因?yàn)榫哂羞@些特性，使得電子商務(wù)對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生非常深遠(yuǎn)的影響。（一）電子商務(wù)對人們消費(fèi)觀念的影響電子商務(wù)的出現(xiàn)，一是極大降低了消費(fèi)的門檻，消除了時(shí)間地點(diǎn)的限制，使得消費(fèi)非常簡便，沖動(dòng)消費(fèi)急劇增加，尤其是女性，據(jù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)購物用戶中女性用戶約占一半，%。二是人們不再是面對面的、看到實(shí)實(shí)在在的貨物，人們可以足不出戶通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息進(jìn)行挑選，使得可供消費(fèi)的商品種類大大豐富，電子商務(wù)的便捷高效對商戶和消費(fèi)者雙方都有很大吸引力，雙向促進(jìn)繁榮發(fā)展。三是完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)更得到人們的消費(fèi)認(rèn)可。（二）電子商務(wù)對企業(yè)銷售方式的影響電子商務(wù)解決了傳統(tǒng)商業(yè)推銷人員滿天飛，采購員遍地跑的現(xiàn)象。人們只要通過互聯(lián)網(wǎng)，可以進(jìn)入網(wǎng)上瀏覽、采購各類產(chǎn)品，與商家線上聯(lián)系，將自己的需求告訴商家，商家利用網(wǎng)絡(luò)交易平臺對貨款進(jìn)行結(jié)算。政府還可以利用電子商務(wù)進(jìn)行電子招標(biāo)、政府采購等業(yè)務(wù)活動(dòng)，大量減少了人力、物力的投入。（三）電子商務(wù)對企業(yè)生產(chǎn)方式的影響電子商務(wù)平臺為消費(fèi)者提供了快捷、方便的購物方式，生產(chǎn)廠商通過網(wǎng)絡(luò)直接了解消費(fèi)者的個(gè)性需求、特殊的需要，企業(yè)最大可能地去理解消費(fèi)者。同時(shí)，生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的需求，規(guī)劃出生產(chǎn)計(jì)劃，這樣，企業(yè)根據(jù)訂購量購買生產(chǎn)材