【文章內容簡介】 向人招手。永遠以最佳期的精神狀態(tài)工作：保持對工作的新鮮感是保證價錢工作激情的有效方法。工作勤懇主動，不計較得失：只有先加柴，才能讓爐火燒旺。1對領導永遠熱情：熱情是行動的向導，熱情可以給領導留下良好的印象。每天提前15分鐘上班，會給領導貿下積極而熱情的印象；事事比別人快一步，會給人以熱情積極的好感；與上司交談時，上半身前傾，可表現(xiàn)出你對所談之事的關切；說話時帶著手勢，可表現(xiàn)出你很有熱情；聽上司談話時做個記錄，表明你在熱心聽上司說話；打招呼時稍微高聲一點，可展示出你熱情開朗的性格。1得體的穿著使領導“賞心悅目”。1領導喜歡少說空話能干實事的員工：花言茂語不能長久，成敗的關鍵靠的是實力。1忠誠是南給上司最好的禮物：任何國家、任何朝代對于叛國叛主的行徑都會嚴懲不貸，領導又何嘗不是如此？1不要用“辦不到”作托辭：對于上司交代的工作沒有借口。1十種領導不可追隨：沒有成功經驗的領導；事必躬親的領導；朝令夕改的領導；喜新厭舊的領導；感情生活復雜的領導；魚與熊掌都想得到的領導；多疑的領導；言行不一的領導；甜言密語的領導；心胸狂狹窄的領導。1常到領導那轉轉：與領導相處最忌諱“平時不燒香，臨時抱佛腳”。第四部分：藝術地與領導相處，才能在職場春風得意怎樣向領導匯報工作：經常向領導匯報工作，可以站上司有當領導的感覺，增加對你的信任感。向你的上司提出要求之前，你必須對你的要求作好權衡，考慮一下，如果你是上司，你能否接受這樣的要求。選準時機向上司提出要要求。要敢于向上司提出要求，要也于爭取自己的利益。與領導說話的分寸：要揀領導愛聽的話，即使犯顏上諫，也要“曲線救國”，切不可信口開河。服從命令是天職：不要做上司眼中的“刺頭”。不能欺上瞞下又媚上：要尊重上司，執(zhí)行上司的指示，不要提出無益的問題，及時請示匯報工作，客觀地認識自己的特殊地位，不要吹捧美化上司，或者盲目貶低上司，談論上司的缺點和過失，不能對領導求全責備，以損害領導形象，不能欺騙領導。不要輕視上司：越是才華出眾，越要慎重處理同領導的關系，蔑視上司，我行我素，對抗上司，不僅會損害整個組織利益，而且對自己也沒有絲毫的好處。爭取上司的承諾：既表明了你對完成任務充滿信心，也讓上司放心不少。當眾維護好領導的“面子”，給領導面子，其實就等于給自己留下了充分的余地，下屬可利用這個余地同領導私下里進行更為深入的交流和探討。使上司“納諫”的訣竅：最高胡的勸諫，就是避免他人在場，把妙計悄悄移植到上司腦中。適當?shù)臅r候當個傻瓜。這是高超技藝，不是一般人所能領悟。巧妙讓上司自己作決定。1巧妙“管理”上司。系統(tǒng)了解上司，積極予以配合，高速工作風格，對上司施加影響，善于借助和利用上司的資源和權力。1如何面對不恰當?shù)闹噶睿簩ι纤拘难獊沓睍r的指令，如果在暗示或提醒都不能，推辭也沒有多少理由時，最好的辦法就是拖延。1紅花要讓上司戴：把功勞讓給領導，是明智的捧場，也是穩(wěn)妥的自保。1切忌在同事面前批評上司。在同事面前批評領導，無疑是自丟把柄給別人，將來終有一天會身受其害。1不要與上司“唱對臺戲”：是引火燒身，很可能挨“軟刀子”。1對上司說“不”藝術：既不得罪上司，又能站上司體貼你。1得罪上司之后：不要寄希望于別人理解，找個合適的場合溝通，利用一些輕松的場合表示對他的尊重。1上司瘡疤揭不得：上司的隱私千萬不能透露出去，否則便會大禍臨頭了。1到什么廟拜什么神：保身取宏的訣竅，全在于“變與不變”之間。第五部分 怎樣與不同類型的領導相處笑臉歡迎新上司：即使你與前任上司處得很好，也不應該拒絕建立新的上下級關系。對優(yōu)柔寡斷的上司不要行勿忙：最好的辦法是推動上司，促使上司消除疑慮，使其早下決心。對豪爽的上司要“若即若離”：“若即”，不會讓上司因為你的冷淡而產生失望；“若離”，不致使上司親密只在短時間內發(fā)展到高漲。對冷靜的上司要沉穩(wěn)練達：冷靜的上司喜歡穩(wěn)重、干練的下屬。對陰險的上司要大智若愚：面對這樣的領導不但要留一點，而且要留一手。對脾氣暴躁的上司要冷靜理智：與這樣的領導相處的三大決竅：管好火源、控制火勢、掌握火候。對“雞蛋里挑骨頭”的上司要表示忠心。對要求嚴格的上司要心懷敬意。對公心很盛的上司要真心仰慕。對成績卓著的上司要虛心請教。1對一帆風順的上司要積極靠攏。1對人情味濃的上司要周到細致。1對私欲特強的上司要剛柔相濟。1對不負責的上司不可過于依賴。1對高傲自大的上司要適度恭維。1對態(tài)度冷漠的上司要交游似水。1與模糊型上司共事力戒模棱兩可。1對年輕有為的上司要緊緊跟隨。1對德高望重的領導要耐心等待。對淡薄名得的領導要收心養(yǎng)性。2對才德俱無的上司要小心防備。2對什么上司下什么“藥”。2如何迎合女性上司：以男性的氣慨、風度與體貼，最容易征服女性上司的芳心。2如何與“三流”上司交往：適時拍拍馬屁，偶爾奉承阿諛一番，決不要和這種上司過不去。2如與有沖突的領導相處：更應心平氣和，理智對待問題。2兩位上司有矛盾如何相處：巧妙周旋、腳踏兩只船。2上司發(fā)火時，應以柔克剛：當上司發(fā)火時，最好的辦法就是硬頭皮洗耳恭聽耳恭聽，正確則心里接受，不對則事后再找機會說明。2女性應慎與家庭不各的男上司交往。2女性應在“陽光下”與男上司相處。上司對女下屬“有意思”怎么辦。以色事君、色衰而盡，千萬不能讓有陰謀的上司得逞。3上司誤會你如何相處：碰到這樣的情況要擺正心態(tài)，在工作實踐中慢慢解除誤會。3向上司成功申辨真經：問題應具有價值、內容應切中實質、陳述應簡明得體、態(tài)度應謙和誠懇、方式應據(jù)情求實、表態(tài)應容人慎重、結果應冷靜以對，事后應既往不咎。3不要一條道跑到底：在職場競爭，應像狡兔那樣，時時多準備幾手，留一兩個備用方案。第六部分：怎樣成為領導身邊的“紅人”吳下阿蒙令人刮目相看：只有使用權上司覺得你可倚重，你的地位不可缺少，上司才能對刮目相看。不單做“默默耕耘”的老黃牛：只知道踏踏實實地工作，默默無聞地奉獻，只埋頭拉車不抬頭看路，很可能永無出頭之日。能懂上司的眼色：上司眼中理想的下屬普遍是這樣的：身體健康；準時上班、超時下班；聰明；積極而不具野心；技巧的奉承；誓死相隨的情操；永不說“不”、公私分明、不奪光芒、又近又遠、不在公司內亂搞男女關系。摸透上司的心：了解上司的特點和好惡，對自己做人方式做一些必要的修正，與領導“趣味相投”，這樣領導才能考察你的才干，讓你“英雄有用武”之地。甘當“遲鈍”的烏龜：聰明的部屬總會想方設法掩飾自己的實力，以假裝的愚笨來反襯上司的高明，力圖以此獲得上司的青睞與賞識。關鍵時刻為上司“補臺”：無論哪個上司都喜歡給自己補臺的人，如果你在關鍵時刻給上司來個“落井下石”，那么你就要小心自己的前程問題了。與上司共渡難關：下屬的幫助，共渡難關，對上司是一個莫大的鼓勵。善于疏導周圍同事的怨氣：實際上是維護上司的威信。恭維上司要講究策略：給上司面子，恭維上司，給上司“抬轎子”等等這些，也是要講究一定的原則和策略的。將領導尊重到底：冒犯領導的權威，實際上是和自己過不去。1替上司保守秘密：守口如瓶是取信上司的重要工作。1留一點毛病讓上司挑：處理上司交辦的事情應當快而不過于圓滿，要將高潮部分留給上司。1做上司的左膀右臂：成為上司的幫手，使上司處處需要你，是最高明的相處之道。1“冷廟”要“燒香”：人情投資最忌近利，你想有長久的利益，必須在乎平時往冷廟燒香。1多在“八小時”以外下功夫：八小時以外交往在比上班時間要更加費心思量。第七章如何突破晉職的難關責任是晉