20xx年人事年終工作總結(jié)范文與20xx年人事年終工作總結(jié)范文3篇匯編(編輯修改稿)
2024-10-13 16:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 津貼。關(guān)鍵管理崗位的增補以內(nèi)部增補為主即出現(xiàn)崗位空缺通過內(nèi)部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選激勵酒店員工的工作積極性激發(fā)員工自我學習、提升的激情從而提升團隊的整體素質(zhì)創(chuàng)造出學習型的團隊氛圍人人爭先恐后相互趕超積極上進。二政策、制度及項目支持制定內(nèi)部競聘上崗制度成立內(nèi)部競聘面試小組對競聘者進7行綜合素質(zhì)的考評確定是否符合錄用條件。工作模塊具體措施實施步驟實施時間責任人職業(yè)規(guī)劃制定并實施員工職業(yè)發(fā)展通道計劃制定不同崗位員工職業(yè)發(fā)展調(diào)查問卷。20**年2月人事部經(jīng)理針對不同發(fā)展需求的員工具體情況設(shè)計發(fā)展規(guī)劃。20**年及以后人事部經(jīng)理內(nèi)部晉升實施競聘上崗制度擬定競聘上崗管理制度20**年3月份之前人事部經(jīng)理成立內(nèi)部晉升面試考評小組20**年3月份之前人事部經(jīng)理根據(jù)崗位需求實施內(nèi)部競聘20**年人事部經(jīng)理招聘與培訓發(fā)展1招聘20**年招聘的主要目的為企業(yè)有計劃的人員調(diào)整后的增補招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道以免費或低成本投入為主a、出現(xiàn)崗位空缺人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補的通知員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦b、校園招聘的優(yōu)勢為資源集中投入少具有增值效應20**年將作為招聘工作的一個重點c、網(wǎng)絡(luò)招聘主要通過《嘉魚熱線網(wǎng)》發(fā)布招聘信息重點增補基層服務(wù)人員和專業(yè)技能型人才d、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點以傳單、報刊和廣告的方式來做宣傳這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳。f、其它招聘渠道通過下崗再就業(yè)中心推薦人才交流中心信息發(fā)布等形式。2培訓發(fā)展①根據(jù)20**年部門培訓計劃按時按量完成部門的培訓工作重點為崗位職責、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識、企業(yè)理念培訓。②推行內(nèi)部員工技能大比武在技術(shù)性崗位中推行員工技能比武結(jié)合具體工作情況組織員工技能比武推行崗位述職每半年組織述職一次一般在年度和半年度會議召開之后通過述職進一步明確崗位職責及工作目標。③建立培訓管理體制建立人事部培訓管理體系加強培訓與培訓管理配合各部門組織建立起各部門的培訓機制實行部門自身培訓與酒店培訓相結(jié)合的方式能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓使得培訓一體化、機制化、結(jié)構(gòu)化、有效化人事部將積極的配合與監(jiān)督各個部門的培訓工作使得全體酒店員工在各個方面有一個質(zhì)的提升。三、人力資源管理體系的構(gòu)建一建立起人力資源各個模塊的規(guī)范體系制定并完善各項操作流程該項工作具有一定的周期性通過一年左右的時間將各個模塊的工作流程及標準細化20**年度重點系統(tǒng)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程完善酒店的規(guī)章制度員工休假管理規(guī)定、員工福利制度等。工作模塊具體措施實施步驟實施時間責任人hr管理體系制定各模塊的工作流程及標準制定招聘培訓、人事檔案管理流程20**年6月之前人事部經(jīng)理完善規(guī)章制度①、完善員工休假管理規(guī)定20**年3月之前人事部經(jīng)理員工福利制度②、明確員工各項福利20**年4月之前人事部經(jīng)理招聘管理流程中重點突出各部門管理崗位的任職素質(zhì)模型管理崗位的素質(zhì)模型重點測評管理崗位人員的性格特征、價值取向、各種能力等綜合素質(zhì)的情況。20**年通過外部招聘或內(nèi)部晉升途徑進行管理人員的甄選時重點突出以下幾個方面的素質(zhì)要求對管理崗位人員重點要求的是管理技能pdca溝通協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)要高單純的某一方面的能力強并不能勝任管理崗位管理崗位重點突出執(zhí)行力在績效考核中執(zhí)行力項得分平均低于該項分值二分之一的不能勝任管理崗位經(jīng)核實存在個人生活作風問題的實施一票否決制不勝任管理崗位經(jīng)核實在任職中存在個人生活作風問題予以崗位調(diào)整檔案記錄中存在誠信度問題的實施一票否決制不勝任管理崗位。二協(xié)助各個部門制定和完善工作流程及工作標準明確各項工作的操作流程提高工作效率和質(zhì)量通過一年的系統(tǒng)梳理使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。四、薪酬方面工作完善酒店基層崗位工資待遇及工資結(jié)構(gòu)。完善績效考核的正激勵加分項目突出績效考核的正面激勵作用重點突出人才培養(yǎng)方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵力度同時對部門的人才梯隊培養(yǎng)關(guān)注力度不夠的部門加強督導。五、質(zhì)檢工作20**年人事部將建立完善的質(zhì)檢體系對質(zhì)檢獎罰細則廣泛的征求意見進行合理的修正和完善?？朔|(zhì)檢人員少的困難抓重點抓實際培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干增加質(zhì)檢的數(shù)量擴大覆蓋面增加項目和內(nèi)容向全面質(zhì)檢管理邁進。六、后勤管理人事部將在20**年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫針對員工宿舍的管理將在以下幾個方面作出改進①宿舍人員的住宿安全問題人事部將在20**年度的第一季度對所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作保障住宿人員的人身安全。②宿舍衛(wèi)生管理的建立使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。③宿舍各項管理制度的建立使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面人事部將建立員工業(yè)余生活計劃如出游、生日會、運動會、技能評比、野炊等人事部還將建立員工心聲計劃及時、深入的了解員工心聲。20**我們?nèi)沃氐肋h人事部將繼續(xù)堅持鄧總對酒店的經(jīng)營與管理的指導思想完善部門各項工作按照制定的部門目標腳10踏實地的完成各項任務(wù)同時要不斷地提高自己及時學習更新以使管理方法更加科學、合理。加強與各部門間的溝通與合作促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展?？傊?0**年人事部將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團
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